2023年金融法案例分析及答案.docx
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1、一储蓄存款案例案例一:存款被盗取时补偿责任的承担身处上海,银行卡也在身边,可相小姐账户里的6万余元存款竟通过一台位于广东的 取款机被人取走。这笔钱究竟被谁取走警方始终没有定论。为挽回损失,相小姐将银行告上 法庭。【案情回放】2023年1月31日上午II点07分,相小姐收到银行短信,称其账户 内的款项被别人支取或转帐,总计68882元。相小姐十分不解,由于当时自己的银行卡和身 份证都在身边,自己也没有用这张卡进行过网银操作。她立即赶到银行进行杳询,结果更让 她匪夷所思。本来,这几笔交易都发生在该银行位于广东的一台ATM取款机,工作人员告诉相小姐, 她的账户也许是通过伪卡进行了操作,并建议她立即报
2、警。当天11点58分,相小姐向警方 报案。此后,案件一直没有侦破,银行对相小姐这笔损失的补偿问题也没有说法。相小姐认为,由于银行设备存在漏洞,导致犯罪分子用伪卡取钱成功,银行对此应当承 担所有责任。于是,她向法院起诉规定银行补偿损失68882元并支付利息。庭审中,银行提出因涉及刑事犯罪,案件应当先移送公安机关。银行辩称,取款和转帐 都必须以知道该卡的密码为前提条件,相小姐对自己的个人信息密码保管不妥,使存款被别 人划走,损失应由其自己承担。银行还指出,根据银行卡章程规定,凡是密码相符的交易都 视为持卡人本人或本人授权的交易。本案中由于案外人知道了相小姐的银行卡密码,并输入 了对的的密码,银行才
3、认定该交易指令是持卡人本人发出,因此银行并没有违约。1问:银行是否应当承担补偿责任?答:一方面,根据现有证据,可推断系争交易为案外人持伪卡进行交易。银行ATM机 未能辨认伪卡致使犯罪得逞,说明银行未尽到保障客户资金安全的义务。另一方面, 相小姐在发现银行卡被盗用后立即与银行进行联系并报案,作为持卡人已尽到注意 义务。第三,银行并没有充足的证据证明相小姐泄漏了该银行卡的信息及密码,无 法证明相小姐在资金被盗过程中存在过错。因此,银行应全额补偿相小姐的损失。2问:交易时密码相符是否可以免去银行对银行卡真伪的审查义务?答:在银行卡交易中,银行对持卡人交易指令的审查应当涉及密码、银行卡所载帐户信 息和
4、银行卡自身的真伪。虽然在银行卡的章程中大多规定有凡密码相符的借记卡交 易视为持卡人本人或本人授权的合法交易的条款,但该条款合用的前提条件是持卡 人持真实的借记卡进行消费,因此银行依据上述条款而免去其对银行卡真实性审查 义务的辩称意见并不能得到法院的采纳。【法辞典】中华人民共和国协议法第107条:当事人一方不履行协议义务或者履行协议义务不 符合约定的,应当承担继续履行、采用补救措施或者补偿损失等违约责任。中华人民共和国商业银行法第6条:商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何 单位和个人的侵犯。案例二:补领挂失存单2023年3月29日,宁某在某银行以自己的名义存入36万元,存期3个月,并设立了
5、密码。同年5月29日,宁某之妻金某持存款单、宁某及自己的身份证来到银行,以遗忘密 码为由办理了书面挂失申请。6月7日,金某从该银行取款26万元,其余1()万元仍以宇某 的名义重新存入。宁某认为,是银行的过错行为致使其26万元存款被妻子冒领,从而损害 了他的合法权益。他请求法院判令银行偿付其26万元及利息。银行方面则不批准原告的诉 讼请求。银行辩称,其在办理业务时系按相关规定操作,不存在过错。银行还指出,宁某与 金某属夫妻关系,该笔存款应为共同财产,损害结果未实际发生。(15分)问题:1.在我国,存单挂失补领的合法程序是什么?答:办理存单挂失手续有关问题的复函银函(1997) 520号中明确规定
