最美公务员先进事迹材料范文5篇--9295.docx

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1、最美公务员先进事迹材料范文5篇-9295目录1 .最美公务员先进事迹材料范文（一）22 .最美公务员先进事迹材料范文（二）33 .最美公务员先进事迹材料范文（三）74 .最美公务员先进事迹材料范文（四）145 .最美公务员先进事迹材料范文（五）17最美公务员先进事迹材料范文（一）何为“最美”?他们当中有的挺身而出、冲锋陷阵、抗击疫情， 有的扎根基层、决战脱贫、不胜不休，有的担当作为、真情奉献、 服务群众。最美，在于政治作风之美，坚决听从党的号令，坚定 政治信仰、站稳政治立场;在于勤勉为民之美，做一名优秀的人民 公仆，埋头苦干实干，为群众急难烦愁甘当“热锅上的蚂蚁“；在于 英雄气概之美，面对急难

2、险重任务，豁得出去、顶得上去。“最美 公务员”每年出现在立案庭的当事人众多，立案庭法官的工作能力和 工作效率成为踏进法院当事人的第一印象。“没有谁是高高兴兴来 到法院的，来这儿都是因为有了纠纷。“段莉萍笑言，在工作时， 多一分耐心和换位思考，能让当事人更好地配合法官的工作，也 能更高效地解决问题。因此，她总结出一套“三一三心”法则来当 好法院的“门面”窗口，三一”即一杯热茶、一张笑脸、一腔热情, “三心”即热心、耐心、细心。不仅对当事人，对待初出茅庐的代理人，段莉萍也同样多一 分关照。“那时候的我还是一个实习律师，去法院立案的时候总害 怕出现错误，被工作人员退回案件材料、重新制作，所以去立案

3、的时候，心里总不免有点战战兢兢。”每每出现问题时，段莉萍总 会提醒律师出错的地方，用微笑指导他们如何改正，让年轻的代 理人尽快熟悉工作，不再对立案心存畏惧。“千万不要认为她态度 好就没有原则，她恰恰是原则性超强的法官。只要是不符合规定 的事情，休想从她的窗口混过去。想要突破原则，商量变通做法 也会在她面前失败，这又让我有点儿怕她。”现在已经成为一名成 熟律师的李凌云谈起段莉萍时，又爱又怕，更多的还有一份崇敬。如今，段莉萍身上的制服从1984款的肩章配大盖帽变成了 2000款的红领带黑西装。制服变了，不变的是她几十年如一日的 微笑。“穿上这身衣服，我就不仅仅代表我自己了，我更代表着法 官、法院、

4、甚至国家司法的形象。”和微笑一样不曾有变化的还有 她胸前那颗鲜红如初的天平徽章。守正不阿站在天平的中间段莉萍常说：“法院的判决要让人信服，就需要付出更多的真 心和耐心、时间和精力。”或许是因为在法院大多数岗位上都锻炼 过的原因，担任审判员时，她总是对自己格外苛刻认定事实 不能有误，适用法律不能偏颇，判决书不能有细漏，标点符号的 使用也要规范，落款加盖的印章也要端正清晰她在下达判决 书前，还会认真思考执行难度，让自己的判决文书能够最清晰、 最有效地帮助完成执行工作。她说：“一件案子，对我们是日常工 作，但对当事人，这一生可能就进这一次法院。维护一个当事人 的合法权益，社会对法律的信任就增加一分;

5、伤害一个当事人，就 会多一群怀疑法律的人。”在办理一起拖欠运费纠纷案件中，原告驾驶农用运输拖拉机 多次为被告经营的建材店送货，但被告却以各种理由拖延运费， 最后甚至关闭回了福建老家，并拒接原告电话，原告无奈只能诉 至法院。开庭时，被告拒不到庭，而原告因为文化水平不高、缺 乏证据意识，提交的证据仅有一张收货人出具的收货凭证。案情 虽然简单，案件标的也仅有2000元，但段莉萍深知这2000元对 于原告的意义，原告18次运送货物的辛劳汗水都凝结在了这笔运 费中。当时正值疫情期间，被告又在外省，段莉萍通过、电话， 一次又一次与被告沟通，变成了一名实实在在的“手机法官”。从一开始的矢口否认、到借口拖延、

