保洁清洁服务方案.docx

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1、保洁清洁服务方案1、各岗m作标准11.1 楼内保洁员工作标准11.2 外围保洁员工作标准9.1.3 周期性保养计划112、操作去砥153、政府物业非办公时间的室内清洁方案 261、各岗位工作标准1.1楼内保洁员工作标准部位工作方法工作标准注意事项检查方法大堂玻璃门/ 拭转门嚓拭或者清洗坡堰表面无力迹，灰尘,水迹，手印，边角处清洁 无积尘用玻璃刮清洁时地上要铺一包单布，以免弄脏地面二纸巾擦30cm门室内玻璃门擦拭或者清洗坡堰表面无万迹、灰尘， 手印，边角清洁无灰尘， 玻璃璀璨用玻璃刮清洁 时地上要铺上 包单布，以免弄脏地面纸巾擦拭30cm室内木门擦拭尢灰尘、；节迹,呈本色, 边角清洁无灰尘室内门

2、用干净 柔软的布擦拭， 必要时可使用 中性清潮！J,不 要用清水冲洗纸巾擦拭30cm防火门无灰尘、污迹，呈本色清洁完检查门是否关闭锁好目视地面杂物面园区路面清扫无明显灰尘、污迹、 杂物，随时清除小区 主要道路枳水、积雪注意路面坏了 及时修补目视灯具楼外灯罩擦拭无明显灰尘、污迹、蜘蛛网登高注意安全目视草坪灯擦拭无明显灰尘、污迹、蜘蛛网擦拭注意安全目视宣传栏、公告栏擦拭无明显灰尘、污迹、蜘蛛网擦拭要均匀目视标牌擦拭无明显灰尘、污迹防止玻璃破损， 小心划伤手目视室外座椅擦拭，冲洗无明显灰尘、污迹、油迹发现损坏即将 维修手抹园林小品（石桌、石 凳雕塑）擦拭，冲洗无明显灰尘、污迹、 油迹注总不要让人 攀

3、爬手抹沟渠池井清扫、冲刷、消杀无杂物、异味、污水 横流，视野内不见鼠 迹、蚊蝇、蜂螂，井 盖完整坚固注意定期清埋目视垃圾车停放点清扫、冲刷、消杀无杂物、异味、污水 横流，视野内不见鼠 迹、蚊蝇、虫章螂要按时消杀，保 持清洁目视绿化带清埋花坛、草地内无杂 物、枯枝、烟头注总不要让人 踩踏目视大台雨闻及雨蓬;哥三冲洗无明显积尘、污迹、 无杂物清洁时要注意 安全目视雨、污水井熠、冲洗井内壁无粘附物，井 底无沉淀物，水流畅 通，井盖上无污渍污 物定期派人清理目视地上地卜车库熠、冲洗墙面无明显污渍、脚 EL无乱贴乱画、无 蜘蛛网，地面尢明显 灰尘、污迹、杂物， 指示灯、消防栓等目 视无明显积尘，无乱 贴

4、乱画、蜘蛛网注意不要有油 污，雨大注意防 水.目视广角镜擦拭无明显灰尘、污迹清洁时不要改 变镜回方向目视果皮箱、垃圾桶外壁擦拭无污迹、油迹擦抹均匀目视内壁冲刷无污迹、油迹；无满溢、异味不要留积水目视垃圾处理分装运走分类袋装，日产日清，存于规定地点， 垃圾袋每天更换一次垃圾集中点注意消杀、清洁目视;肖毒火害布药、消杀视野内不见鼠迹、蚊蝇、嶂螂注意防止儿童 及相关人员误 食及安全目视13周期性保养计划工作项目清洁周期清洁标准室内地毯清洗及地胶板清洗上蜡每年一次无污渍（迹）内 外 保 ;土 /O地胶板、大理石、花岗岩地面清洗上蜡每年一次无污迹电梯厅大理石地面清 洗每年一次无污迹会议室桌椅、地面、窗户

5、清洁每日一次，如遇开会， 会前会后各一次无污渍，无杂物，物品摆放 整齐椅子清洗每年一次无污迹垃圾清运日产日清，垃圾袋每天 换一次垃圾桶2/3以下外墙面及坡埔每年一次璀璨、无水印、无污渍大厅、电梯厅、楼梯、 过道地面、台阶推扫每日不定期无垃圾、无杂物、无污迹大埋石墙面每周一次无灰尘、万渍，表面光滑、 璀璨涂料墙面每周一次无划痕、无污垢大厅门、玻璃、窗台每周一次无灰尘、印迹、污垢；金属 框架拉手洁净，无氧化斑点, 色泽光亮；玻璃十净璀璨， 无浮尘、无印迹；门底尢污 迹照明设施每月一次保持灯杆无明显污迹，无乱 张贴；灯箱、灯罩外壳无明 显灰尘、污迹，灯罩内无死 蚊、蝇、虫空调风口、排风扇每季度一次保

