战略性绩效管理（第6版）.docx

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1、战略性绩效管理教学大纲学分：2学分学时：34学时课程类型：学科基础一、课程意义绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式，也是决定组织竞争成败 和可持续开展的关键因素。如何利用科学的理论、工具和方法对绩效进行计划、监控、评价 和反应，不断提升绩效水平，从而实现组织既定的战略目标，始终是管理学界热衷的话题, 也是管理者亟需应对的重要挑战。学生应对绩效管理这一人力资源管理的重要职能，进行扎 实、深入地学习和研究。通过掌握相关的理论知识，将其应用到具体的管理实践中去，从而 推动组织和个人的绩效水平的提升。二、课程目的通过战略性绩效管理课程的教学，期望达成以下目的：第一，提升学生绩效管理领

2、域的理论基础，使其能够理解绩效、绩效管理等基础概念的 内涵，掌握绩效管理系统模型，了解绩效管理工具的开展演变。第二，结合学生的特点，因材施教地穿插案例教学，使其能够较为全面、深入地学习和 探讨企业、公共组织绩效管理的现状及应对措施。第三，综合理论和案例教学的成果，最终提高学生解决实际绩效管理问题、提升组织和 个人绩效水平的能力。三、课程概要战略性绩效管理以绩效的内涵为基础，围绕绩效管理系统模型深入展开，对绩效管理的流程和关键决策等进行了系统的介绍和阐释。重点讲授六个话题，分别为绩效管理概论, 绩效管理工具的开展演变，绩效计划，绩效监控，绩效评价，绩效反应、结果运用及绩效管 理的现状与未来。四、

3、教学计划单元1:绩效管理概论（第1章）综述国内外绩效管理研究的现状，讲解绩效、绩效管理的概念、层次、性质及影响要素， 阐述绩效管理的地位及其与人力资源管理其他模块的关系，介绍绩效管理系统模型的框架及构成要素。单元2：绩效管理工具（第2章）概论绩效管理工具的开展演变历程，具体讲解目标管理、标杆管理、关键绩效指标、目 标与关键结果的理论基础、具体实施步骤及其优缺点，重点阐述平衡计分卡的开展过程、功 能特点、框架与构成要素以及基于平衡计分卡的战略管理流程等。单元3：绩效计划（第3章）介绍绩效计划、绩效评价目标、指标等基本概念，系统讲解绩效评价指标体系设计的方 法、步骤、过程及考前须知，并举例进行说明

4、。单元4：绩效监控（第4章）简述绩效监控的过程、内容和关键点，介绍情境领导理论和路径一目标理论，讲解绩效 沟通和绩效辅导的目的、内容、方式及技巧等。单元5：绩效评价（第5章）介绍绩效评价的理论基础，讲解绩效评价主体的特点、选择原那么及绩效评价主体易产生 的误区及相应培训的内容和方法，重点讲授各种绩效评价方法的分类、内容及特点并举例进 行说明，如排序法、行为锚定量表法、混合标准量表法、描述法等。单元6：绩效反应、结果运用、绩效管理的现状与未来（第6、7章）讲授绩效反应的内容、自我反应机制、360度反应计划等内容；具体讲讲解绩效反应面 谈的目的、步骤及考前须知；重点强调绩效评价结果的应用，具体包括

5、绩效诊断、绩效改进 及绩效改进计划书的制定等。概述绩效薪酬的概念、基本原那么和分类，介绍强化理论、期望理论、代理理论等绩效薪 酬的基础理论，重点讲授绩效工资、绩效调薪的方法、特点及各种绩效薪酬制度的比拟。介绍我国企业和公共组织绩效管理的探索历程与现状，分析目前我国绩效管理存在的 问题与缺乏，展望我国绩效管理开展的前景与方向。五、教学方法战略性绩效管理课程主要采用PPT讲授的形式进行教学，综合采用案例教学、小组 讨论及学生互动等多种教学方法，最大化提升教学效果。六、考试方法（1）考试方式：闭卷（2）考题类型：简答和论述（3）考察的主要知识点：主要考察学生对绩效、绩效管理等基础概念的理解情况，着重

6、考察学生对绩效管理系统模型的掌握程度，并突出测试学生对课程内涉及的绩效管理工具 和方法的灵活应用能力。七、课程特色战略性绩效管理课程的特色主要表达在以下三个方面：第一，充分了解学生的学习基础和需求，综合采用多种教学方法进行因材施教；第二，围绕绩效管理系统模型这一框架体系，逻辑清晰、结构合理，利于学生全面地理 解和掌握绩效管理的基础知识；第三，丰富、具体的真实案例可以极大地满足学生了解我国企业和公共组织绩效管理 现状的需求，帮助学生加深对绩效管理工具的掌握程度。八、教材与推荐阅读材料教材：方振邦、杨畅，战略性绩效管理（第6版），中国人民大学出版社，2022推荐阅读材料:（1）著作1 .方振邦、葛

7、蕾蕾，政府绩效管理，中国人民大学出版社，20122 .方振邦，管理思想百年脉络，中国人民大学出版社，20123 .方振邦，管理学基础（第3版），中国人民大学出版社，20164 .方振邦、刘琪，管理思想史（第3版），中国人民大学出版社，20195 .方振邦、杜义国，战略性人力资源管理（第3版），中国人民大学出版社，2020（2）论文1 .方振邦、金洙成，“正确看待平衡计分卡在绩效管理中的作用”，延边大学学报， 2008.方振邦、罗海元，“中国公共组织平衡计分卡应用设计研究”（上），北京行政学院 学报，2008. 22 .方振邦、罗海元，“中国公共组织平衡计分卡应用设计研究”（下），北京行政学院

8、学报，2008. 43 .方振邦，“平衡计分卡在我国县级政府绩效管理中的应用研究”，理论探讨,2008. 74 .方振邦，“构建基于平衡计分卡的政府绩效管理体系”，理论学刊，2008.95 .方振邦、鲍春雷，“公共部门平衡计分卡假设干问题探讨”，太平洋学报，2009.3.方振邦，鲍春雷，“政府组织基于平衡计分卡的绩效评价体系设计”，甘肃行政学 院学报,2009. 46 .方振邦、金洙成平衡计分卡在共青团组织中的应用设计”，东北师范大学学报, 2009. 57 .方振邦、鲍春雷，“绩效管理工具的开展演变”，理论界，2010.4.方振邦、罗海元，“战略导向的政府绩效管理：动因、模式及特点”，兰州学刊， 2010.68 .方振邦、金洙成，“政府组织战略管理流程创新对公务员考核的影响”，东疆学 刊，2011.8.方振邦、葛蕾蕾，“韩国政府绩效管理的开展及对我国的启示”，烟台大学学 报,2012. 039 .方振邦、罗海元，“政府绩效管理创新：平衡计分卡中国化模式的构建”，中国行 政管理,2012. 12