海南省2023年社会工作者之中级社会工作实务题库附答案(基础题).doc
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1、海南省海南省 20232023 年社会工作者之中级社会工作实务题库年社会工作者之中级社会工作实务题库附答案(基础题)附答案(基础题)大题(共大题(共 1010 题)题)一、案例:社区矫正机构计划将刑满释放人员的综合管理纳入服务范围。经调查,该社区刑满释放人员中无业者居多,但社区就业资源的利用率却较低。对此,社会工作者对有劳动能力的刑满释放人员进行了访谈,关于对自己的定位和就业的看法等问题,他们对社会工作者说:“我们这种人是社会的渣子,在里面蹲了那么多年,现在出来还能有啥用,什么都不会,出门坐哪路公交车都搞不定,更别说工作了。”“到哪里人家都戴有色眼镜看我,犯了一次错误,难道要一辈子受惩罚?”“
2、现在找工作都得上网,我连电脑都不会用,去哪儿找工作都不知道,哪家单位会要我啊。”“社区里适合我们的岗位不多一上次去办理就业登记,人家看了我的档案就说“好人还安排不过来呢,你就慢慢等吧。”“社区提供的职业技能培训跟也跟不上,再说现在工作都要政审,我们肯定通不过的。”“我大字不识几个,所以要求也不高,工资高点儿,活儿轻点儿,能坐在办公室上班就可以了。”问题:结合本案例,以促进刑满释放人员就业为目的,从微观、中观、宏观三个层面设计服务方案(只需说明各层面具体目标和服务内容)。【答案】【答案要点】1从微观来讲,寻找工作是刑释人员回归社会的重要途径和手段。社会工作机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进
3、行工作技能培训,帮助联系、介绍职业,还要通过辅导帮助受助者养成工作和学习的意识和习惯。通过这些服务,帮助刑释人员提高自信心和重新投入工作的能力,使他们尽快就业。2从中观来看,要开展社区教育,培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与,从而使刑释人员融入社区成为正常社会成员。社区矫正工作者要通过社区教育的途径改变居民对矫正对象的偏见,培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯,使矫正对象顺利回归社会。同时,要挖掘社区志愿力量,共同参与社区矫正工作,以提高工作效率。3从宏观来讲,要协调多部门、多机构提供整合性的服务。刑释人员的就业需要许多部门和机构的人员、
4、物资和财力的配合,为刑释人员提供技能培训、合适的岗位。修改有些岗位政审的标准,使有从事该岗位能力的刑释人员不至于因为政审不通过而一直得不到工作。【提示】本题考点是矫正社会工作服务方法,按照微观、中观、宏观三层次论述。二、案例:在社区居民需求调查中,社会工作者黄燕发现很多居民有亲子关系的困扰,特别是刚刚开始进入青春期阶段青少年的家长困扰更大,他们不知道如何与孩子沟通。而来自青少年的反馈是抱怨学校学习压力大,每天功课多,一天要十几个小时坐在桌前读书写字,抱怨老师和父母剥夺了自己自由玩耍的时间。针对这一情况,黄燕准备开展一次历奇亲子辅导的服务项目。问题:1请简要阐述历奇辅导的基本概念和理论基础。2请
5、设计为期两天的亲子历奇辅导方案。【答案】1历奇辅导的基本概念和理论基础历奇辅导是通过将青少年放在一个新奇的环境中,让他们跳出生理及心理的舒适区域,互相合作,解决问题。通过总结经验,让青少年得到成就感,并能将成功的经验转化为未来生活的参照。历奇辅导的定义包括四个元素:历奇活动、野外、个人及小组辅导、经验学习法。历奇辅导有四个训练模式:(1)“历奇波浪”。主要是活动讲解、过程和解说。(2)“野外挑战”。着重个人与大自然的挑战。(3)“情感反思”。指学员内在反思。(4)“多元创意”。包括利用音乐、戏剧、手工艺等多种方法带出重点。历奇辅导鼓励个人在经历体验中构建自己“有用”的指示和信息。个人只有通过对
