三级营销员考试试题与答案.docx

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1、三级营销员考试试题与答案1、实际消费或使用产品或服务的人是（）。A、购买者B、影响者C、决策者D、使用者答案：D2、A类库存品种数目少但资金占用大,其占用资金金额占库存占用资金总 额的（）A、 80%-90%B、20%左右C、 60%-70%D、15%以下答案：C3、立即停止供货，严密监控并追讨，这是在自行追账的特殊策略中对（） 使用的方法A、长期、大型客户B、一般客户C、低风险客户D、高风险客户答案：D4、（）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的 管理机制替代市场来协调企业各项经营活动和进行资源配置的。A、一体化B、内部化C、交易费用D、具体化答案：B5、赞助主要用于建设

2、教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖 励，这是赞助活动中的（）方式A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案：AB、光学榆验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案：D48、（）是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸” 的角色,或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏,效果更好。A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲阳IJ击策略答案：A49、某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中，除了包括对方所提供的格式 条款外，还针对某些特殊情况制定了非格式条款，当格式条款与非式条款不一 致时，应该以（）为准A、格式条款B

3、、非格式条款C、相关法律D、以往合作方式答案：B50、（）是美国连锁商店的基本形式。A、直营连锁B、自由加盟连锁C、合同连锁D、批发商连锁答案：A51、买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差 价为基础买第二件产品,这属于（）方法A、合买试探B、可怜试探C、成胁试探D、让步试探答案：A52、生产企业提供一定的资金和服务，吸收零售企业参加而成的连锁店是 （）OA、直营连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、零售商主导型连锁答案：B53、从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减 少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论

4、。A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论答案：C54、（）就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。A、标准跟进B、流程图C、结构重整D、蓝图技巧答案：A55、销售人员会同本企业有关职能部门的人员，以业务治谈会的形式向买主 销售产品，这是销售人员与顾客进行接触的（）方式A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议答案：D56、（）是计算某项销售指标占总体的比重，分析其构成比率的变化，掌 握该项销售指标的变化情况。A、相关比率分析B、构成比率分析C、动态比率分析D、静态比率分析答案：B57、总体来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，对

5、陌生人的戒备心理不如 内向型顾客强，他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类客属 于A、内向型B、随和型C、刚强型D、神经质型答案：B58、对外界事物、人物反应异常敏感，且耿耿于怀:他们对自己所作的决策 容易反侮：情绪不稳定易激动,这类顾客属于（）A、内向型B、随和型C、刚强型D、神经质型答案：D59、帮助经销商建立客户档案，包括客户的店名、地址电话,并根据客户的 销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的（）方法。A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理答案：C6

6、0、开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等，运用了公共 宣传活动中的（）形式。A、新闻发布会B、赞助活动C、特殊纪念活动D、展览会或展销会答案：C61、让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种（）的方式A、保险B、非保险C、控制D、非控制答案：B62、（）是指在精心设计安排的基础上，按照一定的法则经营店铺。A、一体化过程B、标准化过程C、整合过程D、重组过程答案：B63、通过定期拜访,帮助零售商整理货架,设计商品陈列等是间接激励中的 （）方法。A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作

7、D、伙伴关系管理答案：B64、（）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释 大量出现些跨国企业集团的规模扩张问题。A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论答案：B65、中间商最基本、最重要的购买决策是（）。A、配货决策B、供应商组合决策C、供货条件决策D、库存决策答案：A66、中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇，这是（）的实例。A、等级折扣B、数量折扣C、现金折扣D、季节折扣答案：A67、（）往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是治谈中最为普遍采 用的一种步策略A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅

8、度递减，但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分 洽谈策略答案：B68、通过（）方法使问题得到恰当地解决，是合同管理机关解决经济合同 纠纷的基本方法。A、协商B、仲裁C、审理D、调解答案：D69、其看法或建议对最终购买决策具有一定影响的人是（）。A、购买者B、影响者C、决策者D、发起者答案：C70、在整个销售过程中表现消极，对销售人员反应冷淡,这类顾客属于（）。A、虚荣型B、沉默型C、顽固型D、怀疑型答案：B71、（）是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。A、问卷调查法B、观察法C、面谈D、测试法答案：D72、（）就是企业把全国（或某

9、些地区）分为若干价格区，对于卖给不同 价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。A、FOB. OriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价答案：C73、（）综合了多种传播媒介的优点。A、新闻发布会B、赞助活动C、特殊纪念活动D、展览会或展销会答案：D74、A类库存品种数目少但资金占用大，其占用资金金额占库存占用资金 总额的（）A、 80%-90%B、20%左右C、 60%-70%D、15%以下答案：C75、（）是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,为越来 越多的企业所采用A、课堂培训法B、会议培训法C、实地培训法D、模拟培训法答案：D76、将白身可能要承受的潜在损失以

