超市商场工作计划及安排〔3篇〕.docx

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1、超市商场工作计划及安排（3篇）超市商场工作计划及安排（一）一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关两个工程两手齐抓。“打造XX个百万品牌”和“引进XX个成熟品牌” 的“两手抓”工程，有XX个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同 比增长XX%,占全场销售总额的XX%。扩销增利企划先行。突破常规，通 过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持 区域领先优势。二、服务体系不断完善现场管理成效斐然20XX年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服 务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进 行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心，人力资

2、源不断挖潜以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全20xx年的培训工作。共进 行了 xx多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培 养知识型人才的工作要求。进行了 x次较大规模的轮岗，涉及岗位异动 xx人，在员工中形成了强烈的反响。20xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。1问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的开展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的 趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供

3、应商渠道的整合在20xx年虽有改变，但效果并不明显。20xx年，xx周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有xx销品贸 的整装待业，后有xx百货的步步紧逼。我们将从以下几个方面重点入手:一、抓春节市场，确保开门红，誓夺20xx年度目标以春节营销 工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红 及20xx年度经营目标的顺利实现。二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次， 跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在 区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有利的软环境，使调整

4、工作一步 一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。I、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。2五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、 人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率， 使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化，减少因供应商实力弱对经营造成的制约在 渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂 商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争 取更多的政策。七、科学分析，力求突破

5、，全面推行亲情化营销20xx年的营销 工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、 服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。超市商场工作计划及安排（二）伴随着已经远去的20xx年，面对20xx年的工作，新的各项工作给我 带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20xx年要 为工作所做的努力：1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品, 不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2、明确全店销售目标

6、，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的 数据分析。33、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方 便、快捷的服务。5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的 发展变化，提高市场占有率。6、可能得降低成本，开源节流，以减少开支。7、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经 济效益增砖添瓦。10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作

7、，创造最良好的工作环境，发挥员工的 工作热情，逐步成为一个秀的团队。11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让 每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集 体，在竞争中立于不败之地。13、各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商 业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。414、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少麻烦。15、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找

8、出原因及解 决的办法。已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工 作中去，更好地运用到实际当中为将来做铺垫。16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的 水电部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。不积此步，无以至千里。点点滴滴，造就不凡，过去的一年中，由于 工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁， 但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效 的。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作 能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚， 力求把工作做

9、得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子 里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。超市商场工作计划及安排（三）面对20xx年的机遇和挑战，在日常的工作中，潜下心来，从头干起， 卫生、陈列、仓库、销售，从每一个细节开始严格要求，在此基础之上， 和员工更多的思想沟通与技能培训I,改善员工的精神面貌，让其工作的积 极主动性得到更大的发挥。全年重点工作：1、强化自己理论知识，业务技能，实体操作，现场管理，矫正心态，提高责任心。2、本年进行售货员业务综合能力的培训，实施理论学习和现场实操来提升全员 业务技能。3、加大“xx”品牌宣传力度，为公司超市发展奠定坚实的基础。4、规范店面标准，统一商品陈列，塑造品牌，提升影响力。5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行“进店有问候，售中有服务，走 时有送声”。“顾客是”即使个别顾客极其挑剔，无理取闹，死搅蛮缠， 我们一定要心平气和，有礼貌化解矛盾。6、组织人员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。7、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务 整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。8、巩固好现有XX市场稳步发展，开发好新市场，抓机遇、找资源。9、注重安全（商品、消防、人员），做到安全零事故。10、配合公司政策做好各项工作。6