2021级现代文秘专业三年制高职专业人才培养方案（高职）.docx

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1、2021级现代文秘专业三年制高职专业人才培养方案一、专业名称（专业代码）专业名称：现代文秘专业代码：590401二、入学要求普通高级中学毕业、中等职业学校毕业生及具有同等学力者三、修业年限基本修业年限为3年，可以根据学生需求，合理、弹性安排学习时间，原那么上 为3-6年。四、职业面向（一）本专业职业面向如表1所示。表1职业面向表所属专 业 大类 （代码）所属 专业类 （代码）对应 行业 （代码）主要职业类别 （代码）主要岗位类别 或技术领域举例职业技能 等级证书 或职业资 格证书举 例公共管 理与服 务大类 （59）文秘类（5904）办公服务 （7293）秘书 (3-01-02-02)后勤管理

2、员(3-01-02-08)行政办事员 (3-01-01-01)初始 冈位开展 冈位迁移 冈位人力资源 管理师秘书行政主管培训 主管（二）本专业典型工作任务表如表2所示。注意为学生提供直接经验，拓宽学生视野并善于利用发生的事故警示教育学生。采 用过程性评价和终结性评价相结合的方式进行考核，注重考核学生的能力和素质等 内容，其中过程性评价占50%,终结性评价占50%。(8)军事理论及军事训练本课程共148学时，4学分，第1学期开设。其中军事理论36学时，记2 学分，军事技能训练时间15天，112学时，记2学分。素质目标：弘扬爱国主义精神、传承红色基因、提高学生综合国防素质。知识目标：让学生了解掌握

3、军事基础知识和基本军事技能。能力目标：增强国防观念、国家安全意识和忧患危机意识。主要内容：课程由军事理论军事技能两局部组成。军事理论教学主要 内容为中国国防、国家安全、军事思想、现代战争、信息化装备等五章节；军事 技能训练主要内容为共同条令教育与训练、射击与战术训练、防卫技能与战时防 护训练、战备基础与应用等四章节。教学要求：本门课程教学区别于其他课程，有特定的教学大纲和课程标准，通 常列入第一学期教学计划，按大纲要求和条令条例施教(训)和考核。通常采 取线下课堂教学与线上慕课、视频教学相结合，要求学生了解掌握军事基础知识和 基本军事技能，提高综合国防素质。采用过程性评价和终结性评价相结合的方

4、式进 行考核，注重考核学生的能力和素质等内容，其中过程性评价占50%,终结性评价 占 50%0(9)大学英语本课程共120学时，7学分，第1-2学期开设。素质目标：认识到英语学习的重要性，拥有学习英语的兴趣和信心，养成自主 学习的能力和学习策略，发挥创造潜能，增强跨文化意识；具有良好的心理品质 以及以交际能力为核心的英语语言运用素质；根据学习环境，具有扩大知识面的意 识，建构自己的自主学习模式，最大限度地开展和完善自己，使英语学习为自己的 全面开展服务。知识目标：了解大学英语开展趋势以及掌握各情景中重点词汇、短语、交际用 语和语法；了解阅读材料的背景知识；理解短篇会话及课文的主旨大意，完成预

5、设听、说、读、写、译的任务；掌握各单元中重、难点知识。能力目标：根据每个情景要求能进行听、说、读、写、译的训练；能综合运 用英语，提高听、说、读、写、译的技能，满足工作需要；能掌握一定的学习方法、 会自主学习，具有总结、归纳、分析和解决问题的能力；具有良好的心理素质和克 服困难的能力；具有良好的人际沟通交流能力。主要内容：本课程包括教学主题相关的短剧视频；阅读材料中的关键词语和句 型；生活、工作主题的语言和背景知识；中西方文化知识及中国主要传统文化的英 文表达；翻译实践、写作实践等主要内容。教学要求：通过本课程的学习，高职学生系统掌握英语听、说、读、写的基础 知识与技能，激发学生兴趣，锻炼学生

6、在生活、学习以及职业岗位中所需要的基本 英语技能，让学生掌握一定英语基础知识的同时，着重培养学生真实工作过程中所 需要的英语听说技能，培养学生运用英语进行交际的能力，运用英语处理职场的相 关业务能力。采用过程性评价和终结性评价相结合的方式进行考核，注重考核学生 的能力和素质等内容，其中过程性评价占50%,终结性评价占50%o(10)创新创业教育本课程共16学时，1学分，第4学期开设。素质目标：具备良好的锻炼创业能力、培育创新意识、培养创业精神。知识目标：掌握创业知识、了解创新创业必备的知识。能力目标：合理进行个人职业开展规划；具备创业者的基本素质与能力，做好 创业准备。主要内容：创业与创业精神

