个人年终总结通用15篇.docx

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1、个人年终总结通用15篇从20年12月22日百货大楼开业以来，我们商管 部在公司领导班子的正确指导下，在各部门的大力支持和配合 下，商管部全体员工团结一心，注重发挥承上启下、联系左右、 协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展作出了积极贡献。现 将一年来的工作情况总结如下：，一、加强基础管理，创造良好工作环境，为领导和员工创造一个良好的工作环境是商管部重要工作内容之一。一年来，商管部结合工作实际， 认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使商管部 基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造 了良好条件。商管部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩 序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了

2、良好形象，起到了一 定作用。， 二、加强服务，树立良好风气，商管部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、 为广大顾客服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方 面做到了以下三点：，1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。对日常事 务做到工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主 动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及 时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做第一，就是一个项目下来售前人员不是固定的一个，有些工作 是被动的、为了做而去做。已警卫项目为例，造成了很多没必 要的被动。第二，就是售前和销售、技

3、术人员沟通的问题。我 觉得有必要在一个项目启动前期、中期、后期定时的.开沟通 会。，2、售后工作，跟售前一样同样希望增加软件部署,用户培训环节参与的机会。现在售后主要有两个问题：第一， 就是销售和售后人员交接的环节，因为特殊性，具体负责跟客 户沟通人员在项目签订合同后，一定要及时的跟售后人员沟通, 明确售后人员、地点，及相关系统交接单。作为售后人员也要 主动的了解跟进项目的进度。第二，就是售后与技术人员的沟 通上，加强售后人员的培训，使售后成为真正意义上的售后技 术人员。，3、项目流程完善，目前整个项目从启动到结束还没有一个完整的流程体系，缺乏透明度，造成很多环节出 现问题。，4、总结交流会，

4、前事不忘后事之师。多搞工作总结交流会议。在多次的探讨和交流中我们深刻交换意见。 从而找到不足，扬长避短。不管结果是什么，我感觉这是值得 的过程!，20年1月4日，深入的了解学生就得正确的看待自我，作为辅导员把自我的问题解决的了，才能够更 好处理学生的事情，一年来我自身也有恨多的想法，发现问题 总是跟解决的问题成正比的，随着这和学期的结束，我想我因 该对自我一个全面的总结，作为辅导员我一向都要求着自我， 我的工作很多，带的班级也多，我认为应当好好地去对待工作,这是一种职责，工作往往会在不经意间就发生问题，能够快速 的解决，不慌乱作为辅导员我应当具备，一年的工作结束了， 有时候会觉得自我的担子松了

5、，转过来一想就不这么觉得了， 因为接下来还需应对更多，我也该总结一下今年的辅导员工 作。， 一、管理工作，一个优秀的班级离不开优秀的的班干部，自我所带的班级班干部总是我第一个重视的对象， 管理好班级其实不是全部靠我自我，更多的是学生，毕竟不能 够一向守着，所以我对于每个班级的班干部工作很重视，我会 经常的做一些思想工作，不是为了去批判学生什么，不是问了 让学生跟着我的想法来，我是期望每个班干部有自我的一些想 法，不要想太多，好的想法不缺实施的机会，对于每个班干部 自我的职责，精确到位，在管理好班级方面我一向本着积极心态，学生们的在这个年纪也已经很成熟了，自我行为也 不会经常要去说，更多的是自我

6、的自觉，我很注重一个班级的 班风，每个学生应当为自我班级的风气着想，一方面就是学生 们的自觉性，还有荣誉感，班级风气不是一个人就能够建设起 来的，这方面我会经常去讲，让学生们不忘记，有这么一个意 识。， 二、关注学生思想心理健康，一向一来这都是院里督促的一个工作，我很上心学生们的身心健康应当时刻注 意到，大学生的心理也是容易发生变化，并且要高度重视不能 够有所松懈，关注学生们的思想跟心理健康需要从日常出发， 我会时刻的关注学生们的思想问题，私下我加紧跟学生的交流,不放过每一个学生的个人问题，有什么情景及时的处理，不让 学生走向错误，一年来我在这方面的工作做的很充分，也有个 被的学生会有一些心理

