20xx年销售员工个人述职报告范文.docx
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1、20xx年销售员工个人述职报告范文销售员工个人述职报告1去年十月份,我有幸加入到公司,成为项目组的一员。20_年, 在懵懂中走过,我自我也是深感压力重重,无所适从。回想这段时间 以来的工作,我从个人走进团体迈向团体。期间经历了很多磨练,也 学到了很多东西。不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教诲。很庆幸我遇到了好的领导 和同事。他们的帮忙和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我 在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 在此要异常感激黄总的包容和理解以及黄助理的帮忙和支持。他们的 批评与提议磨练了我的勇气。使我褪去昔日的害怕,勇往直前。在高 压环境下让我变得坚韧自强。虽然在工作成
2、绩上未尽人意,也许是(方 法)不对,也许是思路不对。但不为失败找借口,只为成功找出口。 我深知自我属于“慢热型,行动虽然慢,但不曾后退,不曾气馁。我 相信通往成功之路正在施工中。20年10月至20年1月期间我在项目组担任策划助理一职, 主要负责协助策划经理讨论制定各项目的营销(策划方案),拟定(广 告)计划并与开发商交接组织实施。由于人员不到位,期间还负责了 项目内部的日常管理工作;统筹项目的销售管理,指导、监督下属的 根据集团全国建立省级营销中心的思路,经过资源整合,进一步理顺 销售(渠道),实现了二级网络区域单一性销售,方便了对经销商的 销售管理。公司自4s店成立以来陆续对各二级网点实行优
3、胜劣汰, 区域市场具备资金优势,网络优势,人脉优势及维修优势的经销商进 行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议, 经过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务,构成了一个 全方位,多功能,立体化,能够全天24小时为用户供给援助,售后 的服务体系,同时在品牌意识,品牌忠诚度,市场本事,员工整体素 质方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成 代理协议的达成,真正到达全面建立各地州市网点分布的目的。,使 汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关怀,树立汽车国内越野车 第一品牌的形象。二 .价格体系的完善汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争,价格体系
4、 一向处于混乱状态,客户对于汽车的价格始终存在怀疑的态度,车的 形象受到很大的影响。近五个月公司经过对经销商的整合逐步调整控 制市场的价格,对二级网点的价格进行统一控制,在二级网点与公司 之间价格方面进行多方面的协调,虽然其中存在有一些问题,但整体 态势向良好方面进展,二级经销商较以前有较大的利润空间。经过这 种价格体系的调整,真正能使二级网点销售避开了价格战转而将服务 意识融入到销售过程中,让车客户在二级网点买车更加放心,更加具 有保障性。今年四月经过对车配置上的升级进行了新一轮的价格调整, 在将近一个月的时间经销商反映强烈,其中也有不少的质疑,可是经 过市场的反映程度,公司的销售影响相对较
5、少,二级网点销量虽然有 一些影响但相对利润在增加,相信经过一段时间的整体价格控制过程, 二级网点会在利润与销量上成正比增长,车潜在用户将对车的价格稳 定体系充满信心。三 .二级网络与公司关系维护体系的建立二级网点与总代之间关系的维护一向是汽车销售环节中的重要 部分,培育忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则。二级网点 与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。汽车市场需要总代与二级 网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效 性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性。针对二级市场公司目前正 加速人员配备,合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区 域与二级网络销售人员共同开发大
6、客户市场,经过对市场需求的分析, 对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性。期望经 过市场区域人员与二级经销商通力合作到达双赢的良好结局。除此之 外公司也将供给更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级 网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与进展。四 .汽车强势市场与弱势市场的均衡汽车湖南营销中心经过5个月的整合销售以来,市场格局呈现了 强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公 司经销商网络不完善造成。从市场进展情景分析呈现地区,地区销售 量占整个省内销售量三分之二,(其它)地区销售不胜梦想,为到达 各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同
7、协作,公司将鼓舞二级 网络建设,供给人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争 取年内促使全省各二级网络销售量都能到达预期的效果。五 .经销商管理上的不足之处健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车 区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节。 在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员培训,广告,售后等给予 大力支持,我们期望经过邀请各经销商来长共同探讨车经营的最佳模 式,公司也将仔细听取大家的提议能尽快弥补我们管理上的不足之处, 确保二级销售网络向健康的方向进展。总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系仅有相互之 间融合共同进展才能使这个本土越野品牌进展
8、的更持久,更壮大,同 时也期望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4S营销 中心。销售员工个人述职报告4各位领导、各位同事:你们好!我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了,现在我将这期间 的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未 有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作阅历,但我从未有过现场 管理工作,对管理的实践阅历一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好路是人走出来的,我在领导的帮助下化压力为动
9、 力,加上以往的工作阅历结合在一起。首先根据现场日常管理,人员 数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,根据公司的要求,较好 地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己 在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专 业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩 固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之, 三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳 定进展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门 多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚 至相关岗位的业务运作的相关流程。我们虽然
10、进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍, 却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。 就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售阅历,对于现场的突 发状况更是没有阅历,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售 人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户, 在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种情 况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的 更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导 致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才 没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意
11、的。现在 的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的 主动跟客户沟通,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无 语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。 从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被 任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不 知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现 在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工 作中我会努力做的更好。到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共是签定认购协 议115套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情 况来看还是
12、较理想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟 通,销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的 客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。每天的例会也会 收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题。下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢, 我们除做好自己的本职工作外,乐观配合公司领导的安排,以销售为 目的,为下月的销售高潮奠定基础。现在的工作主要是配合领导把预 售前的主要资料准备好,协助领导起草商品房(买卖合同)的拟草评 审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据 统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安 排
13、销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。年也是繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的 目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作,争取在原定时间里 完成公司所下达的任务。销售员工个人述职报告5进公司已经两个月了,经过培训和自我学习了产品知识,经过对 各种渠道的拓展,也有自我的一些总结。经过观察和了解,体会了公 司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我 有了提升,但同时也明白还有很多的不足。力争在将来的工作中,发 挥自我的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自我 的工作及想法。一:关于对公司产品和销售方面的认识以前做了三年多的保健食品销售,但
14、主要是会销产品及保健营养 品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天 麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛(种植)技 术以及生产加工技术来讲,我们公司都有必须的优势,种植技术,生 产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者 健康潜在需求,但经过对很多实地各种渠道的拓展,了解到目前我们 公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长 期,公司做长期,仅有把产品品牌化,经过各种方式提高产品的知名 度,培育消费人群,灌输“药食同源,养生保健的重要性,消费者才 会更容易理解公司的产品,企业才会有更大的进展。所有以后的工作 中,会致力于公司
15、产品的宣传,在贴合节俭成本的情景下,可适量做 一些宣传活动,比如高档小区宣传等。二:产品渠道拓展后的总结跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在 以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所, 礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的 保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时 也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度 还不足,所以目前在一些渠道很难有进展,比如药店渠道,大多药店 的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情景下,产品在药 店很难产生销售,所以暂时不讨论再拓展药店。因为大多医院只能开 处
16、方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,(拜访)了 很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面 的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广, 合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在 这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的 特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少 走弯路。三:对公司企业文化的认识一向认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来, 早上上班很宁静,大家都在做自我的事情,没有聊天,没有闲玩,同 事们都很实干,容易相处
17、,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工 沟通太少,期望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改 正。四:自身在工作上的优点及不足因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有 限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注 重培训,自我也十分注重学习,所以有必须保健食品销售方面的积累。 在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制 度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形 象,异常是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自我的东西。所 关注的是自我本事上的提高,有适宜的平台发挥自我的长处,但同时 自我也有很多不足:1 .认为自我专
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