《企业行政管理实训》资料 模块九任务一案例1.docx

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1、【案例1】阅读以下材料，按要求完成作业：（一）白领状告办公室环境污染南方都市报（记者刘有才）昨天是世界环境日，而对于左杨琴而言，则是另有一番滋味 在心头。昨天上午10点，左杨琴到广州市东山区劳动局递交了仲裁申请，认为她就职的广州某 科教技术开发有限公司办公室甲醛严重超标导致其患上严重的呼吸感染并发心包积液。左杨 琴要求公司赔偿其医疗、护理等费用12945.99元，误工费3466元，精神损失费5000元。新办公室异味刺鼻左杨琴是南京人，2001年9月到广州市某科教技术开发有限公司从事小孩早期教育。 2002年3月初该公司在童心路一儿童活动中心租了 150平方米场地，3月20日左杨琴与十 几名同事

2、一起搬进了刚装修好的办公室。左杨琴介绍，装修后的办公室散发出刺眼、刺鼻的异味。左杨琴说，每天早上一进办公 室，就感到味刺鼻，接着眼睛就掉眼泪。莫名其妙高烧入院4月12日以后，左杨琴开始感到整天口渴咽干、喉咙难受、头晕、没有食欲，疲劳的 感觉加重。4月20日中午，左杨琴开始发烧，头痛。到了 22日中午，发烧更加厉害。在同 事的陪同下到广东省第二中医院医生测量腋下体温为39. 7摄氏度，咽部充血、扁桃体I度 肿大，头痛，胸部也痛，嘴巴里的唾液全部是苦的。25日上午，左杨琴又做了一次血常规 检查，结果为白血球降低，血小板降低，血色素也降下来，左杨琴马上被救护车送到中山大 学第一附属医院治疗。经过血液

3、病专家教授初诊，白细胞不正常下降，有咽部红肿充血、呼 吸音粗等症状，建议入住血液病区。于是，左杨琴住进该院的血液病区。从4月25日开始 吊针，一直到5月6日，加上前几天的吊针，左杨琴一共吊针15天，终于退烧。但是，呼 吸依然急促，经常出现憋气现象。生病期间，左杨琴的医疗护理费共用去了 13000元左右。甲醛超标状告公司休息期间，左杨琴看到媒体上登载居室装修一些污染物超标诱发疾病的报道，于是，左 杨琴联系了广州市超核室内环境检测有限公司，请他们5月20日晚上去办公室检测。在检 测人员对检测环境作了险证后，开始采集室内空气样本。当左杨琴拿到检测结果后，简直被 吓住了，在办公室装修启用整整两个月后，

4、甲醛超标依然达到了一类室内建筑标准的7倍之 多。左杨琴向公司提出了医疗费补偿的问题。但是，据左杨琴说，公司一直都没有答复她， 也没有对工作环境进行检测。因此她不得不诉至劳动仲裁机构进行索赔。公司要求查明病因记者昨天采访了该公司的行政部经理柯柏龙。据柯经理介绍，办公室的装修问题，大家李宁总部这里的运动场馆之多，简直令人咋舌：8个羽毛球场地，5个乒乓球场地，4个高尔夫 打击笼，3个标准篮球场，2块网球场，还有五人制足球场、游泳池、户外攀岩、飞狐索道、 健身房、瑜伽房，以及一个相当惊艳的白色沙滩排球场。关键是场地设施比正规赛场还棒, 篮球场的地板更是堪比NBA!电梯间涂鸦。李宁总部这么牛的体育场她当

5、然不能闲置，李宁公司的员工几乎各个都是运动爱好者。公司内部 的体育迷们组织了十几个体育俱乐部，常常和其他机构互相较量。为了鼓励大家运动，公司 还特别设置了 “运动日”，大家可以在上班时间名正言顺地翘班去运动。户外攀岩，既满足 攀爬登顶的乐趣又成为景观的一部分。李宁总部运动的理念在李宁公司绝对是深入人心，公司里有不少运动健将，有人跑过五六个马拉 松大赛。虽然有班车，但是公司里很多人都会骑车上下班，公司离市区的路程不近，不过正 好来个远途骑行。鲜明的红色是李宁公司的主色调。四、最乐活office:诺基亚中国总部第一次走进诺基亚中国区总部的绿色大楼，觉得像进了高档商场，中庭开阔豁亮，芬兰 原木色和诺

