求职面试行政助理常用题目.docx

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1、求职面试行政助理常用题目一、请写出企业常用的公文文种？ （5分）企业常用的公文文种：决议、决定、指示、意见、通知、 通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪 要公司常用公文种类主要有：（一）请示请上级指示和批准，用“请示（二）报告向上级机关汇报工作，反映情况，用“报告“。（三）指示对下级机关布置工作，说明工作活动的指导原 那么，用“指示（四）布告、公告、通告对公众宣布应当遵守或周知的事 项，用“布告向海内外公布重大事件，”用公告在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用“通告“。（五）批复答复请示事项，用“批复（六）通知传达上级的指示，要求下级办理或者需要知道 的事项，批转下级的公文

2、或转发上级、同级和不相隶属单位 的公文，用“通知“。（七）通报表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及 需要所属各单位知道的事项，用“通报“。（八）决定、决议对某些问题或者重大行动作出安排，用 “决定经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。（九）函平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向 有关主管部门请示批准等询问和答复问题。（十）会议纪要传达会议议定事项和主要精神，要求有关 单位共同遵守执行的，用“会议纪要二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做 好这项工作？ （15分）行政管理工作可以是千头万绪、纷繁复杂。企业行政 人员天天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，

3、这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概 括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大 功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言 之，行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理”、 “协调”和服务”三方面再上一个档次，才算是一个合格 的现代企业的行政管理者。从“管理”方面来说，行政部门不能满意于在日常事务 的层次上做好领导的“参谋和助手“，还必须在公司的经营 理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问 题上有自己的思索，并且高屋建令瓦地在实际工作中加以贯彻 落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀这就要求行政 部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而

4、是要做一个 有思想、敢创新、有冲力的领导者；换句话说，他不能仅仅 满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然, 也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把 行政工作做得更好，做得再上一个档次。从“协调”方面来说，行政管理者不能简朴地以传达领 导的命令、完成领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在 企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门 应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的 基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。从“服务”上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因 为行政服务干得再精彩，究竟是服务于企业的最终目的的。 行政部门的工作，特殊

5、是后勤服务工作，永远不要奢望成为 企业关注的“中央“。不但不可能，而且不应该。因为假如 一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只能说明一点， 即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影 响了企业最终目的的实现，以致于引起大家的关注。行政管 理的理想境界应该是“润物细无声行政部门最忌讳处处 显示自己的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应 该象一部自动化程度很高的机器，这头原料（任务）进去，那 头成品（结果）出来；其中的许许多多曲曲折折，都消化在行 政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的 时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只 顾为自己谋取私利或便利的行

6、为，特殊要反对把行政部门变 成“门难进，脸难看，事难办”的官府衙门。管理是要执行 制度的；但执行制度也是一门艺术，并不一定要搞得剑拔弩 张，刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方，更要注重 对人的尊重。行政工作要做得有人情味。三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承 办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完 成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政 人事部、财务部。（15分）部门准备资料市场营销部年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉 与建议、售出品跟踪记录、下半年计划产品研发部开发产品的资料、跟踪报据、不良点、不良 点改进报告与档案、下半年计划行政人事部人员流

7、动分析与统计、人力本钱报告、工伤 报告、劳保情况报告、保安工作、后勤开支及员工建议反应、合同 等财务部半年度固定资产、本钱核算、工资状况、盈亏报告四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）通知庆国庆节，举国同欢，公司放假一星期（10月1号一 10月7号），10月8号照常上班。留意事项如下：1.2.祝大家国庆节舒畅周知六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大, 有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理？ （10 分）对进几个月的用电开支进行比拟，对上月用电情况进行 了解，分析情况，然后根据相应的情况，如果实在是有浪费 的情况可以制定一些带约束条例的通知，制作宣传等等.六、节约用

8、电建议书1 .气温在30 以下时，空调不开启制冷；空调制冷时 设定温度不低于26。2 .使用空调时，自觉关闭门窗。较长时间不使用空调时, 应拔下电源插头。3 .车间、会议及大型公共场所的灯光、电扇等使用视情 况开启和关闭，并防止“无人灯”等现象。4 .定期检测电器设备的完好状况，发现问题及时检修。5 .对办公用电设施，不使用时应及时关闭，以防止长时 间的“待机”耗电。6 .加强用电设备的管理，规范用电设备的操作程序，并 建立管理制度，责任到人。7 .从我做起，从小事做起，做到科学用电，节约用电， 让节电意识深入人心。总公司办公室七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情， 你将如何办理？（

