四川省2023年公务员（国考）之公务员面试练习题(一)及答案.doc

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1、四川省四川省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试练习题年公务员（国考）之公务员面试练习题(一一)及答案及答案大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：保留绿皮车，让铁路出行兼顾效率与公平【热点背景】2019 年 12 月 29 日早晨 7 时 27 分，汽笛响起，由石家庄北开往太原的 6031 次列车最后一次从石家庄北站驶出，曾经活跃在石太两地承载着两地人记忆的“绿皮车”从此退出历史舞台。2019 年 12 月 29 日早晨，记者进入站台看到干净整洁的 6031 次列车停靠在第五站台，乘务员正在协助旅客上车。7 点 27 分汽笛鸣响，“绿皮车”晃动着缓缓开动，由 8 节车厢

2、组成的列车一路向西。记者来到 4 号车厢，看到几位大姐正在座位上一起拍照，她们说：“最后一趟车了，多拍几张，以后就见不到这趟车了。”3 号车厢里，一位不愿透露姓名的大姐流着眼泪说：“我们都是从小一起长大的好姐妹，现在退休了，基本上每个周末都要坐这趟车出来转转。前几天听说这趟车要取消，我赶紧通知姐妹们再坐一次，真有点舍不得。【模拟试题】近年来我国高铁建设取得了举世瞩目的成就。截至 19 年底我国已全面掌握构造速度 200 至 250 千米/小时、300 至 350 千米/小时动车组制造技术，然而绿皮车运行速度慢，车厢内环境条件差，因此一些网友纷纷表示应该退出历史舞台，对此，你怎么看?【答案】1.

3、亮明自身观点：我们现在虽然有了时速 350 公里的高速列车，但不能没有逢站就停、票价低廉的绿皮车。列车虽有不同，但最终目的都是要把站台上不同需求的旅客安全送达，所以绿皮车不应该退出历史舞台。2.结合实际阐述题干观点并论述自身观点：(1)并非所有乘客都追求出行的速度和乘车的舒适度。在一些经济不发达地区，乘客出行需要在速度、质量与价格之间做好平衡，比如京沪之间，尽管每天开行数十趟高铁列车，但还是有不少人选择 Z282、T110 这两趟“绿皮车”。而且在一些旅游城市，乘客需要乘坐绿皮车放慢出行节奏，欣赏沿途风景，例如电影囧妈中我国从北京-莫斯科的K3 列车，沿途风光就很漂亮，可以领略到不同地区不同的

4、风景。因此即使绿皮车较高铁动车速度慢，硬件设施差，但依然成为很多乘客的选择。(2)逢站即停极大的方便乘客。正因为绿皮车逢站即停，极大的方便了出行的乘客，尤其是对于一些偏远地区，绿皮车成为满足当地居民出行的必须品，不仅能促进当地经济的进一步发展，也极大地连通了偏远地区与城市间的交流，绿皮车有着存在的价值。(3)中国目前依然是发展中国家，区域发展不平衡，人均生活水平也有所差异，铁路运输需要兼顾效率与公平，提供给乘客更加多元的选择，因此绿皮车不能退出历史舞台 3.谈落实：(1)在铁路运行规划时要保证绿皮车运行车次。应群众的需要，在经济发展水平较差的地区依然要兼顾到群众的出行需求，满足乘客在价格与效率

5、上的平衡。(2)提升服务和硬件水平。即使是绿皮车，但对于车厢的内部环境和硬件设施要做好相应的完善更新，以满足乘客更多的需求，例如卫生状况、空调、饮水设备等。(3)价格上的优惠。从出行方式上看，人们之所以选择绿皮火车最看重的恐怕就是价格优势，没有必要过分纠结于绿皮车退役，而是应该在普惠的问题上做好文章，给老百姓提供既舒适，又高速，票价合理又能被绝大多数人接受的列车，这才是铁路服务的关键。二、面试热点：政府发红包，新政促发展热点背景】近期，Y 市开发区、自贸区 Y 市片区对外发布消息推出“全域消费季”“夜享八角湾”“业达优品汇”“畅游金沙滩”“自贸体验行”五大行动，具体包含15 条新政，以此促进消

