电子商务专业人才培养方案一、专业名称及代码（高职）.docx

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1、电子商务专业人才培养方案2 毕业能力要求指标点表5-6：电子商务专业毕业能力指标点序号毕业能力要求能力要求指标 点序号对应的毕业能力要求指标点1能够具备良好的口头和书 面表达能力1. 1能在分组汇报中准确表达自己的观点1.2能撰写规范的科技论文2能够熟练操作计算机、常用软 件和电子商务行业相关 软件2. 1能熟练操作计算机，开展数据处理和分析2.2能熟练使用专用Office、Photoshop、光影魔术手、会声会影 等图片、文字、影像处理软件3能运用英语进行简单的 对话交流,能看懂专业技术文 献和国际标准3. 1能用英语进行口头和书面交流3.2能阅读专业技术文献和国际标准4能熟练掌握检索工作，

2、运用 现代信息技术进行自主学 习4. 1能利用各类检索工具，收集各类信息4.2能利用各种现代信息技术，进行自主学习5能运用自然科学、经济学、 管理学等知识分析和解决专 业中的问题5. 1能用数理统计的知识，解决市场调研和电商后台的数据分析和处理 工作5.2能用经济学、管理学的相关理论分析电子商务行业的相关问题6能掌握基本的创新方法,具有 创新的意识和创业的素 质6. 1能用行业最新创新营销方法，开展网络营销活动6.2具备创新意识和创业的基本素质7知晓职场安全、环保、健康等 要素，内化为自觉的行动行为7. 1形成电子商务职场工作的基本工作规范7.2遵守电子商务软硬件管理有关环保、安全的规范制度要

3、求8能完成网络店铺的搭建、更新 和维护，并做好网店的营销工 作8. 1能按照平台的要求，完成网络店铺的搭建8.2能对网络店铺进行商品更新，配合平台完成活动、营销推广等8.3能对网店后台数据进行读取和分析，并有针对性的制定工作规范9能完成基于前期市场调研、 调研数据读取分析，形成产 品或服务策划方案9. 1能完成基于前期市场调研以及调研数据的读取和分析9.2能根据调研的结论形成具有可行性和有效性的产品或服务策 划方案10能运用主流营销平台或 工具完成产品或服务的 营销推广，并配合数据分析 实现网店运营目标10. 1能运用主流营销平台或工具完成产品或服务的营销推广10.2能配合数据完成网店运营目标

4、11能完成主流跨境电子商务 平台网店的运营与维护工 作，并运用网络营销手段， 配合后台数据分析，对产品或 服务进行推广11. 1能完成主流跨境电子商务平台的搭建11.2按照跨境平台的规则完成运营和维护相关工作11.3配合跨境平台的后台数据分析，对产品或服务进行推广1012能按照传统企业的产品 或服务的特点，完成恰当的 网络营销平台的搭建、运营和 维护工作12. 1能按照传统企业的产品或务的特点,完成恰当的网络营销平台的 搭建12.2运用常见的网络营销方法对企业电子商务渠道完成运营与维 护工作13具备团队领导能力，能够有.效 沟通工作过程中的各项 问题，具备质量意识，标准 意识和责任意识13.

5、1能够运用管理学理论协调团队工作、有效沟通、解决问题13.2理解电子商务行业评价体系构成，具备质量意识，按照行业标准制 定相关管理制度14具备终身学习的意识，了解本 专业继续深造以及参加 职业培训的途径14. 1知晓专业职业成长路径、每年参加2-3次职业规划培训或讲座14.2毕业后，有更多的学生获得更高级别的学历、考取更局级别的职业资 格证书15熟悉一带一路、长江经济带 地区电子商务行业发展现 状及趋势15. 1能参加区域经济发展及行业认知讲座2-3次，阅读相进企 业相关资料10份以上六、课程设置及要求(-)公共基础课程表6-1：公共基础课程序号课程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期

6、1思想道德与法 治课程目标：本课程以新时代大学生理想信念教育为核心， 以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，帮助大 学生树立正确的人生观、价值观、道德观和法治观，提高 大学生思想、政治、道德、法律素质，培养德智体美劳全 面发展的合格建设者和可靠接班人。主要内容：的人生观、价值观、道德观、法治观，核心价 值观与法治建设的关系，传承中华传统美德，弘扬中国精 神，尊重和维护宪法法律权威，提升思想道德素质和法治 素养。教学要求：授课教师应具备理论学科相关背景，具有高校思 想政治理论课任教经验；教学中把握教学目标，结合学情， 精心设计教学环节，运用“研讨式”、“启发 式”等教学方法，开展丰富的自主

