医院绩效管理与考核评价分配方案.docx

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1、医院绩效管理与考核评价分配方案为深化医药体制改革，坚持医院公益性，落实习总书记提出的“没 有全民的健康，就没有全民的小康”的指示精神，根据深化医药体制 改革步骤和要求，围绕推进健康中国建设，实现人人享有基本医疗服 务的目标，以维护人民群众健康为中心，结合基层医疗卫生机构综合 改革，完善基层医疗卫生机构绩效考核奖励机制，充分调动广大医务 人员工作积极性，提高服务质量和效率，结合本院实际，特制订本方 案。一、指导思想为深入贯彻党的十九届六中全会精神，建立规范的公立医院运行 机制，坚持以病人为中心，优化服务流程，规范医疗行为，逐步建立 有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制，有效促进医 院

2、管理制度化、规范化，有效调动医院职工的积极性，提高医疗服务 质量，有效降低本钱，加强医院管理和服务能力建设，提高执行力和 运营效率，到达管理使职工满意、服务使患者满意的目标。依据国家 卫生计生委印发的加强医疗卫生行风建设“九不准”文件精神要 求：不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查、治疗收入挂钩, 更好地为辖区人民健康和经济建设服务，按照建立“按岗定酬，按绩 取酬”分配原那么。二、主要原那么1、在建立保障体制的基础上，实行效率优先，兼顾效益的分配 原那么。尊重历史，兼顾公平的原那么。2、表达重实绩、重贡献、重临床一线，多劳多得，优绩优酬I, 合理拉开分配档次的原那么。3、坚持工资总额控制

3、，表达兼顾国家、医院、职工、患者四者 利益，保证国有资产增值、职工增收，不加重病人负担的原那么。4、综合目标考核，多要素参与分配，突出社会效益的原那么，保 障公益性。5、收支平衡，严控本钱费用，在收支结余的基础上，实施绩效 分配，保障事业开展基金的原那么。(3)设医德医风标兵5名，其中：医药技2名，护理人员2名， 管理人员1名绩效标准200元。评选方法、标准按医院医德医风考评 方案执行。3、处分：(1)任何科室凡发生院级及以上的各种违法违纪情况一律取消 当年各种评先资格；当年未终结的事件影响下年度的评先。(2)每科室每年医疗争议事件损失总额超过1万元，取消该科 室当年评先资格。(3)违反计划生

4、育政策、科室出现六害及法轮功那么勒令辞去科 主任职务并按有关规定处分。十六、其他凡本方案规定的按本方案执行，未涉及的按原规定执行。附件:绩效工资分配方案考核细那么一、共同考核局部：劳动纪律和医德医风。(1)劳动纪律考核标准：30分工程考核内容扣分标准上班纪律1.按时上下班迟到、早退10分钟一次扣1分；超过15分钟 扣2分；超过30分钟按旷工处理。2.不得无故旷工旷工半天扣5分，依次类推；同时按考勤制度 处理岗位纪律3.坚守岗位，不得脱岗脱岗5分钟扣2分，没超过1分钟扣1分；超 过半小时者，按旷工处理；包庇脱岗者，同脱 岗者处理；上班时擅自离岗、串岗一次扣1分。4.工作时间不办私事，不得 做与本

5、职工作无关的事工作时间办私事玩电脑游戏一次扣2分，酒后 上班、上班吸烟一次扣2分；同时扣科室负责 人1分5.上班时间不得无故停诊无故停诊扣当事人和科室负责人各2分。仪容仪表6.上班时间衣帽整洁，佩戴 胸卡上班不穿工作服、不戴胸牌、传拖鞋、不带护 士帽、口罩一次各口 2分；穿工作服离院扣2 分；累计三次扣10分请假纪律1.请假必须履行手续非特殊情况不得 请假，要完善手续，未完 善手续一次扣1分；请假未获批准擅自自离岗 的，按旷工处理；未及时销假一次扣1分、会议纪律8.或科室安排的会议、培 训、早会必须按时参加，并 且遵守会议纪律无故不参加一次扣5分；因事请假未参加的一 次扣2分；会议迟到或早退一

