公司供应商管理规范( 6页).docx

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1、文件名称文件编号GHPUWI004生效日期2002年06月10日提供商管理规范版 次第1版页 次第1页洪5页1. 0目的：为明确规定公司的提供商管理程序，特制定本管理规定。2. 。适用范围：本管理手册适用于公司采购部门全体员工。3. 0相关文件3. 1采购部员工基本素质要求GH-PU-0P-0034. 0名词解释（无）5. 。职责建立提供商管理规范,优化提供商结构,维护公司整体利益,提高提供商对店铺的支持, 提升销售。6. 0作业程序6. 1寻找优秀的提供商：6. 1. 1提供商的分类：A.按提供性质分类：制造商、代理商、批发商；B.按区域分类：全国性提供商、区域性提供商、本地提供商；C.按品

2、牌分类：知名品牌提供商、一般品牌提供商、自有品牌提供商；6. 1. 2提供商选择策略：A.全国品牌商品争取与制造商、地区总代理直接进货；B.地方商品应与本地制造商直接进货；C.同一品类应有至少两家提供商供货，以获取较为低廉的供货价格，D.不引进只提供一种商品的提供商，除非特别情况,并经采购总监批准。6. 1. 3提供商应提交的资料：A.盖公章的企业营业执照复印件（并已办理当年度年检）B.盖公章的企业税务登记证复印件（并已办理当年度年检）C.企业法人代码证书D.商标注册证明E.代理、经销商的代理、经销许可（授权书）F.企业开户行资料G.盖公章的增值税发票复印件H.盖公章的商品报价表L其它相关资料

3、J.食品类商品提供商还应提供：食品生产企业许可证，食品卫生许可证，新产品批 准证书防疫检测报告，销售地当地的卫生防疫检测报告，进口商品卫生许可证K.药字号保健品提供商应提供：药品生产企业许可证，药品生产企业合格证，药 字号保健品批准证书等。6. 2提供商的谈判6. 2. 1谈判要点:序号谈判要点谈判细则1销售分析1 .最近时期的销售情况（最近一个月或半个月）2 .提供商商品中销售最好和最差的商品3 .每天、每周、每月销售额4 .顾客反馈2利润回顾1 .销售情况很好，提供商是否能再降低进价，以便扩大销售量2 .销售达到提供商的返利要求，提供商应予返利3 .提供商提给予其他超市更低的价格，应对本超

4、市一视同仁 或提供更低价格4 .提供商的通道费用3促销活动 及安排1 .新产品上市时的促销活动2 .节假日的促销活动3 .店庆及超市组织的促销活动4 .提供商自身的产品促销活动5 .促销的详细计划应提前7-10天提交给超市6 .促销的配合与衔接7 .促销员的管理8 .促销品、赠品的管理9 .促销期间的加大订单和货源保证10 .促销费用4供货情况1.严格控制断货现象的发生2.与提供商一起分析断货的原因：A.信息交流中的不顺畅、不及时B.提供商的生产、提供能力跟不上C.其他原因3 .在提供商商品畅销的情况下，要求提供商的优先供货4 .对于销售缓慢或滞销的商品，与提供商配合分析原因并采 取相应对策：

5、A.促销B.提供商提供折扣，降价C.调整位置D,退换商品5 .要求提供商逐步建立与本超市的信息系统相连接的信息系 统,以便及时的信息传递6 .对多次断货提供商采取惩罚措施5送货1 .直接送货2 .送货至配销中心3 .送货的预约6价格分析1 .其他超市同样商品的售价2 .其他品牌同类商品的售价3 .与提供商配合分析，是否还能在降低成本的基础上降低其 零售价？7付款方式1 .付款方式（现金买断？ 30天付款？代销？其他？）2 .总部统一结款？分店结款？8新货1 .新产品的推广计划2 .新产品的进场3 .新产品的促销方案9市场信息1 .同类商品的销售情况2 .顾客的反馈3 .潜在能力的商品10季节性

6、销售计划1 .提前30-60天准备2 .提供商应备足货源3 .超市指定价位的商品开发4 .提供商的促销计划11竞争情况 分析1 .与提供商配合分析其产品在不同商场的销售情况，分析本 超市的优势与不足2 .同类产品的其他品牌的市场状况12货品种类发展潜质1 .同一品类应增加的品种2 .不同规格、不同包装产品的开发3 .根据顾客的要求进行新产品的开发6. 2. 2与提供商谈判的技巧：A.谈判前要有充分的准备B.谈判时要精神焕发,有朝气C.尽量与有权决定的人谈判D.尽量在本超市办公室内谈判E.我方应掌握主动F.必要时转移话题G.尽量以肯定的语气与对方谈话H.尽量成为一个倾听者I.尽量站在对方的角度，

7、为对方着想J.必要时以退为进K.不要草率做出决定L.谈判时要避免谈判破裂6. 3提供商档案的建立：6. 3. 1提供商的档案应包括以下内容：A.提供商登记表B.提供商产品价格登记表C.提供商企业资料D.提供商采购合同E.提供商洽谈登记表F.提供商顾客投诉登记表G.提供商顾客服务登记表H.提供商销售业绩分析表.优秀提供商综合评估加权评分表6. 3. 2提供商的档案应该及时登记、整理6. 3. 3提供商的档案应由专人负责整理、保管,并录入电脑系统保存资料。6. 4提供商的汰换6. 4. 1经常对提供商的销售情况进行检核，与提供商配合分析销售差的原因；6. 4. 2应先删除销售差的单品；6. 4. 3对总体销售差的提供商在双方磋商后仍无改进的要及时删除；6. 4. 4对只提供一种商品的提供商在销售较差时要尽可能删除；6. 4. 5对销售额大,单品品种多的提供商要关注，避免其控制超市品种、价格。核准制订修订次数010203北京烽雅精英北京烽雅精英修订日期