6、费，提振服务业。其中一条格外醒目，100 天内，不设特定区域、不分行业领域、不限消费类型，凡个人在 Y 市开发区内消费满 100元的，可凭发票参加享受“周周抽奖”财政消费补贴。这条新政显然是今年上半年 Y 市的重要举措，何不作为一道面试题目试答一下?【热点题目】近期，Y 市开发区出台新政，自 4 月 1 日起 100 天内，不设特定区域、不分行业领域、不限消费类型，凡个人在 Y 市开发区内消费满 100 元的，可凭发票参加享受“周周抽奖”财政消费补贴，对此，你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的 2020 年之始，疫情袭来，为了阻隔病毒，全国上下一心，商家不营业，市民少外出，进过两个月的奋战

7、，新型冠状病毒得以控制，但是市民的消费需求被抑制，经济增长收到一定的影响，当务之急，就是要在不影响疫情防控的前提下，发挥主动性，刺激消费，进一步拉动经济的增长，Y 市开发区新政的提出正是积极作为的具体体现。2.分析手段的积极意义(1)时机恰当。4 月份开始，气温回暖，市民的消费需求就开始展现出来，尤其是作为海边城市，Y 市更是成为很多人夏天消暑的不二选择，100 天的时间正好能够持续到暑假期间，能够吸引本地市民和外地游客的目光，实现以旅游带动消费的目的。(2)手段公平。此次消费补贴，打破了行业领域、消费类型的限制，体现了政府扶持的公平性，也做到了全方位刺激各领域的消费潜力，并且由政府出资，弥补

8、了商家在疫情期间的经济损失。(3)起点合理。100 元的起点不高，更体现了惠民的决心，让群众能够切实拿到实惠，周周抽奖，又让我们的补贴发放有了更多的趣味性。3.分析可能存在的问题(1)疫情还未完全控制，人员流动会带来防疫的难题。(2)商家为了弥补损失，出现以次充好等违法行为。4.提出解决对策(1)政策的持续宣传。利用网络、电视媒体、短信推送等手段，让市民能够知晓政策。(2)做好疫情防控工作。在商场等人流量密集地区要进行合理的分流，做到一人一测一登记制度，严格做好通风消毒，阻断病毒的传播途径。(3)要加强商家的管理。联合工商、卫生、质检等职能部门联合执法，发现违法违规问题坚决查处。(4)畅通监督

9、渠道，发挥群众监督作用，给商家戴上紧箍咒，在法律的轨道上合法经营。三、面试热点：“数战数决”打造硬核疫情防控网一、【热点回顾】新冠肺炎疫情防控工作开展以来，Z 市公安局充分发挥数据赋能优势，为疫情防控提供精准大数据支撑。研发使用疫情防控动态感知预警平台、警务通“Z疫查清”手机 APP、Z 疫情防控小助手微信小程序等，实现对人、车、物的精准发现和精准摸排，使大数据应用更加实时精准、防控指挥更加科学高效、防范宣传更加明确深入。为助力交通部门高速路口的防疫工作，市局信通处仅用 30个小时研发出“交通高速口身份核验系统”暨快速过检登记系统，20 秒即可完成信息填报、车辆历史信息以及数据的实时统计、查询

10、、导出、上报，替代传统的纸质台帐登记，效率提升 87%，大大降低检查站工作人员接触性感染风险，提升了信息准确率和车辆安全通行率。Z 市公安局基于视融合侦查平台优势，第一时间研发“新冠疫情防控动态感知预警平台”模块，以 2020 年 1 月 1日以来往来重点地区的数据作为底库，对动态信息进行全维度关联融合分析。只要有第一次进入 Z 区域的车辆，系统就会自动预警，助力一线民警第一时间落地核实并进行相关的防控措施。桓台县副县长、公安局局长孙敬双感慨地说，疫情防控动态感知预警平台的实时感知和数据分析能力，成为疫情防控的硬核担当。二、【热点解读】Z 市成立疫情防控信息管理平台，群众通过扫码注册的方式就可