6、次扣1分；不遵 守会议纪律一次扣1分。(2)医德医风考核标准；30分工程考核内容扣分标准救死扶伤， 全心全思为 人民服务1.加强学习，牢记宗旨，热 爱本职无故不参加单位组织的学习、活动的每次扣2 分。2.工作认真、负责细致， 责任心强不服从工作安排，不按时完成工作任务的扣2 分；造成严重浪费后果的扣3分。尊重病人的 人格和权 利，为病人 保守秘密3.平等对待患者，做到一视 同仁，不得歧视患者。被投诉经核实的扣2分4.尊重患者知情权、选择权 和隐私权，为患者保守医疗 秘密。泄露病人的医疗秘密，造成不良影响，情节 较轻的扣2分，情节严重的扣5分。文明礼貌， 优质服务， 构建和谐医 患关系5.服务热

7、情周到，态度和蔼 可亲，无“生、冷、硬、顶、 推”现象.被投诉服务态度差，有生、冷、硬、顶、推 现象，经核实一次扣2分6.举止端庄，语言文明规范语言不文明每次扣2分，造成较坏影响的扣5 分7.构建和谐医患关系，严禁 推诿病人与服务对象发生争吵扣5分，推诿病人一次 扣10分遵纪守法， 廉洁行医8.坚持廉洁行医，自觉抵抗 各种形式商业贿赂，严格执 行“十不准”规定。有索要、收受病人及其家属财务的扣10分， 收受任何形式的回扣扣10分9.不开具虚假医学证明，不 参与虚假医疗广告宣传和 药品器械促销，不隐匿、伪 造或违反规定涂改、销毁医 学文书及有关资料出具虚假医学证明文件的扣10分，参与虚假 医疗广

8、告宣传的扣10分，隐匿、伪造或擅自 销毁医学文书及有关资料的扣15分二、服务质量考核标准因病实治， 规范医疗服 务行为因病实治、合理治疗、合理 用药医务人员有滥检查、滥用药行为的扣2分11.认真落实有关控制医药 费用的制度措施有开大处方行为的每次扣2分12.严格执行医疗服务和药 品价格政策，不多收、乱收 和私自收取费用。违反医疗服务和药品价格政策，多收、少收 费用扣5分，属工作失误的扣1分。顾全大局， 团结协作， 和谐共事13.服从指挥，积极参加上 级安排的指令性医疗任务 和社会公益性的活动不参加活动一次扣2分，影响活动的扣3分。14.团结同玄，互相尊重， 互相学习，互相勉励，互相 配合，取长

9、补短，共同进取， 无吵闹纠纷现象。捏造或歪曲事实，诬陷他人，损害单位及他 人名誉的扣5分；科室之前或同事之间闹不 团结，工作受到影响的扣当事人5分。严谨求实， 杜绝医疗差 错及事故的发生15.增强责任意识，防范医 疗过失、医疗事故的发生。发生医疗小过失扣2分，中过失扣5分，大 过失扣10分，隐瞒不报扣20分。实行一票否 决制度16.医疗及安全责任事故、 计划生育、综合治理、胎儿 性别鉴定、私自收费和违反 新农合政策等一票否决违反一次扣完劳动纪律加医德医风的100分， 并按相关给定从严处理，3年内不得评优，5 年内不得晋升满意度调查17.区域内服务对象满意度 大于90%每降K扣1分（1）临床医生

10、考核标准:医生考 核指标 （40 分）1.实行首诊负责制（5分）推诿病人，每次扣2分2.门诊登记和门诊病历填写工程 齐全，书写工整，文字清楚，诊 断和用语规范；传染病登记详细， 及时填报传染病报告卡；18岁以 上就诊人员寿星首诊测血压制 度，及时发现高血压等慢性非传 染疾病，当即建立健康档案，并 根据巡诊和随访病人（10分）发现一项不规范扣1分；发现传染病未报告 一例扣10分，迟报一例扣5分；首诊未测 量血压1例扣3分；未建档扣2分，未随访 扣1分，建档率每降5%扣2分。3.处分书写合格率95%以上，甲级 病例到达90%,杜绝丙级病例（住 院医师）（10分）每月抽查20张处方，发现一张不合格扣

11、1 分；抽查10份病例，有一份不合格扣2分， 发现一份丙级病例扣10分。4.执行基本药物制度，合理使用 抗生素（5分）抽查20张处方，抗生素二联及以上联用处 方不超过20%,每高1%,扣1分。5.认真执医疗诊疗技术规范发现不规范的一次扣2分6.无医疗过失事故及纠纷发生发生一次扣5分7.加强与患者的交流与沟通，自 觉接受监督，构建和谐医院关系（2分）发现一次做不到扣1分。8.严格执行新农合、医保及场统 筹医疗的各项规章制度违规一次扣1分（2）护理考核标准：40分护理考 核 指标L认真执行护理操作常规，做好 基础护理（5分）有一项做不到扣2分2.规范临床分级护理及护理服务 内涵，保证护理质量，按分