6、:“储户遗失存 单的,委托别人办理挂失手续只限于代为办理挂失申请手续。挂失申请手续办理完毕后,储 户必须亲自到储蓄机构办理补领新存单(折)或支取存款手续。”补充; *储蓄管理条例第31条规定:储户遗失存单、存折或者预留印签的印章的,必须立即持 本人身份证明,并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况, 向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失, 但必须在五天内补办书面申请挂失手续。储蓄机构受理挂失后,必须立即停止支付储蓄存款: 受理挂失前该储蓄存款已被别人支取的,储蓄机构不负补偿责任。*中国人民银行关于执行储蓄管理条例的若干规定第3
7、7条对挂失进一步作出具体规定: “储户的存单、存折如有遗失,必须立即持本人居民身份证明,并提供姓名、存款时间、种类、金额、账号及住址等有关情况,书面向原储蓄机构正式声明挂失止付。储蓄机构在确认 该笔存款未被支取的前提下,方可受理挂失手续。挂失七天后,储户需与储蓄机构约定期间, 办理补领新存单(折)或支取存款手续。如储户本人不能前往储蓄机构办理,可委托别人代为 办理挂失手续,但被委托人要出示其身份证明。”*中国人民银行关于执行储蓄管理条例的若干规定规定,存款人可以委托别人代为办理 挂失手续,受托人还需出具自己的有效身份证明。但是,挂失七天后,中国人民银行关于执 行储蓄管理条例的若干规定规定,存款
8、人需与储蓄机构约定期间,办理补领新存单(折)或 支取存款手续,这里又强调的是存款人本人。2 .在我国,存单补领是否绝对排斥代理制度?答:不是。中国人民银行在2023年1月20日作出的关于继承存款支取问题的批复中对排斥代理制 度进行修正,规定:“存款人死亡后,财产继承人因身在外地且年龄较大行动不便,不能提供存单时,可以委 托别人代为办理存单挂失手续。财产继承人委托别人代为办理存单挂失手续时,受托人持有 有效财产继承证明、经公证的财产继承人授权其办理存单挂失的委托书、财产继承人与受托 人的法定身份证件,并按照规定提供存款有关内容,金融机构可以予以办理。上述挂失手续办理完毕后,财产继承人委托别人代为
9、支取存款的,受托人持有效挂失证 明、通过公证的财产继承人授权其办理支取存款的委托书、财产继承人与受托人的法定身份 证件,并按照规定提供存款有关内容,金融机构可以按照中国人民银行关于执行储蓄管 理条例的若干规定中的有关规定予以办理。”3 .本案依法应如何解决?答:银行对代办挂失人实行了发款行为,应当承担补偿责任。但银行可以另案起诉金某:不妥得利。具体:通过审理,法院认为,虽然被金某领取的26万元属于夫妻共同财产,但在我国实行银行存 款实名制的前提下,银行在为金某办理挂失手续时,违反了中国人民银行“储户遗失存单的, 委托别人代为办理挂失手续只限于代为办理挂失申请手续。挂失申请手续办理完毕后,储户
10、必须亲自到储蓄机构办理补领新存单(折)或支取存款手续”的规定,银行对代办挂失人实 行了发款行为,应当承担补偿责任。-:保险案例保险案例一:刘某于2023年新购一中巴车客运,同时办理了机动车辆险和第三者责任险,交足保费, 领取了保单。时隔一个月,乘客田某在到达某站下车后,发现有东西落在车上,翻身去取, 刘某车已启动,田某手里的价值几千元的工艺品被车挂了一下而损坏。田某规定车主补偿。 车主刘某则以第三者责任险向保险公司索赔。保险公司认为田某不具有第三者责任险中的第 三者资格,所以拒绝理赔。刘某不服,向法院提起诉讼。问题:1 .第三者责任险中的第三者具体指哪些人?答:所谓第三者,通常指遭受人身伤害或
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