广东省2023年社会工作者之中级社会综合能力高分通关题库A4可打印版.doc

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1、广东省广东省 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力高分年社会工作者之中级社会综合能力高分通关题库通关题库 A4A4 可打印版可打印版单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小昌：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。A.方向引导B.无条件接纳C.合理界定任务D.有条件沟通【答案】B2、在社会策划模式中，社会工作者采

2、用不同方法确定社区需要。下列做法中，属于运用社会指标方法来评估需要的是（）。A.通过量表测量服务对象需要B.通过服务对象参与确定需要C.通过服务使用者资料评估需要D.通过社会或专业认可的数据推断需要【答案】D3、社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中，接纳是指()。A.认同服务对象的价值观B.对服务对象的价值观不作评判C.尊重和包容服务对象D.对服务对象所说的任何话不加质疑【答案】C4、小组中期转折阶段，社会工作者担任的角色不包括（）。A.领导者B.协助者C.引导者D.支持者【答案】A5、在一次社会工作中，社会工作者小张引导和帮助服务对象小刘对其所处的

3、实际状况进行正确的理解与分析，他所采取的技巧是（）。A.现实情况反思B.心理动力反思C.人格发展反思D.探索描述宣泄【答案】A6、依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区问题的过程属于（）模式。A.社区照顾B.地区发展C.社会策划D.社区教育【答案】C7、中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是()。A.自我肯定反思B.现实情况反思C.人格发展反思D.人际交往反思

4、【答案】C8、社会工作者小郭计划在 A 街道开展亲子阅读服务并开始招募工作，但招募结果不理想。居民王女士表示对服务有兴趣，但又担心参加人数太少，活动搞不起来。从动员居民参与的角度，小郭最适宜的做法是（）A.向王女士说明已有很多人报名参加B.告诉王女士她的好友刘女士已报名C.表示会通过多种方式吸引居民参加D.向王女士说明她可以中途退出活动【答案】C9、在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（）。A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价C.

5、尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈【答案】A10、在问卷设计中，设计者要注意题数适当，一般在被调查者（）分钟内完成为宜。A.510B.1015C.1520D.2030【答案】D11、老周是社区的居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性下降，而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该()。A.组织居民选举新的居民小组长B.委婉地批评老周的工作态度C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动D.提醒居民规范的工作程序是先找老周【答案】C12、青少年偏差行为小组的第五次活动

6、中，组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色，另一组人扮演不文明的角色，然后，双方互换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去使用礼貌语言与家人和朋友交流。这些做法体现了小组工作中()的治疗技巧。A.直接干预法B.间接干预法C.外在力量法D.任务中心法【答案】B13、（）提出了系统模式社会工作的基本原则，使系统理论能够更好地与社会服务实践相结合。A.埃文斯和科尼B.高德斯坦C.平卡斯和米纳罕D.杰曼和吉特曼【答案】A14、华龙小区刚建成不久，里面的居民都互不相识，门对门住着的见了面也不打招呼，更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离，让该小区

7、的社会工作者王涛很担心，于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是（）。A.促进居民之间的交流B.团结邻里C.社区教育D.社区参与【答案】A15、社会工作者在社区工作中通常要与各种组织建立互相信任的关系，以便协同解决社区问题。关于与组织交往的做法，正确的是()。A.根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象B.努力说服持不同意见的组织认同自己组织的立场C.在合作过程中尽量了解各方的共同利益所在D.避免通过中间组织与其他组织交往【答案】C16、学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中，小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了

8、良好效果，上述小高的服务属于（）。A.治疗型学校社会工作B.家庭-学校社会工作C.变迁型学校社会工作D.社区-学校社会工作【答案】A17、刘大爷与儿子生活在一起，儿子是家庭唯一的经济支柱，但半年前儿子在一场车祸中不幸去世，剩下刘大爷一个人生活。刘大爷没有固定的生活来源，所以儿子去世后他的生活非常困难，经常连饭都没得吃。某社会服务机构了解到刘大爷的情况后，给刘大爷提供了衣服和食品。该社会服务机构提供的这种服务属于（）。A.社会救助B.家庭服务C.妇女社会服务D.心理健康服务【答案】A18、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来

9、越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于()。A.社区社会工作领域B.矫正社会工作领域C.学校社会工作领域D.家庭社会工作领域【答案】D19、尊重是社会工作价值观的基本理念之一，关于尊重的内涵，下列描述错误的是（）。A.尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践B.社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议C.社会工作者在适当情况下，可以向服务对象发泄自己的负面情绪D.社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验【答案】C20、(2019 年)在一次车祸中，小张的头部遭受重创

