企业员工流失现状、问题及对策分析【案例报告】.docx
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1、企业员工流失现状、问题及对策分析引言11 .相关概念与理论概述2L1人才流失相关概念2L2相关理论介绍31.3人才流失对企业的危害3.北京瑞丰华电器有限公同人才流失的现状41.1 北京瑞丰华电器有限公同简介41.2 北京瑞丰华电器人才流失现状5.北京瑞丰华电器有限公同人才流失的原因分析71.3 管理制度不合理71.4 培训机制不完善81.5 缺乏足够的激励政策8.北京瑞丰华电器人才流失的改进对策91.6 建立合理的人才管理战略91.7 建立健全公司的培训体系91.8 提升激励机制和福利政策K)结 论12参考文献13附 录15致 谢错误!未定义书签。质方面。因此,一些员工的心理资本在各种因素的影
2、响下发生变化,一些员工的 工作带有情绪。这不仅降低了员工的工作质量和业绩水平,也制约了北京瑞丰华 电器的进一步开展和激励机制的普及。4 .北京瑞丰华电器人才流失的改进对策建立合理的人才管理战略随着北京瑞丰华电器有限公同的不断变革和进一步开展,对人才的需求无疑 会增加。为了减少北京瑞风华电器在开展和管理上的盲目性和随机性, 有必要制定适合北京瑞丰华电器有限公同的人才开展战略。一是理清人才思维,彻底打破压力过大、侵犯隐私等不合理思想。随着北京 瑞丰华电器的开展,决策者必须解放思想,实事求是,要从根本上认识 到人才是企业的第一资源,建立以人为本的理念,摆脱企业传统文化因素的影响, 建立稳定、宽广、包
3、容的企业文化,尊重人才,公平对待人才。通过刺激精神文 化需求,吸引、挽留人才,提高创业素质和文化素养,增强个人魅力,招揽人才 工作。第二,建立科学人才保存和撤出机制,企业应当正视人才的流入和流出。这 实际上是任何企业都必须经历的新陈代谢。不必太紧张。公司在做好人才保存时, 要充分了解员工流失的原因,并注意妥善保存。如果员工没有对公司的健康开展 造成严重危害,他或她认为个人和公司的开展速度是不一致的。员工提出离职意 向时,公司将派专家充分了解事实,尽量留下应使用的员工。通常,这局部员工 对自己的职业有一定的规划,对个人的职业开展也有一定的要求。他们比其他员 工更有可能在工作中积极追求进步。因此,
4、有必要在某些政策之外给予这些员工 “鼓励”,或满足他们的某些个人需求。这一门槛主要是为公同中拥有更重要资 源或更高级别的经理设定的。这些员工的流失会给企业带来巨大的损失。公司可 在员工入职时与员工签订相关合同条款,以确保员工离开公司时将企业的损失降 到最低。但是,这些术语的指定应以遵守国家有关法律法规为基础。4.1 建立健全公司的培训体系培训的主要出发点是满足企业的需要和培养目标。它充分考虑学员的专业、 需求和现有专业,创造灵活、积极的培训环境,鼓励学员接受和理解知识、技能 或观念的变化。北京瑞丰华电器采取在职培训、高校课堂培训、大型研讨会和案 例研究等方式。近年来,随着科学技术的进步,新的培
5、训方式不断涌现,如网络 培训I、远程控制、大数据教育等。这些新颖有趣的训练方法一定会吸引员工,尤 其是年轻员工的关注。这比传统的训练方式更有效和实用。因此,北京瑞丰华电 应及时实践,引进这些先进的训练方法,提高训练效果和效率。请重视业务能力 和团队精神,不要在大学入学考试时教。否那么,研修会适得其反。无法到达激发 员工潜能和深层创造力的目的。企业要从建立良好的人才激励机制开始,加强对 员工的自我激励和自我激励机制,加强对员工的自我激励。加强人力资源的管理 和吸收,为企业开展所需的优秀、高效、有前途的人才提供了充分的灵活性,建 立了科学完善的培训系统,为员工提供了开展空间,提高了对未来工作的认识
6、, 提高了企业的努力和努力通过要求,实现技能和能力完美结合的整体目标,让他 协助。我们可以不断成长和学习,从而扩大人力资本,成为公司进步的基础。全日培训不仅对新入职员进行研修,对高级管理者的研修、研修内容和形式 也各不相同。根据企业长远开展的需要,根据员工管理和培训对象的功能,制定 新员工培训计划,在列出培训对象的相关信息(如平均年龄)、学历比照数据、 共性特征等,通过专业、未来规划、绩效评估等方法对培训效果进行评估。现代 科学技术的开展导致了知识的迅速更新,这就要求员工学会接受新事物,跟上最 新潮流,即使有批评,犯错也不可怕,可怕的是不进取,要转变观念,开拓新思 路,适应市场根据经济规律,我
