2022年上半年工作总结及下半年工作计划10篇_半年工作计划.docx

《2022年上半年工作总结及下半年工作计划10篇_半年工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年上半年工作总结及下半年工作计划10篇_半年工作计划.docx（27页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年上半年工作总结及下半年工作计划10篇半年工作计划转瞬半年过去了，（下半年（工作方案）你预备好了吗？下面是我 为大家整理的关于2022年（上半年（工作（总结）及下半年工作 方案10篇一半年工作方案，盼望对您有所关心。上半年工作总结及下半年工作方案（一）回顾20_年上半年，作为公司的办公室文员，三个月来，在公司各 部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下，我勤奋踏实地完成了上 半年的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面 都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作（阅历）， 运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作 状况总结如下：一、工作汇报

2、1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱， 礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员, 我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物 资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。3、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，半年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是 思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还 有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力 把工作做得更好。（一）发扬吃苦耐劳精神。面对箱管事务杂、任务重的工作性质，不

3、怕吃苦，主动找事干，做 到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的 工作中磨练意志，增长才能。（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各 类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正（学习 态度），提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的 思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好， 树立公司的良好形象。在今后的工作中，我将在物流公司各位领导的正确领导下，连续以 人为本;牢记公司的宗旨，突出重点，狠抓服务落实;树立科学进展观, 以求真务实的工作态度做好箱管服务工作，为在箱管岗位上做出自己 应

4、有的贡献，为运输户供应优质高效的服务，为我们公司的进展做出 自己的贡献。上半年工作总结及下半年工作方案（五）开年以来，在各位领导和同事们的指导、关怀和关心下，我以“严 谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完善”的标准严格要求自己，较 好地完成了各项任务，自己的思想熟悉、工作力量和综合素养都得到 一步的提升。下面我分四个方面将半年的工作和学习状况向各位领导 和同事做个简要的汇报。一、收获这半年来，是我开阔眼界、熟识状况、积累阅历的阶段。年初以来， 自己先后参加_工作。这半年的磨练，使我真正融入了工作角色。自 己对本职岗位的熟悉更加深化了，思路更加清楚了，力量也更加全面 了。一是强化三个环节，切实提高

5、工作效能把握规律。想要更好的开展工作就要把握工作的规律特点。工作的 规律特点来自于日常的分析、推断、思索，更重要的来自于常常性的 总结。在这方面，自己始终坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳 和整理，坚持定期回看和总结，把握各项任务的不同的要求，把握各 项工作的不同内容。努力做到心中有数、驾轻就熟。前置学习。依据岗位特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态 性。建立学问储备名目，围绕单位中心工作、领导关注（热点）、近 期工作支配等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、 领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，并准 时向其他同事学习。沟通协调。自己工作过程中不断揣摩和体

6、会，我感觉良好的沟通协 调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、状 况明”，与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确工作的详细要求， 明确详细联系人;与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注意技 巧”，在确保工作任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的 关系。二是统筹三个关系，合理把握工作节奏主与次的关系。面对纷繁简单的工作，自己通过旁听区委的各种会 议，关注领导主要活动，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与 次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张 有弛，忙而不乱。轻与重的关系。坚持“小事快办、大事稳办”的原则，对于日常一 般性的、不牵动大局的工作

7、，速来速办，来则即办，突出一个“快” 字，用最短的时间抓紧完成;对于大项任务，做到快中有慢，紧中有 缓，在筹划构思上多下功夫，待思索成熟再快速进行。急与缓的关系。坚持“缓中求快，急中求妥”，对于时间上要求并 不急的工作，不等不拖;对时间要求比较紧的工作，自己首先保持头 脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日里把握的一些详细状况，搞好统筹 再开展，努力做到重点突出、事理清晰，避开粗技大叶、急中出乱。三是增加三个意识，始终保持工作状态想要干好工作必需具备良好的精神状态和饱满的热忱，说究竟就是 让自己始终处于最佳状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这 方面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业，

