星级酒店评定标准细则.pdf
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1、星级酒店评定标准细则星级酒店评定标准细则用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级.星级越高,表示旅游饭店的档次越高。下文是中华人民共和国星级酒店评定标准细则,欢迎阅读!中华人民共和国星级酒店评定标准细则中华人民共和国星级酒店评定标准细则一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16 小时供应热水;至少有 15 间(套)可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;能够用英语提供服务。二星级饭店在上述基础上(下同)还需要有叫醒服务;18 小时供应热水;至少有 20 间(套)可供出租的
2、客房;有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4 层(含 4 层)以上的楼房有客用电梯。三星级以上饭店需设专职行李员,有专用行李车,18 小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有 30 间(套)可供出租的客房;电视频道不少于 16 个;24 小时提供热水、饮用水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。四星级饭店需要有中央空调(别墅式度假饭店除
3、外);有背景音乐系统;18 小时提供外币兑换服务;至少有 40 间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于 20 平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3 层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。五星级饭店除内部装修豪华外,要求 70%客房面积(不含卫生间和走廊)不小于 20 平方米;至少有 40 间(套)可供出租的客房;室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰;每个客房配备
4、微型保险柜;有紧急救助室。游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责,制定星级评定工作的实施办法和检查细则,授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作,组织实施五星级饭店的评定与复核工作。其他城市或行政区域旅游饭店星级评定机构按照全国旅游饭店星级评定机构的授权和所在地区省级旅游饭店星级评定机构的督导,实施本地区旅游饭店星级评定与复核工作。阿联酋迪拜的七星级酒店是怎么评出来的阿联酋迪拜的七星级酒店是怎么评出来的确实,酒店星级评定标准由各国自定。我国目前在五星级标准上又出现了“白金五星级”,超五星级。至于迪拜的 7 星确实名副其实,奢华的登峰造极难以形容,用“七星级”仅是象征
5、性,本人还以为不足啊!_不过也非自封,确实为世界所公认,大凡常人皆以能入住为荣啊,套用句古话:“不入 Burj Al-Arab 酒店非贵人啊”,至少级别上感觉不足。酒店全称为:Burj Al-Arab酒店(burj音译泊瓷,又称阿拉伯塔)。阿联酋迪拜的七星级酒店。伯瓷是世界上惟一的建筑高度最高的七星级酒店(因为饭店设备实在太过高级,远远超过五星的标准,只好破例称它做七星级),开业于1999 年 12 月,它建在离海岸线 280 米处的人工岛 Jumeirah BeachResort 上。伯瓷糅合了最新的建筑及工程科技,迷人的景致及造型,使它看上去仿佛和天空融为一体。伯瓷的工程花了5年的时间,2
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- 星级 酒店 评定 标准 细则
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