企业人力资源管理师二级考试题库及答案.docx

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1、企业人力资源管理师二级考试题库及答案1、（）是通过多方面信息的采集和处理，对企业成功的关键点进行跟踪和 监控A、关键绩效指标B、关键分析法C、标杆基准法D、关键竞争法答案：B2、合理分权的作用不包括（）A、有利于企业统一指挥和领导B、有利于调动下级的积极主动性C、有利于基层迅速正确地做出决策D、有利于领导集中力量抓重大问题答案：A3、某主管总是给自己的得力助手打高分，给其他下属打低分。这体现了（）A、晕轮效应B、感情效应C、近因效应D、首因效应答案：B4、（）是以成果为中心设计的部门结构模式。A、直线型组织B、网络型组织C、立体型组织D、事业部制答案：D5、在薪酬市场调查的方法中，（）是使用频

2、率最高的调查方法A、问卷调查B、面谈调查法C、文献收集法D、电话调查法答案：A6、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括（）A、领先型政策B、跟随型政策B、应体现企业培训功能的基本目标C、应符合成年人的认知规律D、应尽可能紧跟当前行业和地区发展趋势答案：D52、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是()A、劳动者甲与劳动者乙发生借款的关系B、某公司向职工集资而发生的关系C、两企业之间签订劳务输出的合同关系D、某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系答案：D53、劳务派遣协议规定劳务派遣机构与用工单位双方的权利义务，从而使 双方建立起OA、事实劳动关系B、劳动派遣关系C、形

3、式劳动关系D、劳动民事法律关系答案：D54、现代人力资源管理的工作内容和主要任务不包括()A、求才B、育才C、爱才D、激才答案：C55、职工一方当事人人数为3人以下，有共同争议理由的劳动争议称为()A、个别争议B、集体争议C、团体争议D、权利争议答案：A56、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集 中力量()A、扩张经营范围B、提高营销能力C、建设企业文化D、提管理人员管理能力答案：D57、企业()，不宜采用360度考评A、处于初创期B、面临士气问题处于过渡期C、处于平稳发展期D、处于高速发展期答案：B58、在()中，表演者身临其境，可在情景实践中扮演角色来加深对管理 的

4、领会和对管理技巧的把握A、情境模拟法B、头脑风暴法C、敏感性训练法D、角色扮演法答案：D59、管理人员的培训需求分析的内容不包括()A、战略与环境分析B、工作与任务分析C、任务分析D、人员与绩效分析答案：C60、以下不属于行为导向型考评方法的是()A、强制分配法B、强迫选择法C、成对比较法D、直接指标法答案：D61、培训评估需遵循()评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法A、战略性原则B、综合性原则C、灵活性原则D、客观性原则答案：B62、安全卫生认证制度的要点不包括()A、重大事故隐患认证B、有关人员资格认证C、有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证D、与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术

5、产品的质量认证答案：A63、采用()所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的基本工资待A、先进标准B、平均标准C、基本标准D、落后标准答案：C64、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？ ”属于 ()问题。A、经验性面试B、非结构化面试C、情境性面试D、半结构化面试答案：C65、下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是()A、仲裁要遵循回避制度B、仲裁遵循非强制性原则C、仲裁对象具有特定性D、仲裁主体具有特定性答案：B66、一般来说，()会作为生产性组织的主要绩效考评指标A、工作效率B、工作成果C、成本控制D、工作过程答案：B67、克服分布误差的最佳方法是()A、目标管理法B、

6、强迫分布法C、配对比较法D、合成考评法答案：B68、关于绩效薪酬，下列说法错误的是()A、佣金制不得属于绩效薪酬形式B、绩效薪酬过于强调个人绩效C、计件薪酬属于绩效薪酬形式D、绩效薪酬的基础缺乏公平性答案：A69、下列说法中，属于道德范畴的是()A、畸形与正常B、偏私与公正C、羸弱与强壮D、其他选项都对答案：D70、工资指导线()是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和 提示A、上线B、基准线C、下线D、标准线答案：A71、从管理形式上看，现代人力资源管理是()A、静态管理B、权变管理C、动态管理D、权威管理答案：C72、在正常情况下，组织开发的重点是组织的()A、创新能力B、协作能力C

7、、竞争能力D、发展能力答案：B73、整个绩效管理周期中历时最长的是()过程A、绩效计划B、绩效监控C、绩效考评D、绩效反馈答案：B74、()代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用A、岗位工资制B、年薪制C、周薪制D、时薪制答案：A75、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误 差属于()A、相似偏差B、后继效应C、对比偏差D、晕轮效应答案：B76、按照劳动合同法的规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间 依法订立()A、派遣合同B、劳动合同C、集体合同D、劳务派遣协议答案：B77、企业培训的组织分析的内容不包括()A、岗位工作分析B、岗位责任分析C、任职条件分析D