11、以完成个人健康信息上报、来淄人员信息采集、社区出入人员登记管理等工作，从而达到了数据分区分层管控、数据汇总统计分析、及时预警处置的目的。通过利用大数据技术，探索了互联网接警模式，做到精准处警，精准投放警力，从而更好地助力疫情防控阻击战的胜利。三、【模拟题】疫情防控工作中，Z 市公安局研发使用疫情防控动态感知预警平台、警务通“Z疫查清”手机 APP、Z 疫情防控小助手微信小程序等，通过数字化手段实现了对人、车、物的精准发现和精准摸排。请结合实际，谈谈你的看法。【答案】四、【参考答案】Z 市利用各种数字化手段，将大数据技术应用在疫情防控工作中，从而使防控指挥更加科学高效、防范宣传更加明确深入。疫情

12、防控过程中，采用数字化手段的方式，能确保在大规模人员流动的情况下，及时掌握过往人员在重点地区的旅居史、停留史、居住史，从而分析他们活动轨迹以及密切接触范围，达到“来车早知道，过客漏不掉”的效果，不仅实现了动态地“防”，也实现了严密地“控”。这样的方式有利于疫情防控工作的开展，实现对人、车、物的精准发现和精准摸排，大大降低工作人员的排查难度，提高办事效率。与此同时，还能通过这种高科技的形式给普通群众增强信心，从而更好地助力疫情防控阻击战的胜利。但是，在使用过程中难免也会存在一些问题：第一，部分群众对此不够重视或者不会操作，在使用过程中难免存在一定的阻力。第二，新开发的系统如果技术不完善很难保证效

13、果，对于工作人员来说本身也是一个挑战，而且疫情防控本身也是涉及多个部门的事情。为了能够更好地将这些数字化手段应用到疫情防控中，我们应该做出以下几方面的努力：第一，加大宣传。政府利用主流媒体以及微信、微博、微视频等各种方式，向群众进行宣传，告诉他们疫情的严重性，同时也要更好地普及这些数字化手段的操作方式。第二，加大培训。在各县区开展相关的培训活动，让工作人员切实了解各种数字手段的使用方式以及各种数据的处理，从而让他们能确保工作有序开展。第三，加强完善。做好各部门之间的数据分享，打通信息壁垒，同时还要进一步完善平台建设，确保稳定性，科学使用算法，有效避免数据的重复统计和报备。第四，加强推广。在 Z

14、 市使用之后，各地市也可以根据自己的实际情况进行借鉴，从而保证在疫情防控阻击战中利用科学有效的数字化手段解决各种难题。四、2016 年山西公务员面试真题与解析（4）杭州文明促进法把随地吐痰等行为规定为违法行为，对此你怎么看？【答案】（1）表态：支持；（2）重要性和必要性：当前，在城市里，随地吐痰等不文明行为屡见不鲜，它不仅破坏了市容市貌，而且容易传播细菌病毒，对市民身体健康构成威胁；此外，它也破坏了城市市民的整体形象。在以往，各地往往侧重于道德教育，但收效很慢。而杭州将其纳入法律治理的范围，是用法治的思维来解决社会问题，由于法治具有刚性，所以会取得更好的治理效果，应给予充分的肯定；（3）建议：

15、当然，该政策要想取得好的效果，离不开群众支持和坚决贯彻，一方面，要做好宣传工作，把这一规定的初衷、要求、措施公之于众，通过街道、社区居委会，全面宣传、深入动员；另一方面，也要抓好贯彻落实，可以借鉴禁烟令的经验，将监管责任进一步细化分解到基层，避免该政策流于形式。五、面试热点：用好网络流行语，丰富表达方式【热点背景】现今的年轻人们因为网络的触角开始更多地深入生活之中，又拥有了新的表达方式。出现诸如“走花路、糊了、基操勿 6、连睡、扩列、nbcs”这些让大多数人摸不着头脑的网络流行语，对此，你怎么看?【模拟试题】现今的年轻人在日常生活中，经常使用诸如“走花路、糊了、基操勿 6、连睡、扩列、nbcs