10、，医生告诉他有可能留下后遗症，比如经常性地出现幻觉。小张病愈上班后，受后遗症困扰，有时会无故责骂同事。根据日常行为和偏差行为的划分标准，判断小张行为类型的标准是()。A.统计学标准B.个体主观经验C.行为适应性标准D.社会规范与价值标准【答案】C21、检查服务对象的非理性信念是理性治疗理论的一个必要的环节。熟练的治疗师必须做到能准确判断服务对象的非理性信念。请判断下列说法中，属于非理性信念的是()。A.“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀。”B.“这次考试又考砸了。看来，我还是努力不够，还得继续加油。”C.“我从小生活很苦，现在参加工作了，希望生活可以慢慢好起来。”D.“我儿子毕

11、业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找。”【答案】A22、面对新冠肺炎疫情带来的不确定性和挑战，某社会工作服务机构决定调整战略规划，分析评估当前的内外部环境,结合未来发展方向，带领团队更好的走出困境。该机构首先开展了需求评估，明确了机构使命，对未来发展趋势进行了预测，并设立确定了机构的战略目标。接下来，该机构还需要开展的工作有（）A.认识机构的局限性B.了解其他机构新做法C.认识环境的多变性D.确定机构的服务目标【答案】D23、针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，这种方式属于（）。A.社区学校型学校社会工作B.预防型学校社会工作C.治疗型学校社会工作D.变迁型学校社

12、会工作【答案】C24、（）是心理社会治疗模式理论的核心概念。A.适者生存B.人在情境中C.环境因人而改变D.人创造环境【答案】B25、在小组工作模式中，强调提升组员的社会意识和社会责任感，以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是()。A.发展模式B.社会目标模式C.互惠模式D.治疗模式【答案】B26、在一个男性施暴者小组中，一名组员说：“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家里，她就开始啰嗦，一会儿说我没钱，一会儿又说我没用。我其实对她不错，她不把我惹急了，我肯定不会动手的”。社会工作者回应说：“你老婆不错，为什么还要动手？她真的那么讨厌吗？”社会工作者采用的技术是()。A.忠告B.澄清C.对焦

13、D.对质【答案】D27、高二学生孙加明学习成绩优异，是老师和同学眼中的好学生，最近却常常逃课，学校社会工作者了解到孙加明是去了一家超市打工，因为母亲残疾，家里唯一的收入来源靠父亲打工，父亲又因为伤病进了医院，孙加明不得不打工赚钱来维持家里的生活，此时社会工作者适当的做法是（）。A.在学校发动募捐，为孙加明父亲渡过难关B.向学校领导汇报，希望减免孙加明学费C.向医院领导汇报，希望减免孙加明父亲的医药费D.与孙加明商讨后，寻找解决问题的办法【答案】D28、社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务。最近，小鲁的服务对象王爷爷去世了，他很沮丧地对督导老李说：“我在王爷爷身上花了很多心思和精力，没想到他这么快

14、就走了。”老李回应道：“你看到王爷爷最后并没有受太多苦，走得很安静，也很平和，你的感受又是什么?”上述个别督导过程中，老李采用的督导技巧是（）。A.提出建议B.提出疑问C.进行评价D.情感慰藉【答案】B29、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人人希望自己的个人能力得到社会的认可属于需求理论中的()A.自我实现的需要B.生理需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要【答案】D30、（2021 年真题）社会工作研究是科学的研究，它由一定的理论做指导，社会工作研究方法论对社会工作研究的进行具有指导作用。关于建构主义方法论的说法，正确的是（）。A.该方法论注重通过研究对现实社会生活进行干预和改造B

15、.该方法论强调对研究对象进行详细而深入的观察与分析C.该方法论强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解D.该方法论强调研究结果是价值互动而达到的生成性理解【答案】D31、家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类型家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是()。A.支配型家庭B.民主型家庭C.放纵型家庭D.冲突型家庭【答案】B32、服务对象：“我对现在的人际关系很失望，觉得朋友也都不可靠。你看过网上那些视频吗?朋友也会出卖你的。”A.自我披露B.澄清C.认知重塑D.对质【答案】D33、督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展，支持被督导者做好服务是在（）。A.督导前

16、期B.开展期C.工作期D.终结期【答案】C34、早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德精神分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是()。A.采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念B.采用同理面质的技巧，促使小冯认识到与其女友结婚就能共同幸福C.采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念D.采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因【答案】D35、某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主

17、管共同讨论制定，已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，向机构主管老王提意见。此时，老王最适宜的做法是()。A.了解小刘的想法，向小刘解释指标制定原则B.要求小刘按照机构规定完成服务指标C.尊重小刘，让他去修订服务指标D.外请专家探讨指标，修订方案【答案】A36、小青在某服务机构工作了一年，在一次督导面谈中，她表示近期工作压力很大，事情太多、太杂，而且经常遇到蛮不讲理的人，让她感到心力交瘁，疲于应付。督导老李安慰小青，社会工作者在刚接触工作的头一年一般都会有这样的感觉，同时指导小青进行减压处理，鼓励她发挥自己的特长，尝试其他的个案工作模式。在这个过程中体现了督导的（

