项目部工作总结.pdf

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1、工程部工作总结工程部工作总结工程部工作总结(一一)某某 某 工程总建筑面积为 5174.88，方案投资 450 万元。本工程为框架结构，建筑层数为 7 层。本工程 1#楼于 201 某 年 11 月 7 日正式开工建设，方案于 201某 年 5 月 7 竣工验收并交付使用。2#楼于 201 某 年 11 月 26 日开工建设，方案于 201 某 年 5 月 26 日竣工验收并交付使用。开工以来，在公司领导的关心和同事们支持帮助下，我工程部全体员工坚持贯彻公司“质量第一，过程精品;平安第一，预防为主;文明施工，保护环境,以人为本，员工健康的指导方针，精心组织，严密施工，经过工程部全体成员的共同努

2、力，取得了一定的成绩，年度完成总投资约150 万元。现将开工以来的工作总结如下：一、20 某某 年工作回忆开工以来，我工程部严格按照公司的工作方案部署，认真抓好工程各项管理工作，已经完成的工程质量、平安均到达合格要求。(一)抓好工程部建设管理工作1、工程部建设管理。为了圆满完成施工任务，我们近公司工程管理规定要求,组建了某某 某 工程工程部，积极完善各项规章制度，落实工作职责，明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为公司争光的工作目标，组织精兵强将全力以赴投入工程的施工，确保工程能够按方案、有步骤地进行。2、认真制定工作方案。为了使施工管理工作顺利开展，工程部根据施工总进度方案的要求，认

3、真制定好工作方案，将工作任务通过施工管理人员落实到班组，落实到个人。3、做好工作追踪管理工作。每天都有专人对工作的落实情况进行追踪管理，加强监督，并做好相关记录，促使施工管理工作按照既定方案和施工标准有条不紊地进行。4、加强农民工工资的监督管理工作。为保障农民工的合法权益，我们及时催促工地负责人按要求交足农民工保障金，并根据施工进度及时足额发放农民工工资，目前，没有存在拖欠农民工工资的现象和行为。(二)加强施工现场管理在施工过程中，我们严格按照集团公司的工作部署和有关标准的规定，认真落实工程部管理岗位责任制，加强对施工现场的管理，合理安排施工段，组织现在的人力、物力和财力，开展流水施工作业。目

4、前，3#-A 已经施工至三层柱子模板安装，施工外架搭与主体工程同步搭设;3#-B 架空层顶板模板安装完毕，正在进行钢筋绑扎安装工作。现场施工中，我们重点抓好以下几个方面：1、抓好工程质量控制管理工作。一是认真抓好人员的管理。我们严格按照施工质量控制方案的要求，合理调配各施工班组，合理分配工作任务，明确责任，在施工中，坚决执行自检、互检和交叉检等工程质量“三检制度，对达不到质量要求的坚决返工重做。到目前为止，所完成的工程均到达合格要求。二是抓好材料方面的管理。凡进入工地主要材料，均要求有产品合格证和试验检验报告，应该复检的，均按要求进行复检，各项手续齐全前方能用在工地上。不合格材料不予使用，坚决

5、清退出场。本年度共完成试混凝土标养试块制作 14 组，钢筋物理检验 6 组，焊接试验 4 组，水泥 2 组，砂 1 组，石 1 组，完成施工配合比试验 3 组。清退出场的不合格方木和顶木 500 根。三是抓好机械的管理工作。为了保证施工机械能够正常运转，我工程部指派专人对施工机械定期或不定期进行检修维护，发现问题，及时解决，并做好相关检测记录，尽量减少机械设备故障的发生。四是施工方法上，严格按照国家标准和广西施工工艺标准进行进行施工。在每项工作开展前，我们均能够认真对各施工班组进行交底，各种交底均经双方签字认可后实施。五是营造良好的工作环境。在施工中，我们坚持公司“以人为本，员工健康的方针，经