16、”这些让大多数人摸不着头脑的网络流行语，对此，你怎么看?【答案】1.概括提炼话题，给予评价。年轻人的新的表达方式的出现，是一种新的尝试，但有一定的局限性，可以采取包容的态度。2.多角度分析：影响：(1)丰富表达的方式，减少复杂的表述。以往的表述上，我们可能需要对于一个词进行多句话的解释，但是网络流行语在表述上可能可以用一个简短的词语就能更好的传达所要表述的意思，使得表达多样化，表达方式越来越多，表达越来越简单，使得表达简约化，丰富化。(2)带来沟通障碍。由于使用存在局限性，所以如果在沟通时如果他们不懂这种网络流行语是什么意思，那就会导致信息传达不到位，甚至会导致传达错误，引起不必要的误会甚至激

17、发矛盾，不利于整合社会的安稳运转。原因：(1)年轻人思维的转变。现在的年轻人更多想要尝试的是新鲜的事物，网络流行语的出现让他们认为认为这是一种赶时髦的方式，在使用起来觉得快捷方便，新颖有趣，激发他们的使用兴趣。(2)存在“精准社交”的需求。因为在使用这种新的表达方式时，如果对方能够听懂，就像找到了自己的朋友一样，便于形成特定的交友圈。在这个朋友圈里，他们能更好的结交到新的朋友，扩大他们的人际关系圈。(3)网络的发展。互联网的生命力在于“满眼生机转化钧”的创新创造，变化着的、碰撞着的网络空间，网络语言自然也是交织演变的、甚至出乎预料的。网络流行语正是一种随新生代而来的新事物。对策：(1)做好管控

18、。对于一些不好的网络流行语加强监管，强化网络语言的监督，及时抹除，避免流传。(2)及时普及。年轻人如果想使用“自己的”语言，做到传达到位，那就要及时做好普及工作。讲完以后如果对方没懂，那就要让进一步解释，让沟通对象同步读懂。(3)及时纠偏。父母对于自己的孩子如果发现有使用一些不合适的或者无法在某些地方存在使用局限性的网络流行语，要对孩子进行及时的纠正，避免出现沟通障碍。(4)保持包容。对于网络流行语这个新时代之下的产物，更多的应该保持一颗宽容的心，不对的及时纠正，让年轻人也能更好的使用网络流行语。六、面试热点：当好疫情防控宣传员筑牢社区健康“防护墙”【热点背景】习近平总书记指出，“社区是疫情联

19、防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。”把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。充分调动和利用社区力量，配合收治的医疗机构进行分级分类分层管理，就可以形成有力而广泛的联防联控、群防群控战线。各级党委和政府要充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。社区工作人员在抗击疫情的一线，帮我们保护家园，理应得到社会各界的尊重和关爱。要保障他们的生活、心理健康，让他们踏踏实实地投入抗疫前线。齐心协力、共克时艰，筑牢疫情防控的“社区防线”，我们就一定能打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。【模拟试题】疫

20、情牵动着全国各地人民群众的心，疫情就是命令，防控就是责任，而社区防控更是疫情防控的基础环节。作为一名社区工作人员，你认为应该如何做好社区疫情防控宣传工作?【答案】1.疫情防控关键时期，社区是基础环节，也是最重要的战场之一。作为社区工作人员，要当好“宣传员”，织密疫情防控网，筑起一道坚固的健康“防护墙”。2.在辖区内张贴疫情防控宣传海报，悬挂横幅宣传标语，充分利用好社区微信群等线上媒体，在群里进行各级权威信息的发布，减少社区居民对于疫情的恐慌，不断增强居民对疫情的警惕和防范意识。3.将社区划分为不同的网格，每个网格由一名社区工作人员和数名楼长组成宣讲小组，进行上门入户宣传，发放防控知识科普宣传单