7、们应该开展自己的才智。人才培养是开发人力资 源的重要手段之一。现代企业一致认为管理过程是一个培训过程。培训不仅对员 工非常有用,对企业也是如此,可以产生双赢的效果,可以使公司不断提高员工 原有的知识和技能,提高员工的竞争力。4.2 提升激励机制和福利政策北京瑞丰华电器公司应在工作环境、物质需求、薪酬和奖金激励等方面,在 整个机制上进行创新。根据马斯洛的需求层次理论,实质性的福利激励制度能够 吸引和留住员工,是衡量企业制度文化完整性的重要指标。企业除了按照国家规 定缴纳社会保险外,还可以增加精神奖励,对员工采取更多的关爱措施,如:(1)每个月的某一天,企业的高级代表会把全体员工集中起来,在公司内
8、 为本月迎来生日的所有员工举行集体生日派对,按照每个员工生日的顺序,以此10 给员工发送生日卡和生日蛋糕。(2)每半年抽出一天集体安排员工到定点医院进行定期体检(3)当员工家属遇到意事或葬礼时,企业代表及时上门当面代表公司表示 祝贺或同情(4)每周为员工安排一些文体活动(可以集中在周末),如集体打篮球、 爬山,大羽毛球等,既能锻炼员工的体质,也能增强团结性。每个人都非常重视自我价值的实现,员工也是如此。他们渴望在工作中发挥 更大的潜力。企业需要为员工提供学习和进修的机会,比方建立晋升等级,晋升 等级从低到高分为一级、二级、三级,从普通员工到部门负责人,从部门负责人 到董事,从董事到区域经理(总
9、经理),通过建立晋升机制,畅通员工开展渠道。 当员工取得更大的绩效时,公司将给予奖励和晋升职位,以激励员工提高工作绩 效,学习新技能,拓展未来开展。11人才决定着一个企业的成败,决定着高新技术产业能否长期开展。高新技 术产业之间的竞争是科技的竞争,是经济资源的竞争。但归根到底是人才的竞 争。吸引和留住人才是任何大型企业特别是高新技术产业成功的关键,虽然人 才流动在一定程度上有利于增加高素质人才的流入机会,增强公司的创新能力 和适应性,减少矛盾。因此,企业必须千方百计防止人才流失。本文研究北京 瑞丰华电器公司的人才流失,通过问卷调查,调查人才流失总体状况和具体状 况,然后对北京瑞丰华电器人才流失
10、的原因进行分析,管理制度不合 理,培训机制不完善,缺乏足够的激励政策,随后提出改进对策,北京瑞丰华 电器要不断提高对人力资源的深刻认识,制定更好、更有效的对策,如建立良 好的企业文化、提高薪酬、开展人员培训培训等,防止人才流失。在这个过程 中,造就了一支优秀的专业新型人才队伍,使企业能够更好、更长久地开展。12参考文献1叶亚南.浅谈新经济时代国内民营企业人才流失问题对策研究J.商业经 济,2020(02):76-77+84.2沙海琴.市场营销创新和风险管理在新时期中小企业的实施J.现代营销 (经营版),2020(02): 158-159.张美姣,王洪清.我国贫困地区中小企业人才流失研究一一以湖
11、北省屈姑 食品为例J.农村经济与科技,2020,31(01):201-204.4赵冰.我国中小企业核心人才管理问题研究J.现代商业,2020(02):109-110.5黄万稳.互联网+背景下中小企业管理模式构建研究J.中国中小企 业,2020(01):127-128.惠悦茗.中国式人情关系对中小企业人力资源管理的影响J.中国集体经 济,2020(02):93-94.王萌.中小企业人才流失的原因分析及对策探讨J.现代营销(下旬 TU),2019(12): 192-193.8叶珍,刘远洋.中小企业人才流失的原因及对策分析J.商场现代 化,2019(23):77-78.9温雪.中小企业员工流失问题探
12、究J.中外企业家,2019(36):81-82.10郝桂岩,何健宁,吴雷,智浩.中小企业可持续开展面临的困境及对策研究 一一以沈阳市“双培育工程”入选企业为例J.现代商贸工业,2019,40(34):37-38.11黄克非.我国中小企业员工离职状况及对企业持续开展的影响分析J.现 代经济信息,2019(22):93.口2蒙小康.浅析中小企业在会计核算过程中存在的问题及解决措施J.知识 经济,2019(33):90-91.13王天华.中小企业人力资源薪酬管理存在的问题及解决对策分析J.科技 创新导报,2019,16(30): 146-147.14王琪,李德胜.沈阳市科技型民营中小企业人才流失及防
