客户(无效)投诉处理记录表.docx
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客户（无效）投诉处理记录表申报日期：序号:接待日期：接待方式：客户姓名：联系方式：客户反映的情况及要求（书面来函作为附件）接待人：服务中心意见（由部门负责人填写） 是否先报公司总经理： 口是 口否签名：日期：项目经理意见：签名：日期：片区总意见：签名：日期：责任部门处理方法（由责任部门经理填写，并明确责任人和完成日期）：签名：日期：对客户的回复意见（由责任人填写）：签名：日期：回访情况：签名：日期：处理结果（由责任人填写、部门经理确认）：签名：日期：公司运营负责人意见：签名：日期：公司总经理意见：签名：日期：投诉处理情况（续页:事件还原）No：No：
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- 关 键 词：
- 客户 无效 投诉 处理 记录
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