7、，创业者与创业团队、创业资源、创业机会的识别 与评价，商业模式设计与创新，创业风险的识别与防范，创业计划，新企业的创办 与管理。教学要求：通过运用模拟软件等方式，努力将相关教学过程情境化，使学生更真 实地学习知识、了解原理、掌握规律。通过在校内组织开展创新创业工程设计、创新 创业计划大赛以及创业社团活动，通过在校外组织开展创业者访谈、创业工程考察、 企业创办等活动，将课堂知识与创业实践紧密结合起来，培养学生在实践中运用所学 知识发现问题和解决实际问题的创业能力。采用过程性评价和终结性评价相结合的方式 进行考核，注重考核学生的能力和素质等内容，其中过程性评价占50%,终结性评价占 50%。(11

8、)创业基础(SIYB)本课程共32学时，2学分，第3学期开设。素质目标：主动适应国家经济社会开展需要的责任意识，正确理解创业与职业 生涯开展的关系，具有创新创业热情，树立科学的创业观。知识目标：掌握开展创业活动所需要的基本知识，理解创新的基本方法。掌握 创业者、创业机会、创业资源、创业计划和创业工程等内容的基本特点和内涵。能力目标：能运用创新的方法，能组建创业团队，能选择创业工程选择和资源， 能分析并创新商业模式，能撰写商业计划书，能参加商业路演，能实现一段创业实 践经验。主要内容：本课程包括创业准备、把握创业机会、组建创业团队、创业资源整 合、商业模式设计与创新、制定商业计划书、创业风险识别

9、与管控、新企业创办与 管理等八个方面的内容。教学要求：按照教学内容安排，本课程的教学重点为把握创业机会、组建创业团 队、创业资源整合、商业模式设计与创新、制定商业计划书、创业风险识别与管控， 教学难点为商业计划书的撰写。教师可通过理论讲授、案例分析、分组讨论、任务驱动、 演示、实操、体验、启发引导、头脑风暴、创业竞赛活动等教学方法促进教学重难点 的理解与掌握。采用过程性评价和终结性评价相结合的方式进行考核，注重考核学生的 能力和素质等内容，其中过程性评价占50%,终结性评价占50%。(12)职业生涯规划与就业指导本课程共32学时，2学分，第5学期开设。素质目标：树立正确的职业观念，学会奋斗精神

10、，形成主动选择意识、个人生 涯开展和就业的责任意识，具备职业素质和基本职业规范。知识目标：了解职业生涯规划基本理论知识、当前就业形势和企业招聘需求， 熟悉未来的职业开展趋势，掌握职业规划与安排的技能，学会就业权益保护。能力目标：能够对自我有准确的认识和定位，能够掌握职业生涯访谈技巧，根 据社会需要和自身特点进行职业生涯规划，完成职业规划生涯书、能制作专属简历。主要内容：本课程主要教学内容分了解职业、了解职业能力、剖析职业性格、 探索职业兴趣、澄清职业价值观、职业生涯决策与规划六局部，介绍职业特点、发 展趋势，帮助学生完成对自我职业能力、性格、兴趣、价值观的探索，并教授学生 生涯决策和生涯规划的

11、基本方法。了解求职准备、就业指导、择业指导、职业适应 与开展、权益保护五个局部，介绍就业相关形势与政策，教授就业过程中所需要的 信息检索、求职材料制作投递、应聘面试等知识技巧，并以职业规范、职业道德、企业文化为突破口，促进学生向职场人的角色转换。教学要求：依据教学内容安排，自我职业认知及职业生涯规划、求职准备、就 业指导、职场适应是本课程的教学重点，职业生涯决策技术、面试筹划是教学难点， 为了促进学生更好地掌握教学重点，理解教学难点，教师可采用平台进行课前理论 知识预习、案例分析讨论、课堂头脑风暴、现场测评、社会调研等方法实施教学。 采用过程性评价和终结性评价相结合的方式进行考核，注重考核学生

12、的能力和素质 等内容，其中过程性评价占50%,终结性评价占50%。(13)劳动实践2学分，寒假期间开设。素质目标：养成勤俭、负责、守纪的劳动品质，形成良好的劳动习惯；形成良 好的合作和交流的气氛，养成老实、负责、进取、热爱生活的精神品质；培养不怕 挫折、勇于创新的精神。知识目标：使学生获得必需的有关材料、工具等基本知识；学会加工、制作、 表达的基本技能，重视技术活动中的操作规范；认识技术与科学、社会的关系；了 解技术的一些基本要素和核心概念。能力目标：培养学生的创新能力和实践能力，帮助学生掌握基本生活和劳动技 能。主要内容：本课程包括创业准备、把握创业机会、组建创业团队、创业资源整 合、商业模