6、基亚蓝是大基调，六层屋顶透过玻璃投射来的仲夏阳光，落在地板上已经丝毫不 那么热辣了。诺基亚中国总部这幢大楼有会呼吸的玻璃幕墙，有节省照明能源的天然采光设计，有超级省水的绿色植 物，有远程视频会议用的ha Io room,有洒满阳光的咖啡吧，还有全天开放的专业健身房、 按摩馆处处都是“乐活”的痕迹。诺基亚中国总部这幢大楼有会呼吸的玻璃幕墙，有节省照明能源的天然采光设计，有超级省水的绿色植物，有远程视频会议用的ha Io room,有洒满阳光的咖啡吧，还有全天开放的专业健身房、按摩馆处处都是“乐活”的痕迹。诺基亚中国总部中午11点，有员工陆续到健身房来出汗了，健身房有很全套的健身器材，私教会为你

7、量身定制健身计划。饿了，一层的餐厅提供各种中式餐点，丰富程度绝不亚于钱柜，二层的 西餐厅则有种类多样的西式菜品。实在想吃零食，还有入口处的小卖部做后盾。（资料来源：瑞丽职场网）都很关心，因为每个人都要在其中工作。但是办公室环境到底超不超标需要有关部门鉴定， 左杨琴发病是否是办公室环境引起的，也需要医疗部门出具证明。记者在左杨琴原来工作的 办公室与柯经理谈了一个多小时，感到的确有一股刺鼻的味道，并且眼睛也有刺痛的感觉。 因为以上两个原因，有关人士指出，办公室环境的受害者权益保护将成为一个难点。但左杨 琴能够站出来维护自身权益，将起到很大的社会影响，使办公室环境维权成为可能！（原载于南方都市报20

8、02年6月6日A07版）（二）患病员工获赔1 5万本报讯（记者陈实）本报今年6月6日在A07版白领状告办公室环境污染一文报道了 原广州某科教技术开发有限公司员工左杨琴到广州市东山区劳动局递交仲裁申请，认为她就 职公司办公室的甲醛严重超标导致其患上严重的呼吸道感染并发心包积液，要求公司赔偿其 医疗、护理、误工、精神损失等费用。9月5日，东山区劳动争议仲裁委员会作出裁决，被 诉 人公司支付申诉人医疗费及额外经济补偿金共15000多元。仲裁委员会查明，被诉人公 司没有为申诉人办理相关的社保手续及缴纳社会保险。申诉人是在合同期内生病住院的，故 被诉人应为申诉人报销医疗费。由于被诉人公司没有完整的医疗制

9、度且没有参加医疗保险， 劳动仲裁委员会认为，被诉人应按相关政策为申诉人报销医疗费（不包含救护车费、护理费 和护工费）。因被诉人未及时支付给申诉人，故应承担25%的额外经济补偿。仲裁委员会 根据中华人民共和国劳动法第50条、第72条，中华人民共和国劳动保险条例第 13条，国家劳动部违反劳动法有关劳动合同规定的赔偿办法第3条第3款的规定 裁决：被诉人在本裁决生效之日起7日内支付给申诉人医疗费12095 99元及25%的额外 经济补偿金3024元；被诉人在本裁决生效之日起3日内支付给申诉人5月1至24日的工 资2400元；被诉人在本裁决生效之日起7日内为申诉人补缴2001年9月至2002年5月的 社