8、脚踏实地，扎实熬炼，干一行，爱一行， 钻一行，不断增加主动性，乐观改进工作;一方面是进取，时刻牢记 自己是党员，时刻以最高的标准要求自己，不断强化乐观进取、争创 一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待工作，正确熟悉自己的 工作和价值，乐观克服急功近利的浮躁心情，克服喜爱虚荣的不良作 风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名共产党员的本 色。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调全都;在工作上 讲团结，拾遗补缺、协调协作、形成合力;在生活上讲团结，主动关 怀同事，关心同事，增加工作的分散力和向心力。借这个机会，要特殊感谢在过去的半年中，各位领导和同志们赐予 我的关心

9、，大家的支持和鼓舞让我心中倍感暖和，让我更加珍惜与大 家一起共事的情意。二、体会自己工作半年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名新人，自己并不缺少危机 感和恐慌感，开头着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为“行 家里手”，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反 问题却表现得很突出。经过这半年的工作，我切身感受到，要想真正 提高工作水平，不能靠短期突击恶补，必需扎扎实实,一步一个脚印， 循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长 期的过程，中间不能有任何的急躁、迟疑和迟疑，必需一刻也不放松 的坚持。力量提高来自坚持不懈地学习

10、。想做好工作，必需将学习作为一种 习惯。学习是我所处岗位的生命线，靠学习猎取各种学问提升力量, 就像植物吸取养分不断生长，不坚持学习，学问就会枯萎、力量就会 滞后。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的 要求，就跟不上经济社会进展的步伐，就会产生工作与要求不对称, 自己的工作质量必定降低，必定达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好工作非 常重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质 和价值。作为机关的一员，常常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的 境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚 至左右了人生的结局。境界的

11、提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始 终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正 实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。三、不足对比当前新形势下的要求，我感觉自己还存在以下三点不足：第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领悟领导意图、把握 领导思路不够精确 ，涉及区域经济社会进展全局的工作, 对于各个方面内容的考虑还不到位，导致有些工作甚至丢点落项。其次，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的要求等讨 论不够深化，工作的共性化、精细化服务水平还有待提升。特殊是面 对急、难、重、大的工作，标准还需进一步提高。第三，在学问的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对

12、所学 内容的分析、讨论、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的 只是完成了学问的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出 表现在，对详细问题的阐述不够深化够透，达不到应有的高度。四、展望在今后的工作中，我会根据要求，不断加强学习和熬炼，全面提升 自身的素养和力量，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各 项工作任务。详细来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自 我。上半年工作总结及下半年工作方案（六）时间飞逝，转瞬间20年已过去一半，在这半年时间里，我作为 公司的行政服务人员，围绕公司的经营进展目标，立足本职、突出重 点、狠抓落实、认仔细真完成各项工作，取得了肯定的成果。现将近

13、半年工作状况总结如下：一、加强理论学习，提升思想觉悟我是一个喜爱学习的人，认为在高速进展的21世纪里，不学习进 步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要 做到面面俱到还是很不简单的。因此，需要我以高度的责任心和较强 的工作力量才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此，要想 干好工作，首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任，更 是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论学问，不断武装自己的头 脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注意理论和实践 的结合，探究新的工作方式方法，不断提高自身的综合素养。二、爱岗敬业，甘于奉献作为一名行政服务人员，我坚信“把简洁的事

14、做好就是不简洁，把 平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、仔细、负责的 态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的 工作阅历，自己想方设法解决。不断在工作中学习，积累，也形成了 一套行之有效的工作方法。除了做好日常的行政工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协 调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中, 员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的预备工作，无论刮 风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，处处奔波。经常加班加点预 备材料，最终，用了 20天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各 项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开头正常运转。另外

15、，上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会 议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前预备、会 中服务、会后处理等都严格根据上级要求，做好协调处理。三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想在这半年时间里，我在 这个大集体里成长了许多。无论是待人 接物，还是做人、做事上力量都有了很大的提升。但是，我还是能够 看到自己的不足。比如，一是工作阅历还有所不足。有时处理问题方 式方法有点欠妥。二是习惯按阅历办事，不能解放思想，乐观创新, 更好地开展工作。三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁心情和懈 怠心情。总结过去，展望将来。下半年，我会不断改进上述缺点，继承并发 扬优点。不断以

16、严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们 行的进展贡献力气。上半年工作总结及下半年工作方案（七）20_年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团 结合作和关怀关心下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务 素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成果 和存在的不足总结如下：一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间; 坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 仔细学习（法律学问）；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。乐 观主动学习专业学问，工作态度端正，仔细负责地对待每一项工作。二、工