6、常深入工作第一线，关心工人的疾苦，耐心做好思想工作，及时协助他们解决面临的困难，努力营造一个宽松和谐的工作气氛和管理环境，尽量减少工人后顾之忧，使他们安心将工作做好。2、认真抓好平安生文明施工管理工作。在平安管理上，我们加强对人的不平安行为、物的不平安状态和环境的不平安因素等 3 个方面的管理，主要抓好以下 5 项工作：一是完善平安管理体系。主要是组建平安管理机构，明确不同岗位人员的平安管理职责，严格执行平安生产责任制，在施工过程中，相互协作，各尽其责，层层把好平安关。二是进行平安生产教育。凡进入工地现场的工人，我们都严格执行“三级平安生产教育，并经双方签字认可，先教育后上岗，开工以来受教育职

7、工达 39 人次。同时，根据施工进展情况，针对不同岗位、不同作业部位进行平安技术交底。使工人熟悉平安技术操作规程，了解自己工作岗位的不平安因素和预防措施，增强平安生产意识，在思想上筑起一道平安防线。三是制定平安生产方案。为了系统地抓好平安工作，我们先后制定了脚手架专项施工方案、模板支架专项施工方案、临时用电平安施工专项方案等多个平安管理专项方案，为施工平安管理工作的顺利开展明确了方向。四是抓好特种作业人员管理工作。凡进入本工地工作的特种作业人员，必须经过平安教育培训，全部执证上岗，同时，要求身体健康条件必须满足施工作业环境要求，在施工中严禁带病作业或者酒后作业。五是加强现场平安管理。我们严格按

8、照平安文明施工相关要求，坚持定期或不定期对施工现场进行平安检查，特别是对施工现场“三宝“四口“五临边的检查。在醒目的地方张挂相应的平安警示牌和平安标语，各种平安防护措施坚决做到与主体工程同步进行。在管理上，重点是对触电、物体打击、高处坠落、机械伤害、坍塌等 5 类常见工程平安隐患进行排查，发现问题，及时进行处理，将平安隐患消除在萌芽状态。3、加强对投资方面的控制。二是加强对人的本钱管理。在施工中，我们管理人员自觉熟悉图纸，严格按照图纸和施工标准施工。认真研究现有人员的工作能力、特点、知识层次、工作经验等，根据施工任务具体需要，合理分配安排人员，通过师傅带徒弟，让熟手带新手等方式，严格按照施工工

9、艺流程进行作业。同时，加强对施工过程的监督检查，尽量防止因返工而造成人员本钱增加。三是加强对机械的管理。我们经常安排人员对机械进行检修维护，尽量减少因机械故障造成窝工索赔行为的发生。4、加强对工程进度的控制。在进度管理上，我们根据设计图纸和工期要求，认真编制好进度控制方案，在实施中加强监督检查和管理，通过对工程实际进度与方案进度的比照，找出存在偏差及原因。结合工程实际，及时对方案调整完善，并有针对性地采取经济措施、技术措施、组织措施、合同措施等，做好纠偏补漏工作，确保施工管理工作向既定的目标有方案、有步骤地进行。5、抓好工程信息管理工作。二、存在问题1、由于施工场地较窄，物料堆放场所有限，不方

10、便施工布置。2、现场作业的工人都是本地人，回家食住，下点小雨或天气冷就不来工地，延缓了工程施工进度。3、作业班组现场作业人员偏少，不能满足施工进度需要。三、20 某某 年工作方案1、及时调整施工进度。201 某 年，我们将充分利用集体的智慧，发扬团队精神，及时研究调整施工进度方案和方法，催促劳务分包队伍增加人员，力求现场作业人员能够满足施工进度需要。同时，根据施工现场实际，合理划分施工段，开展流水作业，在确保工程质量和平安的情况下，加快施工进度，争取于工程尽早交付使用。2、全力做好质量管理工作。我们将按照“质量第一，过程精品的指导思想，在施工中严格执行工程质量“三检制度，从人、材料、机械、施工

11、方法和环境 5 个影响质量因素入手，严格把好质量关，树立恒辉品牌。4、认真做好平安生产管理工作。我们将按照平安文明施工的要求，以“平安第一，预防为主为工作重点，认真做好施工现场的各种平安防治措施，加强对职工的平安教育与管理，严格执行操作规程，努力创立“文明工地，杜绝平安事故的发生。5、认真抓好本钱控制工作。严格抓好人员、材料、机械等 3 个方面本钱的管理，在施工中要严格按照图纸施工，认真做好工程预算和材料进场方案，尽量防止材料盲目堆积浪费和返工现象。6、抓好工程信息管理工作。7、抓好农民工工资发放管理工作。要及时理顺承包人与农民工之间的关系，催促工程负责人及时、足额发放农民工工资，切实维护公司