7、方面的问题，跟障碍我耐心的加以开 导。， 三、关于贫困生， 这方面的工作我坚决的按照 院里面的指导做好相关的工作，展开对贫困生的调查，对于班 级的贫困生给予帮忙，助学金的评选也优先研究贫困生，再一 个也成立小组评选，响应全班一齐参与，成立小组参与投票， 这是一个长期可持续的方法，确保每一个学生参与，每一票公 平公正。，个人年终总结范文300字6,20_年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。 一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下，我努力 在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的 成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达6亿4仟万，未出现一 笔差错事故，为树

8、立我行良好形象做出了应有贡献。， 一 不断加强学习，强化主动服务意识， 营销工作和票据贴现 工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既 然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为 客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是 客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因 此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工 作中中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理 业务，热心对待客户。作为商业银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水 平和服务质量。，一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自己充

9、满希望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行 积极向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务 虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步， 业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上，我严格 要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之 所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户提供全方 位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到 操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良 好的印象，也赢得了客户的信任。，二、创新营销方式，提高客户营销水平，20年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不同的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、 秋季争霸

10、、冲刺20,均取得了较理想的成效。在客户营销 工作中，我始终相信只有始终如一坚持优质服务，才能赢得更 多、更好的客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中 心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多 为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。今年，支行相继推出了 一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在 保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为 客户提供方便，灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取 更多的客户，经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，我都不忘送上一个短短的祝福，在客户有困难 时不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人

11、。， 三、耐心周到服务，提升票据贴现实绩，在票据贴现工作中，常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户， 这时，我总是及时的做好解释和巧妙应对，既不伤了客户，也 维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们 服务项目的缺陷，如果对明摆的事实视而不见，听而不闻或文 过饰非，表现出强词夺理的态度，不但这笔业务做不成，还会 损害支行的信誉。因此，我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客 的批评意见，然后再做出规范合理的解释，这样以来大多数客 户都会很乐意的接受，最终使得业务顺利办理。，总之，客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的，然而就在这日复一 日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，领

12、略到了服 务的魅力。今后的工作中，我将继续以自然豁达宽容的心境对 待工作，继续坚持“以客户为中心”，开拓创新，锐意积极， 为支行发展做出更大的贡献。，想想自己从刚实习的时候到现在，也有四、五个月的时间了，实习马上就要结束了，虽 然这次实习还没有半年的时间，但是给我的收获却是满满的， 让现在的我跟在学校读书的时候相比进步是十分之大的。在这 次实习之前，我是很少有参加实践工作的，基本上就只是参加 过一些周末的兼职和寒暑假社会实践工作，都是跟我专业没有 什么太大关系的，而这次实习是专业对口的，所以给我的收获真的就是匪浅的，让我在对工作的认识上，对自己专业基础的 学习上，对自己工作能力的掌握强都有进步

13、。，此次实习是跟我专业刚好对口的，所以就让我通过具体的实习工作，很 好地检验了自己在学校学习到的知识，让我知道了我的学习是 远远不够的，书中掌握的都是固定不变的，而工作当中遇到的 什么样的可能都是有的，书不可能预测到未来会发生的事情， 所以这次实习让我知道了更多的可能发生的事情，让我学习到 了更多的应对措施，最重要的是让我明白了，学习虽然不能够 解决所有的问题，但是能够让我明白解决问题的方法，因此学 习很重要，以后实习结束回到学校了我要更加努力的学习才行。 这次实习也让我知道了我们书本当中学习的是死板一成不变的, 我们在工作中要学会灵活运用就必须要将知识理解透彻，而具 体工作就是一个很好的途径

