山东省2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷A卷含答案.doc
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1、山东省山东省 20232023 年企业人力资源管理师之三级人力资源年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷管理师模拟考试试卷 A A 卷含答案卷含答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。A.周密部署B.贯彻执行C.强化落实D.统筹兼顾【答案】B2、(2017 年 5 月)改进工作绩效的策略,不包括()。A.组织变革与人事调整策略B.预防性策略与制止性策略C.正向激励与负向激励策略D.因人制宜与因时制宜策略【答案】D3、绩效管理流程实施阶段应注意的问题是:通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和()。A.提高员工工作绩效
2、从而保持和增强企业的竞争优势B.主动为下属排忧解难,以增强他们的信心,鼓励他们的斗志C.收集信息并注意资料的积累D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料【答案】C4、()越大,表示招聘信息发布的效果越好。A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】C5、企业岗位薪酬体系以()为基础。A.岗位调查B.岗位分类C.岗位分析D.岗位评价【答案】D6、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()A.考评目的B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】D7、(2018 年 5 月)在企业培训机会的分配上,必须坚持的原则不包括()。A.机会平等B.公平竞争C.择优培训D.全
3、员培训【答案】D8、()的设定是否合理对绩效管理的科学性有着显著的影响。A.考评周期B.考评流程C.考评方案D.考评方法【答案】A9、绩效申诉受理内容包括结果方面的和()。A.审核方面的B.核实方面的C.流程方面的D.程序方面的【答案】D10、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】B11、()是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受,对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。A.领导满意度调查B.工会满意度调查C.员工满意度调查D.各行政部门满意度调查【答案】C12、例会制度的具
4、体形式不包括()。A.会议B.召见C.询问D.通报【答案】D13、企业劳动关系调整信息系统设计中,信息收集与处理的内容不包括()。A.信息提供B.信息收集C.检查核对D.信息加工【答案】A14、()是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”。A.花草树木B.泡桐树C.法国梧桐树D.丁香树【答案】A15、企业在审核人工成本预算时,无需()。A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】B16、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。A.校园招聘B.猎头公司C.熟人推荐D.档案筛选【答案】
5、A17、柯克帕特里克四级评估模式的第四级评估是()。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】D18、以下可以采用量化指标考核的企业是()。A.咨询公司B.会计事务所C.物业公司D.律师事务所【答案】C19、根据失业保险条例规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。A.2B.5C.10D.20【答案】A20、私人收益率是投资收益期间的私人收益净现值与()之比。A.社会总收益净现值B.私人总收益C.投资总额D.投资总额净现值【答案】D21、()不属于薪酬职能。A.补偿职能B.调节职能C.审核职能D.统计与监督职能【答案】C22、()的绩效考评着眼于专评“干什么”
6、“如何去干的”等内容。2010 年 5月三级真题A.品质主导型B.过程导向型C.行为主导型D.结果主导型【答案】C23、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【答案】D24、()是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格,此类风格的受训者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】B25、(2018 年 5 月)以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法,不包括()。A.工作日写实B.测时法C.瞬间观察法D.目测法【答案】D26、()把领导行为风格与下属参与决策相联系