6、持表面无灰尘、无污渍监控设施每月一次无灰尘、无蜘蛛网标识牌、广告牌每月一次表面尢明显灰尘、无万渍内 外 保 :土 /口外围及周边道路每日 清扫每日一次保持地面干净无杂物，无积 水，无明显污迹、油迹；沟、 渠、井不满溢，无杂物，无 异味。绿化带清理每日一次保持无杂物，花台表面干净 无污渍防火门、安全门、天台 门，小区大门、卷帘门每月一次清洁完检查门是否关闭锁好室内过道走廊门每日一次无污迹、灰尘，手印，边角清洁 无灰尘，玻璃璀璨室内玻璃幕墙清洁每年两次无污迹音箱除尘每年两次尢枳尘雨棚除尘每季一次尢枳尘灭鼠灭蜂（包括各楼层天花板）布药每季一次各区域无鼠无蜂车道地沟及沉沙池清理每月一次无杂物及泥沙公共

7、区域绿摆除尘，座 椅清洁每月一次无积尘，无污渍大堂外脚垫清洗每月一次尢枳尘地上车场清洗每月一次地面无垃圾杂物，无积水； 标识、指示牌干净、无浮尘地卜车库清洁每日一次地面无垃圾杂物，尢枳水； 标识、才标牌干净、无浮尘地卜-车库及设施清洗每月一次无污迹,设备无积尘电梯脚垫每月一次尢枳尘灭蝇布药春夏秋季每周一次视线内不超标平14普土 :1/月/口每司一次无杂物,不锈钢:锈迹地_洗电2二车场地面出力清洁工具C渍清每月唏每司一次司一次地面无明显油渍无杂物，无污迹天4灰二白板及壁纸片、湎惮每攵E两次无积尘木【蜡后装饰板及白湎上每号J次均匀、光亮公共区域灭火言理精清 每F次表面光灵,尢枳11、无污渍楼层洗手

8、间高攵精洁 每/匚次墙壁无污迹，排下整体无浮尘、痔1 尢枳尘味，蕾面尢明显水迹/ 便器无黄;贝、无后M更斗、座3碱;水龙洗手间日常清空i每E三二次头干净无污渍；具、墙角无灰尘、花板、灯 无蜘网;洗手间大清洁每同一次卫生纸架干净无心 用品齐全；厕纸图 厕纸不满溢。无污迹、无积垢迹，卫生当无污迹，, 电梯轿厢清洁 内每EL次命寺地面十净，无 四壁光洁璀璨而 屏无灰尘、印迹、垃圾杂物； 弓迹；显示 污渍、划外保电梯轿厢保养B甩梯痕；吊顶无积灰口门立面和电梯和拭E的擦 每片司一次无污迹、无杂物公共区域垃圾桶内外 面每周一次无污迹电梯轿厢按键消毒每周二次无污迹、无异味不锈钢门、护栏、宣传 栏清洁、保养每

9、周一次无锈迹2、例程灯具清洁操作规程操作程序：(1)准备梯子、螺丝刀、抹布、桶等工具。(2 )关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩。(3 )先用半干抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布抹干水分。(4 )将抹干净的灯罩用螺丝刀拧紧固定螺丝。(5 )清洁日光灯具时，应先将电源关闭，取下盖板，取下灯管，然后用抹 布分别擦抹灯管和灯具及盖板，重新装好。(二)注意事项：(1)本项操作在专业工程人员协助下开展。(2 )在梯子上作业时应注意安全，一人扶梯，一人操作，防止摔伤。(3 )清洁前应首先关闭灯具电源，以防触电。(4 )人在梯子上作业时，应注意防

10、止灯具和工具掉下碰伤行人。(5 )用螺丝刀拧紧螺钉，固定灯罩时，应将螺钉定到位，但不要用力过大，防止损坏灯罩。2.1 洗手间清洁操作规程操作程序：(1)根据本单位实际情况，重点清理公用洗手间。(2)清理前先打开门窗通风，在洗手间门口放置正在清洁”提示牌。(3 )用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。(4 )清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。(5 )将洁厕灵倒入水勺内，用厕刷沾洁厕灵刷洗大、小便器，然后用清水冲净。(6 )用专用的湿毛巾和去污粉擦洗面盆，大理石台面，墙面、门窗标牌。(7)先将湿毛巾拧干擦镜面、然后再用干毛巾擦净;或者用毛套和玻璃刮刮 洗。(8 )用半干拖