14、，所以以后我也要多参加实践工作 才行。，不仅仅实在学习上面有收获，在工作思想认识上面也有不少的感触。因为在工作中，我们整个部门就是一个大 的集体，所以在工作中会隐形的存在一种竞争，不是说谁要做 第一，而是大家都不愿意做拖后腿的那一个，所以在工作中大 家都有一定的责任意识，就是绝不能因为我影响了项目的进度 才行，所以这次实习很大程度上刺激了我的进取心，让我有了 更强的负责任的态度。再加上我们公司的发展是不错的，所以 经常是好几个项目一起接，加班的时间经常有，所以就非常好 的锻炼了我吃苦耐劳的精神，让我知道工作上是有一定的压力的，我们必须要能够坚持才行，我也很庆幸自己在这接近半年 的实习工作中坚持

15、了下来，这本身就是一个收获！，虽然实习马上就要告一段落，但是我收获到的东西却告诉我我还不 能够停下来，我也会争取做到这一点，对学习更加上心，对自 己要有发展的目标!，开头：走过20,再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了 心曲的主旋律，常鸣耳盼。，20年，在卫生局和院长领导下，医院全体职工团结一心，坚持以“三个代表”重要思想 为指导，认真贯彻落实党的精神，强化“以病人为中心，以质 量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫 生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量 和水平，取得较好的社会效益和经济效益，树立了卫生行业的 良好服务形象。，为

16、了提高自己的工作能力，在工作实践中我能认真学习，不断摸索，丰富自己的理论知识，为了能更 好地为患者服务打好基础。作为一名药剂师坚守自己的工作岗 位，履行岗位职责，服从领导分配，不计较个人得失，能想病 人所想，急病人所急，刻苦学习理论知识和实际操作能力，不 断提高自己的专业水平和实际工作能力，并将所学的知识发挥 到临床工作中去。在工作中，我能严格遵守岗位责任制和操作 规程，对工作认真，做到细心观察；七查八对。我的成绩是大 家帮助的成果。严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。 作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻“，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上， 积极为科室

17、的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。 感谢同事们对我的关心和照顾。，在这过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是自身素 质需要进一步提高，特别是专业知识，需要进一步加强学习， 增强知识；二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形 势下工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不 足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做 好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好 的自己，不辜负组织对我的期望。，回顾两年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院 领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关心帮助是分不开 的。

18、“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”， 在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同 事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机, 虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作， 以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。， 总之，经过全院职工的不懈努力，医院20_年工作取得了较 好成绩，希望在新的一年里，我们能始终坚持全心全意为患者 服务的宗旨，本着对患者高度负责的态度，各项医疗服务活动 让患者放心、满意。，转眼间又跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。，年初，公司经营管理模式调整，财务工作

19、并入财务部；客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部; 新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工 作纳入财务部。年一月份集团公司推出财务合同管理月，财 务部被推向了阵地最前沿;一年一月份集团公司实际预算管理， 财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断 地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策 调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财 务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了，下面总结 一下一年来的工作。，一、职能发展过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。，_、建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一

20、归 口的依据。，_、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需 要。，_、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。，_、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经 营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。， 财务合同管理月总结， 公司推出“财务、合同管理月活 动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说 明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。，为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安 于现状、缺乏竞争

21、意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性, 进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算 是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管 理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求 财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务 的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的 现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充 分，以后出现继漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动” 进行了工作布置。，_、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目 进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口 径

22、，保证数据归集及分析对比前后的一致性；二是为了便利各 责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成, 并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。，_、配合目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目 的，一是要符合财务管理的要求；二是要满足责任单元责任人 取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调 整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及 其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的 表式。，_、针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的到了积极热情不越位。，2、在工作计划中，每周都突出1-

23、2个“重点”工作。做到工作有重， 点有创新，摒弃商 管部工作等待领导来安排的习惯。，3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断，改进和创新，做到工作有新举措，管理水平不断上新台阶。切实转 变商管部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精 神。， 三、加强学习，形成良好的学习氛围，商管部人员要具备很强的工作能力和保持商管部高效运转，就必须为, 切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职 业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方 面的知识和深入钻研商管部业务知识。一年来，我部从加强自 身学习入手，认真学习了公司各项规章制度及各项业务流程等 内容，切