7、学习活动。54第一学期2和体系概论课程目标：通过本课程的学习，帮助大学生系统掌握、理 论、“三个代表”重要思想、科学发展观和等重大战略思 想的基本原理，坚定在党的领导下走道路的理想信念，培 养他们运用的立场、观点和方法分析和解决问题的能力， 使他们成为事业的合格建设者和可靠接班人。主要内容：、理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和。 课程主要内容是以中国化为主线，集中阐释马克思主义中国化理论成果的主要内容、精神实质、历史地72第二学期11序号课程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期位和指导意义，充分反映中国共产党不断推进基本原理与 中国具体实际相结合的历史进程和基本经验 教学要求：理

8、 论教学:多媒体教室；实践教学：实践教学基地。3形势与政策课程目标：使大学生能够厘清社会形势和正确领会党的路线方针政策 精神，培养学生逐步形成敏锐的洞察力和深刻的理解力， 以及对职业角色和社会角色的把握能力，提高学生的理性 思维能力和社会适应能力；引导学生树立科学的社会政治 理想、道德理想、职业理想和生活理想，增强学生振兴中 华和实现中华民族伟大复兴中国梦的信心信念和历史责任 感以及国家大局观，全面拓展能力，提高综合素质，塑造 “诚、勤、信、行”和“有理想、有道德、有文化、有纪 律”融于一体的新时代合格大学生。主要内容：本课程教学内容根据教育部社政司下发的每学期高校”形势 与政策”教育教学要点

9、，主要围绕党和国家推出的重大战 略决策和当代国际、国内形势的热点、焦点问题，并结合 我校教学实际情况和学生关注的热点、焦点问题来确定。 教学要求：切实加强教学管理，充分保证规范开课，准确把握教学内 容，规范建设教学资源，创新设计教学方式，注重考核学 习效果，大力加强组织领导。48根6聊，每期8学 时4军事技能训练课程目标：让学生了解掌握基本军事技能，提高学生综合国防素质。主要内容：主要为共同条令教育与训练、射击与战术训练、防卫技能 与战时防护训练、战备基础与应用训练等方面的军事技能 训练。教学要求：采取组织模拟训练、集体训练、汇报表演等方式进行。120第1学期5军事理论课程目标：让学生了解掌握

10、军事基础知识，增强国防观念和忧患危机 意识，弘扬爱国主义精神、传承红色基因。主要内容：主要为中国国防、国家安全、军事思想、现代战争、信息 化装备等方面的军事知识。教学要求：36第2学期12序号课程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期面授课采取合班集中教学模式，网络课程资源学习采用观 看教学视频、完成课后作业等方式进行。6大学生安全教 育课程目标：（1）个人安全教育部分：使学生了解个人安全常识，牢固树 立“安全第一”的意识，掌握安全防范技能。国家安全教育部分：使学生能够深入理解和准确把握总 体国家安全观，牢固树立国家利益至上的观念，增强自觉维 护国家安全意识。主要内容：（1）个人安全教育

11、部分：主要为人身安全、财产安全、消防 安全、交通安全、实验实习与求职安全等领域的安全知识、 重要性、预防技巧和应对措施等。国家安全教育部分：主要为国家安全各重点领域的基本 内涵、重要性、面临的威胁与挑战、维护的途径与方法等。 教学要求：应坚持理论教学与学生实际生活相结合，线下资源与线上 资源相结合，采用案例教学、小组讨论、I青景模拟等多种 教学方法。36第1、2聊7体育课程目标：体育课程是以身体实践活动为基本特征，通过对课程的学 习，学生能够树立健康意识，坚持锻炼，增强体能，促进 身体健康，逐步树立正确的体育观念，了解体育的基本知 识，掌握锻炼身体的基本技术，形成较强的体育意识，增 强自身的体