13、式设计与创新、制定商业计划书、创业风险识别与管控、新企业创办与 管理等八个方面的内容。教学要求：按照教学内容安排，本课程的教学重点为把握创业机会、组建创业 团队、创业资源整合、商业模式设计与创新、制定商业计划书、创业风险识别与管 控，教学难点为商业计划书的撰写。教师可通过理论讲授、案例分析、分组讨论、 任务驱动、演示、实操、体验、启发引导、头脑风暴、创业竞赛活动等教学方法促 进教学重难点的理解与掌握。根据学生提供的实践日志、实践总结等进行评价。2、公共选修课主要有书法、普通话、应用文写作、文学鉴赏、艺术鉴赏、中华优秀传统文化、 中国共产党史、剪纸、足球、投资与理财、现代企业管理、音乐等12门课

14、程，学 生可任选6门，计6学分。各课程目标、主要内容和教学要求如下：(1)书法本课程共16学时，1学分。素质目标：培养学生踏实、勤劳、乐于动手，认真细致、专注、吃苦耐劳的良 好意志品质和懂得欣赏中华优秀传统文化的精神。知识目标：通过教学，积累学生钢笔书写的基本知识，掌握基本技法和书写技 巧，培养作品创作意识。能力目标：通过教学，提高学生书写汉字的水平，增强作品创作、作品欣赏的 能力。主要内容：包括中国古代书法史概述，书法基础训练，中国古代书法欣赏及临 摹，中外现代书法欣赏及临摹。教学要求：注意结合例证及作品分析，把书法艺术与中国古代书法史图 录简编结合起来阅读，熟悉著名碑帖的风格特点。临写练习

15、要求：临写练习分为 一般性临写与重点临写两个方面。凡讲授的各种书体技法，都应进行一般性练习， 以了解运笔方法、点画特点、结构原那么等。(2)普通话本课程共16学时，1学分。素质目标：树立使用标准语言的信念，勇于表达、善于表达，使学习与训练普 通话成为内心的需求和自觉的行为。知识目标：掌握普通话语音基本理论和普通话声、韵、调、音变的发音要领。能力目标：具有较强的方音区分能力和自我语音辩正能力，能用标准或比拟标 准的普通话进行职场口语交际。主要内容：在了解普通话和普通话水平测试的基础上逐步进行字词音读训练、 短文朗读训练、命题说话训练和模拟测试。教学要求：本课程的教学重点是“字词音读训练”，难点是

16、“命题说话训练”。 对于“字词音读训练”，教师通过讲授示范和课堂口语实践的方式对基础知识精心讲 解，并配合课堂练习，及时发现问题、解决问题。在“命题说话训练”上，教师根 据测试的范围结合学生所学专业职业环境进行教学，易于激发学习兴趣，便于理论 联系实际，做到学以致用。(3)应用文写作本课程共16学时，1学分。素质目标：培养学生良好的职业道德素质和社会适应力；具备良好的职业道德素质和社会适应力。知识目标：了解应用文写作的材料方法和写作规律，掌握各类应用文写作 的基本格式、写作要求。能力目标：能撰写主题明确、材料准确翔实、结构完整恰当、表达通顺合理的 实用文书；掌握行政公文的格式，能根据具体材料撰

17、写相关的通知、通报、请示、 报告和函等常用公文。主要内容：本课程依据各专业的培养目标与方案，通过对职业工作过程所需的 主要职业能力进行分析，确定课程模块由八个工程，17个任务组成，具体内容包 括：应用文概述、求职、事务、筹划、礼仪、公文、洽谈、科研等。教学要求：本课程主要采取讲授法、讨论法、案例法、多媒体演示法、角色扮 演等教学法，以课堂讲授为主。(4)文学鉴赏本课程共16学时，1学分。素质目标：学生具有一定的文化底蕴；具有一定的探究能力，拓宽学生知识面。知识目标：初步了解中国文学史开展历程，掌握中外文学史常识；掌握代表性 作品的题材与主题等；理解文学的社会作用；注意用现代意识，创造性地鉴赏传

18、统 文学作品。能力目标：掌握文学欣赏的基本方法；掌握不同文学体裁的特征。主要内容：主要教授应用文写作、文学素养、口才演讲。在学习过程中，培养 爱国主义、健康的审美情趣，培养完善的个性，逐步形成积极的人生态度和正确的 世界观、价值观。教学要求：本课程采用授课方式采用教授与讨论相结合，指导与自学相结合、 课堂学习与课外自学相结合。以案例教学法为主，运用讨论、启发等教学方法，激 发学生学习兴趣。(5)艺术鉴赏本课程共16学时，1学分。素质目标：提高艺术鉴赏水平，认识艺术鉴赏的主要功能和途径；陶冶道德情 操，促进德、智、体、美全面开展；提高思想道德素质和文化素质，进一步提高爱 国主义热情和民族自信。知