12、的良好形象。工程部工作总结工程部工作总结(二二)4 月已接近尾声，本月工程工作在全体工程管理人员的努力及业主、监理的支持下，取得一定的成绩，但是也有缺乏之处，以下为本月工程工作总结：一、进度情况本月完成工程量 132 万元.累计完成 7415 万元，完成总量 95%，其中：1、9#、10#楼室内及外立面装修已经根本完成，楼地面地台找平已完成,砂岩安装完成 1/2。2、12#、13A#楼室内及外立面装修已经根本完成，楼地面地台找平已完成,砂岩安装完成 1/3。3、13B#楼室内及外立面装修已经根本完成，外架撤除完成，楼地面地台找平已完成 1/2。4、11#楼完成了室内抹灰及外墙涂料工程、石头漆工

13、程,外架撤除工程。二、质量情况在 3#标本月装修过程中，整体质量根本符合要求，未出现较大的质量问题，但是局局部项工程质量不够理想，如局部砂岩拼缝不够严密、外墙涂料颜色不够均匀、楼地面找平不够平整等，这反映了我工程在质量控制方面存在一定问题，在今后工程管理工作中对质量管理方面还需进一步加强。三、平安文明施工情况工程坚持对现场的临边洞口、机械设备等危险源实行了专人管理，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现平安隐患，及时进行修理维护或更换。在 4 月份整个施工期间，未发生重大平安事故。保证了工人的生命平安，到达预期平安生产目标的要求。但是局部临边围挡不够标准，现场局部材料堆放较乱，工程部下一步将

14、重点整改这些位置。四、小结从总体来讲，质量、平安方面根本能到达预期的要求，但是局部仍存在一些问题需要整改，施工进度方面距离我们预期的尚有一定差距，究其原因主要是劳动力缺乏，这也是我们下一步需要加强的地方。工程部工作总结工程部工作总结(三三)200*年某某某某工程工程部在公司新一届董事会的正确领导及带着下，立足贵铝，认真贯彻执行公司的各项政策，抓落实、促开展。一年来全体干部职工团结一致，努力拼搏，克服了贵铝市场竞争剧烈，资金紧张，工程技术含量高，设计不到位等重重困难。一年来，工程部在建有七项工程，完成产值 2375.8 万元(截止12 月底)。其中某某某某某某 120 万吨氧化铝挖潜扩建及环境治

15、理改造工程氧化铝厂叶滤系统工程(造价 827 万元今年完成 489 万元)、叶滤非标设备制安(造价206.8 万元)、全厂综合管网(IVV)建安(造价 450 万元)三项工程已于 20 某某 年 7月竣工投产;生料浆槽制安(造价 360 万元)、溶出压煮器大修工程(造价 78 万元)已于 20 某某 年 10 月交付使用;目前贵铝第二热电站 3#、4#锅炉工程(造价 3584 万元，今年完成 844 万元)已完成锅炉主体吊装及锅炉主要设备安装工作;贵铝电解咽气净化改造工程(造价 290 万元，今年完成 26 万元)已完成才 10KV 配电室主体。努力开拓市场，承揽工程。20 某某 年承接新工程

16、六项，签定合同值 4930 万元。全年无重大平安、质量事故，顺利完成生产经营指标各项指标。一、迎难而上，加强工程施工管理，现场协调，加快工程进度工作，积极作好预结算工作，确保各项生产经营指标完成。今年年初公司下达方案产值指标为 20 某某 万元，截止 11 月底实际完成产值为20 某某 万元(预计年底完成产值为2111.8 万元)，超额完成 100 万元左右。管理费，经营专项基金，各种规费均已在 11 月底足额完成缴纳任务。工程部在建有七项工程，已有五项工程已竣工投产，并生产运行正常，完成产值20 某某 万元。工程部及时落实公司的各项工作，每月如实向公司提交方案、质量、平安和根底设施运行报表。