10、会保险；申诉人在本裁决生效之日起7日内退还给被诉人借款3000元等。关于被诉人公 司的办公室环境污染是否是造成申诉人生病的原因，不属于仲裁委员会处理的范围，不予处 理。申诉人左杨琴小姐表示将和律师协调后再决定是否上诉，因为自己的身体变差是由于办 公室的装修污染所造成，自己的身心都受到了巨大的伤害，这个问题并未得到根本的解决。（转载于新浪新闻，2002年09月11日）（三）健康办公室调查：今天你做了工间操了吗？从2010年8月8日开始，北京市在全国率先恢复工间操（广播体操）。北京市总工会通 过电台的FM102.5波段，每日两次向机关、企事业单位的约400万名职工推行第8套广播体 操，每次时长为8

11、分钟。广州市也不甘落后，开始逐步开展和号召员工参与广播体操。“第八套广播体操现在开始，原地踏步走”有多少年没有听到过这个熟悉的广播体 操音乐了，这是一个让身体都能回忆起的学生时代记忆。随着北京、广州重新开始全民推广 工间操，许多人的广播体操情结被唤醒。对此，成都商报记者进行了一次随机调查，37位 市民中6成多人表示赘成做工间操，其中受肩颈病痛折磨的“过劳模”们更是百分之百赞 成。但对于工间操是否要强制统一，如何才能坚持下去，市民也各有各的看法与建议。一起做操，没了尴尬随机调查中，6成多市民表示赞成做工间操，其中曾遭受过肩颈病痛等办公室职业病困 扰的“过劳模”们更是百分之百赘成。“其实我早就觉得

12、工作间隙应该运动运动了。”做文职工作的林小姐，今年才28岁， 可颈、肩、腰痛等办公室职员爱患的毛病她一样没落下，是公司按摩室的常客。最近，肩颈 不痛了，可腰肌劳损却又找上了门。由于腰部又痛又硬她时常会扶扶腰，结果这个动作几次 让她被误认为怀孕了。“按摩师经常给我说，坐半小时就起来动动，可是一忙起来就会忘。而且有时突然站起 来，整个办公室的人都把你盯着，要想再动动就挺不好意思的。”林小姐解释说，同时也因 为同事中有这些问题的人不少，没见别人一会儿就起来运动一下，自己要是“太活跃”担心 会有人说闲话，若是被领导碰到，更会被误认为工作轻松在偷懒。一些市民也表示，自己从不会主动在办公室里转颈扭腰的，毕

13、竟办公室里没那种氛围。 他们十分期待地表示，如果公司统一推行工间操，这一切烦恼就消失了。甚至还有人提出， 眼保健操也应在公司里统一推广。短裙、高跟鞋换不换？ 3成市民不看好但也有近3成市民表示，工间操想法虽然好，若要长期坚持难度很大。“这要看员工是否从内心认可。“某销售公司经理黎先生说，他以前的单位就给员工安 排了工间操，但有的员工认为做工间操比较麻烦，会故意找借口躲避做操。而且有时真是工 作太忙，等手里的事停下来，操也做完了。其他持反对意见的一些市民认为，现在只是一时的兴趣，等这个热潮一过，没了大家一 起做操的氛围，还有多少人能坚持呢，这种形式不走也罢。还有一些市民则表示，工间操要 推广，要

14、坚持，仅仅是广播体操就有些单调乏味。做市场工作的王小姐直接否定做工间操的作用，“都说运动时间要到半个小时以上才能 起作用，何必做无用功呢！而且工作时穿着包裙、高跟鞋，这样怎么去弯腰，更别说蹦蹦跳 跳了。难道还给你时间去换衣服吗？ ”选择适宜工间操问题都能解决“十多年前，全国所有厂矿企事业单位全民做广播体操，是到目前为止国内推广最成功、 效果最好的全民健身运动。”四川某研究所副教授韩海军告诉记者，有一项统计数据显示， 现在全国有2亿人受到颈肩腰疾病的困扰，其中很大一部分人都是伏案工作者，这说明了推 广工间操的重要性。“世界卫生组织有明确说法，一般建议30分钟中等强度运动，但也可以根据需求分为 3

