企业管理资料范本-商贸公司分类岗位职责大全.docx
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1、商贸公司分类岗位职责大全行政主管岗位说明书编号:0201岗位名称:行政主管所在部门机构:本部工作关系:1、上级:总经理/副总经理(分管)2、下级:本部后勤服务相关人员和相关行政管理管控相关人员3、内部联系:公司各部门机构、各分、子公司4、外部联系:相关企业、团体和政府部门机构及租房单位工作任务:行政管理管控、安全管理管控和领导人交办的工作。工作职责:1、相关相关项目本部的行政后勤管理管控工作。2、相关相关项目本部的办公费用预算、控制和管理管控。3、相关相关项目本部的固定资产管理管控。4、相关相关项目公司安委办的具体管理管控工作。5、相关相关项目公司车辆的总体管理管控。6、相关相关项目本部的房屋
2、租赁管理管控。7、相关相关项目公司本部有关行政事务的接待及来访工作。8、领导人交办的其他工作。考核内容(初定):1、行政后勤保障能力及管理管控效果。2、行政办公班用的使用、控制情况。3、安全指标完成情况。4、公司本部固定资产的购买、使用情况。5、车辆维护情况和车辆调度、管理管控的有序性。6、房屋租赁管理管控的规范性。7、上级领导人综合评价。聘用条件;1、知识技能:具有行政后勤的管理管控知识,具有较强的沟通与协调能力,具有相关的法规知识,熟 悉公司各方面的基本情况。2、工作经历:从事相关工作五/七年以上。3、所需学历:本科/大专。总经理助理岗位说明书编号:0202岗位名称:总经理(事务)助理所在
3、部门机构:本部2.工作经历:从事相关工作一/二年以上。3.所需学历:本科/大专。财务代表岗位说明书编号:0405岗位名称:财务代表所在部门机构:商务部工作关系:1. 上级:商务部副经理2. 下级:无3. 内部联系:财务部、营销机构4. 外部联系:客户工作任务:相关相关项目编制资金计划、回款计划等营销总部的财务工作。工作职责:1. 编制营销总部月度资金计划和资金回款计划:2. 对营销总部内部的费用进行核算、统计,及时了解费用使用情况;3. 编制应收款明细清单,及时和营销相关人员核对每个合同协议的控制进度;4. 及时掌握应收款的回收进度,并及时催收支付资金:5. 登记各营销相关人员及销售机构的费用
4、台帐,提供M报告所需数据;6. 指导各销售机构内勤建立应收账款台帐;7. 完成领导人交办的其他工作。8. 内容(初定):1. 月度回款计划编制的及时性、完整性。2. 应收帐清楚,状态清楚。3. 回款计划的执行情况。4. 回款费用控制的有效性。5. 上级领导人综合评价。聘用条件:1. 知识技能:应具备财务和银行结算专业知识,掌握财务往来帐的具体操作,能熟练进行计算机操作。2. 工作经历:从事财务工作一/二年以上。3. 所需学历:本科/大专。用户服务中心内勤岗位说明书编号:0104岗位名称:用户服务中心内勤 所在部门机构:用户服务中心 工作关系:1. 上级:用服中心经理2. 下级:无3. 内部联系
5、:商务部、财务部、计供部、质管部、舟山南华、各销售机构4. 外部联系:客户、相关质量本合同支付资金服务分供方工作任务:相关相关项目部门机构信息管理管控、费用统计、用户档案管理管控、用服中心器材管理管控等。工作职责:1. 做好用户服务资料的登记、收集、整理.、传递、保管、归档工作;2. 与营销中心总部做好衔接工作,传达总部与各级领导人的有关指示、文件、通知,及时上情下达;3. 相关相关项目建立销售机构的费用台帐,对费用明细台帐进行月末核对,对费用可报销额度进行动态总额控制,相关相关项目营销相关人员的报销资金卡的登记工作,并做好相关记录;4. 相关相关项目用服中心用款计划的汇编和申报及执行跟踪工作