17、二、将企业的利益放在首位，努力开发市场，承揽工程工程，做好方案经营工作。树立了诚信为本，积极向上的公司形象。加强从投标的报名、资格审查、做标、开标、中标、合同拟定、合同签订等各环节工作，尽心尽力，争取企业获得较好的经济利益。全年参加贵铝工程的投标八次，新中标工程六项，共签定合同金额 4930 万元。新工程分别为贵铝第二热电站3#、4#锅炉工程(合同金额：3584 万元)叶滤非标设备制安(合同金额：211.88 万元)、全厂综合管网(IVV)建安(合同金额：350 万元)生料浆槽制安(合同金额：419.84 万元)、溶出压煮器大修工程(合同金额：70 万元)电解咽气净化改造工程(合同金额：295

18、 万元)。扎实完成每周的周报;每月的方案外报工作;进度款申报、审批;投资控制，预结算协调工作。积极向业主及监理介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的开展趋势，尽量使他们能对公司有一个全面的了解，同时取得他们的信任，现在工程部正在做好各方面的工作，与业主保持良好的关系，干好在建工程，做好已建工程的保修效劳工作。三、加强施工质量、平安管理工作，对施工工程的重要局部，编制出详细的作业方案和施工方案，并逐级做好技术交底，落实到施工班组。杜绝质量、平安事故。，对处于工程保镖的工程，积极作好效劳工作。抓好过程管理，树工程品牌。重点抓叶滤工段的创部优工程。该工程主厂房长42m，跨度为 21m。上部结构主厂

19、房为三层钢框架结构工程,檐口高度为 27.233 米。占地面 893m2，建筑面积 2970m2，土方8000m3，钢结构制作安装约 850t，非标槽罐 10 台制作安装约 350t、叶滤机安装 5 台、机械设备52 台，电气设备 115台，工艺管道总长约 3000 多米。施工存在施工场地狭小，进料困难，且工期短，施工任务重等问题。针对设备及构件安装工序频繁交叉作业，施工中注意加强土建与安装的交叉施工的协调，尤其是针对 5 台叶滤机设备安装位置高，设备重量大，安装场地非常狭小无法使用大型吊车，制定了详细的作业方案和施工方案，并逐级做好技术交底，采用自行设计的井字型龙门架进行大型设备的吊装，顺利

20、解决了大型设备吊装的难题。此工程已审报 20 某某 年部级质工程，现已通过了有色质量监督总站的部优工程初审。贵铝第二热电站 3、4#锅炉工程是我公司近年承接比拟大的锅炉工程，因此公司上下、前方前方都非常重视这项工程进展。创优质工程，是工程的宗旨和目标。为实现这个目标，工程部领导采取妥善安排施工进度，以实际情况出发，确定工作重点，不断调整，确保工程建设有序、有效进行，不断提高工作效率。质量、平安部门认真做好贯标方面的工作，定期对现场的平安、质量进行检查，做好民工的三级平安教育和职工的平安、技术交底，160t/h(3.82Mpa)循环流化床锅炉工程是一项技术难度较大的工程,特别单重45t 的锅筒吊

21、装，由工程部牵头，组织安装分部专业人员攻关，利用自制的“井字龙门架、3 台 8t 卷扬机及滑轮组，形成了一套强有力的起重机构。顺利将锅筒吊装到+38.1m 平台上;大大缩短了工期，节约了本钱，取得了很好的经济效益。工程部十分重视施工前的准备工作，认真、详细制定各专业施工方案，加强人员培训，强化管理制度，采用先进焊接设备和焊接技术。从材质的签定、焊条的选用、焊工的操作及焊逢的热处理，每一道工序都进行精心的施工，从严要求。在工程施工(生产)过程中，认真贯彻落实平安生产方针、法律、法规和各项规章制度，严格履行平安考核指标和平安生产奖惩方法。审定本工程的重要环境因素和重要危险源，将相应的控制措施分解落