12、级护 理巡视病房（5分）掌握病人姓名，性别，年龄，病情诊断，注 意事项等基本情况，加强病房巡视并做好记 录，有一项不到扣2分。3.严格执行三查七对、交接班等 制度（8分）一项做不到扣4分4.各种护理标记、五种护理文书 学些规范看，病历摆放有序（5 分）填写工程齐全，内容规范，书写字迹工资清 晰，有一项不符合扣1分。5.控制院内感人，实行“一人一 针一管一用一消毒一毁形”毁形 消毒、处理有记录（5分）掌握消毒液使用、效期等，一次性塑料用品 用后毁形消毒，并有记录，医疗废弃物分类 存放一次做不到扣2分。6.严格护理技术操作规程，治疗 室定期进行紫外线空气消毒，定 期擦拭灯管，有记录（5分）发现一次

13、不规范扣1分,灯管有灰尘扣1分，消毒无记录口 1分。7.配备足够急诊急救器械，药品， 做到五定，有交班记录，确保无 过失事故发生（5分）缺一种扣1分，管理不到位扣2分，发生一 次过失、事故扣10分。8.加强与患者交流沟通，了解病 员的思想，生活情况，征求病员 对护工的意见（2分）发现一次做不到扣1分。（3）医技人员考核指标人放B 技1 、 医员射1 .各种报告单发放及时，准确，检查准 确率达98%以上，每月统计有关科室或 个人申请率（5分）有登记，有一次做不到扣1分，准确 率每降低设扣1分，未统计不得分。超、心 电图、化验 等）考 核指标（40 分）2.各项检查登记填写工程齐全，内容规 范，传

14、染病登记详细，及时填报传染病 报告卡（10分）查登记册，发现一项不符合扣3分， 传染病迟报一例扣5分，未报扣10 分3.材料费按比例消耗（5分）超过一个百分点扣1分4.杜绝私自收费和做人情不收费（5分）发现一次扣5分5.执行专业技术操作规范（5分）如B超室双人双锁，孕妇检查双人签 名，发现一次不规范扣5分6.无过失事故和纠纷发生（5分）发现一次过失扣5分，事故扣40分7.做好仪器设备维护保养，按规定使 用，有记录无保养及记录扣2分，出现人为故障 一次扣3分（4）药剂人员考核指标:药剂人 员考核 指标（40 分）1 .药房处分配药、药库购药及时准确， 网上采购操作规范（10分）抽查100张处方，

15、发现一张不合格扣 1分，一次做不到或不规范扣2分1.麻醉药品和精神药品管理，发放规范（10 分）查登记、查处方、发现一次扣规范扣 2分3.妥善保管药品，药品归类摆放整齐有 序，标间醒目抽查当班人，药品霉变，过期，摆放 凌乱发现一次扣5分4.无过失事故和纠纷发生出现一次过失扣5分，事故扣40分5.药房、药库杜绝赊欠行为（3分）发下一次扣3分6.药房、药库药品要及时调拨、补充， 做好进、销。存台账因却药投诉一次扣当班2分，扣负责 人1分。（五）管理人员考核指标:理员核标 管人考指1.各项工作及时制定月计划、周安排， 及时总结；按规定开展检查、考核等工 作（10分）无计划、总结、检查、考核不及时分

16、别扣5分2.行政、医疗、人事、财务等管理和岗 位设置规范合理（5分）出现一次一项管理不规范扣3分，出 现一次管理责任事故扣40分3.按时完成卫计委和相关部门下达的各 项工作任务（5分）出现一次（月）不完成扣2分，出现 一次（季）不符合要求扣5分4.按时上报各类人事、医疗财务拄报表（5）出现一次不按时扣5分5.各类医用物资、药品材料和办公用品 等采购供应及时，服务周到（5分）发现一次不及时扣2分，影响正常工 作的扣5分，6.各类行政文件、财务账册，公共物资 台账，建立规范有序（5分）查归档文册、台账不规范扣2分，发 现未归档，无台账扣分7.严格执行基本药物制度（5分）违规一次扣5分，不执行药品零