11、把拖干净地面，然后用干拖把拖干。(9 )喷适量香水或者空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。(10)每一小时进行保洁一次，巡视并清理地面垃圾、积水等。1 (1)定期用干毛巾擦灯具、清扫天花板。(二)注意事项：(1 )禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。(2 )用洁厕灵时，应戴胶手套防止损伤皮肤。(3 )下水道如有阻塞现象，应即将通知工程人员及时疏通。2.3 房屋天面、雨篷清洁操作规程操作程序：(1)备梯子一个,编织袋一只，扫把、垃圾铲各一把，铁杆一条。(2 )将梯子放稳，人沿梯子爬上雨篷，先将雨篷或者天面的垃圾打扫清理 装入编织袋，将袋提下倒入垃圾车内，将较大的杂物一并搬运上垃圾车。(3 )用铁杆将雨

12、篷、天面的排水口(管)疏通，使之不积水。(4 )玻璃雨篷用水管的自来水进行冲刷，并用玻璃刮将水刮净。2.3.1 注意事项：(1 )梯子必须放稳，由专人配合帮其扶稳梯子，清洁人员上下时应注意安 全。(2 )杂物、垃圾袋和工具不要往下丢，以免砸伤行人，损坏工具。2.4 大堂清洁操作规程操作程序：(1 )每天上午和下午分两次重点清理大堂，平均每小时保洁一次。重点清理地面和电梯内的垃圾杂物。(2 )用扫把清扫大堂地面垃圾,用拖把擦掉大堂地面尘土和污迹。1)清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。2 )用尘推推掉大堂地面尘土和污迹后，将垃圾运至指定地点。(3 )清扫电梯后用湿拖把拖两遍电梯内地板。1)用干毛巾

13、和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣 传栏、电梯厅门、电梯轿厢。2 )用湿毛巾拧干后，擦拭大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报 箱、大理石内墙面、消防指示灯等公共设施。3 )用干净毛巾擦拭玻璃门，并每周清刮一次。(4 )出入口的台阶每周用洗洁精或者全能清洁剂冲刷一次。(5 )每月擦抹灯具，风口，烟感器，消防指示灯一次。1 )视大堂地面材质不同采用合适的方法：a、常规清洁采用尘推干推，视需要定期于前一日下班前将尘推罩上均匀的 喷洒吸尘液或者静电水，使用时利用尘推杆上的万向定位，可随意转动方向，双 手扶把，自然行走，往前推尘，每日进行若干次推尘工作。b、定期对大理石地面打蜡

14、或者抛光一次；地砖地面和水磨地面，定期用去 污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。c、定期对花岗岩地面进行彻底清洗，将中性清洁剂以1 : 40比例稀释，将 稀释后的清洁剂，倒入洗地机的水箱中，配合硬地刷清洗。然后用吸水机将污水 彻底吸干净，风干地面。注意事项：(1 )擦拭电器开关、灯具要先关闭电源,再用干毛巾擦拭以防触电。(2 )大理石打蜡抛光由会操作人员进行统一操作。(3 )拖地时不要弄湿电梯厅门，以免腐蚀。(4 )清洗硬地时，禁止使用酸性清洁剂。2.5不锈钢清洁作业程序标准(1)先用兑有中性清洁剂的溶液擦抹不锈钢表面。(2 )然后用无绒毛巾擦抹干净，不锈钢表面无水迹。(3 )置少许不锈钢油于无绒毛巾

15、上，对不锈钢表面均匀抹拭。(4 )也可用手动喷雾枪;将不锈钢油喷于面积较大的不锈钢表面，然后用无 绒毛巾均匀抹拭。(5 )不锈钢镜面不能用不锈钢油擦拭。2.6玻璃门窗、幕墙清洁作业程序标准(1)先用云铲或者刀片清理掉玻璃上的污迹，在下面铺好包单布，不要弄 脏台面地面。(2 )按玻璃的脏污程度将玻璃清洁剂按1 : 50的比例兑好。(3 )把兑好的玻璃清洁剂装在专用的桶里，用毛套把蘸有玻璃清洁剂的溶 液涂抹在玻璃上；用力擦拭玻璃上的脏物，然后用玻璃刮，从上至下或者从左至 右刮拭，中间不能停顿。(4 )清洁高处玻璃时可用升降机或者伸缩杆进行刮拭。(5 )刮拭干净后用干毛巾擦抹去不玻璃框周边的水迹。(

16、6 )最后，用地拖抹去地面的污水，并擦抹干净。2.7公共场地和马路上的清洁程序标准(1)将道路中间和公共活动的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。(2 )用扫把将垃圾扫入垃圾斗内，然后倒进垃圾筒或者垃圾车里。(3 )对有污迹的路面场地用水进行清洗。(4 )雨停后，即将用扫把清扫马路上的积水泥沙。2.8停车场的清洁作业程序标准(1)备用胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂。(2 )用长柄竹扫把将垃圾扫成若干堆。(3 )用垃圾斗将垃圾、杂物铲入垃圾车。(4)用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油迹和污迹时，倒少许清洁剂 在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗。(5 )清洁排水口和下水道，保证排水畅通。2

