《市场营销学》课程教学大纲（本科）.docx

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1、市场营销学课程教学大纲总学时数：48总学分数：3课程性质：专业必修课适用专业：市场营销 工商管理 物流管理一、课程的任务和基本要求：本课程属于应用性学科。培养学生较系统地掌握市场营销管理的基础知识和基本理论, 以及具体的操作实务，并具备一定的实际运用能力，便成为本课程的教学目的。本课程的教学，要求学生掌握市场营销的基本理论、基本方法，特别是结合典型案例初 步了解市场分析、市场开拓战略和市场营销策略制定等最基本的市场营销运作技术，培养和 提高学生有关市场营销方面的基本素质以及运用这方面的知识解决其他实际问题的能力。二、基本内容和要求：第1章市场营销绪论第一节营销市场和市场营销第二节市场营销的核心

2、概念第三节顾客满意与顾客让渡价值第四节市场营销学及其研究方法第五节市场营销学的开展基本要求掌握营销市场、市场营销、顾客满意、顾客让渡价值等基本概念的内涵，熟悉市场营销 学学科性质及其研究方法，了解市场营销学开展的历程。第2章规划企业战略及营销管理第一节企业战略及战略管理第二节规划总体战略第三节规划经营战略第一节规划和实施市场营销管理基本要求掌握营销战略、营销组合等基本概念的内涵，了解营销战略规划和营销组合的基本方法。第3章 营销环境分析第一节市场营销环境及其特点、分类和构成第二节市场机会分析第三节环境威胁分析与营销对策基本要求掌握营俏环境、市场机会、环境威胁等基本概念，掌握和初步学会市场机会和

3、环境威胁 识别、分析以及相关策略选择的基本方法，并在这些方面具备一定的实际应用能力。第4章购买者行为分析第二节消费者需求分析第三节消费者购买行为第四节组织购买行为基本要求掌握消费者需求及其分析方法、熟悉消费者购买行为特征和购买决策过程、组织购买行 为特征及其购买过程。第5章市场细分、目标市场和市场定位第一节市场细分第二节目标市场选择第三节市场定位基本要求掌握市场细分、目标市场、市场定位等基本概念，掌握和初步学会市场细分、目标市场 选择、市场定位以及相关策略选择的基本方法，并在这些方面具备一定的实际应用能力。第6章竞争性市场营销战略第一节竞争者分析第二节确定竞争者对象与战略原那么第三节竞争性营销

4、战略选择基本要求了解市场竞争者的识别方法，掌握市场主导者、市场挑战者、市场跟随者、市场弥隙者 等各类竞争性战略选择原那么和方法。第7章产品策略第一节产品整体概念第二节产品组合第三节产品生命周期第四节新产品开发第五节品牌策略第六节包装策略基本要求掌握整体产品、产品组合、产品线、产品生命周期、新产品、品牌、包装、服务等概念, 掌握和学会产品组合策略、产品线策略、新产品开发策略、品牌策略、包装策略等制定和选 择的基本方法，并在这些方面具备一定的实际应用能力。第8章价格策略第一节价格及影响定价的主要因素第二节定价的一般方法第三节价格策略及价格变动基本要求了解和掌握产品价格制定的一般程序、定价方法、价格

5、修订和价格变动策略，并在这些 方面具备一定的实际应用能力。第9章分销策略第一节分销渠道及其类型第二节分销渠道策略选择第三节渠道管理第四节物流策略基本要求掌握分销渠道、物流等基本概念，掌握和学会分销渠道、渠道管理、物流策略选择的基 本方法，并在这些方面具备一定的实际应用能力。第10章促销策略第一节促销与促销组合第二节人员推销策略第三节广告策略第四节营业推广策略第五节公共关系策略基本要求掌握促销、促销组合、人员推销、商业广告、营业推广、公共关系等概念，掌握和学会 促销组合策略选择的基本方法，并在这些方面具备一定的实际应用能力。第11章管理营销活动第一节市场营销计划第二节市场营销控制第三节市场营销审

6、计第四节市场营销组织基本要求掌握营销筹划、营销控制、营销审计、营销组织等的基本概念，掌握和学会营销筹划、 营销控制和营销组织构建的基本方法，并在这些方面具备一定的实际应用能力。三、实践环节和要求：本课程包含16学时的实验，详见市场营销学实验教学大纲。四、教学时数分配:理论：32 实验：16 上机： 0 其它:教学内容学时分配教学内容学时分配市场营销绪论2分销策略2规划企业战略及营销管理2促销策略2营销环境分析2案例讨论三2购买者行为分析2实验16案例讨论一2市场细分、目标市场和市场定位4产品策略6案例讨论二4价格策略2合计48=32+16 （其它）五、其它工程：1、市场营销学是一门理论性和应用

7、性并重的课程。因此，课堂教学应将基本知识和方 法的讲授，与营销实际相紧密结合，以典型案例去启发学生的思维，调动学生的学习兴趣和 主观能动性。2、针对教学内容相应选用典型案例进行案例教学与课堂讨论。六、有关说明：1、教学和考核方式：教学方法以课堂讲授为主，辅以实验、案例宣讲、课堂讨论和课外作业等。本课程属考试课，考核方式为闭卷。学生成绩=平时成绩和实验成绩x 30% +期末考试成绩X 70%2、习题：课后布置案例分析题3题，每位学生至少参与完成1题。学生根据讲授内容，选择相关 的案例进行宣讲。宣讲应制作幻灯片，同时教师参与讨论并作好考评工作，对发现的问题及 时解决。课堂讨论拟每三至五单元1次。3

8、、能力培养要求：（1）运用所学知识学会观察、分析实际问题；（2）学会对营销个案进行分析的方法；（3）应用所学营销理论和基本方法，初步掌握解决实际问题的方法；（4）初步具备开展实际营销活动、从事实际营销工作的能力。4、与其它课程和教学环节的联系：先修课程和教学环节：管理学、微观经济学、宏观经济学等后续课程和教学环节：市场调研、企业经营战略、广告学、公共关系学、物 流学、国际市场营销等。平行开设课程和教学环节：无5、教材和主要参考书目：（1）教材：吴健安主编：市场营销学高等教育出版社，2005；（2）主要参考书目：美菲利普科特勒著：营销管理：分析、计划和控制，上海人民出版社， 1990. 5；邙鸿主编：现代市场营销大全，经济管理出版社，1990.12；美罗斯布里南主编：市场营销管理案例，中华工商联合出版，1999.1；吕一林主编：市场营销教学案例精选，复旦大学出版社，1998.8。