6、再到承认欠原告运费、 最后承诺半个月之后付款。一个小案件，段莉萍与被告的聊天记 录甚至长过了与女儿的对话，连被告都疑惑地问“原告是你的亲戚朋友吗?怎么你对他的事那么用心?”段莉萍 坦言：“我和他并不认识，但对每一个案件我都会认真办理。”也 许被告从未想到会遇见一个这样执著的法官，不回可以发到回复 为止，电话不接可以打到接听为止，在一次次的疏导下，被告终 于认识到了自己不诚信的错误行为，及时支付了原告的2000元运 费，两人通过隔空握手言和，案件得到了圆满解决。“结案并非审理一个案件的最终目的，真正做到案结事了，才 算是解开了存在于当事人之间的心结。”段莉萍是这么想的，更是 这么践行的。做一名合

7、格的法官，要“绝知此事要躬行”，更要“不 畏浮云遮望眼”，要提高业务能力，用心办案，用法说话，让经手 的每一起案件经得起时间和人民的检验，才能让老百姓从内心相 信法治、信仰法治。追逐梦想的路程从不会是一帆风顺的，但心中有光的人一定 能乘风破浪。对段莉萍来说，司法工作是事业，更是使命。在维 护公平正义的道路上，她将始终怀着一颗赤子之心，一往无前。最美公务员先进事迹材料范文（四）20xx年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的关键之年。 大战大考面前，公务员队伍中涌现出一批恪尽职守、担当作为的 先进典型。近日，经推荐遴选，中央组织部、中央宣传部确定32 名“最美公务员他们在基层工作一线扛重活、打硬

8、仗，敢担当、 善作为，以实际行动彰显人民公仆本色。每一个时代都有每一个时代的际遇，每一个时代都有每一个 时代的长征，每一个时代都有每一个时代的风采。然而，无论是 在哪一个时代，榜样都是一种无声的哲理，楷模都是一种有形的 力量。在决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的关键之年，在 面对新冠肺炎肆虐的疫情面前，无数公务人员积极投身于攻坚克 难的第一线，勇于担当、善于作为，用自己的汗水和智慧书写了 一份份满意的答卷，用实际行动践行了自己的初心和使命，彰显 出了人民公仆的本色。为培育和树立公务员先进典型，展示新时代公务员队伍精神 风貌，中央组织部、中央宣传部以“牢记初心使命，践行，两个维 护，勇于担当作

9、为，服务人民群众”为主题，部署开展“最美公务 员”人选推荐工作。经过层层的推荐遴选，中央组织部、中央宣传 部确定32名“最美公务员”。32名“最美公务员”中，既有面对新冠 疫情，与时间赛跑、星夜驰援武汉的北京市医院管理中心刘立飞， 也有加班加点设计开发“城市大脑新型冠状病毒防控系统”，助力 杭州率先研发出“健康码”，并迅速推广复制至全国的杭州市公安 局钟毅及其团队;既有走进穷乡僻壤，“背着父亲去扶贫”的山西大同市财政局吴苏俊，也有面对湍急的洪水，第一个 跳入水中找出渗漏口梅港乡四级主任科员的桂河标一件件小事，温暖人心;一次次选择，彰显担当伟大的时 代需要伟大的精神，崇高的事业需要榜样道德引领。