19、识目标：了解艺术鉴赏的基本内容及主要特征、建筑艺术鉴赏、雕塑的艺术 特征、工艺美术鉴赏等内容。能力目标：使学生具有较好的审美能力、能够对不同设计作品，作出富有个性 的艺术鉴赏能力。主要内容：主要教授艺术鉴赏的基本内容及主要特征、建筑艺术鉴赏、雕塑的 艺术特征、工艺美术鉴赏；其宗旨是培养学生艺术感受与艺术鉴赏的能力，增强学 生的文化艺术修养，提高学生基本的审美品质。教学要求：本课程采用授课方式采用教授与讨论相结合，指导与自学相结合、 课堂学习与课外自学相结合。以案例教学法为主，运用讨论、启发等教学方法，激 发学生学习兴趣。(6)中华优秀传统文化本课程共16学时，1学分。素质目标：丰富大学生的精神

20、世界，引导学生形成健康积极的人生观、价值观， 提升文化品位和审美情操，提升大学生的文化自信，以理性的态度和务实的精神去 传承和开展中华优秀传统文化。知识目标：使学生了解中国传统哲学、宗教、建筑等文化精髓和相关理论基础 知识，了解中华传统文化的开展脉络能力目标：能吸收传统文化的智慧，能感悟传统文化的精神内涵，培养学生对 中国传统文化的热爱崇敬之情，增强学生的民族自尊心、自信心和自豪感。主要内容：主要教授中国古诗文欣赏、诸子百家思想精华、散文漫步、诗词古 韵、书法艺术、小说史话。教学要求：本课程采用授课方式采用教授与讨论相结合，指导与自学相结合、 课堂学习与课外自学相结合。以案例教学法为主，运用讨

21、论、启发等教学方法，激 发学生学习兴趣。(7)中国共产党史本课程共16学时，1学分。素质目标：使学生具有良好的政治素质、人文素质、科学素质和心理素质。知识目标：对中国共产党党史有初步的了解，了解中国共产党党史中的一些重 要事件。能力目标：具有良好的终生学习能力、文字表达能力、语言表达能力以及社会 工作能力、社会实践能力和人我关系协调能力。主要内容：主要教授中国共产党的成立，国共合作与北伐战争，在抗日战争中 开展壮大，改革开放的全面展开与治理、整顿，深化改革等内容。教学要求：本课程采用授课方式采用教授与讨论相结合，指导与自学相结合、 课堂学习与课外自学相结合。以案例教学法为主，运用讨论、启发等教

22、学方法，激 发学生学习兴趣。(8)剪纸本课程共16学时，1学分。素质目标：使学生了解和掌握剪纸的技巧，激发学生学习兴趣，增强学生对剪 纸的热爱，培养学生对剪纸活动的兴趣。知识目标：了解剪纸的历史，知道剪纸的简单技法。能力目标：能创造一些图案来表现自己的思想，能独立完成简单的剪纸作品。主要内容：主要讲授剪纸的一般常识、情境图案的配置、人物剪纸的方法和学 习简单的剪纸图案。教学要求：本课程采用授课方式采用教授与讨论相结合，指导与自学相结合、 课堂学习与课外自学相结合。以案例教学法为主，运用讨论、启发等教学方法，激 发学生学习兴趣。(9)足球本课程共16学时，1学分。素质目标：具备从事各项工作的基本

23、能力，增强体质，培养终身锻炼的习惯， 加强学生的合作意识，提高学生热爱运动的品质。知识目标：熟练掌握足球运动的基本理论知识、技术和技能。能力目标：能基本技术和技能，培养和提高学生训练的能力。主要内容：主要讲授足球运动概述、足球运动竞赛与裁判工作、足球基本技术 等知识。教学要求：通过理论教学和足球运动，要求学生有较好的学习态度，懂得射门 的技巧，教会学生足球比赛的规那么。(10)投资与理财本课程共16学时，1学分。素质目标：掌握常见的理财规划基本原理，树立科学理财观念，了解悉理财规 划的基本操作规范，掌握与客户沟通的技巧。知识目标：能够理解如何开展理财规划的基础工作，如何管理个人或家庭的财 务。

24、能力目标：能够制定理财规划，具有良好的人际沟通能力及营销能力。主要内容：主要讲授理财规划的基础工作、个人或家庭财务管理、投资规划、 保险规划。教学要求：本课程采用授课方式采用教授与讨论相结合，指导与自学相结合、 课堂学习与课外自学相结合。以案例教学法为主，运用讨论、启发等教学方法，注 重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核。(11)现代企业管理本课程共16学时，1学分。素质目标：具有老实、守信、合作、敬业等良好品质，为提高综合运用专业知 识技能奠定基础。知识目标：了解和掌握现代企业的基本概念；掌握现代企业管理的基本原理、 方法。能力目标：具有运用一定的企业管理理论和方法解决实际工作