21、，例如给居民的一封信，和住户保持 1 米的安全距离或者隔门喊话，讲解防控知识，提醒社区居民尽量待在家里，少出门、不聚会，有任何突发情况要第一时间和社区取得联系，并询问是否需要生活上的帮助，提升社区居民对疫情的防护能力。4.充分发挥好网格管理的作用，严把出入口，在社区的各个出入口安排工作人员，为所有进出人员测量体温并严格记录，提醒外出人员带好口罩，提前做好外出规划，尽量减少在外逗留时间，降低感染风险。5.组织编写疫情防控顺口溜，并用原汁原味的方言进行录制，在社区内用小喇叭循环播放，通过这种朗朗上口的语言，让大家情不自禁地跟着模仿，进而提升大家对于疫情的防范意识。6.在社区内举办一些线上的以疫情防

22、控为主题的比赛，例如书法比赛、绘画比赛，对于做得好的，可以发放一些生活用品作为奖励。通过这种方式，既让社区居民的居家时间更有意义，也起到了疫情防控的宣传作用，一举两得。七、面试热点：一根网线让城乡教育走向“零距离”【热点背景】受疫情影响，全国的中小学暂缓开学，开启了线上新学期。为让地处山区的农村孩子同步享受到网络课堂的教育，浙江省常山县选择了几乎覆盖全县的华数数字电视作为教育平台。这让浙江省常山县芳村镇泮坑村的詹水犯了难：一双儿女正读小学，因妻子患病欠债，一家老小全靠他一人打工养活，家中一直没有网络、电视，住的也还是几十年前的泥墙房。常山县教育部门发现，教育平台运行了几天后，在全县两万余名中小

23、学生里，仍有 125 名儿童像詹水家的孩子一样，因家庭困难，没有网络，没有电视、电脑，无法收看课程。得知这一情况，常山县委县政府当即统筹相关单位，免费为这些困难家庭购买电视、安装线路。2 月 14 日，为难之中的詹水迎来了安装数字电视、送来彩色电视机的工作人员。“一个都不能少!”常山县委主要负责人说，要让每名九年义务教育年龄段的孩子，都能借助网络开课。在浙江，一根网线早就串起了城乡课堂。【模拟试题】受疫情影响，全国的中小学暂缓开学，开启了线上新学期。线上教学几乎覆盖全县，实现全线同课堂，为了让农村部分条件不允许的孩子也能听上线上课，浙江省常山县还特意安排人员上门安装网线及设备，尽快实现一根网线

24、串起城乡课堂，对此，你怎么看?【答案】打破传统教育教研模式，克服地域、时间阻碍，一根网线就将城区优质学校优秀老师的课堂教学同步到了乡村、海岛。异地同课堂，两地孩子无障碍沟通的上课模式，受益最大的是孩子。网上课堂不仅能够让城乡孩子享受同等的优质师资力量，更能够让线下无数孩子和老师可以无障碍沟通，虽是疫情之下的无奈之举，但是也是疫情期间的一个创举。但是我们还是要承认线上课堂目前也还是存在一些困难的，一方面，城乡孩子的基础不同，在听同一个老师的课堂，有的能吸收，有的却不是特别明白，而一个老师想要照顾所有学生也是不可能的。另一方面，家庭网络不稳定，如果老师的网络出现一些问题，耽误的就是很多学生的课程和

25、时间，而如果个别孩子的网络不稳定，那又可能会出现跟不上节奏的情况，在目前线上想要网络绝对不会出现问题也是很难。当然最重要的还是学生在学习的时候的效果问题，有些家长能够陪伴，学生自觉，可能效果较好，但是很多小学生自制力差，网络课堂更加难以把控学生的学习质量，这个问题直接影响学习效果，更加需要注意。我们的网络课堂也是在不断摸索中前进，问题出现我们需要积极面对，首先，对于老师在授课的过程中需要做好更多的准备，课程的设计，作业的布置，孩子的互动等等，只有做好充足准备才会保证课堂质量，能让更多的学生听懂有收获。其次，老师的网络需要必须保证稳定，可以利用手机数据网络或者网线上课，同时利用好一些 APP 的

