保洁服务项目采购招标文件.docx
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1、公开招标文件项目名称:保洁服务项目采购整洁,每周不少于2次擦洗,做到随脏随洗,做好垃圾中转站的清扫清洗保洁工作。(10)环卫设施及公厕的病媒消杀冬季每周不少于一次,夏季垃圾中转站、果壳箱、垃圾桶(箱、 池)、分类垃圾房(亭)、公厕等病媒消杀每天至少一次。(11)每个点位垃圾桶、果壳箱内胆须每天拉到采购人指定地点冲洗干净,并每天进行更换干 净垃圾桶和果壳箱内胆。(12)保持果壳箱的整洁完好,由于作业操作不善造成破损的,由中标人负责赔偿,因其它原 因破损要调换的应及时向采购人报告;镇域垃圾桶投放点要按照分类垃圾桶对应标识投放垃圾桶。(13) 12小时以上的保洁路面每周要至少要进行一次冲洗;次街道及
2、小区路面每半月至少进行 一次冲洗;背街小巷每月至少要进行一次冲洗;遇到特殊情况,随时做好路面冲洗工作。保洁期间 所产生的水费均由采购人承担;环卫基地用房规范使用,注意消防安全,不得长住保洁员,环卫基 地的用电费用由中标人承担,每月保洁费中扣除由采购人代付的电费部分资金。(14)作业过程中发现有火源、路面污染等情况应马上向管理部门汇报,并立即组织清理和灭 火。发现有人随地乱扔垃圾,应及时进行劝阻。(15)环卫作业各类工具摆放整齐,机动、非机动作业车不得停放在消防栓、公交车站旁,停 放离人行道侧石不超过20厘米,不得影响交通和存在安全隐患。(16)遇有重大活动、节假日、抗台、抗雨雪冰冻等突发事件(
3、自然灾害),要有详细的应急 预案,同时必须无条件及时组织力量做好清扫保洁等保障工作,并服从采购人的统一指挥。(17)遇到乱丢、乱扔垃圾、渣土抛洒污染路面等不文明行为应及时进行劝阻,中标人的每辆 垃圾收集车辆(人力和其它车辆)都配有宣传喇叭,并进行市容环卫法规的宣传教育,做到说话文 明,以理服人,对不听劝阻造成不良影响的,应及时向采购人或有关部门报告。(18)做好本项目作业范围内的长效管理抄告单和群众信访、投诉处理件的处理、整改和回复 工作。3.其它要求(1)按投标时的承诺及采购人制定的相关标准和要求执行,应做到文明、清洁、安全和有序, 最大限度地减少对环境的污染和对公众生活的影响。(2)应建立
4、健全安全生产管理制度和落实安全生产责任人,加强作业质量管理,并有完整的作 业和检查记录,作业交接班必须在作业现场进行。(3)制定保洁方案、人员方案(方案中应有明确的机动人员)、确保各地段人员分配合理,保 洁人员数量、健康状况及年龄达到要求。(4)制定相关的工作应急预案(如:重大活动、迎检、突发事件、防汛防台、防暑降温、节假 日、降雪防冻等)。(5)制定相关的管理规范,文明作业,自觉接受采购人及上级各部门领导的检查和社会监督, 对出现的问题要及时整改,确保在国家、省、市的各项检查中不失责任分。(6)中标人每月25-26日(如遇节假日顺延)向采购人提交本月工作情况自查表、有关情况书 面报告和下月作