10、一定的方式转移给第三者称为（）A、完全回避风险B、转移风险C、风险损失的控制D、风险自留答案：B77、引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调 查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。A、逆反B、思考C、抵抗D、顺应答案：D78、（）几乎对所有的商品都是必要的。A、感官检验法B、理化检验法C、现代仪器检测法D、实际试用观察法答案：A79、考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考 虑（）的实例。A、返利的标准B、返利的时间C、返利的形式D、返利的附属条件答案：C80、（）是通过对商品体加热或降温，看商品体是否发生破损、性能变化 情况，以及物

11、态发生变化时的温度,来检验商品的品质是否纯正的方法。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案：C81、销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及 时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售（） 的特点。A、灵活性B、完整性C、选择性D、长远性答案：A82、（）是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售 绩效。A、直接激励B、精神激励C、物质激励D、间接激励答案：D83、（）是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数 量进行检验的方法A、做生物检验法B、光学检验法C、热学检验法D、生理学检验法

12、答案：A84、（）指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案：A85、（）是最常用、最重要的配额，一般用销售额来表示，用销售量单位 数表示的情况比较少。A、销售量配额B、财务配额C、销售活动配额D、综合配额答案：A86、成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、假设检验法等属于 （）。A、定量评价方法B、观察法C、面谈法D、定性评价方法答案：A87、异地追账不宜采用（）。A、函电追账B、诉讼追账C、面访追账D、TT”追账答案：C88、生产厂家主导型的连锁主要销售的是（）的产品。A、竞争对手B、厂家C、客户需要D、无固定答案：B

13、89、（）是选择分销商最关键的要素。A、市场B、声誉C、中间商的历史阅历D、协作志愿答案：A90、（）是利用度量衡器对商品的长度、体积和相对密度进行测量的方法。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案：A91、（）是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易却装出满不在乎的样 子,将自己的急切心情掩盖起来，似乎只是为了满足对方的需求而来谈判，使对方 急于谈判，主动让步，从而实现先“纵”后“擒”的目的。A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略答案：B92、（）是组织销售人员就某一专门议题停止讨论，培训进程由主讲教员 或销售专家组织。A、课堂培训法B、会议

14、培训法C、实地培训法D、模拟培训法答案：B93、（）是指经销商在获取正常利润的同时，无意中向自己辖区以外的市场 倾销产品的行为。A、自然性窜货B、恶性窜货C、良性窜货D、跨区域窜货答案：A94、在服务质量的评价标准中，()是指员工所具有的知识、礼节以及表 达出自信与可信的能力A、可靠性B、保证性C、响应性D、移情性答案：B95、在企业中有组织采购工作(如选择供应商、与供应商谈判等)的正式 职权的人员是()。A、购买者B、采购者C、决策者D、发起者答案：B96、()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。A、标准跟进B、流程图C、结构重整D、蓝图技巧答案：A97、超级市场、百货公司、文具店、便利店、

15、服装店等的连锁，都属于()。A、自由加盟连锁B、商业连锁C、饮食业连锁D、服务业连锁答案：B98、()亦称“公断”，是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时, 由尤直接利害关系的第三者，作出具有约束力的裁决。A、协商B、仲裁C、审理D、调解答案：B99、()是指销倍人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法6、()是指地道形成损失却没有任何受益时机的风险。A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价钱风险答案：C7、()就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品，都按照相同的厂价 加相同的运费(按平均运费计算)定价，也就是说，对不同地区的顾客，不论 远近，都实行一个价。A、FOB. OriginB、

16、统一交货定价C、分区定价D、基点定价答案：B8、4c理论用()取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客 的双向沟通。A、沟通B、顾客C、成本D、便利答案：A9、()是最常用、最重要的配额，普通用销售额来表示，用销售量单位 数表示的状况比拟少。A、销售量配额B、财务配额C、销售活动配额D、综合配额答案：A10、中间商决定经营种类繁多、范围广泛但尚未超出行业界限的产品，这 属于()决策。A、独家配货B、广泛配货C、专深配货D、杂乱配货答案：BA、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法答案：A100、具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是（）A、坚定的让步策略B、一开始就拿

17、出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略答案：D11、销售促进目标是从总的促销组合目标中引申出来的，而它在总体上又 是受企业()所制约的。A、销售目标B、营销总目标C、价格目标D、渠道目标答案：B12、怀一种折中的心态,它既关心销售,又不非常重视销售:既关心与顾客之 间的沟通，又不全心全意为顾客服务，这种销售员属于()A、无所谓型B、迁就客型C、销售技巧型D、解决问题型答案：C13、()心态是最理想的销售心态。A、无所谓型B、迁就顾客型C、销售技巧型D、解决问题型答案：D14、高价反而促销的产品，如名牌产品、高档、奢侈消费品则可考虑采用()A、独家