12、育能力，培养自觉坚持参加身体锻炼的兴趣和 习惯，加强品德教育与人格塑造，增强审美和创造美的能 力。课程教学内容主要有田径、球类、传统武术类、操舞类等。课 程教学要求以室外课教学为主，综合利用计算机辅助教学、 多媒体教学等教学手段，优化教学过程，提高了教学质量和学生 综合能力。教学方法主要采用：.分解教学法和完整教学法、示范法、观摩法与模仿法相结 合、分组练习法与纠错法相结合、语言法、讲解法。108分四学期8信息技术素养课程目标：培养学生计算机综合应用能力，提高学生的信息素养。同 时拓展学生的视野，为后续计算机课程学习做好必要的知 识准备，使他们在各自的专业中能够有意识地借鉴、引入 计算机科学中

13、的一些理念、技术和方法，期望他们能在一 个较高的层次上利用计算机、认识并处理计算机应用中可72第二学期13序号课程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期能出现的问题。主要内容：5个模央机基fi峡口识、Windows操作碗口识、Office办公 软件知识、Internet知识、信息素养拓展教学要求：课程计划学时72学时，其中理论32,实践40学时。课程 采用翻转教学，课程执行38学时，其中8学时理论教学， 30学时实践教学。计划中其他学时体现在两个方面：一是要求学 生参ft面完fi织的“5联通”科学大牌理论学习,二是学生课后自 主学习，完成实践任务。要完成第二点，要求任课教师必 须熟悉课程

14、配套的两个平台：技能云平台和编程思维平台。 在教学中需要根据教学进度，将平台的实践任务布置给学生 课后完成，然后实践课中进行重难点 讲解和答疑。9大学生心理健 康教育课程目标：了解心理健康的基本知识，培养学生的心理调节及自我保 健能力,养并提升学生的身心健康素质。主要内容：心理健康概述、自我意识、个性优化、学习心理、情绪管 理、人际交往心理、网络心理、恋爱与性心理、挫折心理 及压力管理、生涯规划与择业心理、心理障碍及防治、生 命教育、心理危机及危机干预。教学要求：授课教师应具备高校教师资格，具备学生心理健康教育专 业背景及相关教学经验，采用理论与体验教学相结合、讲 授与训练相结合的教学方法，教

15、学环境以多媒体、适于开 展活动的教室为宜。36第1、2聊10职业规划与素 质教育课程目标：通过本课程的教学，促进学生了解职业发展的 阶段特点；较为清晰地认识自己的特征、职业的特征和社 会环境，正确规划个人职业生涯发展路径；了解就也形势 与政策法规；掌握基本的就业市场信息、职业分类知识以 及创业的基本知识。主要内容：职业发展的探索与规划；职业技能及素养的训 练及提升；创新创业意识培养和创业技能实践实训；就业 形势与政策、就业信息搜集、简历撰写与面试技巧。教学要求：本课程主要采用理论教学与实践模拟训练相结 合的方式进行，主要采取典型案例分析、I青景模拟训练、 小组讨论、师生互动、角色扮演、职业测评

16、、社会调查、 职业实践等方法。362期-5期，硼9蝴11中华优秀传统课程目标：362/314序号课程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期文化围绕着各专业通识课程的性质，思政教育目标是立德树人、培 育和践行核心价值观；知识目标是使学生了解中华优秀传统 文化的价值意义，熟悉传统文化的基本脉络、具备相应的实 践常识；技能目标是将中国传统礼仪、优秀道德规范化用到 现代交际与社会行为中，将传统人文知识活用到工作生活 中；职业素养目标引导学生充分认识体会传统文化在当代具 有的独特价值和意义，并处理好继承和创新的关系。主要内容：掌握中国传统文化的形成，中国传统文化的基本特征及价 值意义，古代哲学和宗

17、教文化对中国文化的影响，中国古 代教育、中国古代文学、艺术、科技，节日习俗、礼仪、 生活方式等课程内容，重点揭示中国传统文化中的优秀人 文精神和价值传统。教学要求：合班式，线上线下混合教学，多媒体教室，12劳动教育课程目标：通过劳动教育学生能够理解和形成劳动观，牢固树立劳动最 光荣、最崇高、最伟大、最美丽的观，树立劳动不分贵贱， 培养勤俭、奋斗、创新、奉献的劳动精神，形成良好劳动习惯。 主要内容：劳动精神、劳模精神、工匠精神、创新精神教学要求：授课教师基本要求具有高度的政治责任感，合理的知识结 构，高尚的人格力量，较强的沟通协调能力和组织管理能 力；充分利用多媒体，积极创设模拟场景开展教学。1