17、作力量和详细业务方面我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收 货数。另外就是将每天的车皮号准时报山西办事处，核对山西办事处 收货状况；整理铁路大票及开具港口包干费票；统计港口操作部每天 的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎 扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：1、统计状况：能准时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计精确2、收货状况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收 货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做 到精确。以前的报表虽然以轨

18、道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本精确。4、水分化验：以前港口发运数消失短少状况，都会消失责任不明 确，究竟是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验 水分，这样就不会消失推卸责任。三、存在的不足总结半年来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的进 步，但是还存在着以下不足：一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面， 由于个人力量素养不够高，铁矿砂收发数有时统计存在肯定的差错； 另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时 工作没有提前量，上报状况不够准时。三是领导的参谋助手

19、作用发挥不够明显。对全局工作状况把握不细, 还不能主动、提前的谋思路、想方法,很多工作还只是充当“算盘珠”。四、下半年的工作准备下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全 力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作：一是加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求，对下半年工作 进行详细谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门 之间的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高 办事效率，增加工作实效。二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、 知难而进、精益求精、严谨细致、乐观进取的工作作风。上半年工作总结及下半年工作方案（八）在这半年来，

20、在公司领导的指挥下，在各部门的关心和支持下，我 做好统筹及上传下达工作,把工作想在前，做在前,无论是工作力量， 还是思想素养都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣扬、人事管 理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。提 高自身素养和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了 职能作用，为行业的进展做出了应有的贡献。现就半年来的工作做一 简要总结：一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员乐观性为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突 出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使 用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现

21、了 对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。明确了每个人的（岗位 职责），工作任务，做到分工明确，责任清楚。每个人都能从工作的 大局动身，从整体利益动身，相互支持，相互关心。二、加强学习，提高素养做好办公室工作，有较高的理论素养和分析解决问题的力量。通过 同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文 件做到准时上传下达。4、仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工 作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好 后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领 导下，乐观、主动的做好本部门日常内务工作。二、存在的不足1、在本职工作中还不够

22、仔细负责，岗位意识还有待进一步提高， 不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作 繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面我还有许多不足。2、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少 前瞻性和责任心，只是自己在工作中间或会消失手忙脚乱的状况，甚 至会消失一些不该消失的错误。3、缺少细心，办事不够谨慎。文员工作是相对简洁但又繁杂的工 作，这就要求我必需细心，并且有专业素养，思路缜密。在这方面我 还不够细心，时有马虎大意，做事草率地状况。三、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事学习，乐观沟通，从大局动 身，提高自身工作水平。2、必需提高工作质量，具备剧烈的

23、责任感，在做完每一件事情之 后要进行思索总结，擅长自我反省。3、留意培育自己的综合素养，把理论学习和业务学习结合起来，各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习 与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加力量，以便跟上 形势的进展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素养和工作力 量。三、对办公室的日常管理工作仔细做好1、人事档案管理，记录在厂员工的具体状况，做好新员工的入厂 手续及工作状况。2、办公室对各类文件准时收集、归档，做到了分类存放，条理清 晰，便于查阅；3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有具体记录， 按需所发，出入库记录一目了然，以便准时补充办公用

24、品，满意大家 的需要；四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增加帮助领导抓落 实的工作力度在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门的工作 落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基 础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。我性格开朗、大方，工作仔细负责，上进心强，有较强的团队沟通 意识和职业操守，做事有始有终，坚韧执着。不管有多困难都要去克 服，这是一种人生厉练，工作给我一个施展的舞台，往后会连续努力 工作，为公司奉献我的光和热。上半年工作总结及下半年工作方案（九）上半年，我行仔细贯彻市分行20年工作会议精神，坚固树立 科学进展观，进一步深化改革，加强员工队伍

25、建设，强化内控和风险 管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行20年上半年各项指 标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。一、各项指标完成情景今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但 其他经营指标坚持了良好的进展态势。1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为X万 元，较年初新增X万元，完成市分行人民币存款方案的X。其中人民 币对私存款余额到达X万元,余额新增X万元,完成市分行方案的X。; 对公存款余额到达X万元，余额新增X万元，完成市分行方案的X; 金融机构存款余额X万元，新增X万元，完成市分行方案的X。外币 存款受人民币升值压力影响，较年初负增长X万美