6、;5. 相关相关项目用服中心相关人员的福利贽用及各类办公用品的申报、发放工作,计量器具及其它工具的管理管控发放工作;6. 配合做好用户服务工作,收集、整理客户意见并及时反馈:7. 相关相关项目核算更换电池的相关质量本合同支付资金服务能用:8. 相关相关项目每月客户投诉情况的统计,并及时传递;9. 完成领导人交办的其他工作。10. 容(初定):1. 用户档案管理管控规范性。2. 用服中心费用统计的准确性。3. 用服中心器材管理管控有序性。4. 上级领导人综合评价。聘用条件:1. 知识技能:掌握档案管理管控、计尊机应用、蓄电池的原理及相关知识。2. 工作经历:不作要求。3. 所需学历:大专以上。市
7、场策划岗位说明书编号:0702岗位名称:市场策划所在部门机构:市场部工作关系:1. 上级:市场部经理2. 下级:无3. 内部联系:4. 外部联系:客户、行业协会和主管部门机构工作任务:相关相关项目公司市场营销策划工作。工作职责:1. 进行市场调研并分析,研究市场营销课题:2. 进行市场营销策划和计划;3. 跟踪和评估营销方案执行情况,提出调整意见;4. 完成领导人交办的其他工作。考核内容(初定):I、调研的时效性。2、策划方案的可行性、前瞻性。3、营销策略执行情况评估的客观性、公正性。4、营销策划方案的市场促销效果。5、上级领导人综合评价。聘用条件:1. 知识技能:掌握营销、财务和统计知识。2
8、. 工作经历:从事营销或营销管理管控工作三年以上。3. 所需学历:大学本科以上。市场调研岗位说明书编号:0703岗位名称:市场调研所在部门机构:市场部工作关系:1. 上级:市场部经理2. 下级:3. 内部联系:4. 外部联系:客户、相关业务主管部门机构、行业协会工作任务:相关相关项目公司的市场调查和分析工作。工作职责:1. 了解分析行业发展信息和主要竞争对手的动向;2. 根据工作计划进行指定范围内的市场调查和分析:3. 配合市场策划相关人员实施营销策划,拟定策略和计划:4. 评估营销策划实施效果。考核内容(初定):1. 调研任务完成的及时性。2. 调研分析报告质量。3. 市场信息汇编及时、全面
9、、可靠。4. 上级领导人综合评价。聘用条件:1 .知识技能:掌握营销知识、市场调查和市场策划等知识。2 .工作经历:从事市场调查工作一/二年以上。3 .所需学历:本科/大专。公关关系主办岗位说明书编号:0704岗位名称:公关关系主办所在部门机构:市场部工作关系:1. 上级:市场部经理2. 下级:无3. 内部联系:各部门机构、各销售机构4. 外部联系:客户、相关业务主管部门机构、行业协会工作任务:相关相关项目公司的市场调查、促销等活动。工作职责:1. 了解行业发展信息和主要竞争对手的动向;2. 根据工作计划进行指定范围内的市场调查和分析;3. 配合市场策划相关人员和各销售机构布置展会、技术交流会
10、、广告等促销活动;4. 完成领导人交办的其他工作。考核内容(初定):1. 市场调杳所获信息的新颖性、可靠性和全面性。2. 展会活动的市场反应。3. 广告等促销活动的时效性。4. 公司的市场知名度。5. 上级领导人综合评价。聘用条件:1. 知识技能:掌握营销、市场调查、市场策划等方面的知识。2. 工作经历:从事市场促销工作一/二年以上。3. 所需学历:本科/大专。国际业务部业务经理岗位说明书编号:0803岗位名称:国际业务部业务经理所在部门机构:国际业务部工作关系:1. 上级:国际业务部经理/副经理2. 下级:无3. 内部联系:计供部、商务部、市场部、财务部、用户服务中心4. 外部联系:银行、外
11、商及其国内办事机构、货代公司、相关质量本合同支付资金服务、快递公司、商检局工作任务:相关相关项目完成分营市场的销竹任务。工作职责:1、相关相关项目分管市场的对外质量木合同支付资金服务营销工作,完成个人销售目标:2、直接联络、处理和协调客户,建立客户档案并上报,。客户建立良好的关系;3、了解客户对公司质量本合同支付资金服务及质量等方面的意见和建议,并及时收集、传递和反馈于 上级或相关部门机构,记录并处理客户的投诉;4、采集、分析海外市场的有关信息、了解最新需求动态,及时向上级领导人汇报:5、合理有效地控制业务费用:6、完成上级及公司领导人交办的其他工作。考核内容(初定):1 .个人销售目标完成率