18、8大一上、下13社会实践课程目标：通过组织各类型实践活动，引导学生主动了解国情市情民 情，培养艰苦奋斗精神和团队合作意识，提高大学生的综 合素质。主要内容：组织学生在寒暑假期间，开展带薪实习、三下乡、社会调 研、顶岗实习、志愿服务、公益活动、劳动实践等活动。教学要求：主要采取实践实训、实地考察、参加劳动、社会调查等方 法进行。90学时第 2、 3、 4 学期14实用英语课程目标：实用英语课程的目标是全面贯彻党的教育方针，培育和践 行核心价值观，落实立德树人根本任务，在中等72大一上下 学期15序号课程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期职业学校或普通高中教育的基础上，进一步促进学生英语

19、 学科核心素养的发展，培养具有中国情怀、国际视野，能 够在职场中用英语进行有效沟通的高素质技术技能人才。 主要教学内容：.Unit6 Celebration of Holidays中国节日与节日庆典;Unit7 Social Activities on Campus 大学社团活动与交 友；Unit8 Body Language in Communication 文化交流中 的肢体语言；Unit9 New Jobs Today时.下的热门和新兴职业 教学要求：理论部分在多媒体教室进行；实训部分需在英语语音实训 室或计算机机房进行15大学语文与写 作课程目标：通过文学阅读与写作，理解文学塑造的社会

20、生活与作家情 感，了解中外国文学经典著名的基本创作特点、熟悉若干重 点作家及其作品。熟练掌握基础写作的五大基本写作方法， 以及应用写作的常见文体（通知、通报、请示、报告、计划、 总结等）。培养学生高尚的思想品质和健康的道德情操，了 解中国传统文化的若干内容，学习以历史文化的眼光和当代 意识观照生活。具有较清晰的写作逻辑思维能力；具有较准 确的语言表达能力；具有实事求是的行文作风和诚实做人的 品质。主要内容：文学阅读四个单元主题，掌握论语中的君子、呼兰河与故乡、 鲁迅小说中的情感、美术名作一十讲中的艺术鉴赏方法等各 类热门书籍的推荐与导读，掌握语言文学的情感性、知识性与 工具性。写作包括文学写作

21、与应用写作（通知、通报、请示、 报告、计划、总结等）。教学要求：课教师应具备高校教师任教资格，具备汉语言文学专业教 育背景和高校任教经验。教学中针对文学阅读、写作、与 应用写作部分，开展丰富的自主学习活动。开展阅读与写 作的“活动教学法”。2第一学期16艺术鉴赏类课程目标：使学生了解艺术鉴赏的概念和目的，熟悉艺术的分类和概 况，了解各艺术类别的特征；提高学生鉴赏能力，审美能 力，创新能力；从而培养美德，陶冶情操，增加智慧，拓 宽认识，提升修养，促进身心健康。教学内容：该系列课程包含艺术鉴赏影视鉴赏生活色彩美 学三门课程，三选一。教学要求：均为线上学习，由教师指导，学生网上自主学习。32第1、2

22、聊17全校性选修通 识类课程课程目标：全面培养学生哲学社会科学素养、人文素养、自然科学与108第14学 期16序号课程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期技术素养、美学艺术素养、实践能力素养。教学内容：该系列课程包含概论音乐鉴赏等课程。教学要求：课程形式为面授学习或者学习18素质拓展活动课程目标：围绕“思想成长与价值引领、专业技能与职业能力、职业 精神与素质养成”三大模块，对学生思想政治素质、实践 能力、职业精神的实践养成进行整体设计，培养学生综合 能力。教学内容：该系列课程包含志愿服务活动及其他社团活动以及专题讲 座等素质拓展活动。教学要求：课程形式为活动课程01-4学期每聊L5个

23、学分17专业人才培养方案（二）公共基础课程矩阵表6-2：公共基础课程矩阵毕业能力要求毕业能力要求指标点课程1 思想道德修 养与法律基 础课程2和理论体系概论蝴3 形势与 政策课程4 大学生 安全教育课程5 劳动教育螃6 信息技 术素养螂7职 业规划与 素质教育课程8 中华优秀 传统文化课程9 实用英语课程10艺术鉴赏类课程11大学语文 与写作能够具备良好的 口头和书面表达 能力能在分组汇报中准确 表达自己的观点V/ VV能撰写规范的工作报 告V能够熟练操作旅 游办公的相关软 件能熟练操作旅游办公 电脑、传真等相关设 备能够看懂旅游管 理专业英语术语 和国际标准能阅读旅游管理专业 英语术语和相关