13、范建议J.管理观 察,2019(29):35-36.口5张秀敏.基于转型视角下人力资源管理的现状及对策J.商场现代 化,2019(16):78-79.16Silver Andrew. US political crackdown spurs fears of Chinese brain-drain.J. Nature,2020.17Lisa Schlein. Lebanon Faces Brain Drain in Wake of Beirut DisasterJ. Voice of America News / FIND,2020.1314员工流失原因调查问卷1、什么因素促使您申请离职?口薪
14、资福利口晋升口工作环境工作性质人际关系口健康因素口其他 说明:2、您以前在公司是做什么职位的?实习员工初级员工中层职员高级管理人员3、您离职时的年龄是?30岁以下口30-35岁口35-40岁口40-45岁口45-50岁口50岁以上4、您入职的学历是?高中以下口大专口本科口硕士及以上5、您喜欢您以前所从事的这份工作吗?为什么?喜欢口不喜欢原因是:6、您认为您以前所在的职位与您的能力相当吗?如果不是,请给出具体说明。是口不是说明:7、您觉得在公同是否得到公平的对待?哪些方面?口得到公平的对待口没有得到公平的对待原因是:8、您觉得您的上司和您在工作方面的沟通是否顺利?具体表现在哪些方面? 口非常顺利
15、口比拟顺利口一般口沟通困难原因:具体表现:9、您觉得在本公司的工作对您的能力提升有帮助吗?哪些方面?有口没有具体是哪些:10、公司现有的培训课程和培训模式是否合理?应该提供哪方面的培训?合理口不合理应该提供:口管理方面的口技术方面的口管理和技术方面的口质量方面其他方面,请具体说明:1511、您觉得您所在部门的士气和气氛是否是您所期望的吗?您所期望的是什 么样的?是不是您的期望是:12、在工作中您与同事合作得怎么样?非常愉快口比拟愉快一般口比拟差比拟差的原因:13、您对您的上同反映了您的问题和不满了吗?他是否令您满意地解决了这 些问题?为什么?是不是说明:14、您对公司的薪资福利满意吗?口非常满
16、意比拟满意一般口不满意不满意,您目前的标准是,您期望的标准是:15、您在工作的几年中是否开心?为什么?开心口不开心原因是:16、公司的相关政策、制度与程序能让您充分了解吗?如果不是,为什么?能一般口不能原因:17、您觉得促使您离职的哪些原因公同是可以改进的?薪资福利口晋升工作环境工作性质人际关系口健康因素其他说明:18、您是否还会再回到本公司?会口不会口不知道19、您认为公司应该采取哪些措施能更加有效地吸引和留住人才?20、您对公司的留言或建议是什么?16引言近几年来中小企业由于管理水平较低,企业培训机制不完善,激励政策缺乏, 导致员工感觉不受重视,难以开发自己的特产,遭受人才流失的危机,给企
17、业发 展带来很不利的影响。北京瑞丰华电器,成立于2006年09月,是TCL 中央商用空调北京指定代理商,是行业内著名的高质量生产制造商和销售商。近 几年来一直存在人才流失的问题,一方面,北京瑞丰华电器有限公同需要人才, 另一方面北京瑞丰华电器现阶段无法吸引和留住人才,人才的大量流失 对公司的开展乃至生存都具有不可估量的影响,高比例的人才流失不仅带走了专 业经验和技能,而且还给公司带来了直接的经济损失,这增加了企业员工的更换 本钱,影响了工作的连续性和质量。无法控制管理人才的流失最终会影响北京瑞 丰华电器竞争力,基于此本文研究北京瑞丰华电器人才流失问 题,以便帮助企业更好地进行人才管理。从理论意
18、义来讲,目前中国人才管理仍 在模仿国外的人才管理模式,而且缺少具体的案例分析,因此本文以北京瑞丰华 电器人才流失作为研究对象,研究北京瑞丰华人才流失现状,可以提供 相关的案例数据,为研究中国中小企业人才流失提供理论支持,另外根据笔者的 所学和实践经验,有针对性地提出相关解决人才流失的措施,对降低相关企业员 工流失率有一定的指导意义。L相关概念与理论概述流失相关概念1.1.1 才流失的定义人才是指具有足够的知识和技能,从事创造性活动,积极推动各种创造活动 的人才。新的能力标准将能力和绩效作为衡量能力的主要标准,比方互联网说的 “上得厅堂下的厨房”是多方面的人才。人才流失,即这种人才从一个地方(公
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