26、元。2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。6月30日， 人民币贷款余额为X万元，较年初削减X万元，其中零售贷款削减义 万元；公司贷款较年初削减X万元;票据贴现余额削减X万元。经过大 力催收，收回X有限公司逾期贷款X万元、零售不良贷款X万元，我 行不良贷款率由年初的X降至X。二、上半年主要工作回顾（一）坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作进取性， 增加员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗团体。今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋进展，真心诚意办实事，理顺了人气，分散了人心。1、改革工资安排方法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的安

27、排 权重，解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关 科室的激励政策，妥当解决了原有安排激励政策中显失公正的冲突和 问题，平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系，有效地鼓 舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。2、因人因地制宜，把相宜的人支配在相宜的岗位，用人所长，使 全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分 地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。（二）坚持以市场为导向，以产品营销和共性化服务为手段，进一步 扩大客户群体，确保支行各项业务的快速进展。1、改革业务进展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销 和对网点管理的工作力度。年初，支

28、行班子经过仔细的分析和审慎的 讨论，把业务进展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负 责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。 公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和 管理。这一改革，将原先业务科大而全的职责进一步明细化，有效强 化了部门负责人的工作职责，为对私、对公业务的良性进展奠定了基 础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势，业务流程整合功不行 没。2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销 为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原先员工的思维定 势是:存款是一线网点人员的事情，贷款、票据贴现等中间业务是业 务科的事情

29、，二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零 碎，缺乏沟通，以网点和个人为单元走出去营销，势单力薄，缺乏集 中火力。对业务科的流程和营销模式整合后，支行从全行各个层面收 集信息，最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选，确定重点, 以支行整体的经济实力为后盾，以零售业务科、公司业务科和网点组 成联合营销阵线，多层次、全方位营销，一个个堡垒不断地被攻克。 今年我们各项存款节节攀升，与我们全行员工的艰苦努力和营销模式 的改革是分不开的。3、抓客户群体的建设，经过各种途径，巩固老客户，争揽新客户， 侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。去年，由 于授信政策和费用政策的限制，我们一

30、度失去了 X和X中心等一些核 心老客户，一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。可是，我 们没有被临时的困难吓倒，经过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销, 深度开发了 X、X公司、X等一批优质目标客户，同时还新拓展了 X 房产、义、X等一帮新客户，不仅仅弥补了核心老客户流失带来的存 款损失，也为我行2022年对私、对公业务超常进展储备了深厚的客 户资源。4、加大对票据业务的营销力度，广辟票据（渠道），初步构成了必 需规模的客户群，票据业务步入了良性进展的轨道。今年我们将票据 业务摆在与资产负债业务同等重要的位置，制定专项嘉奖方法，强力 营销，有效地调动了业务人员拓展票据业务的进取性和主动性。同时

31、, 为了调动全行员工拓展票据业务的进取性，支行又推出了票据业务专 项激励（措施）。这一系列激励政策的出台，充分调动了全行员工营 销票据业务的进取性，仔细准时的考核兑现，将激励政策转换成了实 实在在的效益，比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。 零售科X从X纸厂一次揽入票据X多万元。经过上门营销，公司科将 X公司全部承兑汇票业务争揽到我行办理。在与X公司的交往中了解 到其供货的客户所在的X商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务 的信息后，主管行长X马上率公司业务科客户经理奔赴义等地。经过 与义等公司的多次沟通和接洽，开拓了票据业务的X市场。至今年六 月末，X、X等公司在我行办理贴现X万元

32、，质押拆零银行承兑汇票 X万元，汲取6个月定期保证金存款X万元。5、因势利导，多策并举抓清收，确保了资产质量的不断提高。截 至6月末，我行不良贷款余额X万元，比年初削减X万元，贷款不良 率由年初的X降至X,降幅达X%。首先是明确重点清收目标，实事 求是地制定一户一策的催收方案，并明确专人专责抓催收其次因势利 导，实行得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户，经过法律手 段“虎口拔牙”，X局职工X,每月有固定的工资收入，恶意拖欠住 房按揭贷款本息达五期以上，我们在多次上门催收无果的情景下，将 之诉诸法律，法院约谈该客户后，该客户重新熟悉了恶意拖欠银行贷 款的严峻后果，一次性归还了以前所欠贷款本息