26、功能，录像回放，让学生没有听到的，或者听不懂的可以自行补漏补差。最后，我们的教学也需要家长的配合，老师保证教学的质量，家长做好配合和监督，不仅要监督学生的课堂效果，课后作业也可以线上保证孩子提交，只有这样才可能真的让线上课堂串起城乡孩子，带来精彩课堂。八、面试热点：扶贫工作之“扶贫要扶志”一、热点背景这两天，一条内容为“云南一扶贫工作者对贫困户发飙”的视频文章在朋友圈刷屏。多数网友看过视频后，基本都认同这位扶贫工作者所谓的“发飙”，其实是在用最朴素直白的语言教育贫困户。二、模拟试题最近网络上一则扶贫干部扯着嗓子对贫困户发飙“幸福不是靠张嘴要来的，不是伸手要来的，不是在家中翘着脚等来的”的视频爆

27、红网络。对此请谈谈你的看法。三、题目分析这道题目以最近网络热搜展开话题。但讲的依然是大家熟悉的老话题“扶贫工作”。考生需要从扶贫干部的发飙看出扶贫工作中的一些无奈，要结合扶贫工作遇到的实际情况分析到位，并提出一些可行的解决措施。【答案】每一位基层扶贫干部的心愿，都是希望身边所有农民都能脱贫致富，早日实现小康。视频我也在网络上看了，我认为在室外做政策宣讲，声音大点没有问题。这个视频暴露出了一些贫困户存在“等靠要思想”，也暴露了扶贫工作者的困境和无奈。一些贫困户总觉得扶贫是干部的事，不愿意通过自身的勤劳和智慧脱贫致富，你不帮我，不给我经济上的慰问，你的工作就没做好，年底考察就不合格，所以现在干部扶

28、贫工作很难。这种局面给扶贫工作者增加了很大的工作压力，降低了系列扶贫政策的效用，甚至形成一种负面攀比的风气，不利于小康社会的建设。当然，贫困户内生动力不够是问题出现的一方面原因。但我们更应该看到的是，扶贫工作者的扶贫方法过于老旧，不够创新以及扶贫政策过于简单粗放也是这一问题的导火索。因此，要想让我们的扶贫工作更有效果。在当前的扶贫工作中，我们一定改变扶贫方式，创新方式方法，真正做到“扶贫先扶智，治贫先治愚”。第一，要发展产业让老百姓尝到赚钱的甜头。产业发展中干部必须胆大心细，科学谋划，根据致贫情况因人而异发展多种产业。第二，要正面激励以道德风尚根除“劣习”。可以从家庭卫生环境入手，通过评比家庭

29、卫生情况，适当予以奖励并及时兑现，积极引导这类贫困户形成勤劳致富的思想。第三，帮助贫困户制定针对性的脱贫措施和帮扶计划，从源头上补充能量，他们一定能重新回归新生活。第四，进一步建立健全考核机制，把扶志扶智等消除“精神贫困”的因素纳入到扶贫绩效考评之中。九、面试热点：“公勺公筷进入大众视野”热点背景：受疫情影响，餐桌革命引起了广泛关注，从严谨捕杀和食用野生动物、到一分二公三自带，全国各地也纷纷发起餐桌文明倡议。随着全国复工复产按下“播放键”，餐饮业陆续恢复堂食。北京发布服务指引，要求餐饮服务单位全面推行公筷公勺，餐位间隔在 1 米以上。模拟试题：随着全国复工复产按下“播放键”，餐饮业陆续恢复堂食