9、10分）在管理学来说，员工参与目标的制 定（即参与活动）这样出来的效果是最好的，因此，可先以 征稿的形式在公司内发布，让员工一起来出谋划策，让他们 说说，怎样他们才会有工作热情，然后根据大家交上来的稿 子，分析、筛选有用的信息，再根据大家所提出来的来满足 与要求.详细而言，宣传公司坚持以人为本的精神，致力打造一 支兢兢业业，不懈进取富有团队精神的员工队伍，通过发行 企业内刊，设立“员工天地” “读者来信”等信息栏、加强 员工的参与性，把日常一些常见的难题或案例以读者来信的 形式予以答复。常常召开公司开展研讨会，接见员工代表， 设立总经理信箱，广开言路，加强领导与员工之间的沟通和 交流，努力营造

10、一种团结紧张、严厉活泼的工作气氛。通过持续提高员工待遇，改善工作环境、开启丰富多彩 的业余文体活动，每年法定节假日举行旅游活动，不定期举 行蓝球、象棋、羽毛球、乒乓球比赛等一系列举措，凝结“军 心”调发动工工作热情，为美好的明天更加辉煌而奋斗！八、从行政方面控制公司日常的本钱，你觉得从哪几个 方面入手？ （ 10分）.水电节约；1 .办公文具、用品控制，制定相应的规定；2 .请购品的审核，有些公司要买些东西根本就不需要考 虑什么，想买就这样，这样是浪费的一种表现；.饭堂饭菜，员工倒剩菜剩饭过多也是一种浪费的表现3 .人员配置，我们可以培养多面手，有些工作一个人可 以完成的没必要请三个人，这是从

11、人力本钱上节约；以上仅是局部产生浪费的工程，而我们要控制公司日常 的本钱，还得依赖强制手段与软性手段，即制定、规定与宣 传、情感相结合。九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？ （10 分）两大类：内部档案与外部档案内部档案有：一、文书档案：（1）党群工作类:党务工作、组织工作、宣传工作、纪 检工作、工会工作、共青团工作、协会工作等；（2）行政管理类：行政事务、治安保卫、审计工作、人事劳资、教育工作、医疗卫生、后勤福利、外事工作等（3）经营管理类：经营决策、计划工作、财务管理、物资管理、企业管理等（4）生产管理类：生产调度、质量管理、能源管理、 安全管理、科技管理、环境保护、计量工作、标准化

12、工作、 档案与信息管理、基建管理、设备管理、合同等二、科技档案（1）产品文字材料：各种任务书、建议书、协议书、 说明书、鉴定书、试验大纲、试验报告、分析报告、审查报 告、运行报告、总结、产品图样等（2）科研文字材料：各种合同（协议书）、任务书、科 研报告、调查报告、开题报告、实验报告、鉴定证书、创造 申请书等（3）基建文字材料：各种建议书、任务书、计算书、 开工报告、概（预、决）算、检验分析材料、施工图样等（4）设备文字材料：各种申请书、说明书、技术规程、 维护保养规程、设备图样等三、财务档案会计原始凭证和报表中所附的各种借据、 书面证实材料、分析报告等。四、人事档案职工的招聘、履历、培训等五、电子档案计算机磁带、磁盘和光盘等六、声像档案照片、缩微胶片、电影胶片、录像片、录音磁带和唱片等外部档案是：政府机关、政府部门发下的各类通知、法 规、整改令等等十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需 要做哪些方面的准备工作。1 .接待工作2 .汇报材料（包括：生产经营计划、财务计划、销售计 划、融资计划、固定资产建设中技改及检修进展情况）.制定参观考察路线及工程3 .公司的外观：环境卫生、员工着装等要求到达公司要 求，再一次确认、检查；准备领导考察所需要的资料。希望对大家有所帮助哈，俺本着博爱的精神，佛家得道 义呀，（*八 ）嘻嘻3Q下就好啦！!