24、实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学 习氛围。， 四、认真履行职责，1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。，严格按照企业要求，在员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大， 了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生 进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。，2、培训工作，为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公， 司把优化人员结构和提高员工素质与企 业发展目标紧密结合。在“新入职员工培训”活动中，大力加 强对员工考核内容、奖惩标准和客诉处理等方面的培训，让员统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联 系要求。月份与宁波公司财务

25、进行交流，将财务核算要求、 信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行 了明确。，_、对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基 础工作。，_、根据公司的要求对部门职责进行了修改，并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化，重新提 出财务工作要求，要求从基础工作、会计核算、日常管理 三方面提出，目的是打好基础。内部开展规范化工作，从会计 核算到档案管理，从小处着手，全面开展，逐步完善财务的管 理工作。，_、会计知识的培训，我们从三方面考虑培训内容，一是会计法，要了解会计知识，首先要了解这方面 的法律知识；二是会计基础知识，非专业人

26、员学习这方面知识 的目的要明确，目的是为了看懂会计报表，为了能看懂报表， 就要了解一些基础的东西；三是如何看报表，这是会计知识培 训的重点。，经过调研、沟通、设计，于一年月推出成本费用明细分类目录及说明；于一年月一日推出 会计报表管理试行办法；一年一月一日推出会计凭证管 理试行办法。， 会计报表推出执行一个月后，从会计报 表格式设置上看，报表格式设置还是比较科学，能比较清晰地 反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性，销售收入与结 算利润有一个时间上的差异，这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况，需要增添一个表补充；另外需要 增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能

27、 较全面地反映。已设计好”会计报表（内）。方毒营情况表” 和“会计报表（内）了度谧始叭谧食杀厩榭霰慰贰薄， 会计凭证使用涉及到每个公司和部门，下文后财务部进行电话 通知，一月份实行逐步换新的办法，一月份要求全面试行。试行 一个月时间来看，主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批 程序怎么走。针对这些问题，我们组织各公司综合管理人员进 行交流，明确有关事项，解决设计上的不足。一年一月份， 针对会计凭证管理试行情况，再一次征求各公司对报销单据意 见，根据大家的建议，对会计结算单据作进一步完善，并于 一年月一日下发了有关规定。，经过财务合同管理月活动，财务部的管理意识加强了，管理能力也得以提高，财务

28、部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步，但我们的管理水 平离公司发展的需要还有很大的差距，需要我们不断地完善和 提高。，二、职能管理， （一）核算工作， 核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核 与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项 工作开展都能有序进行、按时完成。，_、会计审核，会计审核是把好企业经济利益的关键，严格按有关规定执行， 决不应个人面子而放松政策。，如，亲亲家园项目地处余杭良诸，根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票，否则建设单位不得在税前列支，为此我 们对工程发票的来源严格审核，并将此项规定传达到项目公司, 目前工

29、程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续，并 使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、 零星工程的施工发票未按规定办理，我们在严格审核退回的同 时，帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜，使企业 双方利益都得到有效的保障。，_、材料核算材料占工程成本比重较大，同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过 甲供材料的方式，解决了这方面的质量问题，但在价格这个不 确定因素上难以控制，从下半年开始建筑材料价格“公司财务 工作年终工作总结”版权归作者所有；转载请注明出处！不断上 升，甚至出现断货现象，特别是水泥价格翻一番，还提不到货, 为了确保工期顺利进行，配合材料部门调整采购结算方

30、式，由 原来的先提货后付款改为先付款后提货。，公司与供货商结算材料款一般较迟，现在送货清单是在结算时才转到财务， 一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款，二是由于 时间较长给财务与施工单位核对增加难度，已发现过送货清单 的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。如：杭州友联建 材有限公司供应的“楼梯砖”，一年月日供给浙江大经 有限公司和一年月一日供给浙江闻堰建筑有限公司“楼梯 砖”于年一月日前来办理结算，时间跨度近一年，在与施 工单位核对时发现浙江大经材料员签名非本人手迹，当时该款项未办理结算支付，要求核对无误后再付货款。， 在材料 采购调拨过程中，我们感觉在材料管理的“采购-供货-结 算

