新一年工作思路怎么写.docx
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1、新一年工作思路怎么写1 .新一年工作思路怎么写篇一一、加强规范现金管理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情形,进行业务核算,做好 财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的和谐关系。3、做好正常出纳核算工作。依照财务制度,办理现金的收付 和银行结算业务,严格把关,不能有半点忽视和大意。加强各种费用开 支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初报交会 计做账,严格支票领用手续,按规定签发觉金以票和转帐支票。4、做好应对突发事件的应急工作。5、坚持原则,秉公办事,做出榜样。6、完成领导暂时交办的其他工作。二、加强学习结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求,加强相干
2、业务 方面的学习,提高自己的业务素养和综合能力。三、做好资金预算工作,加强本钱控制预算的目的是设法增加收入,减少本钱,紧缩财务费用,管 理费用,营业费用等各项支出。1、预算一定要全员参与,绝不能少数人参与凭空捏造,想当 然得出。既包括经营指标,也涵盖费用开支预算,接待预算等等。2、要求部门领导把预算工作放在心上,指导兼职预算员做 好部门预算,按时编报分析,必须做到预算编报和分析的及时性,部门预算要求每个月25日必须上报财务部,部门预算实行情形的分析必须 于每个月2日报送财务部。3、制定费用额度控制指标:在额定范畴内,只要能完成经营 目标,钱怎么花都行;无计划开支必须专项审批。四、个人建议措施要
3、求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化 监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更公 道化、健康化,更能符合公司发展的步伐。2,新一年工作思路怎么写 篇二一、建立客户服务中心网上沟通渠道。现在,越来越多的客户爱好在网上查询和交换信息。在后勤 总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便利与客户 联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。二、建立客服平台(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户 监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心 交叉内审(这项工作也能够有人力资源部行使)。(三)
4、搞好客服前台服务。1、客户接待。作好客户的接待和问题反应的和谐处理。2、服务及信息传递。包括纵向一实行由顾客到总公司,横向 一实行物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有 关部门之间信息转递交换等等,以及其他信息咨询。3、相干后勤服务的跟踪和回访。4、24小时服务电话。(四)和谐处理顾客投诉。(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交换。三、连续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工 作和客户服务,连续做好与能源中心的有效修理客户服务。四、机构建设(-)成立后勤总公
5、司客户服务中心。目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心, 主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外 延可以扩大到总公司范畴,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支 持。成立总公司下属的客服中心,便于全面和谐服务。(二)人员编制至少二人。要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户 服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人 的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运 行,改变顾此失彼的现状,便于逐渐建立规范和完善客服工作。3.新一 年工作思路怎么写篇三一、加强内部建设:1 .基于办公室工作性质的特别,要求各部门成
6、员必须有较高 的思想觉悟,负责的工作态度。所以在下一步的工作中,办公室里要做 好部门值勤工作,值勤登记及财物外借支入等事项由办公室主任亲身批 阅,存档,并装订成册。2 .办公室是学生会的一个核心部门,保持办公室与部门成员 的工作热情,调动起每个学生干部成员的积极性,提高学生会的凝聚力, 了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,及时做好内部沟通工作, 使他们感遭到学生会的暖和,把一种感激之情化成对工作的热情,积极 的参加到学生会的工作中来。二、办公室工作:L例会安排。每周日晚总结已做工作成败,安排下一周次工 作任务,相互交换工作体会。体会交换主要分为:各部门对上一周的工 作成果进行汇报,对下一
7、周的工作计划进行通知,也进行对工作活动的 成绩进行评判,在肯定优秀的同时,重视不足,督促其尽快改正。在高 标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;学生干部间相互学习, 进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之, 无则加冕。在交换中学习,在学习中进步。3 .做好考核。之前学生会对各部门及其班长等学生干部的考 核,很好地将其作为学生干部考核的一项根据。采取这种方式,目的在 于提高学生会整体的办事效率,增强学生干部队伍的纪律性和凝聚力, 稳固学生会在同学们心目中的良好形象,有效避免部门疏松,避免某些 部门显现一些不近人意的状态。加强对学生干部的管理考核力度,以服 务同学为主旨
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