业务告知书2023版-改类.docx

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1、国家电网State Grid你用史我用Your Power Our CareB12398告知书十四：改类用电业务办理告知书（适用业务：改类）尊敬的电力客户：欢迎您到国网浙江省电力有限公司办理用电业务，为了方便您办理业务，请您仔细阅读 以下内容。一.业务办理流程二.业务办理说明及注意事项1 .申请受理请您按照所需资料清单要求提供申请资料。2 .现场勘查根据业务需要，我公司客户经理将组织开展现场勘查，核实您的实际用电情况。3 .特抄或换表拆回的电能计量装置将在表库存放一个月，以便您有异议时查询。三.以下事项需您重点关注：1 .电价更改周期说明根据国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改

2、革的通知（发改价 格（2021） 1439号）、国家发展改革委办公厅关于组织开展电网企业代理购电工作有关事 项的通知（发改办价格（2021） 809号）、浙江省发展改革委关于调整我省目录销售电价 有关事项的通知（浙发改价格（2021） 377号）文件要求，取消工商业目录销售电价。选 择进入市场的工商业用户，根据政府文件公布时间起可选择向发电企业或售电公司购电。即 口起，向发电企业购电的用户可通过电力交易平台（http:zjpx. com. cn）进行市场注册。 由我公司代理购电的工商业用户，可在每季度最后15日前选择下一季度起直接参与市场交 易。一一已直接参与市场交易在无正当理由情况下改由电网

3、企业代理购电的用户，交易电价 为电网企业代理购电交易价格的1.5倍。-代理购电相关事宜详见政府文件。券&咻 2023,0 一请您对我们的服务进行监督，您在业务办理过程中如有疑问，或者对我们的服务有建 议或意见，请及时登录“网上国网”手机App或拔打国家电网有限公司95598供电服务热 线进行咨询，我们将竭诚为您服务。若您的诉求未得到及时响应，或者对我们的服务不满 意，您可致电国家能源局12398能源监管热线进行反映！您可以关注公众微信“国网浙江电力” （sgcc-zj）,网上国网APP、公众微信“12398 能源监管热线”、“12398能源监管热线” APPo浙江电力公众微信浙江电力公众微信网

4、上国网APP12398公众微信 12398APP （安卓）此告知书一式二份，一份由您惠存，一份经您签名后由我公司留存。本告知书内容己阅读并知晓。客户签名：年 月 日附件：客户申请所需资料清单业务环节资料名称资料说明备注申请受理用电人有效 身份证明户主本人办理时以下材料提供其一：居民身份证原件或临时身份证原件： 户口本原件；军官证或士兵证原件；台胞证原件：港澳通行证原件；外国护照原件；外国永久居留证（绿卡）原件； 其它有效身份证明文书原件等。以自然人名义办理必 备。法人代表办理时提供以下材料提供：法人代表身份证；统一社会信用代码证（副本）原件或宗教活 动场所登记证原件。如无法提供原件，提供复印件时企事业单位应 加盖公章。以非自然人名义办理 申请时必备。经办人办理时还需提供：经办人有效身份证明原件（包括身份证、军 人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明等）。 授权委托书原件。非自然人办理时，提供 法人的授权委托书（企事业单位应加盖公 章）；自然人办理，且户主有效身份证明材料 为复卬件的，应提供户主的授权委托书。委托代理人办理用电 业务时必备。备注：1.如无特殊说明，“客户申请所需资料”均指资料原件。2.与政府部门通过数据共享可获取的材料，免于提供。3.在办理其他电力业务时已经提交且尚在有效期内的材料，免于提供。