6、知识赋予一定的意义,才能更好地理解知识、提升能力。同时,历奇辅导通过经历引发反思,提供自由表达的机会,促进分享与交流,对个人自我认识和成长具有重要意义。2亲子历奇辅导方案(1)目的、目标:通过徒步穿越、拓展训练、绳结学习、野炊、篝火晚会、露营、夜间巡逻、钓鱼等充满挑战的历奇活动,让青少年体验坚持和勇气,磨炼坚强的意志,锻炼优秀的品质。改善青春期孩子与家长的亲子关系,促进孩子和家长共同成长。具体目标:丰富青少年生活体验;促进家庭(亲子)关系;锻炼意志,提升青少年抗逆力;提升青少年沟通与合作意识和能力。(2)活动方案:三、某城市遭受了百年不遇的大风冰雹,致使很多社区停水、停电、停气,外出购买生活必
7、需品也很困难,居民正常的生活需要得不到保障,大家都非常恐慌、焦虑。【问题】假如你是一位社会工作者,请针对这一情况,拟订一份社区服务方案。【答案】(1)问题的陈述及分析上述案例中,受灾居民面临的问题主要有:居民的生活问题。百年不遇的大风冰雹导致某城市很多社区的居民不能用水、用电、用气,外出购买生活必需品也很困难,基本生活失去了保障。居民的心理问题。因大风冰雹带来的恐慌和焦虑等使得受灾居民有沉重的心理压力。(2)方案设计根据上述情况,社会工作者拟订的社区服务方案的内容如下:方案目标保障居民基本生活需要,缓解居民的心理和情绪问题。方案实施策略a组织受灾严重地区的居民转移至安全地带;b协助政府部门,筹
8、集应急生活物资,组织开展生活物资发放,保障灾民的基本生活;c采取措施,维修水、电、气管道,清除大风冰雹所造成的故障,使灾民保持情绪稳定,保持正常的社会秩序;d对灾民进行心理疏导,安定其焦躁情绪,充分发动受灾群众的主动性,发挥他们自救的意识和能力。方案执行四、(24 分)丽芬是一位普通的农村妇女。丈夫长年在外打工,很少回家,经常抽烟喝酒,每年拿不了多少钱回家,丽芬除了种地、养猪、养牛之外,还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆,是家庭的经济支柱。婆婆和丈夫都希望丽芬能再生一个男孩,可丽芬自己不想再生第二胎,也一直没有怀上。因此,丈夫和婆婆总是冷言冷语,丈夫甚至以生不出男孩就离婚来威胁,有时还会打她。丽
9、芬得不到丈夫的关心,觉得自己很没用,在村里抬不起头来。性格内向的丽芬找过村里要好的姐妹诉苦,大家都很同情她。村里像她这样挨打的妇女有不少,但大家认为家丑不可外扬,都选择了忍耐和沉默。丽芬曾找过妇联主任和派出所民警,他们都做过丽芬家人的工作,但没有起什么作用。村里人背地里对丽芬将家事告诉外人有些议论,也以“清官难断家务事”为由,没有给丽芬什么帮助。丽芬感觉活得很累,动过离婚的念头,可是,父母住在弟弟家里,自己如果离婚带着女儿能去哪里呢?她想过自杀,但一想到女儿没了妈妈之后的日子,就打消了这个念头。她感到无助,自叹命不好,不得不认命。不久前,某社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展服务。丽芬经过一段
10、时间的观望和了解,前来该机构求助。问题:1根据增能社会工作的基本概论,丽芬个人的无力感是怎样形成的?2从优势视角看,丽芬拥有哪些资源?3在本案例中,社会工作者应该如何运用女性主义社会工作的基本原则?4从个人、小组和社区三个层面,提出解决丽芬问题的策略。【答案】答题要点:1(1)丽芬是家里的经济支柱,照顾全家人的生活,因没生男孩受到丈夫与婆婆的歧视,家庭关系紧张。(2)丽芬的遭遇获得与其要好的姐妹的同情,但都无能为力,妇联主任和民警的调解也无法解决,传统的性别歧视无法从根本上解决。(3)丽芬的性格内向,因不能生男孩而感到自卑,想过离婚,但无处可去,担心女儿,一系列的因素造成的巨大压力,让丽芬产生
