《组织行为学》D卷试题.docx

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1、广东省高新技术技工学校2017 -2018学年度第一学期期末考试组织行为学试卷（D卷）2016/2017 年级 工商企业管理（高技）4业二三四五总得分得分一、判断题（每跑2分,共20分）1、所谓组织就是人的集合.（）2、态度是个体对一定对象所持有的评价与心理反应倾向.（）3、知觉选择性使得人们能保持对客观世界较稳定的知觉.（）4、在气质的类型中 般来说多血烦优于抑郁顺，（）5、期里理论是美国心理学家弗罗的于1961年在动机与人格3 书中提出来的。）：6、表彰和奖励能起到激励的作用，批评和恁罚不能起到激励的作用。（）；7、根据归因理论，把失败归于柩定因素会馄制以后工作的积极性,归于不梗J定因素可

2、以降低工作的枳极性。（）；8,与制式和民主式领导是利弊并存的,而放任式领导在通常情况下往往弊多利少.不宜采用.（）9、一段来说,直线制适用于大型组织.（）10,在组织文化的结构中.企业经营方向和战略方针属于精神层.（）二、单项选择题（每即2分，共20分）I、提出衢要层次埋论的是（）.A、梅奥 B、马斯洛 C、赫兹伯格 D、泰罗 2、下列哪个不同于组织？（）,A、奥运会自愿者殂织 B、宗教例会C、红十字会D、某风景旅游点的众多游客3、某服刑人员刚来监狱时表现很不好，后姓过教育改造得到了很大转变，但个别监 狱警察仍然认为该服刑人员表现是假的，好不到哪儿去。请问这是哪类偏见在起作 用？（）.A.近因

3、效应B.刻板印象 C.首因效应 D.自我实现预言4、人们遭遇不良情绪时,正确的处理方式为（）.A、喝酒 B,吃大盘的东西C,压抑负性的情绪1）、和朋友俯诉5、蛆织行为学研究的基础和出发点是（）.A.个体 B、群体 C.如织 D.班坦6、下列因素中属于保健因泰的有（）.A、领导的宽识 B、个人的发展和前途 C、工作上的贡任感D、工作条件7、H木企业界普避采用的终身雇佣制有助湎足雇员的（）。A、生理需要B、安全需要C、尊王福要 D、社交需要8、通过社会知觉获得知觉对堂某行为特征的突出印般，进而将其扩大为他的整体 行为特征，这种知觉效应同于（）.A、知觉防御B、雄轮效应C.、首囚效应1）,定性效应9

4、、当某种行为出现以后,给予某种带有强制性、戚胁性的不利后果,以期减少这种 行为出现的可能性或消除这种行为.这种强化方式是）.A.惩罚 B.正强化 C,自然消退 D.消板强化10.对于规模较小,任务较为单一且人员较少的组织，一股适宜于采用（）.A、职能制 B. 口线制 C,木业部制 D、矩阵制三、概念解择遐（每题5分.共20分）1、知觉一一2、激励3、群体一4、领导一四、简答题（句题6分，共24分）1、影晌知觉选择的主观因索有哪些？2、双因素理论的应用要注意哪些何必？3、群体成立的原因有哪些？4、领导方式理论的三种基本类型是什么？五、案例分析（16分）公司领导为何头疼北京某科技发展有限公司（以下

5、简称公司）始建于2004年.公司创立者原先也从 事电脑苕销工作,由于与原公司的合作出现分歧.他们认为再到别的小公司去替人 打工意义已经不大,于是就决定创办“己的公司.公司创办之初非常般碓.没有资金，就向亲属借了 5万元钱：没有场地，就从 别的公司的营业场所中租了一援桌子，作为自己的营业场所：没有现成的客户，我 从他们原先认i只的朋友中开始介绍.整个公司就两个人，所有推销、盘运、验货、 送货等全部工作都是两人亲自来干，辛苦自不必说.公司刚开始主要羟背打印机. 当时卖台打印机的利润还是相当可观.这样一年下来，羟营情况还很不错.第二年，公司租了 一个门市，就招了 名员工利助进货，业务最开始有起色，

6、由于对整个市场发展的行情把握得比较好，发展速度很快，当年俄得比较好的是惠 普公司的外设产品，他们决定招聘个在惠件PC和限务器产品方面有丰富经会的人 加入公司,为了吸引时/的加盟，他们提出了加盟者与公司之间对所经营的惠普PC 和服务器产品毛利二八分成的分配方式，并于1996年4月便开始代理惠普公司的 PC和服务器产品。20Q7年是公司检定发展的一年，微机和外设的精传量都有了明显的增长，人员 增加了不少，公司有了口的独立门市，并有点HP专卖店观形的味道了.2008年又是一个转折点，公司办公从临街门市找到写字楼，同时又吸收一名合 作者加盟，任销田部姓理，公司与他毛利润二八分成。这样，整个公司的姓雷分

7、成 门市和写字楼两个相对独立的部分，各有一名合伙人负老，权责分明.从公司的发展过程来看，还是比较顺利的。似随海公司业务的不断发展，公司 的高层管理者也发现在公司经营中存在的问题也不少：公司各个部门之间牛行其小、 除去加盟者之外,其他员工士气和热情不高、公司除了物质上的刺激外,再无其他 能修调动员工积极性的办法。但现实的情况是，像该公司这样的规模和经营情况的 公司任物质剌激方面的余地并不大.因为利润率己”很薄了.这是IT产业中硬件销 售业的总体态势.其实.即使是痴些平均利海率比较高的行业中的小公用也同样存 在相同的问题.公司领导者常常为这类事情头疼不已.何虺：该公司出现问起的主要原因何在？试用弗切海的期望理论进行分析.