电子商务基础试题（含答案）.docx

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1、电子商务基础试题班级：姓名：.一座号：成绩：;一、填空题：1、电子商务包含两个方面的内容，一是 电子方式，二是商贸活动。2、EDI在20世纪60年代末期产生于 美国 。3、实现一次完整的电子商务活动，会涉及很多方面，除买家、卖家外，还要有 银行或 金融机构、认证机构、 配送中心 等机构的加入才行。4、电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有 普遍性、方便性、 整体性、安全性和协调性的特征。5、按照商业活动的运作方式分类，电子商务可以分为完全的电子商务和非完全的电子商务。6、按照交易对象分类，电子商务可以分为B TO B 、 B TO CB TO G C TO G o7、商务操作流程

2、是企业从事一项商贸活动的过程中的具体操作步骤和处理程，这一过程按操作对象可以进一步划分为事务流、 物流 ， 资金流及信息流 。8、客户向银行申请网上银行服务，银行批准后向客户提供帐号 ，密码 及 口令卡 。9、电子商务系统中，为完成操作，归纳起来，有五个过程必不可少（主要环节）：信 息共享 、 网上订购、网上支付、执行交易及服务与支持 。10、交易磋商是买卖双方为买卖商品，对交易的各项条件进行协商以达成 交易的过程，通常称为商务谈判。11、“秒杀”指 网络卖家 通过发布一些超低的商品,让所有 买家 在同一时间在网 上抢购的一种 促销方式，由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时甚 至只需

3、要一秒。12、在日常通过电子邮箱发送邮件或函电时，有时需要携带内容较大的文本或文件，这 就需要使用邮箱的 附件功能。13、目前我国电子商务存在的支付方式主要包括 线下支付 和网上支付两种，并且两种支付方式同时并存。14、网上支付的方式主要包括：银行卡、在线转帐支付、电子现金、电子支票、第三方支付平台、结算支付和 移动支付 等。15、银行卡是指由商业银行发行的具有消费信贷、转账结算存取现金等全部或者部分功能的 电子支付卡片。16、银行卡的功能包括支付结算、汇兑转帐、储蓄功能消费信贷、个人信用、综合服务 .二、单项选择题1、电子商务最早产生于20世纪（B ）年代。A. 50 B. 60 C. 80

4、 D. 902、电子商务的发展经历了（ A）阶段。A.两个B.三个C.四个D.五个3、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（A）诞生。A.美国B.英国C.德国D.日本4、最早的电子商务产生是由于（C ）。A.计算机的发明B.电报的发明C.计算机网络的发现D.电话的发明5.90世纪60年代末期，美国的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候就发现, 由人工输入到一台计算机中的数据（D ）是来源于另一台计算机输出的文件。A. 40% B. 50% C. 60% D. 70%6、公司与公司之间的网上业务活动属于（C ）。A.远程电子商务 B. B TO C C. B TO B

5、 D. B TO A7、在电子商务交易流程中最基本的环节是（A ） oA.信息共享B.网上订购C.网上支付D.执行交易8、大多数电子商务网站都提供了会员与非会员登入，会员需先（A ）。A.登记B.申请C.预约D.交易9、进行网上交易时，对用户进行身份认证的机构是（B ）。A. RA 中心 B. CA 中心 C. RUL 中心 D. FAQs10、解决中小企业上网的主要方法是与（D ）合作，租用其服务器，并充分利用其技 术力量来发布企业信息。A. EDI B.CA中心 C.安全部门 D.ISP11、在交易执行阶段买卖双方通过电子商务服务器跟踪发出的货物，（D ）也按照合 同处理双方的收付款并进行

6、结算。A.买方B.卖方C.安全认证机构D.银行12、为了确认交易各方的身份以及保证交易的不可否认，需要有（D ）来进行验证， 这就是电子安全证书。A.身份证B.个人照片C.登录口令D.数字证书13、下列卡中可以透支的是（B ）。A.借记卡B.贷记卡C.储值卡D.以上都可以14、我国目前的电子钱包大致分两大类：由行业卡演变而成的行业电子钱包和银行发行 的通用电子钱包，下列（C ）是由行业卡演变而成的行业电子钱包。A.工行牡丹卡B.建行龙卡C.中行石化加油卡D.超市一次性购物卡15、电子钱包的特点包括（D ）。A.不可转让性B.实名性C.不可用于个人支付D.匿名性16、互联网第三方支付平台是指在电

7、子商务企业与银行之间建立的支付平台，以支付公 司为（C ）中介。A.交易B.经纪人C.信用D.法律17、电子钱包有两类，主要用于网上消费、帐户管理，通常与银行帐户或银行卡账户连 接在一起的电子钱包是（D ）。A.线下支付B.智能储值卡C.支付网关D.纯粹的软件三、名词解释1、支付网关：是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将 Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方 处理商家支付信息和顾客的支付指令。2、电子邮件：是一种基于计算机和通信网络的信息传递业务，是利用电子信号传递和 存储信息的方式为用户提供传送电子信函、文件数字

8、传真、图像和数字化语音等各类信 ,息、O3、第三方支付平台：指在电子商务企业与银行之间建立的支付平台，以支付公司为信 用中介，以互联网为基础，通过整合多种银行卡等支付工具，或者借助第三方网上支付 工具（虚拟账户、虚拟货币），为买卖双方进行交易资金的代管、支付指令的转换，并 提供增值服务的网络支付中介渠道，实现从消费者到金融机构、商家之间的在线货币支 付、现金流转、资金清算、查询统计等业务流程。4、网上银行：又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术,通过Internet 向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理 财等服务项目，使客户可以足不出户

9、就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信 用卡及个人投资等。四、简答1、实现电子商务活动的基本条件:P32、电子商务网上支付系统的功能:P603、第三方支付的特点:P614、简述电子商务网上支付系统的功能:重复5、简述网上银行的业务内容：P56-576、简述电子商务的几种支付方式:P53-54五、论述题（案例分析）1、电子商务发展中存在的问题:P62、银行卡支付工具的种类及涵义:P553、在卓越亚马逊网站的购书指南中，给出了该书店网上购物的流程，请完整表达出其 具体操作步骤？ ： P17练4、请详细说明在国际在线支付上通用的几种支付方式？ ：P33练5、请说明电子邮箱给我们的生活带来什么样的改变，并举列说明？这是任何传统的方式也无法相比的。由于电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉， 易于保存、全球畅通无阻，使得电子邮件被广泛地应用，它使人们的交流方式得到了极 大的改变。另外，电子邮件还可以进行一对多的邮件传递，同一邮件可以一次发送给许 多人。最重要的是，电子邮件是整个网络间以至所有其他网络系统中直接面向人与人之 间信息交流的系统，它的数据发送方和接收方都是人，所以极大地满足了大量存在的人 与人之间的通信需求。电子邮件指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方 法。