5、业安排计划。(二)公厕保洁1.服务要求(1)公厕严格按照规定时间24小时对外开放,实行随脏随保;重大节庆和旅游高峰期,沿线 公厕启用专人专厕的旅游公厕保洁标准,若产生额外费用由中标人承担。(2)公厕保洁员须经专业培训,专门负责日常管理保洁,保洁制度健全完善。(3)公厕内部采光、照明、通风,周边卫生责任区环境干净整洁。节约公共用电:如白天及时 关闭电灯开关、不通宵连续开排风设施、不在白天和冬季开灭蚊蝇灯等。(4)屋顶墙壁、门窗、地面蹲台、便器、隔断板门、管理间、洗手(盆)池、墩布池、挂衣钩、 标牌、灯具等设施设备清洁卫生,无蜘蛛网、积尿、积水、尿垢、杂物。(5)公厕整洁有序,无乱写乱画、无蚊蝇、
6、无臭味、无尿碱污物、无乱堆物品、无暴露的保洁 工具。(6)残疾人专用坐便器、扶手等洁净卫生,无障碍通道畅通。(7)蚊蝇孳生季节应定时喷洒灭蚊蝇药物,有防蝇、防蚊和防臭措施,确保无蚊蝇、无臭味。 发生重大的卫生事件期间做到每天消毒。(8)公厕的卫生保洁控制指标应符合现行镇区环境卫生质量标准的有关规定,见下表: 公厕内卫生保洁质量控制指标2.工作内容项目一类公厕二类公厕三类公厕纸片(块)无W2烟蒂(个)无W2粪迹(处)无无无痰迹(处)无2窗格积灰无无微臭味(级)W0水厕,1;非水厕,(3苍蝇(只)无无水厕,W3;非水厕,W5蛛网无无无(1)做好所有公厕、环卫浴室屋顶、墙壁、门窗、窗台、镜面、地面蹲
7、台、便器、隔断板门、洗手(盆)池、墩布池、挂衣钩、标牌、灯具、通道扶手等设施设备清洗保洁,无乱写乱画、尿碱 污物、积尘、积水、积垢、蜘蛛网等。(2)大小便槽无粪便污垢、槽内无积粪、无堵塞,及时疏通管道堵塞,保持管道通畅。(3)做好所有公厕、环卫浴室周边绿化带及卫生责任区的卫生保洁。(4)所有公厕、环卫浴室(含管理间、工具间等公厕配套设施)保持整洁有序,无杂物堆放, 保持公厕通道畅通。(5)保持公厕内部采光、照明、通风,公厕夜间照明应正常使用。(6)遵守公厕用水、用电管理制度。(7)做好公厕垃圾容器规范配置,及时清理、收集和处置产生的垃圾。(8)做好所有公厕、环卫浴室病媒生物消杀、清洁除臭工作,
8、每天至少一次病媒生物消杀(毒)。(9)定期做好化粪池粪渣清理及粪水清运工作。(10)定期维护设施、更换损坏的设施,包括门、窗、锁、蹲便器、座便器、小便斗、水箱、 水龙头、垃圾筒等公厕配件,更换时所购置的材料费以及更换所产生的费用均由采购人承担。(11)如发现公共设施、设备损坏:小件维修当天解决,做到不过夜,如遇到大件设施破损, 在48小时内恢复使用,并及时进行维修、更换。(12)做好标段内保洁方案、安全生产、清洗、病媒消杀等资料台账的收集、整理、上报工作。(13)做好重大活动、各项检查及突发应急事件时的卫生保障工作。(14)做好作业范围的数字城管案件抄告单、群众信访、投诉处理件的处理、整改和回
9、复工作。 (三)垃圾清运1 .服务要求(1)服务区内垃圾清扫集中后,统一运送到山口生活垃圾中转站进行处理,由中标人运到垃圾 填埋场,清运费16万元/年,中标人需配置密封清运对接车辆,该费用已包括在投标报价中。(2)环卫所垃圾清运后保洁人员及时将场地清理干净。2 .工作内容中标人须积极配合采购人开展垃圾分类工作,进行宣传教育和氛围营造,利用收集车、转运车 等进行广播宣传,并做好分类垃圾的清运。(四)中转站运营1 .山口镇现有垃圾中转站一座,中标人需按要求进行正常运营,对每天清运的垃圾进行有序的 收集、清运、压缩后交由青田环卫转运填埋。该费用已包括在投标报价中,采购人不再另行支付。2 .中转站清运