22、实到施工队(或班组)进行有效控制。认真落实施工组织设计中平安技术管理的各项措施，严格执行平安技术审批制度、施工工程平安交底制度和设施、设备交接验收使用制度。对员工进行平安生产教育培训，不得上岗作业。工程部定期进行现场平安大检查，对平安、质量隐患及时整改，一年来质量、平安做的较好。四、企业文化建设，和精神文明建设方面传达贯彻公司大政方针和文件精神，特别对是公司新一届董事会提出的“狠抓主业，进入辅业，做精专业，走出国门，的开展战略做好宣讲和领会。提高员工队伍素质，加强职工队伍建设。工程部人手紧张多数人一兼几职，工作繁忙，各尽其责，努力拼搏，放弃节假日的休息，加班加点、保质保量完成各项任务。从加强学

23、习、提高职工文化素质和业务技能入手，积极努力做好员工的思想工作，鼓励员工通过业务知识的学习和参加职业资格考试，提高职工思想素质和业务素质，效劳意识，主人责任感得到了增强。在管理工程的过程中，也注重企业文化建设和精神文明建设，每个工程都要把企业标志，企业精神，质量方针，效劳宗旨等上墙公告,积极推动文明施工,宣传企业文化，加强和精神文明建设。五、明年工作的设想建议和存在的问题明年工程部的工作首先是确保贵铝第二热电站 3、4#锅炉工程平安、优质、快速完工，并创优良工程。干好在建工程，做好已建工程的保修效劳工作，保持十一治在贵铝的良好信誉，继续稳固贵铝开拓周边市场，力争多承揽工程工程。我们在一些方面的

24、管理还有缺乏之处，如抓细节管理方面，今后要加强这方面的管理，进一步细化管理制度，确保工程平安、优质、快速完成。工程部工作总结工程部工作总结(四四)20 某某 年是某某 城市工程开局之年。在公司领导的关心和支持下，工程部全体员工齐心协力，顽强拼搏，克服了种种困难，取得了良好的业绩，在长泰集团开展史上具有里程碑意义，为今后集团大开展，实现新跨越进行了有益探索，积累了成功经验。现将 20 某某 年度工作总结如下：一、开局良好，成效显著800KVA 箱变工程，元月 5 日施工，3 月 10 日正式供电，为主体施工创造了有利条件。2 月 21 日工程部完成了部门组建，人员配备工作，进入工程实质运作阶段。

25、3 月份主体劳务公司进场施工，水、电安装，防水工程施工队伍确定。景观绿化工程，售楼部装潢工程顺利完成。4 月 2 日举行某某 城市营销中心落成典礼。售楼部正式对外开放，绿化景观实景对外展示，在咸阳城西引起了轰动，受到了社会各界广泛关注。无论是售楼部装饰品质，还是景观效果展示，都彰显了楼盘品质，提升了楼市声誉。加之组合式广告有效推广，从站台、车体、报刊硬广、软文配发到短信群发，从现场包装、围墙广告到网络推广，在短短不到三个月时间，积累排号客户 200 多批。为顺利开盘创造了有利条件。二、逆市热销，顺利开盘6 月 5 日，某某 城市一期顺利开盘。当日凌晨四。五点，就有客户来到金桥国际酒店排队买房。

26、上午九时公开选房活动开始，不到三个小时，成交客户 150多批，当日可回收现金 6000 多万元，在咸阳楼市低迷的气氛里，某某 城市逆市飞扬，势头强劲，被业界誉为“某某 城市现象，大大提升了咸阳楼市的自信指数，在咸阳刮起了一股“某某 城市风，引起了社会各界，尤其是业界的广泛关注和强烈反响。顺利开盘后，销售部全体置业参谋们在经理田妮带着下，采取“双节优惠、“特价房、“现房加推、“老带新、郊县巡展、客户回访、市区发单等措施，掀起了一个又一个销售热潮。大打“亲情牌，中秋节为客户送月饼，年前为客户送台历，“老带新送购物卡等措施，赢得了客户好评和市场份额。12 月 25 日，举办了某某 城市首届中外文化交