10、32名“最美公 务员是广大兢兢业业公务员的代表，他们在脱贫攻坚、疫情防控、 复工复产、防洪救灾等重大工作一线扛起重活、敢打硬仗，用自 己青春和热血书写了平凡与伟大的辩证，体现了忠于职守、服务 人民的深厚情怀。站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上，党的十九届五 中全会为中国发展擘画了波澜壮阔的新图景。在全面建设社会主 义现代化国家的新征程上，广大公职人员需要“最美公务员”的精 神和事迹来引领，需要他们的故事来启迪心智，需要更多的人以 他们为标杆，将初心融进灵魂，把使命扛在肩上，用自己的点滴 努力推开春天的那扇大门。以“最美公务员”为标杆，需要具有浓烈的家国情怀。“家是最 小国，国是最大家”家

11、和国是统一的整体，无论公务员在哪个 岗位，都需要将国家利益放在第一位，将小家融于大家，将小我 融于大我，如是才能做到真正的初心如磐、使命在肩。以“最美公务员”为榜样，需要具有强烈的勇者心态。“志不求 易者成，事不避难者进”不受百炼，难以成钢，困难挑战往往 是人生的“磨刀石”O作为一名一心为民的公务员，面对工作中的艰难险阻，不 能慌了心神，乱了阵脚，而是要拿出勇者心态，敢于直面难题、 解决发展中的羁绊，唯此才能真正体现担当的精神和魄力。以“最美公务员”为榜样，需要在基层进行摸爬滚打。“宰相必 起于州郡，猛将必发于行伍”乡村振兴、脱贫攻坚、“六维六保” 等难点焦点问题最直接，基层一线被称之为“大熔

12、炉”和“赛马场”, 年轻的公务员只有将根扎得深，脚上多沾点泥巴，才能与群众保 持血肉联系，以后的人生道路上走得更稳健，行得更高远。为“最美公务员”礼赞，向他们致敬!让他们的精神在新的时代 大放异彩，让更多的人以他们为榜样，勇字当头、干字为先，汇 聚起实现中华民族伟大复兴中国梦的强大正能量，创造出这个时 代的荣光！最美公务员先进事迹材料范文（五）12月6日，中组部、中宣部公布“最美公务员”评选结果，全 国32人入选。湘阴县教育局党组书记、局长曾维光榜上有名，成 为湖南唯一获此殊荣的公务员。“成绩属于大家，我只是做了一名公务员的分内事。”领奖归来，曾维光说。简单的一句话，记者却从一组数据中 读懂了

13、这背后的艰辛与执着。30多个日夜，护卫近10万个生命今年9月，曾维光调任县教育局局长。此前，他任新泉镇党 委书记4年。新泉镇属湘资垸，辖区有66.7公里一线防洪大堤。 1400多个日夜，曾维光枕着湘江涛声入眠。曾维光从小在湖区长大，是名副其实的“水乡人今年6月， 连续的阴雨天气让他嗅到一丝不寻常。他知道，在湖区乡镇工作, 防汛抗灾是每年的头等大事。“今年汛情特别紧急，涨水快，水位高，持续时间将比较长， 不容忽视!”首次防汛会商会上，曾维光分析。从那天起，他就一 直坚守阵地，组织建立“新泉镇防汛抗灾战斗群：制定全镇防汛 抗灾管理办法，并对清基扫障、巡查防守、架灯架线、值班值守、 查险处险等各环节

14、防汛抗灾责任进行逐级分解。溪云初起日沉阁，山雨欲来风满楼。7月6日12时，湘资垸 防汛应急响应升至UI级。曾维光闻令而动，连夜召开部署会：“党 员就是旗帜，我建议开展我的堤段我负责、我的岗位请放心党员 承诺践诺活动，凝聚力量，保卫家园!”当日起，新泉镇400余名党员成立20支红袖章党员先锋队， 树立35个党员示范岗，日夜坚守在防汛一线。为了确保第一时间 掌握险情、第一时间调动人力物力迅速处置，曾维光忙得没沾过 床。累了，靠在椅子上打个盹;眯了 一会，就起身查看各堤段的情 况。最紧急的时候，他每天的睡眠不到两小时。“曾书记每天的步数在我的好友中总是排名第一。真是吃得苦、 霸得蛮的，硬汉子”提起曾