31、”三个环节中，我们只掌握了两头，对供货这一环节掌握不 够，材料供应均由厂家与施工单位交接，我方是否参与验收不 清楚，因收货单上无我方人员的验收签字，这就无法掌握材料 实际到场的品质与数量。如一月份与施工单位核对钢材时发现 同一份“供货单”，施工单位提供的“收货联”与厂家提供的 “结算联”在钢材等级上出现差异，经核实，是厂家供货时未注明等级，发现后也未及时补救，只在“结算联”上进行了修 改。提醒我们如何管理好材料”采购-一供货-一结算”三个环 节，特别是供货环节监控管理。， _、会计内部报表执行 对一月份会计报表审核中发现存在的问题，如：#公司的“费用明细表”明细目录未按新规定执行，使用的仍然是

32、老格 式，发现后要求重新调整编制；宁波公司未按新表编制，因 为信息传递上的出了问题，已通知从一月份报表按新表式编制。 对这件事的反思，一项新工作的推行，一是要责任人大力宣传 并监督执行，二是执行人足够重视并自觉执行，只有这样一项 新工作才能有效地推行。， 对会计报表推出执行一个月后 进行反检，从会计报表格式设置上看，报表格式设置还是比较 科学，能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特 殊性，销售收入与结算利润有一个时间上的差异，这样“损益 明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况，需要增添一个表补充；另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一 个公司的财务状况能较全面地反映。已设计

33、好“会计报表 （内）。存毒营情况表”和“会计报表（内）。了度谧始叭谧 食杀厩榭霰慰贰薄2 2.贾眉。团公司和嘉和公司在编制一月份 报表时试行。本打算在一月份报表中全面推广，因这项工作的 前期工作量较大，由于一月份开展税务自查工作把此事担搁了, 要求一月份落实执行。，这学期又匆匆的过去了，回顾本学期的音乐教学工作，忙碌而充实。虚心、勤奋、积极向上、 关爱学生是我工作的主导思想，在这个主导思想和校领导以及 同事的帮助指导下，我自身不断努力，不断克服自己的弱点， 摆正自己的位置，在音乐课堂教学上和组织课外文艺活动的能 力上都有明显的进步。，在音乐教学工作中，首先教学态度认真，治学严谨。为了尽快进入状

34、态，弥补教学经验的不足, 提高业务水平，我常抽出时间听课，只要我没有课的情况下， 四杯赛的课我基本上节节不落，而且我还听其他三位音乐教师 的课，并注意与其他老师交流，取他人之长补己之短，把他人 的经验融入自己的教学思路之中，形成了一套自己的教学方案。 我在每次备课前，都深入研究挖掘教材教参，同时阅读了大量 课外刊物；在备课过程中力求做到精、简、全、详、略得当、 重点突出；讲课之后，即时将讲课过程中发现的问题、应注意 的问题补充到教案中。遵循音乐教育要面向全体学生的原则， 对7年级和8年级采取不同的教学方法，在7年级的音乐课堂教学中，我把提高学生音乐兴趣作为教学重点，课堂上做到精 讲多听，选择学

35、生喜爱的音乐曲目，让学生体会到音乐的快乐; 把加强学生的音乐技能技巧作为8年级的教学重点，音乐课以 唱歌教学为主，要求学生唱歌要讲字正腔圆、声情并茂、注意 连贯、节奏准确、用情表现歌曲内容，为8年级学生参加毕业 艺术推荐生考试打下良好基础，结果教学进行的更加顺利，教 学效果更好。在讲课中我力求做到重点突出，线索明了，语言 简练、生动、幽默，课堂气氛活跃，积极发挥学生的主动性， 得到学生的喜爱。而且在教学过程中，我时刻注意每个学生的 学习情况，发现问题即时解决，作为任课教师我经常找学生谈 话，鼓励他们不要怕困难，增强他们学音乐的兴趣和信心。有 些学生在与我谈话之后，不但音乐进步很大，就连文化课的

