《值机业务与行李运输实务》14.docx
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广州民航职业技术学院课时授课计划年编号:14班别日期课题第四章 特殊旅客运输 第三节一般特殊旅客:孕妇、婴儿等目的要求学习孕妇婴儿、无成人陪伴儿童的运输范围和处理事项重 点孕妇婴儿、无成人陪伴儿童的运输范围和处理事项难点孕妇婴儿、无成人陪伴儿童的处理事项讲授J课时分配组织教学5分复习旧课分讲授新70分小结巩固5分布置作业分其 Lh10分教学进程及内容一、 孕妇及婴儿(见3 7页)运输范围:1、怀孕3 2周以内的孕妇乘机,除医生诊断不适宜乘机外,可按 一般旅客运输。2、怀孕超过3 2周的孕妇乘机,应检查其文件特殊旅客(孕妇) 乘机申请书和医生的诊断证明是否齐备,座位安排应尽可能给旅 客提供方便服务,如靠进客舱门的座位。3、预产期在四周以内,或预产期不确定但已知为多胎分娩或预计 有分娩并发症者,不予承运。4、出生不超过14天的婴儿不允许乘机。教学进程及内容二、无成人陪伴儿童运输范围:1、年龄在512周岁之间的儿童。每个航班最多收10名。2、座位安排原则:安排在随机服务员或乘务员便于照料的位置靠近机上厨房,最好是过道座位若有可能与其它旅客分开座位若座位满座,应安排与女乘客一起地座位不得安排在紧急出口的座位HK rr rpr k 课夕作业总结孕妇婴儿、无成人陪伴儿童的处理事项课后分析效果良好
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