8、、人员分析答案：D78、下列言语中，属于职业忌语的是()A、有完没完B、你先别着急，我帮你问问C、我解决不了，我给您请示下领导D、您稍等答案：A79、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的()A、时效性B、创造性C、收益性D、累积性答案：B80、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇A、形式上的雇主B、接受单位C、劳动行政部门D、劳务派遣机构答案：D81、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执，你认为小李 应该()A、坚持自己的正确的观点B、调整自己，尽量与别人一致C、多与他人沟通D、其他选项都对答案：D82、员工培训规划的()，是指规划必须体现可

9、靠性、针对性、相关性和 高效性等A、系统性B、普遍性C、标准化D、有效性答案：D83、()是最常见的考评者A、员工的上级管理者B、客户C、同级D、员工答案：A84、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于 据此推论其他方面的特性A、投射效应B、光环效应C、首因效应D、刻板印象答案：B85、假如你利用业余时间研制出一项技术发明并申请了个人专利，你向自 己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公 司无人重视，不予理睬，你会()A、带着技术发明投奔其他公司B、放弃自己的技术C、把发明专利卖出去D、向公司推荐，希望引起重视答案：D86、规范化阅卷的必要环节

10、与程序是()A、制定详细准确的评分标准与答案B、根据考试的级别与类型采取多样化的阅卷方式C、必须对笔试试卷结果进行二次或三次审核D、撰写试卷分析报告答案：C87、在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包含()A、组织体系图B、工作说明书C、组织长期战略图D、业务流程图答案：C88、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()A、转变政府劳动管理部门职能B、从根本上可以改变劳动力市场的工作结构C、构建完整的劳动力市场体系D、对集体协商确定工资水平提供依据答案：B89、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()A、企业之间相互调查问卷调查C、委托中介机构调查D、访谈调查答案：C90、()将矩阵

11、组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来A、分公司与子公司B、分公司与总公司C、多维立体组织D、子公司与母公司答案：C91、培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础，它不包括()A、企业培训课程大纲B、培训课程系列计划C、员工培训课程计划D、培训评估计划答案：D92、下列属于劳动法律关系客体的是()A、劳动者B、劳动力C、用人单位D、工作时间答案：C93、劳动行政关系中的相对人主要是指()A、用人单位B、劳动者C、劳动仲裁机构D、劳动者和用人单位答案：D94、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于() 问题A、背景性B、知识性C、思维性D、经验性答案：B95、国家公务

12、员的选拔标准属于()A、效标参照性标准体系B、常模参照性标准体系C、测评参照性标准体系D、测评目标性标准体系答案：B96、()是指素质测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范 行为特征或表征的描述与规定A、指标B、标度C、标记D、标准答案：D97、将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人 员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。它体 现的是()的主要优势A、迪克模型B、肯普模型C、加涅模型D、布里格斯模型答案：B98、客户投诉率属于()的绩效考评指标A、行为过程型B、品质特征型C、工作结果考评型D、工作方式型答案：C99、在面试之前，已经有一

13、个固定的框架对应聘者提问的方法称为OA、结构化面试B、非结构化面试C、半结构化面试D、综合面试答案：A100、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体 现了()原理A、个体差异B、工作差异C、环境差异D、人岗匹配答案：DC、滞后型政策D、混合政策答案：D7、绩效管理的核心是()A、绩效考评B、绩效沟通C、绩效监控D、绩效面谈答案：B8、工资指导价位()是工资收入数列中前一定百分比的数据的算术平均数A、高位数B、中位数C、低位数D、标准数答案：A9、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：公开发布工资指导价位； 信息采集；价位制定。排序正确的是()A、B、C、D、答案：A10、

14、不能体现人力资源开发目标整体性是()A、目标制定的整体性B、各个目标间不孤立C、目标设计的针对性D、目标实施的整体性答案：C11、实行工资指导线制度的主要目的不包括()A、实现社会公平B、提高工资水平C、规范工资分配D、使雇员工资收入随企业效益增长而增长答案：D12、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元A、200B、300C、500D、100答案：A13、薪酬满意度调查的步骤包括：确定调查对象；确定调查内容； 确定调查方式。排序正确的是()A、B、C、D、答案：B14、员工薪酬的构成项目及各自所占比例称为()A、薪酬等级B、薪酬差距C、薪酬结构D、薪酬级差答案：C15、部门结构模式主要有五种

15、形式，而较适应大型企业的应是()A、事业部制和模拟分权制B、直线制C、矩阵制D、职能制答案：A16、在组织规模给定的情况下，企业组织的管理层次与管理幅度的关系是 ()A、管理幅度越大，管理层次越多B、管理幅度管理层次没有绝对关系C、管理幅度对管理层次平行发展D、正常情况下管理幅度越大，管理层次越少答案：D17、()是当前人员招聘面试发展的主流A、结构化面试B、非结构化面试C、复试D、一次性面试答案:A18、()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化A、建立小组B、工作丰富多样C、扩大工作D、岗位轮换答案：B19、用于奖励的考评应重点考评()A、工作效率B、工作成果C、成本控制D、工作过程答