18、）功能。A.行政性B.教育性C.支持性D.监督性【答案】C37、(2016 年)社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络，他首先对社区现有的网络形态和网络功能进行分析。下列内容中，属于社会支持网络功能分析的是（）。A.部分楼门邻居面对面交流的频次B.社会工作者与社区志愿者的数量C.失独老人与亲属朋友的联络方式D.志愿者陪伴关怀失独老人的状况【答案】D38、老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度也发生了变化。老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。

19、小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。在上述过程中，社会工作者的角色是()。A.行政管理者B.资源争取者C.服务研究者D.政策影响者【答案】B39、最早的个案服务模式是（）。A.人本治疗模式B.心理社会治疗模式C.危机介入模式D.理性情绪治疗模式【答案】B40、下列选项中，不属于社会工作督导的功能的是（）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.监督性督导【答案】D41、社会福利机构向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代，这属于社会服务机构的（）A.行政交代B.服务交代C.财务交代D.专业交代【答案】A42、寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社

20、区问题的方法，是社会策划模式中（）的实施策略。A.明确组织的使命和目标B.分析环境和形势C.确定需要D.界定和分析问题【答案】D43、关于阿尔德弗尔 ERG 理论的说法，正确的是()。A.人的需要可分为生活的需要、安全的需要和成长的需要B.需要在一定时间内对行为起作用，但不强调其层次顺序C.只有低层次的需要满足后，才会追求更高层次的需要D.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会降低【答案】B44、小宁是高三的学生，在班级成绩非常优秀，为人彬彬有礼，老师和同学都很喜欢他。在一次物理竞赛中，小宁结识了同一赛组的女生贾玲，两人因共同的爱好走得很近，经常一起学习并产生了好感。在面临高考的关键时刻，贾玲

21、以学业繁重没有时间为由，突然不再与小宁来往。为此，小宁的情绪波动很大，精神状态很差，无心学习。家长和班主任都很担心，情急之下，小宁的母亲寻求社会工作者小伟的帮助。小伟了解情况后，找到了专业的心理咨询师为其治疗，在咨询师的治疗下小宁渐渐恢复正常，并且更加努力地学习以准备高考。这说明社会工作的目标是()。A.解救危难B.解决问题C.促进发展D.解决个人问题【答案】A45、8 岁的小宝捡到了一个钱包。看到里面的钱，他很想留下来买自己喜爱的玩具，但是又担心被老师发现受到批评。犹豫了许久，最后还是把钱包交给了老师。小宝的这种表现体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。A.惩罚与服从B.相对功利取

22、向C.遵守法规和秩序定向D.社会契约定向【答案】A46、阿玲的丈夫 4 年前死于癌症。经过近 3 年的努力，她的生活才恢复正常。几个月前她向当地的癌症协会提议，自己要开办一个为癌症患者的配偶及因癌症而死亡者的配偶提供帮助的小组，帮助组员更好地理解、决策和处理她们所面临的问题。本案例中，阿玲要开办的小组属于（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.任务小组【答案】C47、目前国内有些火车站、飞机场没有母婴休息室，给带婴儿出行的母亲造成不便，使得部分母亲不得不减少外出次数。上述现象反映了人类行为与社会环境的基本关系的是（）A.人的行为不能适应社会环境B.社会环境影响人的行为C.人类行为能够改变

23、社会环境D.社会环境决定人类行为【答案】B48、小赵将社区中一些同样经受网络成瘾困扰的青少年组成一个互助小组，大家在小组中共同分享经验，一起努力戒除网瘾，努力适应现实社会。这体现了小组工作的（）特点。A.小组活动的治疗性B.注重团体的动力C.组员问题的共同性或相似性D.强调小组成员的民主参与【答案】B49、需求的产生是基于某种事物所做的比较，是指（）。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要【答案】D50、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持

24、了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是（）。A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通B.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议C.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法D.不满意同事的做法，向机构提出重回去做少年服务部工作【答案】A多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、消防应急广播系统的联动控制信号应由（）发出。A.消防联动控制器B.总线控制盘C.直线控制盘D.火灾报警控制器【答案】A2、地区发展模式强调在一个较大的社区范围内鼓励社区居民通过自助或互助方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。其优点有()。A.营造良好的社区