7、,讨论如何选择领导方式,参与决策的形式以及参与的程度。A.费德勒权变模型B.情境模型C.路径目标理论D.参与模型【答案】D27、()不是内部招募法的优势。A.激励性弱B.适应较快C.准确性高D.费用较低【答案】A28、以下关于面试的环境说法错误的是()。A.应该舒适B.应该适宜C.应该安静D.应该有利于营造紧张的气氛【答案】D29、面试的开始阶段应从应聘者()发问,从而营造和谐的面试气氛。A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.能够预料到的问题【答案】D30、()是培训开发流程的重要步骤,是培训课程调查与研究的阶段。A.培训课程分析B.培训课程目标分析C.培训环境分析D.培训课程层
8、次分析【答案】A31、(2016 年 11 月)适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬的()原则。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】B32、()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作,实现管理目标的过程。A.战略规划B.管理控制C.日常业务管理D.信息传输【答案】B33、培训效果的信息收集,是指企业在培训活动开始后对整个培训过程进行的总结和()。A.评估B.反馈C.反应D.评价【答案】B34、(2017 年 5 月)从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升(),以增强企业的核心竞争力。A.员工个人素质B.企业受益C.企业整
9、体素质D.劳动效率【答案】C35、结果评估的评估时间,一般是在培训后()。A.半年或一年B.半年或一年半C.一年D.适当时间【答案】A36、()用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.效果评估【答案】D37、(2017 年 5 月)以下关于绩效计划的表述,不正确的是()A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.参与和承诺是制定绩效计划的前提C.在计划沟通前主管应制定总体目标D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】C38、()是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。A.工作指导法B.个别指导法C.工作轮换法D.特别任务法
10、【答案】D39、培训项目材料不包括()。A.课程描述B.课程具体计划C.拓展训练D.小组活动设计与说明【答案】C40、教学方案的制定程序包括:确定教学名称;设计教学方式;确定教学目的;确定教学方法;分配教学时间;检查培训内容;选定教学工具。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】C41、下列关于实现资源共享说法不正确的是()A.企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础B.将各组织机构的优势培训资源向系统内推介,有利于企业组织系统内部之间的交流学习C.实行资源共享是企业内部开展培训的优势所在D.赞同并支持培训资源共享的组织结构不多【答案】D42、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起(
11、)日内做出工伤认定。A.30B.45C.60D.90【答案】C43、6S 活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()A.忠诚B.任务C.安全D.效率【答案】C44、()采用更直接的工作绩效衡量的指标,通常适用于非管理岗位的员工。A.绩效标准法B.目标标准法C.直接指标法D.短文法【答案】A45、(2018 年 11 月)面试不能够考核应聘者的()。A.交流能力B.风度气质C.衣着外貌D.科研能力【答案】D46、()规定的标准为最低劳动标准。A.国家劳动立法B.宪法C.行业D.公司【答案】A47、在对培训效果的监控与评估中,实际运作的衔接方式是()A.先定受训者再定培训内容B.先
12、定受训课时再定培训内容C.先定受训目的再定培训内容D.先定受训课程再定培训内容【答案】A48、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度【答案】C49、(2017 年 5 月)核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合A.按工作岗位定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按生产定员【答案】C50、身体能力测试属于()。A.组织能力测试B.特殊职业能力测试C.普通能力倾向测试D.心理运动机能测试【答案】D多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、