16、案：B20、()不属于静态的组织设计理论的研究内容A、部门划分的结构B、组织信息控制C、组织的权、责结构D、部门划分的形式答案：B21、在安全生产责任制中，()承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技 术规程的义务A、工人B、企业法定代表人C、总工程师D、分管安全卫生的负责人答案：A22、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是()A、以人为本B、奖惩分明C、安全第一D、预防为主答案：C23、()包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度, 以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等A、内因B、外因C、稳因D、非稳因答案：B24、以()为基础的绩效考评指标体系，能清

17、楚地说明组织或员工在考评 期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小A、实际投入B、实际产出C、工作行为D、工作方式答案：B25、面试考官根据面试阶段的第一感受对应聘者做出主观评价，这属于()A、第一印象B、对比效应C、晕轮效应D、录用压力答案：A26、培训的印刷材料中，()是培训中的指导和参考材料A、工作任务表B、岗位指南书C、培训者指南D、学员手册答案：D27、岗位知识测验的内容，不包括()A、基础知识测验B、专业外语考试C、专业知识测验D、性格测验答案：D28、当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密 联系时，()比较适用A、模拟分权结构模式B、以工作为中心C、以关系为中

18、心D、以利润为中心答案：A29、()不属于劳动争议的标的A、补充保险实施B、工伤伤残鉴定C、工资奖金发放D、税后利润审计答案：D30、评价中心技术不包括()A、公文筐测试B、管理游戏C、无领导小组讨论D、心理测评答案：D31、薪酬的非货币形式不包括()A、表彰嘉奖B、工资C、荣誉称号D、奖章授予答案：B32、下列行为或意图，()不会产生考评的苛严误差A、考评标准过低B、惩罚一些不服管理的员工C、尽力压缩提薪人员的比例D、为裁员提供有说服力证据答案：A33、对于需要定期开发的培训项目，企业一般()A、聘请本专业的专家B、聘请专职培训师C、从内部开发教师资源D、从大中专院校聘请讲师答案：C34、团

19、队的有效性要素构成不包括()A、团队学习B、团队绩效C、成员满意度D、薪酬答案：D35、在进行薪酬调查分析时，经常使用()，即将调查的同一类数据由高 至低排列，再计算出数据排列中的中间数据A、数据分析法B、数据组合法C、数据排列法D、数据叠加法答案：C36、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是()A、行为评估B、结果评估C、反应评估D、学习评估答案：B37、()认为，创新就是“建立一种新的生产函数”A、泰勒B、法约尔C、熊彼特D、德鲁克答案：C38、对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是()A、工作方式B、工作产出C、组织气氛D、工作效率答案：B39、如果被调查单位没有给出某

20、类岗位完整的薪酬数据，只能采集到某类 岗位的平均薪酬数据，在进行薪酬调查数据分析时，可以用()A、频率分析B、数据排列法C、离散分析法D、趋中趋势分析答案：A40、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式A、改良式B、爆破式C、计划式D、渐进式答案：B41、()的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构A、企业工会B、用人单位C、行业协会D、劳动行政主管部门答案：D42、下列各项属于直接薪酬的是()A、工资B、绩效C、股票期权D、奖金答案：C43、改进岗位设计可以从很多方面入手，但不包括()A、岗位工作的负荷B、岗位的工时制度C、岗位的任职能力要求D、劳动环境的优化答案：C

21、44、面试考官事先没有确定提纲，想到什么就问什么，这种面试的常见问 题是()A、面试目的不明确B、面试标准不具体C、缺乏系统性D、问题设计不合理答案：C45、()是组织设计的最基本原则A、专业分工协作原则B、权利集权分权原则C、有效管理幅度原则D、任务与目标原则答案：D46、()不属于人力资本投资支出的形式A、实际支出B、时间支出C、无形支出D、心理损失答案：C47、管理人员培训开发计划的编制应坚持以()为中心A、培训需求分析B、确定培训目标C、服务培训对象D、设计培训内容答案：C48、以下关于培训费用的说法错误的是()A、是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B、间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C、培训费用只包含培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用D、直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和 答案：C49、一般来说，人员晋升计划的内容不包括()A、晋升条件B、晋升的比率C、晋升时间D、晋升制度答案：B50、岗位分类总的原则是(),从实际出发，岗位的划类、归级、列等要 力求适用、准确、可靠和精简A、反映岗位工作诸因素上的差别B、按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类C、以“事”为中心D、岗位分类的结构要合理答案：C51、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()A、要符合企业和学员的需求