24、国际 标准V能熟练掌握检索 工具，运用现代 信息技术进行自 主学习能利用各类检索工 具，收集各类信息VJ能利用各自现代信息 技术，进行自主学习能掌握基本的创 新方法，具有创 新的意识和创业 的素质能用基本的技术创新 方法，开展实践设计具备创新意识和创业 的基本素质J知晓工作环境、形成旅游行业职场工VJ18专业人才培养方案安全意识等行业 规范和要求作的基本工作规范遵守工作实训场地有 关环保、安全的规范 制度要求V具备团队协作能 力,能够有效沟 通，协调分析工 作过程中的各项 问题，具备质量 意识、标准意识 和责任意识具备团队协作能力， 能够有效沟通，协调 分析工作中的各项问题VV能严格按照质量保

25、证 体系的要求，对工作 运行情况进行监督， 并提出相应的改进措施和建议19专业名称及代码（一）专业名称：电子商务（二）专业代码：530701二、入学要求高中阶段教育毕业生或具有同等学力者三、修业年限四、职业面向（一）就业面向岗位：本专业毕业生主要就业面向岗位为电商网店运营类岗位（网店客户服务、 网店策划、数据分析与挖掘、网店美工等）、网络营销类岗位（SEO、SEM、网络广告投放、网络整合营 销、企业营销策划）、跨境电子商务类岗位（跨境产品选品、跨境店铺运营、跨境数据分析等）， 也可在一般工商企业从事网站运营、维护、营销推广、产品开发、客户服务与管理等工作。表4：电子商务专业就业面向岗位与技能等

26、级证书表所属专业大 类（代码）所属专业类 （代码）对应 行业 （代码）主要职业类 别 （代码）主要岗位类别（或技术 领域）职业技能等级证书举例财经商贸大 类 53电子商务类5307批发和零售也F51F52商业人员 4-01-01-01 营业员 4-01-02-01 推销员4-01-03-01 采购员网店运营类岗位（网店 客户服务、网店策划、 数据分析与挖掘、网店网店运营推广网络营销类岗位（SEO、 SEM、信息流推广、网 络广告投放、网络整合网店运营推广/ 电子商务数据分析跨境电子商务类岗位 （跨境产品选品、跨境 店铺运营、跨境数据分网店运营推广/B2B跨境电商数据运营/电 子商务数据分析专业

27、人才培养方案（三）专业（技能）课程表6-3：专业（技能）课程序号课程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期1电子商务实务课程目标：知识目标：对电子商务有较全面的认识利 了解 建立起对电了商务的整体概念；熟悉B2BB2C、C2c电子 商务交易流程；掌握网络营销策略；掌握常用电子支付工具 的使用方法；掌握电子商务物流活动的基本特点和要素。 技能目标：电子商务交易技能，网络营销操作技能， 网络安全控制技能，B2B综合模甥桑作。素质目标：动 手能力，适应能力，信息处理能力，分析与解决问题能 力，创新与应变能力。课程主要内容：电子商务的基本概念、功能特征，B2B、B2C、 C2C电子商务交易流程，

28、EDI标准，电子商务的安全威胁 和安全措施，电子结算系统，网络营销，电子商务物流, 移动电子商务等。教学要求：多媒体教室和机房，授课教师需具备丰富 电子商务教学及实践经验。5412网络营销课程目标：知识目标：系统掌握网络营销的基本理论、 基本知识；学会利用网络进行市场信息收集和企业形象 宣传，分析网络消费者与营销市场；掌握网络营销战略 与计划，灵活运用网络营销的产品策略、价格策略、渠 道策略、广告与促销策略和网络营销的顾客策略。技 能目标：网络调研技能，统计分析技能，搜索引擎优化 和营销技能，信息流推广技能，广告投放技能，营销效 果评价技能，网上销售技能。素质目标：沟通能力， 适应能力，分析与