33、，以后每月均按期归 还本息，再没有消失一次逾期。对于有（保险）担保的逾期零售贷款， 在进取催收的同时，进取主动地与保险公司协调沟通，争取保险公司 的“垫款”支持，消化不良，降低不良比重。对于X有限公司因资金 周转困难，导致贷款逾期，我行又不能连续赐予支持的现实，一方面 进取帮忙企业想方设法盘活，同时进取帮助该厂与X行联系，促成X 行赐予该厂X万元贷款，置换了我行X万元不良贷款，有效化解了我 行授信资产风险。（三）坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保平安无事故。今年是X银行业务进展关键年，员工思想曾一度消失较大波动，为 快速扭转该局面，支行一方面经过急躁细致的思想政治工作，进取主 动地宣扬

34、股改，准时引导员工走出思想熟悉上的误区，另一方面始终 不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导， 确保了各项业务的健康平稳运行。三、下半年的工作看法今年上半年，我行各项业务工作都取得了较快的进展，经营效益也 得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受成功的喜悦的同时也 必需糊涂地熟悉到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年, 我们要消化撤销X分理处带来的存款流失，要妥当处理好股份制改革 过程中人力资源改革的突出问题，工作的难度非常大，任务非常艰难， 稍有懈怠，上半年取得的成果就会化为乌有。1、进取稳妥地推动人力资源的改革，初步建立一个贴合股份制银 行内在运作机制的（人

35、力资源管理）机制和绩效考核机制。抓好队伍 建设，进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和进展上半年已经取得的成果，尽努力全面完成全年的目标任务。3、进取主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出冲突，在业 务和效益进展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。4、进一步强化内部管理，落实平安制度，抓好反腐防案工作，保 障各项工作的健康运行。半年度（个人工作总结）（十）20年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是劳碌 而充实。半年来在领导的指导、关怀下，在同事们的帮忙和亲切协作 下，我的工作取得了必需提高，为了总结阅历，吸取教训，更好地

36、前 行，现将我这半年的工作总结如下：一、端正态度，喜爱本职工作。态度打算一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职 尽责。既然转变不了环境，那就转变自我，尽到自我本份，尽力完成 应当做的事情。不仅有喜爱自我的本职工作，才能把工作做好，最重 要的是坚持一种进取的态度，本着对工作进取、仔细、负责的态度, 踏实的干好本职工作。二、培育团队意识，端正合作态度。在工作中，每个人都有自我的特长和优点。培育自我的团队意识和 合作态度，相互协作，互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人 的力气是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处 使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。三、存在不

37、足工作有成果，也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的 缺点，今后要仔细总结阅历，克服不足，把工作干好。（一）、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自我的工作负 责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给 大家和谈对造成麻烦，培育大局意识（二）、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到 坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通能够消退误会，增进了解 融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是 由于没有准时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。（三）、加强自身学习，提高自身素养。积累工作阅历，改善工作方 法，向四周同志学习，注意别人

38、优点，学习他们处理问题的方法，查 找不足，提高自我。最终还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮忙，我深知自我还存在 许多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务学问不够全面等等，在今 后的工作中，我要积累阅历教训I,努力克服缺点，在工作中磨练自我， 尽职尽责的做好各项工作！2022年上半年工作总结及下半年工作方案10篇相关（文章）： 2022年上半年个人工作总结10篇 2022半年工作总结及下半年工作方案5篇 2022 一般员工上半年工作总结及下半年工作方案5篇 2022年公司上半年工作总结及下半年工作方案 2022个人半年工作总结及下半年工作方案 关于上半年工作总结及下半年工作方案5篇 2022年上半

39、年工作总结及下半年工作方案提高自身的素养和业务力量，以便为公司的明天奉献自己的力气，为 本职工作做出更大的贡献。虽然通过前段时间的工作，取得了肯定进步，但在思想上和工作中 仍有很多不足之处，今后我会一如既往、刻苦学习，争取取得更大的 进步，为.进展做出更大贡献。上半年工作总结及下半年工作方案（二）今年，我从通讯员岗位转到督查岗位后，在办公室领导和机关全体 同志的关怀、关心、支持下，紧紧围绕县委督查室的中心工作，充分 发挥岗位职能，不断改进工作（方法），提高工作效率，以“听从领 导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严 要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置