25、问题的能力；能 够发现、分析店面日常管理中存在的问题，提出解决方案。主要内容：主要教授现代企业管理认知、管理基础、现代企业制度、人力资源 管理、生产管理、质量管理、市场营销、财务管理、企业文化等内容。教学要求：本课程采用案例分析法、情境模拟法、课外实践法等多种教学方法 组织教学，激发学生学习热情，增强学生分析问题和解决问题的能力。(12)音乐本课程共16学时，1学分。素质目标：养成健康向上的审美情趣，增强集体主义精神。知识目标：了解音乐的表现手段、声乐、乐器、演奏类型等方面了解音乐的基 本常识，在整体上做到对音乐的全面认识。能力目标：培养学生音乐的欣赏能力；提高学生音乐审美能力。主要内容：主要

26、教授音乐的基本常识、音乐的表现手段、聆听各种音乐等内容。教学要求：本课程采讲授为主。采用比照法、联系实际法、实践法等多种教学 方法组织教学，启发学生的思维与想象，通过具体作品的音响赏析，直观而生动地 让学生感知不同乐器门类的风格和特色。3、专业基础课主要有商务礼仪、基础写作、管理学基础、秘书心理学、行政管理、经济法6 门课程，共20学分。各课程目标、主要内容和教学要求如下：（1）商务礼仪本课程共32学时，2学分，第1学期开设。素质目标：树立良好的个人形象，具备遵守公德、真诚谦虚、平等尊重、遵时 守信、热情有度、宽容理解的修养。知识目标：了解礼仪的基本知识：礼仪的概念、礼仪的开展历史、礼仪的特性

27、， 了解世界主要国家的礼俗风情及基本的礼仪规范；理解和掌握商务活动中礼仪的基 本原那么和规范，并能正确运用所学的礼仪知识，分析实际商务活动中的社交问题， 并能提出解决的方法。能力目标：能做好商务活动安排、社会交往、实际操作能力和表达、控制、 应变能力以及团队合作工作，能正确组织和从事各种商务活动。主要内容：本课程的主要内容包含商务礼仪和形体训练，商务礼仪内容主要是 交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往 中的礼仪概念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容，形体训练主要是指导学生 在商务接待和日常生活中的人的基本姿态训练，人的基本素质训练以及人的形体控 制训练等，

28、从而为学生后续在职业生涯中打造个人交际魅力提供有效的指导。教学要求：通过课堂讲授等方式的同时，辅之以多媒体教学方法及实训L并将 其与案例有机结合起来，力图实现礼仪时效性、全面性、生动性与实用性等相结合， 使学生在掌握礼仪知识与形体训练的同时，能够根据不同的场合能够加以实施。（2）基础写作本课程共64学时，4学分，第1学期开设。素质目标：学生学会多角度地观察生活，丰富生活和情感体验，对自然、社会 和人生有自己的感受和思考。知识目标：了解基础写作的基本概念和基本知识；让学生系统掌握常见文 体的特点及基本写法。能力目标：能够运用写作理论知识分析、鉴赏文学作品，同时能够比拟熟练地 写出观点正确、内容充

29、实、结构严谨、语言流畅、文风端正并具有创造性的文章。主要内容：写作的基本原理、写作过程的四大阶段、网络文体的特点及写法（多表2典型工作任务表序号职业岗位典型工作任务1秘书（1）日常办公室工作事务的处理；（2）信息的收集和处理；（2）调查研究;（3）沟通与协调工作；（4）处理来信来访；（5）档案管理;（6）办理会务；（7）办公设备的使用与保管。2行政主管（1）为主管领导提高管理服务；（2）起草办公室文件，做好文件的立卷、归档、保管工作；（3）做好办公室日常事务性工作；（4）会议管理工作；（5）来客接待工作；（6）办公用品的管理工作；（7）协调各部门的工作关系；（8）筹划与组织各种仪式庆典活动3培

30、训专员（人力资源）（1）负责拟订具体培训工程方案（2）负责组织培训工程的前期准备工作（3）实施培训（4）培训效果评估，不断改进培训效果五、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面开展，具有一定的科学文 化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就 业能力和可持续开展的能力，掌握本专业知识和技术技能，面向中小型企业、基层 党政机关、事业单位及教育机构等工作部门，能够从事秘书、行政主管等工作的高 媒体文本、超文本、博客、微博、微信写作)、文学性文体的特点及基本写法(诗 歌、小说、散文、剧本写作)、实用性文体的特点及基本写法等内容。教