29、解决问题能力，信息处理能力，创 新能力。课程主要内容：营销理论及其发展、网络营销概述、网 络营销理论基础、网络营销环境、网络营销中的市场调 研、搜索引擎优化、搜索引擎营销、信息流推广、企、也网 站营销、网店的开设与运营、网络营销中的广告、网络 营销服务策略等。教学要求：多媒体教室和机房，授课教师具备常用网 络营销工作和方法的相关教学和实践经验。5413网店运营推广课程目标：知识目标：能根据搜索引擎的工作原理和 商品关键词常用挖掘策略，通过对商品和用户的分析， 拆解关键词词根、分类关键词、建立关键词词库、制作合 适的商品标题，能根据SE0规则，通过数据分析，完成 商品标题的优化；能根据任务背景，

30、选择合适的推广计 划类型，完成推广资金分配，并制定合理的推广计划关 键词及出价、推广地域、日期、推广创意策略、人群定 向策略；能根据任务背景，精准分析广告受众，制定信 息流推广计划策略、推广组策略、推广创意和落地页策 略。技能目标：商品关键词拆解、分类及组合技能，商 品标题SE0优化技能，SEM推54220专业人才培养方案序号课程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期广计划制定技能，关键词选择与创意优化技能，信息 流广告受众选择技能，信息流推广计划制定与优化技 能。素质目标：体验真实工作环境氛围，增强对推 广相关工作能力的自信心，具备职业道德，遵守行业 规范，能主动表达意愿、沟通想法、协

31、调关系。课程主要内容：商品关键词挖掘与分析、商品标题制作、 商品详情页优化、搜索推广策略制定、搜索推广账户搭 建、搜索推广账户优化、信息流推广策略制定、信息流推 广账户搭建、信息流推广账户优化等。教学要求：多媒体教室和电脑实训室；具有满足网店 运营推广职业技能等级证书培训需要的实训平台；授课 教师具有1+X网店运营推广职业技能等级证书培训 师资格。4新媒体营销文案策划课程目标：知识目标：掌握新媒体营销文案的含义、类 型、特征和应用场景；掌握新媒体营销文案撰写的基本 思路；掌握新媒体营销活动的策划技巧和方法；掌握 不同类型文案的框架结构和写作技巧。技能目标：能 够选择合适的文案推广工具；能够结合

32、营销目标设计和 策划各种类型的新媒体文案。素质目标：语言与文 字表达能力；市场分析与用户分析能力；市场推广与灵 活应变能力。课程主要内容：网店内页文案策划；关键词分析与设 置；标题设计与优化；商品详情页文案撰写；微博文 案设计；微信、朋友圈及公众号文案策划；资讯类网 站推广文案设计二社区推广文案策划；内容电商推广 文案设计；拼多多分享文案设计；短视频内容类文案 策划等。教学要求：配备新媒体运营设备的实训室；授课教师 能结合新媒体营销实际项目或案例进行文案思路和策 划设计的教学，具备新媒体文案策划相关的教学和实 践经验等。5435社群营销及运营实务课程目标：知识目标：掌握社群的产生背景、特点 与

33、优势；理解社群营销中的市场调查与分析方法，分 析社群成员需求，提出社群运营方案；了解社群的基 本结构和管理制度；掌握社群营销的数据分析工具、设 置社群运营KP1以及评估社群质量的模型；了解社群的 变现模式。技能目标：掌握自建社群或进入其他社 群开展社群运营活动的方法；具备社群运营的能力， 能够组织社群成员及外部资源完成品牌推广；掌握在 社群内引导社群成员购买产品或服务，并进行二次传 播的方法；掌握社群数据分析工具，对社群运营和推 广效果进行监测、安排和维护的方法。素质目标： 沟通能力、策划和组织能力、社群协调能力。课程主要内容：社群营销的概念、社群的构建及设计、36221专业人才培养方案序号课

34、程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期社群营销的运营模式、社群的变现、社群线下活动的 组织与实施、社群运营团队的组建与管理。教学要求：配备新媒体运营设备的实训室；充分利用 企业资源，产学合作开发课程资源。6短视频策划制作课程目标：知识目标：了解短视频制作流程，掌握短 视频制作规则，掌握录屏软件，视频剪辑软件，如会声 会影，格式工厂、剪影等常用视频剪辑软件的使用，掌 握短视频发布平台规则。技能目标：具备不同类型短 视频制作技能，具备短视频制作与创意能力，具备短视 频发布平台选择能力。素质目标：通过课程的教学， 学生有意识的关注短视频工具版本更新与操作优化，激 发学生的迭代意识，培养学生的