30、。北京发布服务指引，要求餐饮服务单位全面推行公筷公勺，餐位间隔在1 米以上。对此，谈谈你的看法【答案】1.表明主要态度：(1)全国逐步有序的复工复产，反映出我国在疫情控制处理上取得的阶段性喜人的成绩。(2)公勺公筷的全面推行，表明我们从疫情中吸取了教训、文明餐桌行动刻不容缓。2.阐述政策出台的目的及意义：(1)围桌合餐作为国民最主要的就餐方式，给病毒传播提供了便捷的途径、威胁到了人民的饮食安全及身体健康。(2)公勺公筷的推行是分餐制的具体体现、有利于阻断病毒通过餐具的传播、在保证舌尖的美味的同时还能保卫舌尖上的安全;(3)营造良好的就餐氛围，引领文明就餐的新时尚、有利于人们养成文明用餐的好习惯

31、。3.公勺公筷推行面临的挑战：(1)观念上的难以接受、习惯上的难以改变：合作围餐由来已久、一时间人们尤其是中老年人可能在观念上甚至习惯上都难以适应公勺公筷的就餐形式。(2)餐饮服务行业在公勺公筷服务上的不到位。(3)缺乏统一的行业指导标准。4.提出落实措施：(1)各类群体积极响应政府号召、提高对于餐桌疾病传染的认识、从自身行动积极支持各地推行的公勺公筷等分餐制度，尤其是年轻人，应该多做父母及长辈的思想工作。(2)餐饮协会应主动带头完善公勺公筷的推行标准、为各餐饮服务业提供执行的参考，对于公勺公筷的使用标准及方法、考评等进行指导完善。(3)餐饮等行业对于公勺公筷应该应做出鲜明的标志，要容易辨认、

32、对于用餐群体给予礼貌引导和善意的提醒。一十、面试热点：垃圾分类也需“科技范儿”背景资料 B 市施行生活垃圾管理条例以来，垃圾分类成为社区治理的“必答题”。如何帮助居民更方便地正确分类投放?一些社区没有采用传统的垃圾分类箱，而是上线智能垃圾分类机，居民安装相应的 APP 后，站在机箱前快速识别面部信息登录，垃圾袋二维码对准扫码口即可打开对应机箱，投放后垃圾积分将精准计入用户账户。科技助力，让疑问变少了，也让垃圾分类的主动性增强了。热点模拟题 B 市实施垃圾分类以来，社区管理压力剧增。有些社区没有采用传统的垃圾分类箱，而是上线智能垃圾分类机，居民安装相应的 APP 后，垃圾袋二维码对准扫码口即可打

33、开对应机箱，投放后垃圾积分将精准计入用户账户。请谈谈你对科技助力垃圾分类的看法?【答案】垃圾分类是关系到环境整治的关键问题，从 2019 年各个城市实施垃圾分类以来，人们的垃圾分类意识以及环境保护意识得到了很大提升，但分类的效果都不尽人意。于是 S 市、B 市大力探索“科技+垃圾分类”，利用大数据建立信息化系统、在垃圾投放点加装智能设备、创新采用小工具等方式，让垃圾分类取得了实效，科技助力垃圾分类是有益的探索。有人质疑科技助力垃圾分类，就是“杀鸡用牛刀”，觉得成本过高，而要真正提高人们的垃圾分类意识，还是要靠制度和管理服务。但是，制度完善和服务质量的提升却离不开科技的力量。在垃圾分类实施过程中

34、，因为管理监督人员不足或者监督力度不够而出现分类不及时，不彻底的问题，所以利用科技手段，能够节约大量的监督人力、物力成本。另一方面，利用科技力量可以直接在扔垃圾的时候识别垃圾类型和传递必要知识，提升群众的分类意识。所以，应用好科技手段能够最大程度促进垃圾分类科学高效进行，且科技在城市治理中也扮演着越来越重要的作用，很多城市问题的解决也离不开科技助力，这其中当然也包括垃圾治理问题。当然，我们看到，当前社会治理的科技化还有很大的提升空间。例如垃圾分类过程中除了投放前端，后端对于垃圾的在分拣、破袋、回收处理能不能继续科技助力，这样才能提高垃圾分类的可持续性和高效性。同时，各大企业也应该加大科技创新的力度、政府也应该支持相关科技创新，给与更多政策鼓励，为科技助力社会治理提供良好环境。