《市场调查》课程教学大纲.docx

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1、市场调查教学大纲1 .课程中文名称（英文名称） :市场调查 （Market survey）.课程类别：公共课程学科基础课程.因专业课程 其他2 .课程性质：0必修课选修课.课程总学时：51学时总学分：3学分其中实践总学时：17学时.适用专业：市场营销3 .先修课程：市场营销学、管理学、统计学、微观经济学、宏观经济学一、课程简介市场调查与预测属于管理学类的课程，是市场营销专业的专业核心课程。本课程综 合性、实践性较强，一般要求学生在学习本课程之前需具备高等数学、线性代数、概率论与 数理统计以及一定的市场营销学、管理学基础知识，并了解财务管理、人力资源管理、运营 管理、组织行为等职能管理的相关知识

2、。二、课程教学目标通过系统的教学活动，使学生了解市场调查与市场预测的特点、规律，掌握市场调查与 市场预测的基础知识、基本理论和基本技术方法，并能运用所学的知识对实际的相关管理工 作进行科学合理的市场分析评价，从而为科学管理决策提供依据。达到使学生为今后的实际 工作奠定理论基础、培养基本技能的教学目的。三、课程学时分配、教学内容与教学基本要求：（一）理论教学第一章市场调查的基本概念（3学时）教学内容：第一节市场调研的基本概念第二节市场调查行业存在的问题及发展趋势第三节市场调查机构的选择第四节市场调查行业的道德规范第五节市场调查流程教学基本要求：L掌握市场调查的含义及内容2 .了解市场调查行业的现

3、状及发展趋势与市场调查的流程3 ,懂得市场调查的职业道德规范和如何选择市场调查公司第二章市场调查方案设计（3学时）教学内容：第一节概述第二节市场调查方案设计的前期准备第三节市场调查方案的内容设计教学基本要求：1 .理解市场调查方案的含义及其重要性2 .掌握市场调查方案设计的基本原则和一般流程3 .了解市场调查方案可行性研究的三种方法第三章市场调查问卷设计（3学时）教学内容：第一节问卷的基本概念第二节 市场调查问卷的设计流程第三节调查问题的设计第四节答案选项的设计第五节调查问卷的试访及修改教学基本要求：1 .理解了调查问卷的含义及类型。2 .掌握调查问卷的结构及问卷设计的一般程序。3 .熟悉调查

4、问卷中问题及答案的类型、设计的技巧及应注意的问题。第四章抽样调查技术（3学时）教学内容：第一节抽样调查的基本思想第二节概率抽样第三节非概率抽样第四节抽样误差及其测定第五节样本量的确定教学基本要求：1 .掌握抽样调查的基本概念、特点及程序2 .掌握各种概率抽样与非概率抽样方法的含义及特点3 .掌握抽样误差的相关概念4 .掌握各类概率抽样与非概率抽样方法的运用方法5 .掌握样本量的确定与总体资料的统计推断方法第五章市场调查数据采集（3学时）教学内容：第一节文案调查法第二节焦点小组访谈法第三节深度访谈法第四节询问调查法第五节观察调查法第六节实验调查法教学基本要求：1 .理解文案调查法的含义及其优点和

5、局限性2 .理解观察法和实验法的含义3 .掌握主要的市场调查方法4 .掌握焦点小组座谈会的实施过程5 .掌握观察法的类型6 .了解文案调查资料的来源7 .了解投射技术的含义及方法8 .了解如何选择适当的询问调查方法9 .了解实验法的类型第六章市场调查数据整理与分析（3学时）教学内容：第一节数据整理第二节数据分析教学基本要求：1 .理解数据整理的含义和程序2 .理解数据的相对程度分析指标3 .掌握数据审核的含义、类型和方法4 .掌握数据编码的方法5 .掌握统计分组的方法6 .掌握数据的集中趋势分析方法7 .掌握数据的离散趋势分析方法8 . 了解数据录入的方法和程序9 .了解数据的多变量分析方法第