27、流活动。来自大洋此岸的三位美国朋友就婚姻问题与 50 多位客户，嘉宾进行了广泛交流，取得了业主好评。截止年底，实际成交客户 200 多批：实际回收资金 6000 多万元，为公司赢得了可观效益和良好声誉。某某 城市荣获 20 某某 年咸阳市品牌楼盘;12 月 23 日再次荣获20 某某 年咸阳楼市金鼎奖最宜居住宅奖项。这是长泰集团开展史上获得的第一个市级楼盘金奖。三、主体施工，进展顺利某某 城市一期工程(1#、2#商住楼)，3 月初正式进入主体施工阶段。经过八个多月顽强拼搏，克服种种技术难题，保品质、保平安、战严寒、斗酷暑、赶时间、拼速度，终于在 12 月 13 日荣耀封顶。年底顺利完成砌体施工

28、，12 月 28 日通过市质监站主体验收，12 月 31 日通过市住建局市级文明工地验收，为下一步安装和装饰工程创造了有利条件。某某 城市二期工程(3#、4#住宅楼)完成了拆迁、勘察、方案论证和施工图设计任务。预计今年 3 月正式开工建设。四、稳定人员，建立机构在工程部条件较差的情况下，做好人员稳定工作十分重要。稳定人员是做好工程部工作的前提条件，事关公司长远开展。2 月 21 日工程部各部门正式组建，下设 6 个部：即工程部、销售部、监理部、行政部、财务部。配备人员共 28 名。为充分调开工程人员的积极性和工作热情，工程部领导经常深入基层，了解情况，关心员工，帮助员工，充分发挥员工工作主动性

29、、积极性和创造性。10 月 22 日，举办了以责任与开展为主题的青年员工座谈会。工程总经理孟渭泰发表演讲职业生涯规划与定位，使参会青年员工深受鼓舞。工程部还明确了各部门工作职责和各岗位人员职责，领导分工及例会制度。在三部合一，职能交叉，首次尝试扩大劳务承包的新形势下，不断完善，逐渐提升，使工程部各项工作得以顺利进行。展望 20 某某 年工程部重点做好以下工作：一、明确职责，分工负责，充分调动每个人的积极性和工作热情，全力做好20 某某 年工程部各项工作。二、提前完成一期工程(1#2#商住楼)安装、室外配套等全部工程，力争提前 2个月交付使用，确保客户提前一个月入住。三、完成地下车库及西边绿化景

30、观工程。二期工程(3#、4#住宅楼)在完成地下室内外回填后，力争完成主体 6 层以上。四、某某 城市二期争取下半年开盘，本年度力争实现销售收入 1。2 亿元，再创历史新高。工程部工作总结工程部工作总结(五五)1、完善各项规章制度，建立内部管理机制 物业公司经营班子始终把提高物业效劳水平、扩大效劳范围、由内部效劳逐步走向外部效劳、争取从市场中获取效益当做今后可持续性开展的必由之路。而要实现这一目标，优质效劳是根本的根底所在，为此，我们本着实事求是的原那么建立了一系列适应市场经济开展需要和公司开展需要的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩条例、值班经理工作制度、商户回访工作制度、投诉接待处理制

31、度、办公经费管理制度、工资管理制度、考勤制度、会议制度、文件学习落实制度、效绩考核检查落实制度、员工培训制度等近二十项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有方案、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来的方式，到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的根底上结合我们的实际情况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。实施以来，员工的工作作风和效劳意识、水平以及

32、有效投诉处理率有了显著提高;又如晨会制度实施后，每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因，制定方案限期完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良习惯，对迅速提高效劳意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。为进一步改良物业公司工作作风，提高效劳意识，标准员工言行，提高工作效率，行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度，使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约，起到了比拟好的效果，尤其是效绩工资考核制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了

33、实效性作用，同时为贯彻实施行政办每月组织屡次不同形式的检查，确保了各项制度的执行。为实现财务工作的现代办公，财务部还完成了帐务初始工作和财务软件升级工作，充分利用了新大中财务软件的帐务处理系统、会计报表系统、工资管理系统、固定资产管理系统和库存管理系统等模块(其中我们的存货管理模块是整个公司唯一启用并运作的公司)进行标准化、现代化的财务办公。为配合完成股份公司经营目标责任书，财务部理顺了财务核算体系和标准财务核算流程，围绕目标收入和目标费用层层分解、认真剖析，通过每月会同各部门负责人召开财务分析会的形式给各部门培训和讲解本钱控制要点和改良建议及措施，帮助各部门在本钱控制方面取得了好的效果。同时