17、差价 销售倒扣40分。（6）收费人员考核指标：40分收费人 员考核 指标40分1收费及时准确，按时存款报账（10分）发现一次不及时扣2分，报账一次不 按时扣3分,挪用公款扣100分2.新农合门诊报销率达90%以上，住院 网络结报兑现方便快捷（15分）新农合报销率每下降1%扣2分，每发 现一次不及时扣5分，报账一次不按 时扣5分3.执行收费管理制度和标准，找零准确， 无过失发生（10分）发现一次过失扣5分4.规范使用和维护办公设备（5分）操作错误导致不能正常使用一次扣2 分三、绩效考核目标坚持用科学开展观统领绩效考核工作，围绕“以病人为中心”开 展绩效考核工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，把保

18、障人民群众 健康权益作为绩效考核工作的出发点和落脚点，全面提升服务能力, 为人民群众提高综合、连续、协同的基本医疗卫生服务，增强人民群 众获得感，优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人以及高血压病人、 糖尿病人、结核病人等慢性病、严重精神病患者，将基本公共医疗服 务与日常医疗服务相结合，让人民群众享受到安全、有效、方便、价 廉的医疗卫生服务。四、绩效考核分配原那么1、前提原那么：奖励性绩效工资的分配，要在收支结余和计提专 用基金后的基础上进行。2、总量控制原那么：按照上级主管部门要求，职工年人均基本工 资、基础性绩效工资、奖励性绩效工资、节日补贴、第13个月工资、 年考核奖之和控制在其它事业单位

19、工资总额2倍以内。五、绩效考核标准绩效工资考核以上级有关文件的相关规定为依据。1、以在编在岗人员为考核范围，以科室或个人为基本核算单位, 本着增人增效的原那么。2、考核结果与科室或个人收入挂钩。3、工资分为基本工资、各项津补贴、基础性绩效工资和奖励性 绩效工资4个局部。基本工资、各项津贴、基础性绩效工资占工资总 额的60%,奖励性绩效工资占工资总额的40%。3.1基本工资和各项津补贴：根据上级规定按月发放。3. 2基础性绩效工资：主要表达在劳动纪律（60分）和医德医 风（40分）方面，根据个人在劳动纪律和医德医风两个方面的得分 情况，按月发放到个人。3. 3奖励性绩效工资：根据的利润（收入-支

20、出）及卫计委综合 目标管理考核成绩，每季度发放一次，主要表达在工作量（60分） 和服务质量（40）方面。六、绩效控制原那么全院奖励性绩效总额控制在医疗收入（非含药品收入）30%左右, 全院在职员工工资总额控制在医疗收入80%左右；绩效工资分配方案每6-12个月进行一次审议，根据实际情况作 适度调整七、综合目标责任制考核内容1、临床、医技科室的考核要表达按劳分配、效率优先、兼顾公 平以及绩效工资分配不得与药品收入挂钩的原那么。以工作岗位性质、 工作技术难度、风险程度、工作数量与质量等工作业绩为主要依据。2、职能后勤部门表达工作价值和劳动，引导行政及后勤科室建 立业务处理标准流程及保存标准文档。细

21、化、量化评价行管后勤服务 工作。3、严格药品收支核算，药品收入占业务收入的比例必须严格控 制在规定比例范围，药品收入不参与内局部配。八、绩效考核的内容1、工作量：考核内容包括门诊人次、住院人次、各种检查人数、 公共卫生服务人次等。2、服务质量：考核内容包括门诊及住院病历书写合格率、出入 院诊断符合率、护理文书书写合格率、处方划价合格率、公共卫生服 务工程的表格填写登记合格率、收款登记与票据使用合格率、各种数 据网上上报的正确率、病人满意度等。3、医德医风：主要考核遵守卫生法律法规、医疗核心制度、规 章制度、服务态度、团结协作及各项便民措施落实情况等。4、劳动纪律：考核考核考勤、岗位纪律、仪容仪