25、气氛B.提高居民的能力C.推进社区民主D.切合中国文化传统E.高效率【答案】ABCD3、在气体灭火防护区出口外上方应设置表示气体喷洒的（）。A.火灾声光警报器B.火灾声警报器C.火灾光警报器D.气体释放警报器【答案】A4、社区照顾模式中社会工作者的角色有()。A.经纪人B.领导者C.教育者D.技术专家E.倡议者【答案】AC5、(2015 年)某社会工作机构总干事大宋是青少年服务项目的主管，他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询。大宋还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的（）角色。A.资源筹措者B.政策影响者C.服务提供者D.支

26、持者E.研究者【答案】CD6、社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人。机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的一般要求。小王在方案中还应该补充的内容有（）。A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理办法E.志愿者能力状况【答案】ABC7、标准的实验设计应当包含（）。A.定性和定量B.前后测控制组设计C.单后测控制组设计D.所罗门四组设计E.问题和答案【答案】BCD8、(2017 年)下列关于社会工作者发展社区支持网络的说法正确的是（）A.重视非正式关系的润滑作用，以补

27、充科层制运作之不足B.主要依靠正式沟通渠道，以实现正式组织间的交流互动C.对社区内的人际关系及组织间的互动关系给予充分尊重D.遵循惯例和传统规则，以帮助参与者快速适应网络环境E.保证参与者在网络中获得或分享资源、知识以及影响力【答案】AC9、社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区发展，强调小组成员之间的社会责任、社会参与和社会行动能力的培养，为实现这一目标，社会工作者在开展小组工作实践中，需强调和贯彻()。A.致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任B.致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力C.致力于通过小组领袖的培养

28、，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物D.致力于提升社会服务机构的服务能力E.致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性【答案】ABC10、某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多的不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有（）。A.问题在哪里发生B.人们对这个问题的感受程度如何C.谁受这个问题影响D.居民还有哪些要求E.居民所关注的问题是什么【答案】ABC11、(2017 年)关于社会工作价值观作用的说法，正确的有（）

29、A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展C.社会工作价值观主要起到包装社会工作者合法权益的作用D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分E.社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展【答案】AB12、小美因遭受严重的家庭暴力，带着 4 岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社会工作者适当的做法是()。A.劝小美暂时不要回去B.舒缓小美的情绪C.劝小美把孩子送回去D.与小美共同商量应对策略E.协助小美寻找社会支持【答案】BD13、（2021 年真题）

30、驻村社会工作者小王为了提升服务质量和专业能力，主动联系其他村的社会工作者每月聚会一次，开展同辈督导。为了保证督导服务的质量，在督导会议的组织方面，小王可采用的技巧有（）A.设定规则让所有成员表达意见B.设定标准让成员专业背景相同C.安排一定的时间让同辈成员表达期望D.安排非正式交流时间让成员充分交流E.敏锐觉察并及时回应同辈成员的感受【答案】ACD14、(2016 年)社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有（）。A.自上而下化解社区矛盾B.推进和谐社区建设C.解决社会排

31、斥问题D.解决社会不平等E.协助社区居民建立社会资本【答案】B15、（2020 年真题）小组活动结束后，督导者老叶首先认真听取了社会工作者小刘对小组过程的介绍，分享了与组员讨论小组契约的经验，接着评估此次活动目标是否实现，最后指出了下次活动的注意事项。上述做法中，老叶运用的督导技巧有（）。A.疑问B.建议C.聆听D.补充E.评价【答案】BC16、实际社会工作人员与专业社会工作者的区别之处在于（）。A.实际社会工作人员一般是行政或事业干部，而不是专业人员B.实际社会工作人员一般不要求受过系统的社会服务方面的专业训练C.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作D.实际社会工作者强调与服务对

32、象的平等关系E.实际社会工作人员的活动或多或少地带有政治色彩【答案】ABC17、（2020 年真题）新冠肺炎疫情期间，某社会工作服务机构在社区居委会的支持下，着手组建一支青年志愿者团队，为居家隔离居民代购常用药品，并送药上门。在团队组建之初，社会工作者的主要工作有（）A.订立团队的服务规则B.分析服务对象的特点C.推选团队工作带头人D.明确团队的分组分工E.讨论团队的持续发展【答案】ABCD18、3 端的接地电阻测量仪,其 P 端应通过（）m 线,与（）相连A.5,连接接地体B.10,被测接地体C.20,电位电极D.40,电流电极【答案】C19、小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到小周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开展服务的前提包括（）。A.小周明白与公婆存在沟通不良的问题B.小周承认沟通不良是当前面临的问题C.小周确认自己愿意处理沟通不良问题D.小周希望通过人格发展提升沟通能力E.小周愿意通过回忆童年经历反思自我【答案】ABC20、下列选项中，属于亲社会行为的是（）。A.小强因受到欺负而去欺负比他更小的孩子B.明明从不随地吐痰C.小丽为了拿奖学金努力地学习D.小周在电影院大声喧哗E.小赵帮助盲人老奶奶过马路【答案】B