34、，财务部在费用清缴、定期盘点对帐、内部培训和学习等方面也做了大量工作。每月及时清缴各种代收代缴费用，收取物业费及其他垫款，使应收帐款回收率达 80%以上，保证了资金运作和流动上的顺畅;通过定期盘点存货、在用低值易耗品和固定资产，认真核对帐物，确保了公司资产的平安;通过订立并学习财务人员考核管理方法、学习股份公司各种财务文件和鼓励财务人员报考某某某某年全国会计职称考试考前辅导班等形式加强了财务人员的业务素质、提高了业务水平，并且经常开展职业道德教育，使所有财务人员做到了不计个人得失、不贪图小利、公私清楚，保证了财务工作的纯洁性。保安部编制大、人员多，工作责任重，人员素质参差不齐，为工作的正常、有

35、序开展带来了很大困难，因此今年的工作重点放在了提高员工素质、加强业务培训上，为此，物业公司专门从保安公司招收了 10 名学员，其中有一名在校教官，四名班长，三名国旗手，以充实保安力量，同时，对素质较低、意识较差的保安进行再培训，不合格的给予辞退，使保安队伍整体素质得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人员的任用上采取竞争上岗方式竞聃了一名领班，在用人机制改革上迈出了务实的一步。保安部员工在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保大厦平安，通过公司及部门的屡次培训和教育树立了良好的效劳意识，促进了工作的积极性和主动性，能

36、够及时发现并处理火灾隐患，面对顾客不公正行为时能以大局为重，做到打不还手、骂不还口，树立了物业公司的效劳形象。因保安部还肩负着股份公司保卫部的职责，故在平安保卫、综合治理、平安生产、消防平安等方面也做了大量的工作，为增强各子(分)公司的消防意识和平安生产意识，保安部负责人分别对各子(分)公司进行了业务知识培训和各种紧急事态的处理方法，并经常进行平安工作检查，对不符合平安标准的地方限期整改，对维护大厦平安起到了重要作用。前楼软件园的开业，使保洁部的工作范围又扩大了几千平米，保洁员的工作任务又增加了许多，但为维护整个大厦的整体环境，保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育，在人员没有增加的情况下

37、仍然保持了高质量、高要求的保洁标准，同时通过班前班后会形式进行全天工作的方案和总结，及时发现问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要，保洁全年进行了两次大规模的有方案、有重点、综合性的培训活动，使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养，只有素质的不断提高才能使对内提高效劳质量和效劳意识，对外树立效劳形象。保洁部除了在人力本钱上进行严格控制外，还尽可能的在物料消耗上节约本钱，因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出，在不影响工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低本钱的关键，保洁部按制定的节能降耗方案在管理上加大力度、在用“人上下功夫，能重复使用的决不换新的，严格按标准剂量使

38、用高本钱清洁液剂，清洁用具谁丧失损坏谁赔偿，通过这一系列措施，有效的节约了本钱。根据物业公司的整体开展规划，保洁部在对外效劳上先走出了第一步，通过扩大效劳领域、开拓家政市场的方式对外承接洗车、家庭室内清洁、办公区域卫生环境维护等工程，为物业公司寻求新的经济增长点迈出了第一步。工程部的工作主要是保证大厦的正常供电、供水、供暖和空调以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转，同时还承当着各子分公司公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作，另外还协助公司基建办进行对大厦的施工改造和工程收尾的维修等工作。首先，物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺，在某某某某年要加强培训和学习力度，以提高管理人

39、员的业务素质和整体管理水平。第二，物业公司成立时间较短，起步低、时间短，只处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的开展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。第三，员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储藏技术人才。第四，培训工作力度欠缺、用人机制不灵活，外部交流少，市场情况了解不深，这需要在今后大力引进人才，迅速推动市场开发能力，采取提成等多种分配方法调动市场开发积极性。这些问题都有待于股份公司各级领导大力帮助和协调以及物业公司自身不断努力去加以解决;同其它子(分)公司相比，我们还有许多工作存在一定的差距，我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训，不断进行学习和教育，为物业公司今后的开展创造更好的外部环境和内部条件，为物业公司外向型开展的必由之路夯实根底。