40、，努 力在提高自身综合素养上下功夫。在政治学习方面，通过学习政治理 论学问，进一步增加了党性，提高了自己政治洞察力，坚固树立了全 心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。一、一年来的工作表现（一）强化形象，提高自身素养。为做好督查工作，我坚持严格要求 自己，注意以身作则，以诚待人，一是（爱岗敬业）讲奉献。综合部 门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确熟悉自身的工作 和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚 持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬 炼，自己在文字功夫上取得肯定的进步，撰写督查专报12份、（调研 （报告）10余篇。利用

41、办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时， 细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不 断学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始 终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建 设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、击查看本资料原创网站脚 踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行, 严格遵守机关各项（规章制度），敬重领导，团结同志，虚心谨慎， 主动接受来自各方面的看法，不断改进工作;坚持做到不利于机关形 象的事不做，不利于机关形象的话不说，乐观维护机关的良好形象。（三）强化职能，做好服务

42、工作。工作中，我注意把握根本，努力提 高服务水平。科室人手少，工作量大，这就需要科室人员团结协作。 在这一年里，遇到各类活动和会议，我都乐观协作做好会务工作，与 同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把 工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是 思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还 有肯定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延 长，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做 得更好。（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不 怕吃苦，主动找

43、事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应 各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书, 在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同 时，讲究（学习方法），端正学 击查看本资料原创网站习态度，提高 学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正 确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室 的良好形象。（三）当好助手。对各项决策和消失的问题，准时提出合理化建议和 解决方法供领导参考。三、对办公室及科室的想法与建议（一）建议增加各科室工作乐观性。建议办公室与各科室实施签定年 度目标

44、责任制，各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制，嘉奖先进， 鞭策后进，进一步加强机关思想作击查看本资料原创网站风建设， 更好的为全县进展服务。（二）建立增加科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余，抽出 时间搞几项专项督查，准时提出合理化建议和解决方法供领导参考, 占据主动性，进一步更好地为领导搞好服务。总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距领导 和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学 习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强， 制造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对 工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地,尽职尽责地做

45、好各项工作， 不辜负领导和同志们对我的期望。上半年工作总结及下半年工作方案（三）不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开头对前台一去所 知到现在独挡一面，我信任这里面除了我自己的付出与努力，更离开 酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我 学到了好多，“客人永久是对的”这句服务行业周知的经营格言，在 这里被发挥到了极致。酒店为了达到肯定的财务目标，不但要客人 的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经 营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违反道德的前提下, 都会最大化满意客人。所以从（入职）培训就会为员工灌输：“客人 永久不会错，错的只会是我们”

46、，“只有真诚的服务，才会换来客人的 微笑”。我始终坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己 的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用 结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电 话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个 班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况 安排剩余工作。这样的支配比较宽松，既可以在工作量大的状况下安 排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而 且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑（清明），不出错。 最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在

47、工作量 小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的汲取阅历, 快速成长。一、加强业务培训，提高自身素养前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工 作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员 工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧 培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过 培训才能让我在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的 为客人供应优质的服务。二加强我的销售意识和（销售技巧），提高入住率前厅部依据市场状况，乐观地推动散客房销售，今年来酒店推出了 一系列的客房促销方案，接待员在酒店优待政策的同时依据市场

48、行情 和当日的入住状况敏捷把握房价，前台的散客有了明显的增加，入住 率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽方法 让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。三、注意各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦, 协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部 门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如消失问 题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避开事情的恶化，由于 大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来肯定的 负面影响。四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人准时结帐，令客人满足前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门，所以通常会在结帐 时向我们投诉酒店的种.种服务，而这些问题并非由收银人员引起， 这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，”事不关已，高高挂 起”最不行取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的 管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应镇静冷静发挥中介功能， 由收银向其他个人或部门讲明状况，恳求关心。在问题解决之后，应 再次征求客人看法，这时客人往往被你的热忱关心感化，从而转变最 初的不良印象，甚至会建立亲热和相互信任的客我关系