17、.9室外地面清洁作业程序标准(1 )每天上午和下午分两次用扫把，将垃圾斗对面的路面、绿地进行彻底清扫，清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物。(2 )每隔一小时巡回清扫保洁一次，由班长安排人员轮值保洁。(3 )发现口香糖、污水、污渍，须在半小时内出冲刷、清理干净。果皮箱和垃圾筒每天上下午各倾倒一次，并用长柄刷子蘸水刷洗一次。(5 )每月用水冲洗有污迹的地面、墙身一次。2.10 垃圾池(箱)清洁作业程序标准(1 )用去污粉和洗衣粉撒在垃圾池内外瓷砌口垃圾池上，用胶刷擦洗污迹。(2 )疏通垃圾池的排水道，清洁周围的水泥地面。(3 )打开水阀，用水全面冲洗垃圾池内外，同时用扫把或者胶刷刷洗。(4 )关

18、闭水阀，收回水管，锁好垃圾池铁门。(5 )垃圾筒或者果皮箱的清洁。清除箱内垃圾后，将垃圾箱搬到有水源的 地方，先用水冲洗一遍，然后对污迹处倒少许去污粉擦洗，再用水冲洗干净后，搬 到原处放好。2.11 地毯吸尘，去渍清洗操作程序标准吸尘2.11.1.1 操作程序:(1 )将所需用具备齐，同时检查用具是否完好。检查吸尘器电插头，电线 和储尘袋。(2 )将告示牌放置在显眼的地方。(3 )用毛刷将地毯上的口香糖、粘纸等去除。将地毯上较大件的尖硬物体(如夹子、图钉、碎玻璃、铁钉、牙签等) 取起，防止扎坏尘袋。(5 )调整吸尘器的刷毛高度，若用桶型吸尘器，装上适当的配件。(6 )工作须有次序，注意行走频率

19、较高的地方。(7 )吸尘器所不能吸的地方，如家具底等，则人工将灰尘除去。(8 )用硬刷刷起较顽强的污迹。(9 )将所实用具收齐，用抹布擦干净机器电线,清理后放回储存室。2.11.1.2 注意事项:安全门擦拭无灰尘、污迹，呈本色清洁完检查门 是否关闭锁好目视天台门擦拭无灰尘、污迹，呈本色清洁完检查门是否关闭锁好目视门禁擦拭无灰尘、污迹，呈本色清洁时不要弄湿用电设施目视挡雨篷清刷无灰尘、污迹，呈本色登高作业要一 人扶梯一人操作目视窗大堂玻璃（未 配备云梯的 单位，为3m 以卜区域；配 备云梯的单 位，为云梯高 度+3m以下 区域）刮拭无灰尘、污迹、手印登高作业要一 人扶梯一人操 作;升降机作业 时

20、要系好安全 带，戴好安全帽纸巾擦拭30cm会议室窗户玻璃擦拭无灰尘、污迹、手印， 无卫生死角注意不要弄脏墙面纸巾擦拭30cm大厅及走廊玻璃擦拭无灰尘、污迹、手印注意不要弄脏 增面纸巾擦拭30cm楼道玻璃（二 楼以上户外 无法触及的 区域单独清 理）刮拭无灰尘、污迹作业后要用拖 把将地面清理 擦拭干净纸巾擦拭30cm二楼以上外 墙玻璃刮拭璀璨、无水印、无污渍做好人员防护， 要有人看护，可目视(1)检查吸尘器电插头，电线和储尘袋。严禁手湿去插拔电源。(2 )将吸尘器的各个配件装好后，才将电插头插入插座。(3 )用后清除吸尘器内的灰尘，储尘袋满须更换或者清洗。(4 )将刷子抹干净。去渍及清洗：2.1

21、1.2.1 操作程序：(1 )局部去渍a)、将地毯清洁剂，按地毯污渍程度调配好，待用。b)、将所洗地毯先局部吸尘，确保无泥沙后，将调配好的地毯清洁剂均匀地 喷洒在污渍上，1-5分钟后，待溶液已渗入地毯污渍时，开始去渍。0、去渍时，用板刷沿着污渍由外向内刷试，用白色干毛巾沾干，然后用地毯 清洗机进行清洗，污渍去掉后，将干净尘布或者吸水机将污水吸净。(2 )全部去渍a)、将所洗地毯全部吸尘，确保无泥沙。b)、将地毯清洁剂按1 : 40比例稀释后，倒入地毯机水箱内，按顺序进行 清洗。c)、清洗时，注意不要过快，应清洗干净一行，再清洗下一行，每行之间保 持10CM的重叠部份，避免溃漏。d)、清洗后，用