31、学要求：采用“讲授+训练”的教学方法。课堂讲授采取案例教学法、知识 问答法、课堂讨论法、实际练习等活动形式进行理论教学。课堂之外，根据教学进 度分别向学生介绍重要参考书、习题和教材篇目，提出阅读和习题要求，并通过讨 论、练习、提问等形式进行教学信息反应，提高写作实践能力。课程成绩分为两个 组成局部，即“结果考核+过程考核”，结果考核主要是期末考试，期末考试采取闭 卷考试；平时成绩主要考核学生参与课堂学习与讨论的表现、作业完成情况、出勤 等活动。(3)管理学基础本课程共72学时，4学分，第3学期开设。素质目标：具备良好的探索精神、思考能力。注重理论联系实际，形成管理思 维。知识目标：了解管理学的

32、学科特征；熟悉基本的管理工作程序；掌握管理学基 本原理。能力目标：能够以相关理论分析和解决实际企业管理问题的能力，树立现代科 学的管理意识，提高思维水平。主要内容：管理与管理学、管理思想的开展、决策、计划、组织设计、人员配 备、领导、激励等内容。教学要求：教师应选择生产、生活中的典型案例，采用“理论+实践”的教学 模式和线上线下相结合的混合式教学模式。采取互动启发、情景模拟、团队学习等 方法组织教学。采用“过程考核+模块工程考核+期末考试”的方式评定成绩。(4)秘书心理学本课程共72学时，4学分，第2学期开设。素质目标：使学生具备健康的心理素质，拥有积极乐观的心态，百折不挠的精 神。知识目标：

33、了解秘书心理学概述、秘书的个性与实务、秘书的社会角色与实务、 秘书的人际交往与实务、秘书处理领导关系的策略与实务、激励理论与秘书工作的 实务、秘书的自我管理与实务、秘书的智能素质与实务、秘书职业生涯规划与实务, 秘书的压力管理与实务等基本理论与基础知识。能力目标：通过本门课程的学习，使学生具备秘书的基本心理素质、掌握气质 与性格的测量技能、掌握秘书人际交往与沟通的心理技能、掌握改变态度等应用技 能，为学生从事秘书岗位工作打下良好的心理基础。主要内容：秘书的角色认知、秘书的人际关系(包括与领导的关系)的处理与 应对、秘书的工作心理调适、秘书心理健康的预防与安排等内容教学要求：采用“理论+实践”的

34、教学方法。主要采用讲授方法进行教学，同 时结合案例教学、小组研讨、角色扮演等方法启发学生思维，让学生全面掌握秘书 心理的基本知识和学习方法。课程成绩分为两个组成局部，即“结果考核+过程考 核，结果考核主要是期末考试，期末考试采取闭卷考试，成绩占60%；平时成绩主要 考核学生参与课堂学习与讨论的表现、作业完成情况、出勤等活动，成绩占40% o(5)行政管理学本课程共72学时，4学分，第3学期开设。素质目标：有较强的沟通协调能力，有一定的分析问题解决问题的能力，能够 处理行政工作中出现的各种问题，爱岗敬业，具备行政助理的基本素养。知识目标：系统掌握行政管理的基本理论与基础知识。能力目标：能结合案例

35、和企业的实际情况分析问题解决问题。主要内容：行政组织、行政法规、行政效率、政府决策、执行过程及行政监督 等。教学要求：在教学过程中，注意培养学生的知识强记能力和解决实际问题能力，运 用“问题式”与“研讨式”等归纳教学方法。在讲解基本原理与方法的基础上，注 意采取：课堂提问、课堂讨论、案例分析、调查研究相结合的形式，将知识转化为 学生认识行政管理规律，独立分析和解决实际问题的能力。(6)经济法本课程共32学时，2学分，第1学期开设。素质目标：具备遵纪守法、老实守信、宽以待人的道德情操，工作和生活中具 有高度的法制意识。知识目标：能够理解和掌握经济领域的基本法律知识、树立法制观念。能力目标：能够运

36、用所学法律知识维护自身权益及公司权益，识别工作和生活 中违法行为。主要内容：经济法概述、公司法、合同法、反不正当竞争法、产品质量法等教学要求：以完成典型工作任务为目标，按照从简单到复杂，从单一到综合的 原那么，设计教学情境，组织教学内容，使学生在真实工作场景下学习，实现教、学、 做合一，理论与实践一体化。4、专业核心课主要有秘书学、秘书写作、办公室事务管理、会议管理、文书与档案管理、办 公自动化、公关原理与实务7门课程，共27学分。各课程目标、主要内容和教学 要求如下：(1)秘书学本课程共72学时，4学分，第2学期开设。素质目标；培养学生的学习能力、工作能力、创新思维能力；培养学生敬业爱 岗的