15、次每次10分钟的中等强度锻炼。”韩海军谈到，工间操不是为了消耗能量，而是刺激肌 肉、保持身体柔韧性的方式。而且这些动作的设计是全身的均衡锻炼，能让走路等日常锻炼 不到、用得少的肌肉也运动起来，也能缓解长时间工作后大脑的疲劳。韩海军认为，这不应该仅仅看作一个事件，而应称之为“工间操现象”，正反的讨论折 射出的都是人们对健康的需求与关注。他十分赘成用制度去推广工间操，只要有了氛围，市 民有了兴趣，人们的锻炼意识也就提高了。“全民推广工间操非常好，可以避免影响别人的 尴尬。一个人，只需要几平方米的地方就能做操，也可以集中到某个地方，人多氛围也好。” 韩海军建议，针对适应性及趣味性甚至服装问题，各单位

16、也可以选择除广播体操以外的工间 操推广，如办公室体操及网络上一些受到认可的健身操，像北京推广的就有十多套工间操。“工作间隙运动10分钟，不说能治疗疾病，但至少是为健康做加法。”（转载自凤凰网健康，2010年08月20日）（四）奥美时尚艺术气息从你踏进办公室那一刻就扑面而来。办公区域整体的敞开式设计，显得整 个office宽敞明亮，而会议室和公共区域经常出现红色，也是奥美的标识色，在白背景下 格外饱和。上下楼层之间的旋转楼梯很有设计感，是被诸多设计类杂志热拍的风景。奥美广告行业是相对工作时间比较长的行业。这种性质的工作也特别考验员工的脑力，绝对 需要善于出新意，善于对事物充满激情。红色在准确表现

17、这种要求：激情、醒目、开心、活 力、时尚这里是图书室，也是会议室，头脑风暴的角落。二、最人性office:谷歌中国谷歌中国谷歌公司的工作环境之好可以说是地球人都知道！常常可以看到什么格温妮斯帕特 洛、酷玩乐团之类的明星，骑着电动滑板车在美国谷歌的办公室悠游的报道；谷歌公司厨师 长离职事件甚至登上了纽约时报。充满绿植的办公空间，含氧量很高。谷歌中国在谷歌公司的大堂，刚刚吃过午餐的员工鱼贯而出，果然看到一位仁兄穿着松松垮垮的 背心裤衩，外加浴室拖鞋施施然地在溜达，看上去和装修精致的环境极其不协调，不过，这 就是谷歌公司一直坚持的工作环境理念家庭般的舒适和随意。公司的休息区，靠墙的架 子上是各种食物

18、，丰富的水果及零食任吃。谷歌中国自己设计、装修办公区域也成了谷歌庞大创新永动机的一角。公司会给每个员工发装修 费，你的办公桌怎么玩，完全由你！和谷歌的员工聊天，编辑的嫉妒之情藏都藏不住：设有 驻诊牙医与家庭医师；可以带宠物上班；有育婴室方便妈妈员工；SPA房超舒适等等，让人 羡慕得流口水！这个办公桌夺得了公司工位设计大赛的最谷歌奖。三、最活力office:李宁总部李宁总部在通州区光机电一体化产业基地里，李宁公司总部就像沙漠中的一座绿色城池。4座3 层高的办公楼用红色跑道贯穿着，玻璃幕墙内的蔚蓝色游泳池，各种运动场地像景观一样随 处可见，还有草地、绿植、流水、光影长廊。这里不像是办公场所，更像是一座体育主题公李宁总部在李宁公司运动可谓无处不在，站在办公区，你会发现脚下就是充满弹性的标准跑道， 似乎随时都可以来个百米冲刺。拥有标准泳道的蔚蓝泳池。红色跑道贯穿李宁公司内的所有 写字楼。李宁总部沙滩排球场是李宁公司最有人气的角落。打球时一定要穿正规服装，当性感比基尼一露面，场边的加油声都会升高8个分贝！李宁总部办公区里有哑铃、动感单车，工作间隙随时可以运动起来，塑造肌肉男、线条女。汉城、 巴塞罗那、亚特兰大、雅典、北京，一水儿的奥运会举办城市，5号楼的会议室就以这些城 市来命名。