22、吸水机将污水吸净。e)、然后用三速干风机吹干。2.11.2.2 注意事项:(1)清洗后，注意吹干、晾晒使其彻底干透。2.12地下雨、污水管井疏通操作程序标准2.12.1 操作程序：(1)用铁钩打开检查井盖，人下到管段两边检查井的井底。(2 )用长竹片通捣管内的粘附物。(3 )用铁铲把粘在检查井内壁的杂物清理干净。(4 )用捞筛捞起检查井内的悬浮物，防止其造成阻塞。(5 )把垃圾用竹筐或者桶清运至垃圾中转站。(6 )放回检查井盖，用水冲洗地面。注意事项：(1)掀开井盖后，地面要竖警示牌，并有专人负责监护以防行人跌入。(2 )掀开和盖上井盖时应注意防止用于减振的单车胎掉入井内。(3 )如发现管道阻

23、塞、污水外溢时，即将组织人员进行疏通。(4 )作业时戴胶手套。2.13 刮拭玻璃操作程序标准操作程序：(1)先用干抹布铺在擦拭的玻璃门或者窗的底部以免将地面污染。(2)用玻璃刮的毛头浸在1比20稀释后的玻璃清洁剂中将其均匀的浸透。(3 )一手拿玻璃刮，一手拿干抹布，用手握住玻璃刮横向清洁，或者从上 至下清洁刮拭；刮拭过程中，中间不能停顿，以免玻璃上留有痕迹，横纵都是从头 开始操作。(4话U一下就将玻璃刮上的污水用干抹布擦拭一下直至擦完整块玻璃。(5 )玻璃清洁后表面无水迹且光亮。(6 )玻璃刮完后将窗台或者地面清洁干净。注意事项：擦拭高处玻璃务必注意人身安全。2.14 玻璃浮雕清洁操作程序标准

24、2.14.1 操作程序：(1 )用软布蘸清水轻轻擦拭，不得用任何清洁剂。(2 )如有个别地方浮现保护膜脱落，失去光泽的部位，应采用无色液体石 蜡上光，上光前，应将残留膜片清除干净。(3 )擦拭或者上光过程中，遇到固定螺帽处，必须按顺时针方向擦拭，以防造成螺帽松动脱落，发生危(wei)险。2.14.2 注意事项：应避免金属硬物等接触或者碰撞玻璃。2.15 除蜡上蜡操作程序标准2.15.1 操作程序(1 )除蜡(起腊)a)、按照1 : 15比例将起蜡水稀释后，倒入洗地机水箱。b)、洗地机注入清水，将地面洗一次，然后用吸水机吸干水。0、配合针盘在地面上均匀洗擦整个地面。d)、用吸水机将地面脏水吸干。

25、e)、起腊时，应注意，不要将起蜡水滴洒在地插中，以免造成断电。(2 )上蜡a)、将蜡水溶入清洁的水桶中。b)、将蜡拖浸入蜡水中，吸透提起时以不滴蜡水为适合。0、掌握好使用腊拖的力量，将蜡水薄薄均匀地涂擦在地面上。、待蜡水彻底浸透地面凝固后，再重复上述方法一次。2.15.2 注意事项：(1)打蜡操作中必须严格按照程序操作即：纵横交织，十字交叉，越薄越 好，越均匀越好。(2 )蜡剂在5摄氏度至40摄氏度之间使用效果最佳。(3)免擦高光面蜡、高速磨光面蜡、修补蜡，均不能在24小时内打四遍， 如遇特殊情况，可交替使用。(4 )底蜡和面蜡必须结合起来使用，否则不能达到好的效果。2.16 吸尘器操作程序标

26、准2.16.1 操作程序：(1)检查吸尘器是否清理干净，有无杂物留存；检查所吸地面有无尖锐物 品，如：图钉、牙签、铁钉、碎玻璃等，发现上述物品应拣出。(2 )开动机电检查机器是否正常运转，有无大的噪声。(3 )操作时沿着由内向外,由上至下的使用方法进行,稍加用力握住手柄， 使尘粒物始终依附在吸尘器的扒头上。(4)避免直接使用吸尘器吸入大块的杂物或者在浸水的区域操作；不要强 行拖拉吸尘器软管，以避免吸尘器的软管发生断裂。(5 )注意地毯边角吸尘器扒头不能触及的地方，可直接使用机器吸管沿地 毯边角进行操作。(6)待工作结束打开吸尘器，取下尘袋，将杂物清理干净后，由空袋下方 向上进行安装，注意检查安

27、装是否牢靠。(7 )使用两台吸尘器相互进行吸尘整理，以达到灰尘的全面清理干净。(8)按照使用说明，将吸尘器最后整理，达到外观清洁整齐，内部无故障 和方便使用的效果，妥善进行保管。(9 )每日使用吸尘器后，由各区域的员工进行对吸尘器的清洁，保证吸尘 器内夕中净无尘土。注意事项：(1)按照吸尘器使用说明进行操作。(2 )使用时注意吸尘电源线的长短，吸不到地方，不要强行拉扯电源线， 要即将更换电源插座，这样可避免电源线因拉扯造成的短路，及接触不良，使用 时检查电源线是否有破损现象，随时与工程部联系注意使用时的安全。2.17地毯机操作好标准操作程序：(1 )先支起操作杆锁定装置，把操作杆调整到合适位置