15、维光，新泉镇王家寨村党总支部书记 王宏伟十分佩服。7月13日18时30分，技术队队员发现两处堤身裂缝险情， 曾维光及时上报至县防指，并立即启动应急预案要求，请专家第 一时间到现场会商。高强度连续工作15个多小时后，他嗓子喊哑 了，手掌磨破了，衣裳湿了又干、干了又湿，仍然不下火线，直 到险情处置完毕。在曾维光的感召下，新泉镇镜明河村贫困户自发组成“红袖章 感恩服务队支援前线。在镜明河水位持续上涨的严峻形势下，30 余名劳动力连夜上堤，调用6台挖机，用1000余吨砂卵石对大堤 路面再次平整，确保堤防安全。但使龙城飞将在，不教胡马度阴山。30多天持续超警戒水位, 湘资垸实现“未溃一堤一垸、未因灾伤亡

16、一人”的目标，全镇近10 万名群众的生命财产安全得到保障。7小时战斗，换最朴实的笑脸“曾书记，快想想办法。”“曾书记，我们村的水稻快淹了。” 回顾防汛那段时间，曾维光说，听到最多的就是这样的“求助 这些“求助”并非来自防汛的压力，而是来自于“庄稼人”对粮食的 担忧。他又何尝不忧呢？由于汛期时间长，县防指发出全县外排机埠停机的指令。接 到指令后，曾维光开始担心农民的收成：堤身散浸较多，垸内部 分地方已经出现积水，又正值早稻收割期，如不及时排涝，农民 将面临惨重损失。“群众利益无小事。”曾维光一方面安排各村（社区）支部书记带 队上堤防汛，明确村（社区）主任负责内渍排涝工作;另一方面，及 时科学调度

17、机埠排渍。7月15日晚，曾维光还是不放心，来到全垸地势最低的红旗 桥社区现场察看，同社区干部会商。请教相关农田水利专家后， 16日一大早，他就组织社区30余名懂行的党员群众，通过合理 开关节水闸门、启动内排、疏通渠道、加高加固田度和渠干等措 施，救稻田于洪涝之中。那一天，他们连续“战斗”7个小时。14时许，3900多亩稻田 露出了水面，村民们嘿嘿直笑，脸上的忧愁烟消云散。曾维光连 午假也没顾得上吃，早已满身泥泞、饥肠辘辘。现在回忆起来， 曾维光满意地笑了： “那一刻，真有成就感!”曾维光的身体力行，在整个垸区一传十、十传百，大家的斗 志一日高过一日。寓外乡友、党员、群众纷纷捐资捐物，总数额 达

18、50余万元，全镇上下一心、众志成城防汛抗灾，垸内农业生产 几乎没有受到汛期影响。26分钟车程，离家最远的距离“30多天，曾书记始终没有离开过垸区，也不曾回过一次家。” 新泉镇党委副书记甘佑龙说，有一个小故事令他印象深刻。们始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，书写着服务人 民、担当作为的“最美”答卷。曾维光就是这样的“最美”。他于20xx年2月起担任湘阴县新 泉镇党委书记，20xx年9月23日调任湘阴县教育局局长至今。他 所工作的乡镇属湘资垸，辖区防汛堤防66.671公里，属全县最长, 垸内10万群众属全县最多。今年，面对长时间超警戒水位L76 米的严峻形势，他一直吃住在垸指挥部，连续一个多月

19、没有回过 一次家。今年7月13日晚，技术队队员在小北湖进行巡查时，发 现两处堤身裂缝险情，曾维光与干部群众高强度连续工作15个多 小时，嗓子喊哑了，汗水湿了又干，干了又湿。在他的带领下， 新泉镇齐心协力巡堤、护堤、固堤，筑牢了防汛抢险的“钢铁长城 为了让当地老百姓过上安康的生活，曾维光恪尽职守、真情奉献。为政之要，惟在得人。当今世界正经历百年未有之大变局， 明年“十四五，即将启航，公务员作为社会主义事业的中坚力量， 尤其需要起而行之、勇挑重担，切实肩负起新时代的职责和使命。 选树“最美公务员”，正在于耸立起精神的丰碑、行动的楷模，给 予广大党员干部一本“生动的哲学”，汲取“最美”的内核能量，让