22、表及参会学习 情况5、居民健康状况的改善和服务对象满意度。6、否决性指标：凡有发生医疗及安全责任事故，违反计划生育 政策、私自收费或违反新农合政策行为的实行一票否决，并取消其他 绩效考核资格，停发奖励绩效工资。九、临床科室药品控制比例序号序号科室名称药品比例1内科40%2外科15%3妇产科12%4综合科40%5康复科10%十、业务科室员工绩效工资为切实表达绩效分配重实绩、重贡献、效率优先的原那么，只有当 科室服务费收入大于科室人员经费与科室材料费等支出之和时，科室 方能进行绩效分配，否那么，科室绩效为零。1、临床科室绩效工资的分配临床科室绩效二上年全院人均绩效X指标考核得分-考核扣款（1）临床

23、科室考核指标及分值临床科室绩效考核指标分工作量指标和效率指标，共计7项。分 值相加为100分。工作量指标（分值合计35分）：人均服务病人数，分值10分人均门诊医生工作量，分值5分；例均费用，分值5分；公共卫生服务任务，分值15分效率指标（分值合计65）： 人均贡献额，分值30分；人均服务病人效益，分值25分； 业务收入增幅，分值10分；（3）科室绩效指标核定值临床科室绩效评价指标科室定编 人数人均服务病 人数（出院）人均门诊医 生工作量例均 费用人均贡 献额人均服务 病人效益业务收 入增幅公共卫 生服务 任务10分5分5分30分25分10分15内科137.274. 75214737296390

24、（4）指标分值计算公式：外科125.270195825807220妇产科134.250197220506400综合科14867203420568770康复科10105153133618300高优指标增长率二（核算期数值-科室核定值）/科室核定值 控制指标增长率二（科室核定值-核算期数值）/科室核定值 各考核指标应得分值二（指标增长率+1）义各指标标准分值 其中：假设各考核指标应得分值指标标准分值义150%；那么实得分值那么等于指标标准分值X 150%假设各考核指标应得分值0的，那么按实得分值计算：具体为：W-5分，实得0分；-5WT0分,实得T分；-10 W-20分，实得-2分；-20分以上，

25、实得-3分（5）药品比例按各科核定比例考核，超过标准比例的科室在当 月科室绩效工资扣除30%的超标局部本钱，其中医生承当60%,科主 任承当40%,护士长承当科主任药品比例扣款的30%,护士不承当药 品比例考核扣款。（6）医保违规扣款，从科室收入中全额扣减，责任人承当20%, 科主任承当（10） %,护士长承当（5） %o（7）封顶：当该科人员经费（工资+基础绩效工资+社会保障费）大于当 月科室（收入一支出）时，绩效工资为零；当核算科室人均绩效超过临床科室人均绩效的2倍时，超过 局部院科各50%； 2. 5倍时，科室30%,院方70%； 3倍及以上时，科 室10%,院方90%。2、不设病床的临

26、床科室绩效：手术室、口腔科、皮肤科、眼科、 中医科等科室绩效工资高于平均绩效时原方案不变，低于平均绩效时 科内人均服务病人效益减人均支出按90%做为科室内绩效工资。3、（1）医技科室绩效工资分配医技科室绩效二上年全院人均绩效X指标考核得分-考核扣款绩效封顶：医技科室平均绩效不得高于临床医生平均绩效。(2)医技科室考核指标及分值临床科室绩效考核指标分工作量指标和效率指标，共计5项。分 值相加为100分。工作量指标(分值合计35分)：人均工作量，分值10分；总工作量增长率，分值10分；公共卫生服务任务，分值15分；效率指标(分值合计65分)：人均贡献额，分值20分；人均服务病人效益，分值35分；业

27、务收入增幅，分值10分；(2)医技科室绩效指标核定值(月)E技科室绩效考核指标科室定编人数科室工 作量人均工 作量公共卫生服 务任务人均贡献 额人均服务病人 效益业务收入 增幅10分10分15分20分35分10分放射科2130652047. 313244B超室323879161313855检验科419224808545.7521000(3)指标评价说明及考核均与临床科室相同。4、药剂科绩效科室绩效核算指标：人均工作量；总工作量增长率；药品质量合格率；缺药率公共卫生服务任务药剂科完成工作任务后，医院按月按时发放四项基本工资。月 绩效根据得分情况参照医技科室平均绩效95%发放。公式：药剂科绩效二医