12、。2 .海外巾场分析报告质量。3 .客户满意度。4 .费用控制有效性。5 .上级领导人综合评价。聘用条件:1 .知识技能:具备市场营销、国际贸易和国际经济法规知识,熟练掌握外语,了解公司质量本合同 支付资金服务情况。2 .工作经历:从事外贸工作两年以上。3 .所需学历:本科以上。国际业务部业务员岗位说明书编号:0804岗位名称:国际业务部业务员所在部门机构:国际业务部工作关系:1. 上级:国际业务部经理/副经理2. 下级:无3. 内部联系:计供部、工程部、财务部、市场部4. 外部联系:银行、海关、商检局、外管局、外经贸委、市计委、贸促会工作任务:相关相关项目部门机构公共信息的管理管控及部分业务
13、协作配合工作。工作职责:1. 集团公司各卜属部门机构的所有原辅材料、备品备件等的进口工作。2. 进出口业务的合同协议、单证管理管控。3. 合同协议档案、客户档案、客户投诉等档案的存档、归档及管理管控工作。4. 相关相关项目进口业务统计、寄送样品统计、客户来访统计、拜访客户统计、费用统计等工作,编制出口销售额统计,出口收汇统计、应收账款统计、核销登记、编制相关统计表。5. 本部门机构的内勤工作。6. 领导人交办的其他工作。考核内容(初定):1 .进出口公共信息库建设的完整性和及时性。2 .各统计数据准确性。3 .客户满意度。4 .上级领导人综合评价。聘用条件:1. 所需知识技能:掌握国际贸易、商
14、检、外汇核销及档案管理管控等知识。2. 工作经历:从事过商检、报关、外汇核销等相关工作一/二年以上。3. 所需学历:本科/大专。办公室文秘岗位说明书编号:0103岗位名称:办公室文秘所在部门机构:办公室工作关系:1. 上级:办公室主任2. 下级:无3. 内部联系:公司各部门机构4. 外部联系:政府相关部门机构、公司会议涉及的相关单位工作任务:相关相关项目办公室文字处理、会议安排、接待和文件资料的传递、归档工作。工作职责:1. 相关相关项目督办股份公司(生技委)领导人布置的各项工作以及公司内部信息的上传下达;2. 相关相关项目文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档管理管控工作:3. 相
15、关相关项目公司南都电池分公司印鉴、介绍信的使用和管理管控:4. 相关相关项目编制生技委每周工作安排,值班安排,做好相关会议的会务工作;5. 相关相关项目编制生技委系统月度工作计划,并根据领导人的指示做好工作计划完成情况的检查;6. 相关相关项目办公器械(包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、正式正式生效 方法机等)的使用管理管控; 7. 相关相关项目文书档案资料的收集和管理管控,做好公司大事记 及重大活动的文字和图片资料的收集、存档: 8. 相关相关项目公司图书杂志及资料的借阅管理管 控工作:9 .相关相关项目来宾、销售客户的接待及对外联络工作:10 .做好车辆调度和驾驶员的日常管理
16、管控工作;11 .完成领导人交办的其他工作。考核内容(初定):1. 文件收发、登记错误率。2. 计划汇编及时率,完成率。3. 档案资料完整率。4. 文档资料借阅管理管控无差错率。5. 办公器械完好率。6. 上级领导人综合评价。聘用条件:1. 知识技能:具备文字写作、档案管理管控、公共关系管理管控等方面的知识。2. 工作经历:从事相关工作一/二年以上。3. 所需学历:本科/大专。企划岗位说明书编号:0104岗位名称:企划所在部门机构:办公室工作关系:1 . 上级:办公室主任2 . 下级:无3 .内部联系:公司各部门机构4 .外部联系:CI策划公司、出版印刷相关单位工作任务:相关相关项目策划公司形
17、象、理念和目标的宣传,并组织落实,使公司形象逐步提升,公司理念和目 标得到公司内外的认可。工作职责:1. 相关相关项目公司CI策划、设计、导入和应用管理管控:2. 相关相关项目公司各类标识牌的策划、设计、制作:3. 相关相关项目定期编辑出版公司简报:4. 相关相关项目组织生技委系统为公司内刊和公司网站提供稿件;5. 相关相关项目公司宣传橱窗的主题拟定、内容更新等相关工作:6. 相关相关项目公司各类手册、资料、宣传画册的策划、编辑并落实出版印制工作;7. 相关相关项目企业员工俱乐部活动的策划、组织和管理管控工作:8. 配合工会、团支部组织相关文体活动;9. 完成领导人交办的其他工作。考核内容(初