20、 争当“最美”、践行“最美”成为风尚。时代是出卷人，人民是阅卷人。广大公务员都应向“最美公务 员”学习，弘扬最美精神，展现最美风采，争做新时代“最美公务 员“，以忠诚干净担当扛起党和人民重托。防汛工作开始以来，曾维光不分昼夜待在指挥分部。一天， 他的父亲突然致电，说患有高血压等多种疾病的母亲身体不适， 需要赶快送到镇医院就医。回家车程只有26分钟，但眼前严峻的 防汛形势，终究让他心中的天平偏了方向。“对不起。”他向父亲道歉，说明情况。68岁的父亲长叹一口 气，挂了电话，自己骑电动车将老伴送到医院。得知母亲病情无 大碍，愧疚的曾维光才松了 口气。晚上，父亲又给曾维光打来“没 什么事，你安心工作。

21、防汛抗灾是大事，组织信任你，群众支持 你，你更加要挑重担。我们都支持你!”挂断电话后，他心情复杂, 却无暇多想，转身继续投入战斗。“扎根基层，心系群众，在平凡岗位上创造了不平凡的业绩， 曾维光同志带领新泉镇干部群众交了一份满意的答卷。”湘阴县委 书记余良勇这样评价他。今年防疫期间，曾维光带头取消休假，从大年三十开始一直 吃住在单位、奔波在一线，带领镇村干部劝导关停人员密集场所, 到防疫检查站、各村（社区）调度工作，山山水水留下了他坚实的脚 印。4年时间里，曾维光带领新泉镇党政干部冲锋陷阵、奋勇争 先，打造了“党建+金融等5个党建品牌，新建了新泉党史展览厅 等4个党建教育基地，抓好了新乔连接线等

22、一批民生项目，建好 了湘阴第一个乡镇公墓（关公潭片区公墓）等一批民生工程，群众获 得感、幸福感越来越强。如今，新泉镇已经实现了贫困人口全部脱贫摘帽，他的战场 又转至机关单位。接棒湘阴教育事业的两个月里，他牵头建立机 关管理制度，开展“书香机关”建设，全面配合县委、县政府谋划 教育发展的“十四五”蓝图。脚步一方福地，风轻水软。江南水乡里，这位铮铮铁汉从未停下最美公务员先进事迹材料范文（二）岳阳市湘阴县教育局党组书记、局长曾维光通过推荐、考核、 公示，获得“全国最美公务员”荣誉，是湖南省唯一获此殊荣的公 务员。今年9月，曾维光调任湘阴县教育局。此前，他在新泉镇党 委书记岗位4年。曾获评省委组织部2

23、0xx年度“在三大攻坚战中 积极担当作为优秀党员干部”、20xx年度县“担当作为建功一线” 先进个人，20xx年至20xx年连续三年获县政府三等功。今年43岁的曾维光，从小在湖区长大，与水的交情不浅。在 湖区乡镇工作，防汛抗灾是每年的头等大事。新泉镇属湘资垸， 66.671公里防汛堤防是全县最长，垸内群众属全县最多，压力也 最大。“今年的汛情特别紧急，涨水快，水位高，持续时间将比较长, 不容忽视!”在20xx年的首次防汛会商会上，曾维光分析。从那天 起，曾维光就一直坚守阵地。面对高洪汛情，该镇建立了“新泉镇防汛抗灾战斗群”，制定 了全镇防汛抗灾管理办法，并对清基扫障、巡查防守、架灯架线、 值班