28、，拧紧固定螺母。(2 )在机器吸水箱内加入高泡清洁剂或者低泡清洁剂，高泡清洁剂需加入 消泡剂。(3 )把吸尘器上的短线插头与操作杆底部锁定装置上的电线插头对接起来, 将吸水机顶部的开关设定在ON位置上，操作杆上的吸水机开关、操作杆上 的电源插头和机器马达的电源插头分别与操作杆底部的软线插头连接起来。(4 )将吸水机固定在洗地机的顶部。(5 )把地毯清洁剂按比例兑水后倒入机器水箱中。(6 )打开水箱底部的控液阀。(7 )接通电源线。(8 )打开控制手柄上的水阀控制开关(压紧开关，就供给清洁剂，松开则 住手供给)，先让刷盘与地毯湿润，再打开电源开关启动机器。机器启动后，把 住手柄轻轻向下按动，机器

29、会向左运行。手柄轻轻向上抬，机器会向右运行。根 据地毯脏污程度适当供给清洁剂。打开吸水机开关把清洗后的污水吸到吸水机内。(9 )使用时注意地毯机电源线长度，及时更换插座，以避免电源线因拉扯 所造成的短路或者接触不良。(10 )使用后，要及时清洗地毯机刷盘，水箱内不要保留清洗液，吸水机 用完后要冲洗干净，地毯机外部机壳及电源线等附件擦拭干净，达到外观清洁整 齐。注意事项：(1 )如需要磨合新的刷盘，将刷盘浸入热水中，加清洗液时先让刷盘在粗 糙的水泥地板上转动20 - 30分钟，磨掉刷盘上的尖利毛边，在转动刷盘时，不 要套上吸取环。(2 )清洁工作完成后，去掉过滤器并冲洗干净，用手挤干水分后再放回

30、过 滤盒中，过滤器不在位时严禁运转清洗机。(3 )不用时严禁将机器停歇在刷盘。(4)机器连续工作两小时摆布应让机器住手30分钟后再使用，以免烧坏 腱。2.18 吸水机操作程序标准操作程序：(1 )检查最后一次使用过的吸水机，是否清理干净，有无异物存留。(2 )开动机电检查机器是否正常运转，有无大的噪声(吸水时应将保护电 机的尘罩取出)。(3 )操作时沿着由内向外，由上至下的方法进行，轻轻加以按动，使积水 及杂物不留痕迹的吸出。(4)吸水时要注意吸水不要过量，更不要因吸水过量使污水溢出，以避免 吸水机的机电被烧坏，避免直接使用吸水管吸入大的杂物。(5 )根据机器使用的时间及工作时吸水量的大小，准

31、确判断及时打开机器倾倒箱内污水。(6)使用时注意吸水机的电源线的长短及吸水的范围，如吸水机电源线短 吸不到的地方，不要强行拉扯电源线，要及时换电源插座，这样可避免电源线拉 扯造成的短路及接触不良，留意电线不要拖拉太长以免踩踏发生意外。(7)按产品使用说明书，根据要清洁环境的具体情况，合理选用吸水机的 配件，进行操作。(8 )按照使用说明书将吸水机进行最后整理，达到外观的清洁，无故障和 方便使用的效果，妥善进行保管。注意事项：(1)按照吸水机使用说明进行操作。(2 )工作完毕后要及时清倒水箱内的污水并用毛巾把桶内擦拭干净(有的 水箱为铁质)，机身表面也要用毛巾擦拭干净。2.19 洗地机操作程序标

32、准2.19.1 操作程序：(1)检查最后一次使用过的单刷洗地机是否清理干净，有无异物留存。(2 )打开洗地机的开关，检查机器是否正常运转。(3 )操作前先应把地毯软盘正确按在洗地机的底部，安好后轻轻转动一下 m，检查是否底盘坚固。(4)使用前先把洗地机升降杆式把手，调至到与自己身体适合的位置。(5 )使用洗地机的正确方法是，按动开关，机器起动后，把手轻轻向下按 动，机器会向左边运行，轻轻向上抬起把手，机器会向右边运行，进行有序的刷 洗。(6 )清洗时注意洗后的地毯绒要顺至一边，不要有仓戈茬。使用后的洗地机，要及时把地毯机的软盘取下,用清水洗干净后保存。(8)使用的洗地机的水箱内不要保留清洗液，