37、职业态度。知识目标：了解现代秘书的职业素养，掌握秘书工作的基本知识，熟悉秘书工 作的特点、基本要求。能力目标：掌握先进的秘书办公设备基本操作技能；具备秘书事务工作综合处 理能力；提高学生社交与沟通、组织、协调能力。主要内容：主要教授秘书的职能范畴、秘书职能环境、秘书工作的规律、秘书 工作的方法、秘书的素质、秘书的管理、秘书工作的历史文化、秘书工作的开展前 景。教学要求：主要采用讲授方法进行教学，结合案例讨论启发学生思维，让学生 全面掌握秘书学的基本知识和学习方法；并通过实训让学生掌握秘书日常工作的方 法。课程成绩分为两个组成局部，即“结果考核+过程考核”，结果考核主要是期末考 试，期末考试采取

38、闭卷考试，平时成绩主要考核学生参与课堂学习与讨论的表现、作业 完成情况、出勤等活动。(2)秘书写作本课程共72学时，4学分，第2学期开设。素质目标：具有勇于创新、老实守信、服务意识及社会责任心等方面基本职业 素养。知识目标：熟悉秘书写作的基本原理；掌握行政公文的行文规那么及写作，掌握 计划、总结、书信等事务类文书的特点、格式及写作方法，掌握商务文书、礼仪文 书的基本格式与写作方法。能力目标：能制作各种公文格式，熟练拟写各种公文文稿，能够针对职业岗位 要求，拟写求职信和岗位竞聘辞、制作个人简历，并完成其他书信文书的写作。主要内容：秘书写作的基本原理；行政公文的行文规那么及写法；计划、总结、 书信

39、等事务类文书的特点、格式及写作方法；商务文书及礼仪文书的基本格式与写 作方法。教学要求：本课程学习注重理论联系实际，特别强调学生的动手(实际写作) 能力的培养。因此，教师应选择工作、生活中的典型案例，采用理论与实践采用理论 与实践的教学模式和线上线下相结合的混合式教学模式；采用案例教学、工程情景教 学、任务驱动及小组学习等方法组织教学；采用“过程考核+模块工程考核”的方式 评定成绩。(3)办公室事务管理本课程共72学时，4学分，第4学期开设。素质目标：具备严谨细致、兢兢业业、勤勉负责、遵纪守法、严守机密的职业 素养，具有较强的团队合作精神和奉献精神，具有良好的信息素养及沟通协调意识。知识目标：

40、掌握办公室事务管理的相关知识，认识办公室工作的特征，了解办 公室工作的规律，掌握办公室工作的工程内容及要求，掌握各项工作工程程序及规 范，培养能在具体办公环境下完成工作工程任务的办公技能。能力目标：能根据工作程序及规范处理好办公室日程事务性工作，能做好信息 的收集与整理工作，能做好领导的参谋咨询工作，能做好单位内外的沟通协调工作。主要内容：办公室工作的基本理论、办公室日常事务的处理、办公室文书管理、 调查研究工作、办公室信息工作、沟通与协调工作、办公室参谋咨询。教学要求：教师应选择办公室事务中的典型案例，采用“理论+实践”的教学 模式和线上线下相结合的混合式教学模式。采取任务驱动、案例式教学及

41、情景模拟 教学等方法组织教学。采用“过程考核+期末考试”的方式评定成绩。(4)会议管理本课程共72学时，4学分，第3学期开设。素质目标：培养学生良好的职业道德素质和社会适应力；具备良好的职业道德 素质和社会适应力。知识目标：了解会议的开展历程、会议的类型和功能、会议的要素与程序、会 议产业；掌握会议准备和会议程序的安排；熟练掌握常用会议文书的写作，学会区分有效和无效会议。能力目标：能够通过提炼会议的管理要素提高会议的质量；掌握主持会议的技 能，并能通过会议主持干预会议质量；掌握会议文书撰写、印刷及发放的能力；具 备独立或合作完成会议进程中的各项服务和协调工作的能力。主要内容：主要教授会前准备工

42、作；会中服务工作；会后的善后工作。职代会 课程实训。教学要求：以理论讲授为基础，以专业技能培养为重点，通过课堂讲授、任务 驱动、现场教学、情景模拟和专业实训等方式，使学生掌握会议的流程、会议的组 织、会议的管理基本理论知识，了解组织和管理企业各种类型会议的关键技能。课 程成绩分为两个组成局部，即“结果考核+过程考核”，结果考核主要是期末考试， 期末考试采取闭卷考试，平时成绩主要考核学生参与课堂学习与讨论的表现、作业 完成情况、出勤等活动。（5）文书与档案管理本课程共72学时，4学分，第3学期开设。素质目标：培养学生团队协作、规范操作、积极向上的优良品质及勇于创新、 敬业乐业的工作作风。知识目标