36、成 绩提高也很快，总之力争做到不放弃任何一个学生。经过努力 的工作，在教学方面我取得了一些成绩。，对待上级指定（督导检查材料）的任务，积极完成，速度快，质量好，不讲条 件，不提要求。任劳任怨，体现了一个人民教师良好的工作作 风和道德风范。每当接到领导下达的任务，我总是不折不扣地 完成，并能虚心听取他人的批评意见，对自己的不足加以改进。 积极参与学校的各项活动，响应学校的各项号召，积极捐款捐 物、参加升旗仪式，认真完成业务笔记、政治笔记的学习内 容。，当然要想成为一名优秀的人民教师，仅以以上几点还是远远不够的，自己在很多方面还存在不足我以后还会继续努力，我今后的目标是：， 一、在工作中更加严格地

37、要求 自己，加强业务学习，而不是停滞不前，自以为是。， 二、 谦虚谨慎，戒骄戒躁。在工作中，虚心学习同事的先进教学经 验，主动与同事沟通。言语谨慎，举止得体，处处以一个人民 教师标准要求自己。， 三、在其它方面，要更加积极主动 地完成上级交给的各项任务，有缺点就改，有不足就纠正，争 取把工作做得尽善尽美，无可挑剔。总之一句话，选择了教师 这个行业，本身就意味着奉献和牺牲，我将一如既往地为我校 的发展抛撒自己的青春和汗水。， 在工作这一年来，在领 导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作 安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己 的思想认识、工作能力和综合素质，较好的

38、完成了各项目标任 务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好 的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下：， 一、主要工作：， 1、加强思想政治与业务学习，不断提 高人员素质， 提高人员素质是保证机关各项任务完成的前 提，在业务工作较忙的情况下，仍严格按年初制定的职工学习 培训工作方案积极组织并参加政治学习，与此同时，积极组织 参与业务学习，提高了机关人员素质。同时积极组织参加“三 促三统”学习教育活动，通过学习，使大家进一步懂得了在新 形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员；积极组织 参加了警示教育活动，并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了

39、机关干部的政治理论、业务技能 的学习。通过以上活动，加强了思想政治教育，提高了认识， 教育了大家，提高了机关人员素质。，2、努力做好宣传工作，一年来，我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报，并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送 的同时，我们并没放弃传统的宣传阵地DD黑板报，全年 共更新板报内容x次以上。总的来宣传工作取得了较好的成 绩。，3、组织好各种会议，为我站中心工作服务，有人说，办公室的工作就是办会、办文、办事，组织各种会议 是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较 多，经办公室组织的各种会议不下x次。通过组织各种会议， 煨练了队伍，增加了组织协调能力。，4、

40、精益求精认真办文，使我站保持良好的对外形象， 办公室审核下发的各 种文件有九十多个，一个单位制订的文件规范与否，直接关系 到一个单位的形象。因此在工作中，我们认真审核每一个文件 以防止出错，为了保证发出去的文件质量，我们认真学习有关 文件，平时认真学习研究一些文件质量高的文件。为了保证我 站文件的规范，我们认真反复多次学习了国家行政机关公文 处理办法。，5、做好申报站的后勤保障工作，我站下属站点虽都不大，但麻雀虽小，五脏俱全，且数量不少， 总有很多需要我们解决的问题。，6、认真负责热情周到地做好各项接待任务接待工作是办公室一项必不可少的工作，接待工作的热情周到与否直接影响我站的形象。但从未发生