33、最好清洗液一次使用完，使 用后的水箱要用清水刷洗干净。(9 )按照使用说明书，将洗地机进行最后整理，达到外观清洁整齐，内部 无故蜀口方便使用的效果，妥善进行保管。注意事项:(1 )操作时留意电线不要拖拉太长，以免踩踏发生意外。(2 )使用时注意洗地机电源线，要及时更换电源插座，以避免电源线因拉 扯所造成的短路及接触不良。(3 )使用后将洗地机外部用干、湿布擦拭干净，检查过滤海绵是否有水或 者污物阻塞，若有的话，请将海绵取出清洗，晾干后再放入。3、政府物业非办公时间的室内清洁方案为保障合理利用人力资源，在满足非办公时间服务质量的前提下，我们将对 冗余人员进行合理调遣，拟定方案如下：1.1.1 安

34、排1.1.2 洁人员集中于非办公时间歇息，同时上班的工作人员对清洁区域内, 选择周期性保养计划中周期较长、难度较大的保养计划以及不宜在办公时间执行 的清洁计划执行，如地面上蜡、洗手间大清洁、蚊虫消杀等。3.2.2 安排富余保洁人员，对于平日较难打扫的卫生死角进行彻底打扫。例 如，天花板角，洗手间死角等等。3.2.3 安排全体项目员工，通过轮岗的方式,进行系统培训。在这样的一段 时间，提高泛博员工的技能，更好的为青龙湾创业中心提供服务和便利。3.2.4 定期举行一次员工集体活动，提高员工满意度。本屈居天气、风向 调整作业面，恶 劣天气禁止作业楼道窗框擦拭无明显灰尘、污迹注意不要弄脏 墙面手摸窗台

35、擦拭无明显灰尘、污迹注意不要弄脏玻璃地回手摸地面大埋石地面扫推抛光打蜡扫推后无明显沙尘、脚 EL污迹，防滑条缝无 藏污；用结晶粉,K2K3,GP1GP2 等做 镜面处理,打蜡后干净、 有光泽用结晶粉要之 字形涂抹，抛光 蜡打要均匀，地 面光亮照人.机 器用90分钟要 停用30分钟降 温后在用目视花岗岩地面扫推打蜡扫推后无明显沙尘、脚 印、污迹，无卫生死角； 打蜡后干净、有光泽注意防滑，定期 做防水，防油养 护处目视瓷砖地面扫推无明显沙尘、脚印、污 迹，色泽均一，点、线、 面线条清晰注意防滑，污水要即将处理目视胶质地面扫推打蜡扫推后无明显沙尘、脚 EL污迹，四周边角无 积灰；打蜡后干净、有 光泽

36、严禁穿皮鞋， 高跟鞋或者易 掉色的鞋上场 :严禁切割挤 压,表面不宜 与坚硬物体磨 擦，以免损坏 1破裂目视严禁使用酸碱 等腐蚀性化学 剂，并远离火源， 高温以免地板水泥地面清扫、拖无明显沙尘、灰尘、污变形防1卜油污地面目视洗迹吸尘时注意边地毯吸尘，局部清刷或 者视需要整体中不力无霉变异味、不潮湿、 无明显沙尘、污迹、无 虫，色泽均一、图案统 一、纤维方向一致角，发现破损要 及时修补，发现 地毯生虫要及 时喷洒杀虫剂 和吸尘，防止蛀 虫表面扩张.地 毯清洗时要尽手摸目视量除去残留清 洁剂，地毯一定 要干透，洗时水脚垫除尘无明显灰尘、污迹温不宜过身 清洁时不要影 响地面卫生目视墙面踢脚线大理石瓷

37、砖2m以下大理石瓷砖2m以上擦拭擦拭扫尘无明显灰尘、污迹无明显灰尘、污渍、胶 迹、绣垢、水泥点、蜘 蛛网，无卫生死角 无明显灰尘、污渍、绣 垢、水泥点、蜘蛛网，清洁时不要弄 脏墙面擦抹要均匀擦抹要均匀目视目视目视涂料1回回除尘无明显污迹、脚印、划痕注意不要损坏墙表面目视玻璃幕墙擦拭无明显灰尘、污渍、蜘 蛛网污水要立即处理目视外墙面除尘光亮、无杂物、污渍做好人员防护， 要有人看护，可 本雕大气、风向 调整作业面，恶 劣天气禁止作 业目视水泥墙面除尘无蜘蛛网、呈本色要擦拭均匀不 留死角目视楼道扶手、栏杆、擦拭表面无尘、无锈、无石 渍、光洁璀璨，不锈钢 保养油涂抹均匀要擦拭均匀手抹台阶扫推扫推后无明