13、企业员工绩效评审系统的主要功能包括()A.监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正D.对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突E.对考评者形成一定的约束和压力,并为被考评者提供发表意见的通道【答案】ABCD2、人的个性心理特征是个体在()等方面表现出的个性差异。A.能力B.态度C.气质D.情感E.性格【答案】AC3、劳动合同管理制度的内容包括()。A.适用期考查办法B.企业内部劳动规则C.集体合同草案的拟定、协商程序D.劳动定员定额规则E.劳动合同管理制度修
14、改、废止的程序【答案】AC4、下列选项中,属于绩效计划特征的有()。A.绩效计划是一个单向沟通的过程B.绩效计划是一个双向沟通的过程C.沟通和协调是制订绩效计划的前提D.绩效计划是关于目标和标准的契约E.参与和承诺是制订绩效计划的前提【答案】BD5、关于从业人员“执行操作规程”,理解正确的是()。A.操作规程是长期实践经验的总结,从业人员要牢记操作规程B.为了熟练掌握操作规程,从业人员上岗前应反复演练操作规程C.从业人员操作经验很丰富时,可适当简化操作规程D.操作规程并非一成不变,从业人员可以大胆创新操作规程E.操作规程的修订,可以由操作工本人完成。【答案】AB6、(2015 年 5 月)人的
15、心理属性是人的()等一切心理现象的总和。A.感觉B.思维C.记忆D.需要E.知觉【答案】ABCD7、下列说法中,合乎办事公道要求的是()。A.倡导办事公道是构建和谐社会的内在需要B.要做到办事公道就必须不讲任何人情C.办事公道就是站在公正的立场上,对当事双方按统一标准办事D.办事公道主要是对当权者的要求【答案】AC8、劳动环境要素主要包括()程度。A.粉尘危害B.高温危害C.劳动紧张D.噪声危害E.操作复杂【答案】ABD9、集体合同与劳动合同的区别体现在()。A.功能不同B.主体不同C.内容不同D.法律效力不同E.集体合同必须采用书面形式,劳动合同可以不采用书面形式【答案】ABCD10、事件处
16、理法的优点包括()。A.参与性强B.教学方式生动具体C.丰富学员的工作经验D.有利于新员工融入团队E.改善部门间的合作【答案】AB11、满足安全需要的行为包括()。A.免受失业和经济危机的威胁B.受到许多人的喜欢C.避免任务或者决策失败的风险D.免受疾病和残疾的威胁E.避免受到伤害或处于危险的环境【答案】ACD12、设计单项工资制度的程序包括()。A.准确标注制度的名称B.界定制度的作用对象与范围C.明确工资支付与计算标准D.涵盖该项工资管理制度的所有工作内容E.提交公司领导批准【答案】ABCD13、(2018 年 11 月)工资支付的一般规则为()。A.货币支付B.直接支付C.按时支付D.间
17、接支付E.部分支付【答案】ABC14、制定劳动纪律应当符合()的要求。A.内容合法B.结构完整C.严格履行定员制定程序D.标准一致E.内容全面约束管理行为和劳动行为【答案】ABD15、工资总额的准确统计为国家()提供了重要依据。A.计算经济补偿金B.了解居民的收入水平C.计算有关保险金D.了解员工的生活水平E.计算离退休金【答案】ABCD16、以下岗位评价指标中,属于测评指标的有()。A.劳动姿势B.体力劳动强度C.人员流向D.操作复杂程度E.粉尘危害程度【答案】ABCD17、岗位规范中,岗位劳动规则包括()。A.组织规则B.岗位规则C.行为规则D.时间规则E.协作规则【答案】ABCD18、(
18、2017 年 5 月)劳动纪律的主要内容包括()。A.时间规则B.编制定员规则C.组织规则D.劳动定额规则E.岗位规则【答案】AC19、特种作业的范围有()。A.电工作业B.锅炉司炉C.压力容器操作D.起重机械作业E.爆破作业【答案】ABCD20、培训中对培训效果的跟踪与反馈包括()A.培训进度和中间效果B.受训者与培训内容的相关性C.培训机构和培训人员D.受训者对培训项目的认知度E.培训费用的使用情况【答案】ABCD大题(共大题(共 1010 题)题)一、一、问答题(本题共 2 题,每小题 14 分,共 28 分)(1)简述培训效果信息的收集方法。(14 分)【答案】答:(1)通过资料收集信
19、息。主要收集以下信息:培训方案的资料。有关培训方案的领导批示。有关培训的录音。有关培训的调查问卷原始资料及相关统计分析资料。有关培训的录像资料。有关培训实施人员写的会议纪要、现场记录。编写的培训教程等。(4 分)(2)通过观察收集信息。主要收集以下信息:培训组织准备工作情况。培训实施现场情况。培训对象参加情况。培训对象反应情况。二、某企业向社会招聘一名销售主管,梁先生前往应聘,双方协商洽谈中,梁先生向企业提交了以往在多个企业担任过销售主管的书面材料。企业对梁先生的工作经历相当满意,于是双方协商签订了劳动合同。合同规定:企业聘用梁先生为销售主管,试用期 3 个月;梁先生全权负责企业销售业务,并对
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