24、值守、查险处险等各环节防汛抗灾责任进行逐级分解。“关键时刻，党组织就是冲不垮的堤坝!”7月6日12时，湘资垸防汛应急响应升至in级。曾维光闻令 而动，连夜召开部署会。“我的堤段我负责、我的岗位请放心当日起，该镇动员400 余名党员，成立20支红袖章党员先锋队，树立35个党员示范岗， 日夜坚守在防汛一线。为了能确保第一时间掌握险情变化，第一 时间调动人力物力迅速处置险情，紧张时期，曾维光都没沾过床 铺边，只是靠在椅子上打盹，每天加起来的睡眠不到两小时。众志成城战洪峰。在曾维光的感召下，有着51年党龄、30 多年防汛经验的红旗桥社区老党员陈三喜主动请缨，第一个报名 加入了防汛巡逻队。新泉镇镜明河村

25、贫困户自发组成“红袖章感恩 服务队”,支援“前线”30多天的持续高洪。在曾维光的带领下，新泉镇齐心协力巡 堤、护堤、固堤，筑牢了防汛抢险的“钢铁长城”，实现未溃一堤 一垸、未因灾伤亡一人”目标，确保了全镇近10万群众的生命财 产安全。今年汛期时间长，且高水位下外排机埠已经停机，堤身散浸 较多，导致垸内部分地方积水严重。而汛期恰好也是农忙“双抢” 时期，如不及时调度防涝，农民有可能损失惨重。“群众利益无小事。”曾维光在把防汛抗灾摆在第一位的同时, 也没有忽视农业生产，而是做好了“两手抓一方面安排各村（社 区）总支书记一线带队上堤防汛，明确村（社区）主任负责内渍排涝 工作，另一方面及时科学调度机埠

26、排渍。全垸地势最低的是红旗桥社区，当地群众最着急。他组织社 区30余名懂行的党员群众，通过合理开关节水闸门，启动内排， 疏通渠道，加高加固田度和渠干等措施，救稻田于水涝之中。那 一天，他们从早上一直战斗到下午2点。虽满身泥泞，饥肠辘辘, 但看到3900多亩稻田露出了水面，村民们脸上的忧愁烟消云散， 曾维光满意地笑了： “那一刻真有成就感!”笑容的背后，则是对家人的牵挂与愧疚。有天上午，向来支 持曾维光工作的父亲突然致电，说患有高血压等多种疾病的母亲 身体很不舒服，需要赶快送到镇上医院。回家仅车程26分钟，但 眼前防汛形势的紧张和严峻，终究让他心中的天平偏了向，只能 说了句“对不起。”最后，68

27、岁的父亲自己骑着电动车将母亲送到 了医院。幸好母亲病情无大碍，晚上，父亲又致电他安心工作防 汛抗灾是大事，组织信任你，群众支持你，你更加要挑重担!”扎根基层，心系群众，在平凡岗位上创造了不平凡的业绩， 这里的山山水水留下了他坚实的脚印。四年时间里，新泉镇工作亮点纷呈：打造了“党建+金融”等5 个党建品牌，新建了新泉党史展览厅、乡愁馆、乡友馆、普法馆 等4个党建教育基地，实现了贫困人口全部摘帽脱贫，打造了“新 泉优质稻”名片，抓好了新乔连接线、黄金潭大桥、新泉水闸泵站 建设、红旗桥马路市场整治等一批民生项目，建好了第一个乡镇 公墓关公潭片区公墓、新泉寺集镇公益停车场等一批民生工程， 群众拥有了越

28、来越多的获得感、幸福感。今年9月23日，曾维光调任湘阴县教育局局长，踏上新的征程。他表示，将珍惜“最美公务员”荣誉，谦虚谨慎，不忘初心，牢记使命，在新的工作岗位上 创造新的业绩，为党和人民再立新功。最美公务员先进事迹材料范文（三）楚雄市人民法院民一庭庭长段莉萍这几天很忙，刚从北京捧 回全国“最美公务员”的奖状，同事们就能在法院的走廊里听到她 的脚步声，一声追着一声，一步赶着一步，她心里惦记着手里还 没办完的案件。自从走上工作岗位以来，在27年与法律相伴的日子里，段莉 萍一路从书记员、助理审判员、审判员走到副庭长、庭长、审判 委员会委员，先后获得全国法院先进个人、20xx年度云南十大法 治新闻人