11、了强烈的个人无力感。2(1)丽芬的生存能力强,种地、养猪、养牛等农活都会做,是家里的支柱。(2)丽芬在遭遇家庭暴力后,能够敢于向妇联和派出所求助。3(1)承认女性是独立的个体,有她们独特的生活经验。社会工作者应该与丽芬的丈夫讲解“男女平等”的法律知识及计划生育的国策,改变其传统的观念,尊重自己的妻子。(2)承认社会上的权力分配不均及资源不足的现象。丽芬担负了家庭全部的生活压力,而其丈夫却常年不在家,也没为家里作过什么贡献。社会工作者应该让丽芬的丈夫看到、知道丽芬为家庭所做的努力与牺牲,使其悔悟。(3)将妇女的困境提到社会改革的层面,将问题社会化。村里同丽芬一样遭遇的妇女还有很多,社会工作者应号
12、召她们团结起来,为争取自己的幸福而敢于抗争,共同构建美满的家庭。4个人:协助丽芬理清思路;从优势视角帮助丽芬寻找资源。小组:将村中相同遭遇的妇女组织起来,共同分析,获得经验,从而解决小组中妇女个人的问题。社区:动员有相同遭遇的妇女的家人、亲友、邻里、朋友等,共同组成一个社会支持网络,进行自救和互救,使问题得到解决。五、某社区一些家庭亲子关系紧张,冲突频发,家长十分焦虑。为此,社会工作者采用“父母效能训练模式”为这些家长开展亲子教育小组,小组共分为六节。以下对话节选自第一节和第六节的小组过程记录。第一节:社会工作者:“感谢家长 A 的分享,我们来听其他家长在亲子关系中的问题,请大家畅所欲言。”家
13、长 B:“我跟 A 一样,我这天天苦口婆心,好言相劝,希望孩子能好好学习,可是她居然说我像唐僧一样,唠唠叨叨。”家长 C:“我儿子更过分,我只数落了他几句,他居然把门一摔,好几天不跟我说话。越这样,我越说!”家长 D:“这是典型的青春期叛逆,讲道理有什么用?我家孩子也是一样,就得打!第六节:社会工作者:“咱们的小组快接近尾声了,请各位家长分享一下在小组中的收获吧。”家长 E:“我收获很大,以前与儿子沟通的时候总是缺乏耐心,控制不住自己的情绪,其实与孩子的关系中,我们家长的态度很重要。”家长 C:“是啊,咱们做家长的谁不为孩子好,但也得注意方式方法。要学会向孩子表达自己的感受,别一味指责孩子,也
14、要听听孩子的心声。”家长D:“而且不能随便给孩子贴上“叛逆的标签,这个阶段的孩子渴望独立,咱们做家长的应该给予更多的支持和理解。”家长 A:“我们做家长的要给孩子树立榜样,平时注意交流方式,夫妻之间不能一言不合就吵架。”家长 B:“一句话总结,我觉得我更会做家长了。”问题:【答案】六、盼盼,女,4 岁,出生在某城市,父亲是某建筑公司技术总监,母亲是一名公务员。虽然家庭收人颇高,但父母的工作都非常繁忙,没有时间陪盼盼玩耍。为了满足盼盼的必要生活和得到相应的照顾,父母雇了一名高级保姆照顾盼盼。父母及保姆共同给盼盼制订了一个发展计划。计划中包含了以下两条:1盼盼在 3 岁时开始学习钢琴并在 5 岁的
15、时候参加国家级比赛,获取名次。2盼盼 6 岁的时候入学接受九年义务教育,但在 15 岁时需完成高中所有课程的学习并升入大学。因父母认为女孩子在成长过程中受年龄的约束很大,如果按照国家正常的升学发展,女孩子本科毕业就已经 22 岁,现在的竞争非常激烈,读完研究生就 25 岁,如果读博士,正常毕业得 28 岁,就成为社会认为的“剩女”了。在父母的经济支持和保姆的精心照顾下,再加盼盼本身很聪明,盼盼在幼儿园的表现非常好,几乎每周都会获得幼儿园的优秀宝宝称号。但是最近盼盼在幼儿园表现有些反常,不愿意和其他孩子玩耍并开始对其他孩子进行打骂,对学校老师撒谎,不配合老师完成幼儿园的必修任务。她的钢琴老师反映
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