28、技科室平均绩效*95%*指标分值*服务质量 考核分值5、公共卫生科绩效完成基本公共卫生服务，医院发放4项基本工资，享受全院平均 绩效60%；剩余局部根据市卫计局年终考核得分情况一次性发放。十一、科内绩效二次分配指导意见科主任是业务科室的主要管理者，是业务岗位上担任管理职务的 医疗技术骨干，对科室团队人员的组织有建议或选择权，对员工绩效 有民主分配权，同时必须承当医疗服务、业务开展、科室管理、市场 开发和完成目标任务的重要职责，其绩效工资分配遵循责、权、利、 风险相统一，有利于科室学科开展和内部管理的原那么。护士长对科室 护理管理、护理质量的保证、医疗任务的完成、医患关系维护起重要 作用，有权对

29、科室护士进行公平、合理的分配。科内绩效二次分配系数表冈位绩效基数系数科主任科内医生平均绩效1.3护士长科内护士平均绩效1.3医生科室人均绩效1护士科室人均绩效0. 75计算方法：科内绩效系数二（科主任系数1.3*人数+医生绩效系数1*医生人 数+护士长绩效系数1. 3*人数+护士绩效系数0. 75*护士人数）每绩效系数绩效二科室绩效总额/科内绩效系数医生绩效二医生绩效系数1*每绩效系数绩效护士绩效二护士绩效系数0. 75*每绩效系数绩效科主任绩效二医生绩效*1. 3护士长绩效二护士绩效*1. 3十二、院级领导绩效工资分配方法及分配系数院级领导（院长、行政副院长）工资分别以业务科主任（考核后）

30、绩效平均数、业务科室主任护士长绩效平均数（考核后）为基数，分 别乘以对应的系数，详细如下：行政级别绩效基数绩效系数院长科主任平均绩效1.0院领导班子成员科主任平均绩效0.9鼓励具有执业资格行政管理人员参与临床业务工作，按照门诊人 次、收入院病人数，适当给予绩效奖励。十三、行政后勤工作人员绩效工资行政后勤管理人员和非核算业务科室员工绩效工资以全院平均 绩效（医、护、技、外设服务站）为基数，根据岗位确定系数，个人 按系数考核后分配。类别职位类别及学历全院人均绩效系数职能科室正职1.0职能科室副职0. 95一般管理类、职员类行政管理人员、工 程技术人员、住院 收费员等本科以下学历，工龄5年0. 75

31、本科学历或工龄，5年以上0. 80行政后勤部门人员绩效工资按工作效率、工作效能、服务对象评 价，所在科室工作职责，确定考核评价指标，由院办组织考核，于次 月15日前报财务科执行。（见附件：绩效工资分配方案细那么考核标准）十四、其他人员绩效工资1、轮转人员、新分配人员及合同制医疗、医技、护理人员在未 取得执业资格或专业技术资格（定级）之前一年内不享受绩效工资;2、新调进人员(不含引进人才和行政指令性调动人员)，医技人 员1个月内不享受绩效工资；3、工伤人员的绩效工资：按工伤政策文件执行。4、外出进修培训人员绩效工资分配原那么：按医院外出进修人 员管理方法执行；5、兼职人员绩效工资按“就高不就低”

32、的原那么执行；6、定岗定薪人员合同截止前按原来双方约定执行；7、院职工调离、辞职后，自调离、辞职之日起终止福利、绩效 奖励分配。十五、年度绩效,医院开展文明单位创立、家庭医生签约服务，采用劳动竞赛方式, 形成比、学、赶、超的气氛，对优胜科室和个人实施年度绩效。1、科室年度绩效：(1)临床科室年度考核第一名为红旗科室，年度绩效奖励：科 主任1000元；副主任、护士长600元，副护士长400元，科室员工 300元；第二名为先进科室，年度绩效奖励：科主任800元，副主任、 护士长400元，科室员工200元。(2)医技科室：年度考核分第一名为先进科室，年度绩效奖励： 科主任800元，副主任、护士长400元，科室员工200元。(3)医保管理第一名、感染控制管理第一名，按科室人数每人 绩效标准200元。科室年度绩效：采用秩和比法评价，发生一票否决时自动退出。2、个人年度绩效：(1)科主任、护常年度绩效(大于10人科室)范围：人均服务病人效益增幅第一名，人均贡献率第一名。绩效标准：第1名，3000元；(2)先进个人：每年从临床、医技、行政后勤中评选。优秀员工：临床医技科室各1名，行政后勤中层干部1名， 一般人员1名，绩效标准300元.优质护理服务之星：临床科室设有护理单元的，各1名，绩 效标准：300元。