35、实践精神。课程主要内容：认识短视频、短视频的制作流程、短 视频的构图原则与方法、短视频的录制与制作、移动 端短视频的后期制作、PC端短视频的后期制作。教学要求：具有较好硬件条件的机房，集中实训课，授 课教师具备常用短视频和视频采编软件的教学和实 践经验，具备解决学生使用软件问题的能力。3627跨境电子商务基础课程目标：知识目标：掌握跨境电商基本概念、基本 政策、法律法规要求；熟悉主流跨境电商平台特点；掌握 国际站、速卖通等平台数据选品方法；掌握主要跨境物 流方式；熟悉跨境电商支付途径；了解国际站、速卖通为 主的跨境电商平台数据分析方法；了解跨境电商营销推 广方法。技能目标：能够进行国际市场调研

36、；能够根 据平台特点和数据分析，选择合适的目标市场；能够对 平台数据进行基本分析并得出合理结论；能够进行物流 费用计算，并选择合理的物流方式；能够根据实际情况 选择合适的支付方式；能够针对不同商品和需求选择合 理的营销推广方式。素质目标：树立学生文化自信的 意识；具备开阔的国际思维；培养学生的分析力、洞察 力、决断力和创造性能力。课程主要内容:跨境电子商务的概念、店铺建设与产品发 布、数据分析、商机获取与管理、跨境电商交易管理、 履约服务、海外社交媒体营销等。教学要求：多媒体教室和机房；授课教师应具备跨境 电商相关工作经验或实践经历，通过了 1+X跨境电商 B2B数据运营职业技能等级证书（中级

37、以上）考核。5438电子商务数据分析基 础课程目标：知识目标：认识电子商务数据分析、电 子商务数据分析的指标、电子商务数据分析的流程； 了解数据主要来源渠道和数据采集工具技能目标： 掌握数据采集和数据处理的方法和工具；通过数据平 台、问卷调研等工具或途径获取电子商务企业内、外部 数据；能够根据数据分析的目的和主题，W Excel36322专业人才培养方案序号课程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期等数据处理工具对采集到的数据进行处理与基础分 析；能够监测企业经营数据，及时发现数据异常，完 成数据图表、报表制作。课程主要内容：电子商务数据分析概述、基础数据采 集、数据分类与处理、数据描述

38、性分析、基础数据监 控与报表制作。教学要求：机房；教师能够熟练掌握数据分析方法与 流程，熟练应用数据分析工具；电商1+X课证融通9网店商品拍摄与处理课程目标：知识目标：了解视觉营销及网店视觉呈 现效果对网店流量及转化率的影响；掌握商品拍摄的 色彩、布光、构图方式；掌握网店图片设计的知识及 Photoshop基本操作功能；掌握商品主图、细节图、营销图 设计的基本知识；掌握常见电商平台PC端、移动端、跨 境端的网店图片制作要求。技能目标：分析不同商 品卖点并根据视觉营销理论正确选择视觉传达策略； 掌握数码相机使用技能；拍摄出满足网店运营推广要 求的商品图片；掌握商品照片的裁剪、抠图、调色、 精修、

39、文字处理、合成与特效处理、编排；掌握店招、 主图、详情页、营销图的排版与设计；具备设计高点 击率和高转化率图片的能力。素质目标：图像处理 设计能力、分析与解决问题能力、审美能力和创新能 力。课程主要内容:视觉营销策略、商品拍摄、图片处理。 教学要求：多媒体教室、摄影实训室；授课教师 对Photoshop、美图秀秀等常见图像处理软件操作熟练， 具备网络营销、电子商务相关知识的教学和实践经验。72310电商企业经营沙盘模 拟实验课程目标：知识目标：学生全面系统地掌握电子商务 企业运营流程、SE0优（饭SEM推广基础知识。物能目标: 掌握环境分析方法，SE0标题优化技能，SEM关键词推广技 能，电商