38、显沙尘、脚 印、污迹注意防滑，污水要即将处理目视公共设施设备擦拭干净、无灰尘擦抹配电箱时 禁用湿毛巾，不 得将配电箱门 打开，以防触电 造成意外手抹灯 具 开 关楼内开关擦拭无灰尘、无污迹注意不要过湿 的毛巾擦抹目视大堂灯罩（3m以下）擦拭无明显灰尘、污迹、蜘 蛛网登高作业注意 安全目视楼层灯罩擦拭无明显灰尘、污迹、蜘 蛛网的高作业注意 安全目视空 调 设 施风叶擦拭无明显灰尘要关闭电源操作目视滤网水刷无明显灰尘登高作业注意安全目视通风口擦拭无明显灰尘登高作业注意 安全目视空调室内机擦拭无明显灰尘要关闭电源操作上不锈钢油时目视电 梯垃 圾 箱 和 果 皮轿箱岸甘日用1执擦拭、保养吸尘清洗地回尢

39、垃圾，表面光最、 无污迹、四壁光洁璀璨， 无;节迹;显小屏尢灰尘、 印迹、污渍、划痕;吊 顶无枳灰；不锈钢保养 油涂抹均匀于R日思屈公洛;亦不宜太多，防止 油污衣物;使用 干毛巾，防止沙 粒划伤不锈钢 表面，不锈钢镜 面不能上不锈 钢油清洗时要注意纸巾擦拭30cm目视排风口擦拭去日日忌衣尘洛;亦掉色登高作业注意目视顶棚灯擦拭干R日同加公法;亦安全登高作业注意目视垃圾清运外壁清运擦拭垃圾不超过2/3无污迹、油迹安全垃圾清运及时， 不要污染地面 擦拭要均匀目视目视内壁冲刷无污迹、油迹不要留有积水目视箱楼 内 管 道2m以下擦拭无明显灰尘、呈本色擦抹均匀目视2m以上扫尘无明显灰尘、蜘蛛网、呈本色不要

40、在墙上留 卜印迹目视灭火器/消防栓擦拭无明显灰尘、呈本色不要弄汗保险， 防止误用目视手间地面、墙角清扫、干 拖无水迹、积尘、污渍、杂物等清埋时要拖干, 防止滑倒，并设 立警示牌目视窗台、玻 璃窗框擦拭无灰尘、污渍注意不要弄脏墙面纸巾擦拭30cm便池冲洗、冲刷无异味、无污渍，无尿碱注意坐便马桶 盖要擦抹干净， 便池边缘要冲 刷干净目视墙面、木 质门、小隔门、面 板、门窗擦拭无明显灰尘、污渍，室 内无异味要擦抹均匀目视天花灯饰擦拭无明显灰尘、污迹、蜘蛛网要关闭电源操作目视热水器开关擦拭无灰尘、污垢，表明锂 亮注意死角目视卫生纸补充干净无污迹，卫生用品 齐全要摆放整齐目视名曦垃 圾桶倾倒、冲 刷无灰

41、尘、污渍，垃圾不 得超过2/3要摆放整齐目视洗手台和洗手干擦无灰尘、水渍水嘴要干净光;士目视池下水口冲刷、清无污渍，无异物注意牝角目视镜回洗干擦洁净、光亮、无水迹， 每日一次干净光洁目视天花板及顶棚擦拭无灰尘、污迹、蜘蛛网注意死角目视雕塑及门柱擦拭无明显灰尘、污迹人勿攀爬，防止摔伤目视标识牌、广告牌擦拭无明显灰尘、污迹防止玻璃破损， 小心划伤手目视装饰绿植擦拭枝干、叶片、盆壁及盆 托无明显积尘、泥土注意不要弄掉枝叶目视雨伞妲左H2H擦拭、视王阳同行半污;亦要派专人保管，丰持需要保养不锈钢/黄铜装饰物表防止损坏面璀璨、色泽均一，无划痕印迹，有金属质感；状态完好，使用正常，注意插座插头家具电器干擦

42、家具内外无明显灰尘、是否安全有无目视污迹、呈本色；电器外表7 53、：口/争、九手E|1 ,内外无尘无污迹、无杂物。保持会议桌椅光洁、无注意夕匕角，会议室桌椅干擦灰尘，桌椅及物品摆放轻放，不要损坏目视桌椅空置房、架空层擦拭无杂物、蜘蛛网要定期派人清:士 /口目视镜子画框擦拭无尘、镜面璀璨、位置端正不要弄脏墙面目视工作间擦拭、清扫、拖洗、整 理门、窗、地面、桌面及 室内设施设备无明显灰 尘、污迹，物品摆放整 齐要做好设施登记防止丢失目视楼内消杀消杀视野5内不见鼠迹、蚊蝇、蝠螂等做好警示防止人误服（小孩）目视户外公共设施设 备，如信报箱、公 告栏擦拭无明显灰尘、污迹小心不要划伤手目视户外半径50m以 内区域地面清扫无明显灰尘、污迹、杂 物，随时清除积水、积 雪，随时冲刷地面污迹雨天由负责人 视具体情况安 排，高温天气需 戴遮阳帽，以免 中暑目视1.2外围保洁员工作标准部位工作方法工作标准注意事项检查方