41、过 任何差错。，7、做好党组织交办的工作。，二、存在问题：，回顾一年来我们办公室做了大量的工作，但还存在不少的问题有待进一步克服。如：我站内部制定各项制度 还有待进一步落实，很多制度虽然制订了，但是贯彻执行却不 如人意；在做好领导的参谋方面还要作更大的努力；对做好思想 政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以改进和 提高。，三、几点体会及明年工作思路：，1、做好办公室工作离不开委领导的关心，离不开全科室同志的共同努 力。可以说办公室的工作大多都是在站领导的直接关心支持下 完成的。工作中有了成绩，领导及时给予鼓励。工作中出现了 问题，及时给予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向, 从

42、而使办公室的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下 需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各科室同事 也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务，绝大多数 科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公室工作需要全科 室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁，仅靠办公室领导 的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我们将更加 团结，齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性，通 过全体科室人员的共同努力，把办公室的工作做得更好。， 2、下大力气做好综合协调工作。，综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了，对于理顺各种关系，增强单位的凝聚力，保证站领导能腾出更多的时间

43、， 集中精力抓大事，很有现实意义。协调工作说来容易，做起来 又很难。它既要讲原则，又要讲技巧。讲原则，就是要服从大 局，讲学习、讲政治、讲正气，这是最大的原则必须坚持。但 在日常协调工作中，大量的是非原则性协调，遇有这种情况应 运用非原则性调和手段，这样就可以营造一个良好的协调气氛。 搞好协调，平时要与科室同志坦诚交流，视同志为朋友，视智 者为老师，谦虚谨慎，尽心尽力做好服务工作，应该办而一时 办不好的事向大家解释清楚，取得大家的谅解。对非原则问题 的处理要“礼让三分”。协调工作是一个经常学习和长期实践 的过程，只要持之以恒，努力学习，相信一定能做好。， 对办公室的同志来说，工作再忙也不能放松

44、学习，学习是一种 觉悟、一种责任、一种境界、一种能力，工作忙要在干中学， 时间紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务知识，还要学 习市场经济理论、法律法规等知识，注重知识的更新，拓广知 识面，增强各种适应能力。，个人年终总结通用范文20三，一年的时间很快过去了，在一年里，我在*领导、领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想 觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下 几项：，1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍 积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，工规范好自己的日常行为，并了解企业的发展前

45、景、使员工在 企业中顺利的渡过实习期。，五、奖惩及客诉费用统计：，全年共处罚36766元，共奖励1370元，客诉处理赔付金为 2450元。， 处罚款包括私收货款处罚15150元，其余 21616为卫生、纪律、业务等方面处罚。商管客诉处理共36 例，商场承担赔付金额为2450元。， 六、存在的不足， 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协 助下，商管部虽然取得了一定的成绩，但难免还存在着这样或那样的不足，主要表现在以下几个方面：，一是由于商管部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完, 成得最好，但由于能力及人员有限，不能把每件事情都做到尽 善尽美。，二是对公司各部门有些工

46、作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实，情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。，三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存， 在一定的 重制度建设，轻制度落实现象。，四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工，作中切实加以解决。，七、20年工作计划，20年，对于一个开业仅一年的公司来说，这是发展至关重要的一年， 也是充满挑战、机遇与压力并重的一年。因此，要调整部门员 工的工作心态、增强责任意识、充分认识并做好商管部工作， 针对目前各方面的不足，计划出相应的对策，随着大楼的成长具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端

47、正，认真负责。， 2、专业知识、工作能力和 具体工作。我担任，负责相关工作。为了搞好工作，我不怕麻 烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间 内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工 作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺 利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满 的完成了以下本职工作：，3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作 投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤， 出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作 按

48、时加班加点，保证工作能按时完成。，4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次 的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完 成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼 了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创 了工作的新局面，为做出了应有的贡献。总结一年的工作，尽 管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如 有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善， 这有待于在今后的工作中加以改进。，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为发展做出更大更多的贡献。，个人年终总

49、结通用范文20_四，“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在09年的工作中，我时 刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正，用自已的实际行 动证明自己能做的更好!，在XX年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾， 当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于 的滨海个险未来的憧憬和希望。，不积蹉步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了 一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的 磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。，有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工 作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其 实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积 进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是 一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就 在于那些看似无足轻重