43、：掌握文书格式制作、文书制作、文书处理及文书整理等基本技能， 掌握文书立卷、文书归档整理的方法与要求，掌握收文、发文处理的流程。能力目标：提高对文书整理分类和立卷的基本能力，培养学生、与国家整理立 卷原那么的协调能力。主要内容：通用文书写作；文书的体式与稿本；文书的形势与文书处理；文书 郑丽与归档；档案的收集与鉴定；档案的整理与保管；档案的编研与利用；电子档 案及新型载体档案的整理与归档。教学要求：本课程学习注重理论联系实际，教师应因材施教，选择工作、生活 中的典型案例，采用理论与实践的教学模式和线上线下相结合的混合式教学模式； 采用案例教学、工程情景教学、任务驱动及小组学习等方法组织教学；采

44、用“过程 考核+模块工程考核”的方式评定成绩。（6）办公自动化本课程共72学时，4学分，第3学期开设。素质目标：培养学生勇于创新与爱岗敬业的工作作风，具备严谨细致、认真负 责、刻苦耐劳精神，具有良好的合作意识和服务意识。知识目标：熟悉文字处理软件的知识熟练掌握至少一种汉字输入方法，熟练掌 握文字处理软件的基本操作和综合应用，并利用word2010对文字、表格、图形艺术 字等多种对象进行综合编排，以及对复杂结构的常温的进行排版，熟练掌握文稿的 高级编排、样式、目录制作；熟悉电子表格软件基本知识，熟练掌握电子表格的基 本操作和综合应用，能利用Excel2010进行较为复杂的数据运算、分析和处理，掌

45、 握常用函数运用、数据图表、数据透视图的制作方法；熟悉演示文稿软件的基本知识, 熟悉掌握电子演示文稿的基本操作和综合应用，能利用powrpoint2010制作精美的 演示文稿，掌握使用演示文稿制作动画和广告宣传的方法。能力目标：能熟练运用办公自动化软件，能够运用文字处理报表打印图形编 辑，能够制作演示文稿制作；能熟练运用。ffice组件处理日常办公事务。主要内容：本课程为适应现代办公需要，以办公自动化应用能力为培养目标， 让学生深入了解和掌握办公软件硬件等操作和使用，并能在办公事务中实际运用而 开设的课程。本课程通过大量的工作实例的实训训练，让学生熟练掌握常用办公设 备，完成文字处理、报表打印

46、、图形编辑、表格处理等等办公任务，培养学生应用 办公软件和硬件解决实际问题的能力，为将来进入工作单位后，迅速适应办公环境， 提高办公效率，打下良好的基础。教学要求：本课程的设计突出实践实训环节，理论联系实际，把课堂实践教学 和文秘实际工作的常见任务结合起来。交替穿插进行，实现学与做紧密联系，结合 实际应用进行实际教学，让学生通过对实际工作任务的练习，掌握常用办公软件， 硬件在各种办公事务中的综合应用的方法与技巧，并形成职业能力。教师主要运用 任务导向法，通过演示，答疑等方式培养学生动手能力以及解决问题的能力，本课 程的主要授课在计算机机房，教师除了讲解工作任务中涉及的基本知识点和演示关 键步骤

47、以外，教学重点应该放在辅导学生完成上机实训。(7)公关原理与实务本课程共48学时，3学分，第5学期开设。素质目标：培养学生良好的职业道德，具有勇于创新、敬业乐业的工作作风； 培养学生的社会责任心。知识目标：了解现代公共关系产生的历史与开展的趋势；掌握公共关系的基本 理论、公共关系的构成要素、公共关系的活动类型、公共关系的传播协调、公共关 系的专题活动、公共关系的危机管理、公共关系礼仪规范、公共关系文书写作等知 识。能力目标：通过该门课程的学习，使学生树立公共关系意识，就业之后能够自 觉以公关观念规范行为，组织处理好各种公众关系，为树立组织的良好形象服务。主要内容：公共关系基本概念原理、公共关系

48、的运行机制、公共关系的功能与 活动类型、公共关系的调研和评估方法、危机公关的处理、公关文书的撰写、公关 语言和交际礼仪等内容教学要求：高职院校进行公共关系课程教学时，应突出职业特色，将综合能力 与素质培养纳入教学体系当中。可采取案例教学法、知识问答法、课堂讨论法、学 生讲课法、等活动形式进行理论教学，同时采取工作情境模拟法、实地观摩法、 工程教学法等方法培养学生的相关职业技能。考核为“结果考核+过程考核”，结果 考核主要是期末考试，期末考试采取闭卷考试，平时成绩主要考核学生参与课堂学 习与讨论的表现、作业完成情况、出勤等活动。5、专业拓展课主要有秘书综合模拟实训、速记、毕业鉴定和毕业教育、毕业设计、顶岗实