40、数据分析技能等。素质目标：信息处理能力, 分析与解决问题能力，创新与应变能力。课程主要内容：全程电子商务环境下企业经营模拟， 产品定位和市场策略制定，开展开店、采购、推广、 运营和财务等模拟经营流程。教学要求：实训机房，集中实训；熟悉ITMC电子商务 沙盘系统。54311网络零售实务课程目标：知识目标：理解网络零售一般概念及其 发展情况,，熟悉网商群体特征，掌握网络平台选择与 店铺建立流程，设计网店定位与商品采购计划，优化 网店界面设计与布局，完善商品信息，创新网店营销 推广，服务网店客户，分析网店管理与数据等。技 能目标：网店创建及装修技能、网货采购技能、商品 拍摄与图片处理技能、商品发布与

41、详情页优化技能、54123专业人才培养方案序号课程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期网店运营推广与交易管理技能、客户服务技能、网店团 队搭建与绩效考核方案设计技能、网店经营数据收集与 分析技能。素质目标：守时、踏实、耐心的习惯以及 诚信、合作和沟通意识，创新思维和创业动力；分析问 题、解决问题的能力；适应能力、学习能力和抗压能力。 课程主要内容：网络零售模式与业态、网络消费者行 为、网店搭建与装修、网货采购与规划、网店推广与 交易管理、网店组织结构设计与绩效管理、网店数据 分析等。教学要求：多媒体教室和电脑实训室；授课教师应具 备1+X网店运营推广职业技能等级证书培训师资格。12新媒

42、体营销综合实训课程目标：知识目标：了解新媒体营销的定义、发 展、思维及策略；掌握新媒体营销具体使用平台的运 营方法和技巧；掌握新媒体文案的创作思路和写作策 略；掌握图片、排版、表情包、H5动画、社群运营、短 视频制作等系列工具。技能目标：掌握基本的新媒 体工具使用方法，具备现有工具应用和新工具挖掘的 能力；能够进行新媒体平台的运营与推广；能有效地 开展新媒体图片、文字、音视频等处理工作。素质 目标：学生能有意识的关注新媒体工具版本更新与操 作优化；激发学生的迭代意识，解决实际问题；培养 学生的实践精神。课程主要内容：新媒体营销认知；新媒体营销平台运营 方法、策略及具体技巧；新媒体营销实战技能；

43、新媒体 图片处理；新媒体图文排版；新媒体表情包处理；新媒体 H5动画制作；社群运营技能；短视频处理技能等。教学要求：配备新媒体运营设备的实训室；授课教师 能结合新媒体营销实际项目或案例引导学生解决运营 过程中的问题，具备新媒体营销岗位的基本技能和教 学实践经验等。54413电子商务物流课程目标：知识目标：掌握电子商务与物流的关系，理 解电商物流的特点；掌握电子商务物流各岗位的具体工 作内容；掌握电子商务物流技术；掌握电子商务物流类 型的选择。技能目标：熟悉电子商务物流运营的业务 流程；制定企业电子商务物流模式；合理高效地进行物 流作业，优化电商物流方案。素质目标：分析和解决 物流管理工作问题的

44、基本能力；良好的职业岗位适应能 力。课程主要内容：电子商务与物流的关系；电子商务涉 及的物流环节；电子商务物流运作过程；电子商务物 流模式及服务体系设计；电子商务物流信息技术等。 教学要求：多媒体教室和机房；授课教师能熟练使用54424专业人才培养方案序号课程名称课程目标、主要内容、教学要求学时开设学期浙科物流教学软件，具备电子商务物流相关的教学和 实践经验等。14电子商务数据分析实 务课程目标：知识目标：电子商务数据内涵、类型、各 类数据间相互关系；常用数据来源；常用数据分析工具, 常用数据分析方法、数据分析应用场景等。技能目 标：熟练找到影响电子商务经营决策的有效数据；数据 筛选、整理、再加工；熟练使用常用数据分析工具、学 会在不同数据中找到影响经营活动的主要数据；能够通 过数据分析指导经验决策。素质目标：分析与解决问 题能力，信息处理能力。课程主要内容：电商数据采集、处理、分析与报表制 作；数据采集与处理的方案制定、数据监控与报告撰 写。教学要求：机房，教师能够熟练掌握数据分析方法与 流程，熟练应用数据分析工具；授课教师应具备1+X 电子商务数据分析职业技能等级证书培训师资格。54415跨境电子商务实务课程目标：知识：跨境电子商务平台的平台规则、 选品方法、物流知识和跨境B2C网店运营基本知识。 技能：通过课堂熟悉跨境电子商务的基本操作，