6、七章市场调查报告（4学时）教学内容：第一节概述第二节书面调查报告第三节口头调查报告教学基本要求：1 .了解市场调查报告的特点，作用和类型2 .掌握书面调查报告的结构与内容3 .掌握口头调查报告的准备工作与辅助工具第八章市场预测概述（3学时）教学内容：第一节市场预测的基本概念第二节市场预测的理论依据第三节市场预测的方法第四节市场预测的误差教学基本要求：1 .掌握市场预测误差的制定指标；2 .理解市场预测的基本概念3 .明确市场调查与市场预测的关系第九章判断分析法（3学时）教学内容：第一节主观概率法第二节德菲尔法第三节调查预测法教学基本要求：1 . 了解调查预测法的类型及应用。2 .理解德菲尔法的

7、含义、特点及预测步骤。3 理解主观概率法的含义、掌握主观概率法的应用。第十章时间序列分析法（3学时）教学内容：第一节时间序列的概述第二节简单平均法第三节移动平均法第四节指数平滑法第五节趋势模型法第六节季节变动法教学基本要求：1 .了解趋势模型法及季节变动法。2 .掌握算术平均法、加权平均法及几何平均法。3 .掌握一次移动平均法，理解二次移动平均法及加权移动平均法。4 .理解一次指数平滑法及二次平滑法。5 .明确时间序列的变动规律第十一章因果分析法（3学时）教学内容：第一节因果分析预测第二节一元线性回归的预测第三节多元线性回归预测第四节非元线性回归预测教学基本要求：1 .理解英国分析的基本概率2

8、 .掌握一元线性回归的含义及预测步骤3 .理解多元线性回归的含义及统计验证的方法4 .了解常见非线性回归的转换方式5 .理解数据的相对程度分析（二）实践教学实践一组建市场调研团队（3学时）实践目的：使学生了解什么是市场调查方案；学会为企业确定具体的市场调查方案；培养学生 的团队合作能力与语言表达能力。实践基本要求：尝试设计某类人群的创业现状调查方案（如：学生、农民等）或针对某一具体忻州特色 农产品进行产品消费者相关方面的调查方案。实践二市场调查方案设计（3学时）实践目的：了解调查方案和调查方案设计的含义；熟悉调查方案设计的基本原则；掌握市场调查方 案设计流程。实践基本要求：确定市场调研的问题，

9、掌握市场调查方案设计的基本原则和一般流程。实践三设计调研问卷（3学时）实践目的：了解市场调研问卷设计的基本流程；掌握市场调研问卷设计的基本方法。实践基本要求：熟悉问卷设计的方法，设计可行的问卷。实践四市场数据的整理与分析（3学时）实践目的：了解数据整理的含义与程序；掌握数据数据集中与离散趋势分析的方法。实践基本要求：基于之前调研的数据，做基础的数据整理和分析。实践五 撰写市场调研报告（3学时）实践目的：了解市场调研报告的格式和内容；掌握一般市场调研报告的要求。实践基本要求：结合之前的调研数据分析和市场预测，完成一份完整的市场调研报告。实践六 模拟德菲尔法（2学时）实践目的：了解抽样调研的基本技

10、术和运用方法。实践基本要求：按照德菲尔法的具体操作流程，模型调研过程，完成德菲尔法调研的基本分析。四、教学策略与方法建议本课程是一门实用性很强的学科，与其他学科的联系较紧密，所以本课程的教学注重理 论联系实际，课堂讲解和实践调研相结合，教师讲解和学生自学相结合，以此培养和提高学 生学习的兴趣和分析问题、解决问题的能力。五、考核方式与成绩评定标准采用课堂提问、讨论、案例分析、最后期未考试等多种课程考核方式相结合的办法，给 予学生们充分展示在市场调查与预测等方面所掌握的专业技能的机会。具体考试考核办法如 下：（一）课堂提问、讨论占10%（-）案例分析或论文占20%（三）期未考试占70%六、教材及学习资源1林红菱.市场调研与预测（第2版）M.北京：机械工业出版社，2018.2马连福，张慧敏.现代市场调查与预测，修订第三版M.北京：首都经济贸易大 学出版社，2009.2魏炳麒，薛伟业.市场调查与预测川.大连：东北财经大学出版社，2002.3徐向阳.汽车市场调查与预测M.北京：机械工业出版社，2007.