18、销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案：D15、谈判礼仪中，女性选择首饰的原那么是()。A、不戴不行B、同质同色C、颜色多样D、异质同色答案：B16、()是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释 大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论答案：B17、政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计 公报等属于（）。A、内部资料来源B、电子资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源答案：D18、C类库存品种数目大但资金占用小，即C类库存品种约占库存品种总数 的（）。A、 80%90%B、 5%

19、-20%C、 60%70%D、 20%-30%答案：C19、在谈判的后期，掌握节奏方面要（）A、慢B、快C、稳D、快慢结合答案：D20、C类库存品种数目大但资金占用小,其占用资金金额占库存占用资金总 额的（）。A、 80%-90%B、20%左右C、 60%-70%D、15%以下答案：D21、提供标准、快捷、方便饮食的餐厅是（）。A、超级市场B、快餐店C、专业商店D、郊区购物中心答案：B22、如果你是买主,就可以告诉你的卖主一些关于他的竞争者的情况,主要 是指那些产品质量比他高、或产品价格比他低、或提供条件比他优越的卖主，说 明正有很多卖主准备供应你之所需,给你的对手造成一种紧张的气氛,这采用了

20、 （）的策略A、故布疑阵B、声东击西C、寻找临界价格D、把利益摆在明处，把压力塞给对方答案：D23、当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用（）。A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案：C24、（）是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。A、品种差价B、规格差价C、花色差价D、式样差价答案：A25、对于某些商品如茶、酒、调味品、香皂、化妆品、纺织品等，（）则 是评定它们质量的主要方法。A、感官检验法B、理化检验法C、现代仪器检测法D、实际试用观察法答案：A26、装店中，女子的套装定在三个价格水平上：1000元3000元和10000 元，这是运用了（）的定

21、价方法A、品种差价B、价格差价C、花色差价D、档次差价答案：D27、仲裁过程中，被诉单位在接到申请书副本的（）天内提出书面答辩A、10B、11C、9D、12答案：A28、（）营销可以作为网络营销测试的重要方法。A、电子邮件B、直接C、网络D、直复答案：A29、（）是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需 努力实现的销售目标。A、促销计划B、销售计划C、销售配额D、广告计划答案：C30、（）是利用简单的光学仪器,对商品的物理性质、成分或品质缺陷进 行检测的方法。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案：B31、（）是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的

22、手段，诱入步入迷 阵,从而从中谋利的种方法A、故布疑阵策略B、声东击西策略C、寻找临界价格D、把利益摆在明处，把压力塞给对方答案：A32、()是企业与社会、政府搞好关系的重要途径，也是表明企业向社会 承担义务和责任的手段。A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案：D33、()指在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工 艺研制出来的新产品。A、全新产品B、换代产品C、改进产品D、仿制产品答案：B34、贸易磨擦属于()A、谈判中的非人员风险B、谈判中的非风险C、无法确定D、谈判中的人员风险答案：A35、以强硬办法逼买方让步,谈判破裂亦无妨,

23、再请第三者来仲裁,这属于()方法A、错误试探B、仲裁试探C、替代试探D、开价试探答案：B36、() 一般适应于商务洽谈的提议方。A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分 洽谈策略答案：B37、（）是随机抽样法中最简便的方法。A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案：A38、顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折 扣，这属于（）A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、折让答案：A39、力求通过决策方案

24、的选择、实施，取得最大效用，使某方面的需要获 得最大的满足。这属于（）A、最大满意原则B、相对满意原则C、遗憾最小原则D、预期一满意原则答案：A40、既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务,这种 顾客属于A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型答案：D41、采购人员看广告或参加展销会等，发现了更物美价廉的其他公司的产 品，这种认识需要由（）引起的。A、内部刺激B、直接刺激C、间接刺激D、外部刺激答案：D42、公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告，并 有至少（）家符合投标资格的供应人参加投标。A、1B、2C、3D、4答案：C43、（）是指销售人员利用一般顾客的虚荣心，以称赞的语言博得顾客的 好感,接近顾客的方法。A、赞美接近法B、反复接近法C、服务接近法D、利益接近法答案：A44、依据市场营销学原理，促销的实质是（）。A、推销B、营销C、沟通D、销售答案：D45、威胁要减少佣金，推迟交货或中止关系等方法属于（）。A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案：A46、白砂糖和赤砂糖的价格不一样，这是运用了（）的定价方法。A、品种差价B、规格差价C、花色差价D、式样差价答案：A47、利用耐磨强度试验机测定皮革、橡胶的耐磨强度来检验它们的耐磨性 能，这是（）的实例。A、度量衡检验法