面试仪容仪表行为规范.docx

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1、面试仪容仪表行为规范姓名：韦义健学号：20100101060求职面试时大部分的企业录用的是他们喜欢的人，而不一定是能干的人。所 以恰当的着装和仪态能弥补自身条件的某些不足，树立自己的独特的气质，可以 是我们在面试中脱颖而出。一、仪容仪表规范1、着装：在销售现场工作时间内，应穿着整洁无破损的统一制服，并佩带工牌； 两扣西装只扣第一个扣子，如果是三个扣的西装，可以扣前两个扣子，坐 下时应解扣，站起后应随手将扣系上；裤子不得有褶，要有裤线，不要太短，应盖住鞋面；女士穿裙子时，需按公司标准着装，不可修改长度及款式；衬衣要求穿公司标准衬衣，或自购的同款衬衣，干净、整齐，不要穿带有 明花、明格的衬衣；袖口

2、、领口要干净、平整；袖口要系好，袖子应比西 装的袖子长出1公分，并能盖住手背；不打领带时，衬衣第一个扣子要解 开；不要穿太旧、起泡或起球的衬衣；女士必须穿黑色丝袜，长筒袜不能有破损。2、发式：应保持适当长度，整洁、干净，保持经常修剪，不宜涂抹过多的头油、发 胶，不应有头皮屑等；男士：不宜留长发，脑后的头发不得接触到衬衣的领口处，头发不得遮盖 住耳朵，鬓角不要长过耳垂；女士：披肩发要束起或用黑色发网盘成发髻，不要留怪异的发型和颜色, 头发帘不要长过眉头，挡住眼睛，短头发梳理整齐，保持清洁。3、首饰只带订婚、结婚戒指，不带夸张的手表。4、化妆男士：每日剃须，不可留胡子，脸部应保持干净，注意鼻毛不要

3、露在外面; 女土：不宜化过浓的妆，眉毛、嘴唇不要用例如黑色等怪异颜色化妆。5、个人卫生注意个人卫生，不要留长指甲，女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油或美 甲；口味应保持清新，食用有异味刺激性的食品后，应尽快清除口腔异味，牙 缝不要有食物残渣；、仪态规范1、站姿男生：挺胸收腹，身体自然直立，双手置于身体两侧或背部，双腿张开同 肩宽；女生：挺胸收腹，身体自然直立，双手自然放于身体两侧或交叉重叠于腹 部，双腿并拢，禁止叉开双腿；开晨会时，男士应两脚分开，比肩略窄，双手合起放在背后；女士应双脚 并拢，脚尖分呈V字型，双手合起放于腹前。2、坐姿轻轻入座，至少坐满椅子的2 / 3,后背轻靠椅背，双膝自然并拢

4、（男性 可略分开）。对坐谈话时，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。如果长时间 端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿向回收。3、蹲姿一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面, 后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。4、行走上身挺直，目光柔和地注视前方。行走时，脚步不宜过重、过大、过急, 不要左右摇晃。5、微笑微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客 户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯；微笑的基本要领是：放松面部表情肌肉，嘴角两端微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形，不露牙齿，不发出声音，轻轻一笑。微笑辅之训练，会使微笑 的效果更好。6、出入房间：开、关门时轻推轻关，不能大力粗暴。室内有顾客谈话时， 要先轻轻敲门三声，听到应答再进，进入后随手关门。7、递交物件：递文件时，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢 笔，笔尖向自己，使对方易接，至于剪刀或刀子等锐器，应把刀尖向着 自己。8、不得随地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得敲打 柜台、商品，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。上班时间不得闲聊，不得大声 讲话、喊叫，不得哼歌曲、吹口哨。9、不得在店面搭肩、挽手、挽腰，需顾客避让时应讲对不起。