18、定):1. 公司CI策划方案的数量和采用率。2. 公司简报出版及时率。3. 宣传橱窗更新及时率。4. 各类手册、资料、宣传画册出版及时率。5. 俱乐部活动的数量、质量和效果。6. 上级领导人综合评价。聘用条件:1. 知识技能:具备形象策划、文字写作、公共关系管理管控等方面的知识。2. 工作经历:从事相关工作二年以上。3. 所需学历:本科以上行政总务岗位说明书编号:0105岗位名称:行政总务所在部门机构:办公室工作关系:1. 上级:办公室主任2. 下级:无3. 内部联系:公司各部门机构4. 外部联系:办公用品供应商、劳保用品供应商、办公设施维修商工作任务:相关相关项目公司行政总务工作的具体实施以
19、及办公费用的控制工作,以满意服务、合理控制、节省 开支”为目标,做好公司的后勤保障工作。工作职责:1. 相关相关项目公司各项行政后勤规章制度的制定、贯彻、实施:2. 相关相关项目办公室、会议室及公共区域的规范管理管控工作;3. 相关相关项目办公及生活设施财产的登记、入库、转拨、报废及清理等手续的办理;4. 相关相关项目办公及生活设施的日常维护管理管控工作:5. 相关相关项目办公费用的预算、控制和考核:6. 相关相关项目办公用品及劳保用品的购买、登记、发放及管理管控工作;7. 相关相关项目公司的防暑降温和防寒保暖工作。8. 相关相关项目厂区绿化和环境卫生的管理管控:9. 相关相关项目企业员工宿舍
20、、食堂的管理管控:10. 相关相关项目企业员工食堂、保安、总台及清洁工的管理管控及考核;11. 完成领导人交办的其他工作。考核内容(初定):1 .办公及生活设施财产管理管控情况。2 .办公费用控制的有效性。3 .办公用品及劳保用品管理管控情况。4 .绿化、宿舍、食堂、环境卫生的管理管控情况。5 .上级领导人综合评价。聘用条件:1 .知识技能:熟悉公司情况及相关政策、法规及规章制度,掌握行政管理管控基本技能,具备基本的 统计、计划、财务知识和良好的协调沟通能力。2 .工作经历:从事相关工作一年以上。3 .所需学历:大专以上。网络管理管控岗位说明书编号:0106岗位名称:网络管理管控所在部门机构:
21、办公室工作关系:1. 上级:办公室主任2. 下级:无3. 内部联系:公司各部门机构4. 外部联系:软硬件供应商、网络公司、电脑公司工作任务:相关相关项目公司计算机网络的建设、维护和管理管控,网络设备的管理管控和简单维修,保证公司 网络系统的正常运转。工作职责:1. 拟订公司计算机网络建设计划并实施:2. 拟订网络管理管控规定并检查执行情况;3. 相关相关项目公司计算机网络的维护和管理管控:4. 相关相关项目开发并改进较简单的应用软件:5. 相关相关项目公司网络系统的防病毒工作:6. 相关相关项目公司网络设备的管理管控和简单维修:7. 相关相关项目拟订计算机和网络知识培训计划,并实施;8. 完成
22、领导人交办的其他工作。考核内容(初定):1. 计算机网络故障时间。2. 网络设备维修及时率。3. 网络建设计划完成率。4. 网络知识推广和培训情况。5. 上级领导人综合评价。聘用条件:1. 知识技能:具备建设计算机网络的能力,有较深厚的计算机知识,能熟练维修网络设备的简单故障,能开发简单的应用软件。2. 工作经历:从事相关工作一年以上。3. 所需学历:本科以上。计算机管理管控岗位说明书编号:0107岗位名称:计算机管理管控所在部门机构:办公室工作关系:1 . 上级:办公室主任2 .下级:无3 .内部联系:公司各部门机构4 . 外部联系:软硬件供应商、电脑公司工作任务:相关相关项目公司计算机软、
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