29、物、全省法院办案能手、彝州最美法官等荣誉，但“最美 公务员”的称号让她在开心激动之余，更感受到了沉甸甸的责任和 公平与正义的力量。苦练本领追一个法治的梦1993年，一个走出大山的女孩又回到了大山。段莉萍从云南 政法专科学校经济法专业毕业后，回到楚雄市中山镇洒鸡口法庭 工作。沿着122公里蜿蜒山路，她来到了这个哀牢山深处的山区 法庭。法庭虽小，却管辖着9个山区乡镇。“那时候我们下乡都是走路，虽然她是一位女同志，但从来没 有一点怨言，对工作都是兢兢业业，任劳任怨。“楚雄市人民法院 干警田林富，时任洒鸡口法庭庭长，回忆起段莉萍在法庭工作时 的情景依然记忆犹新。刚毕业就到条件艰苦的地方工作，在别人 眼

30、里是吃苦，在段莉萍眼里更多的是历练与责任，在为山区人民 普法、说法的过程中，在用法律武器帮助村民解决实际问题时， 法治工作者的成就感油然而生。20xx年6月，楚雄市人民法院被最高人民法院确定为“繁简分 流机制改革示范法院”。作为全省131家基层法院中仅有的两家示 范法院之一，楚雄市人民法院早在20xx年就先行先试开始组建速 裁团队，6名法官来自不同庭室，段莉萍担任速裁团队的负责人。“敢挑最重的担子、敢啃最硬的骨头，善于用行动做出最好的 表率。，这是同事们对段莉萍的评价。段莉萍带头示范，带领全庭 法官推行“简案快办、调判结合、即调即执、案结事了”的案件繁 简分流改革。20xx年底，楚雄市某房地产

31、项目的21户业主向法院起诉，请 求支付逾期交房违约金170多万元。由于这批案件属于涉众、涉 民生案件，尚有300多户业主处于观望状态，业主众多且维权心 切。段莉萍采用“示范性诉讼”方法，选取其中一件具有代表性的案件进行精心审理并判决。 判决书认定事实清楚、说理充分，得到了业主和房地产公司的一 致认可。后来，这批案件被分配到其他法官手上后，这些法官依 据段莉萍的判决，组织其余业主进行沟通，最终大多数案件得以 调解结案，有效化解了维权纠纷，业主的权益也得到了有效维护。在段莉萍的带领下，速裁庭以16%的法官快速审结了 50%以 上相对简单的民商事案件，约50%民商事案件审理周期明显缩短、 审判效率显

32、著提高。近3年来，段莉萍个人办理案件1000余件， 涉案标的L1亿元，平均每年办案342件，无一错案、无一上访、 无一缠诉。微笑服务解一方民忧民愁悠悠万事，民生为大。不管是在立案庭，还是在民事庭，段 莉萍总在和家长里短打交道，从最初的宅基地纠纷到离婚案件， 再到如今的民间借贷纠纷和房地产纠纷，她只遵循一条对待当事 人的法则微笑和沟通。立案庭是法院的对外窗口，20xx年11月，段莉萍被任命为楚 雄市人民法院立案庭庭长。在此前xx年间，她曾在立案庭服务窗 口工作。“法官，我这个材料哪里不对?”“法官，我的案子算什么 类型?”“法官，我接下来该怎么办?”段莉萍和同事只要出现在窗 口，连喝口水的功夫都没有。一年下来，两个人足足接收了 2000 余件案子，单是整理立案材料、录入案件信息就已经是巨大的工 作量，这还不包括一次又一次、不厌其烦地回答当事人改写材料 的各种咨询疑问、做好诉讼指导。