10、后保洁人员及时将场地清理干净,无陈旧垃圾和污水外流现象,周边城面整洁, 无臭、无杂物堆放。3 .中转站水费由采购人支付,电费及压缩设备的维修费用由中标人支付;若发现中标人管理不 善造成设备无法修复,设备由中标人按造价进行赔偿。三、对中标人的要求4 .人员要求(1)中标人配置的人员必须符合劳动部门等有关用工规定,并依据劳动合同法的规定完善劳 动合同,不得聘用退休人员,所有员工要求身心健康,无精神病史和犯罪记录。(2)工作人员具有身体健康的体检表、并进行基础资料登记,人员在工作期间,如有变更,将 提前告知采购人或采购人指定的工作小组,通过审核同意后方可调换。(3)原有环卫人员在自愿的前提下,中标人
11、应当优先录用符合条件的原有员工。(4)所有工作人员统一着装和佩证,工作职业化,态度端正,举止文明,耐心细致,聆听居民 的合理化建议与要求。(5)工作人员实行双重管理制度,以中标人管理为主,接受采购人督查,如发现中标人员工有 违反本镇或国家规定的制度或行为的,采购人有权要求其改正,态度恶劣拒不改正的,采购人有权 要求中标人予以辞退,中标人应当无条件接受,并及时更换相应工作人员。(6)工作人员具有较强的责任心,做到不损坏公共设施,不在工作时间内成群聊天,不随意窜 离工作岗位,不得无故缺岗,不得迟到早退,不得消极怠工,不得酒后作业,不做与作业无关的事。(7)工作人员按时上班,做好相应场所内的所有保洁
12、服务工作,并服从采购人临时调配。(8)保洁人员等作业时必须穿有反光条的工作服,做好相关劳动安全防护,并保持着装干净、 整洁。(9)保洁员要根据本路段的人、车流情况,合理安排作业时间和方式,作业时,必须注意安全, 严格遵守交通规则,以免发生意外。(10)中标人对新招工作人员必须进行岗前培训后方可上岗,每月至少要组织1次所有工作人 员关于作业规范、安全生产、职业道德及业务培训,避免重大安全事故发生。1 11)采购人设置的岗位行业或相关部门规定需持证上岗的,中标人配置的人员必须持证,经 采购人确认同意后方可聘用。2 .服务要求(1)中标人必须指定一位项目负责人,全权代表其负责管理承包项目服务工作,并
13、与采购人保 持密切联系和沟通。中标人还需在管理人员中指定一人重点负责里弄小巷的相关工作。(2)中标人根据采购人的需求,应当为本项目各项服务工作配备足够的工作和管理人员。(3)中标人为本项目符合条件的工作人员缴纳相应保险,费用已包含在中标人的投标报价中, 采购人不单独另行支付。因中标人未及时替员工交纳保险而发生员工索偿的,由中标人自行承担法 律责任及赔偿。(4)中标人自行解决其员工住宿、就餐、劳动保护等相关问题。(5)中标人及其员工必须遵守本镇的一切行政管理、消防安全等规定和制度。(6)采购人有权对中标人承包区域内各项服务质量开展检查评比、接待性、考核等工作,中标 人需无条件配合,并根据采购方要
14、求临时增加设备工具等,对出现的问题要及时整改,费用已包括 在投标报价中。(7)遇突发事件或安全检查时,中标人必须配合有关部门执行任务,并指定专职人员协助工作, 直至完成,费用已包括在投标报价内。(8)中标人规范管理,文明作业,积极主动完成和落实合同及相关规定的义务,自觉接受环卫 部门及上级各部门领导的检查和社会监督,对出现的问题要及时整改。(9)中标人不得以任何理由向采购方工作人员支付小费或赠送实物,不得向沿街单位或个人收 取任何费用,不得在承包区域或办公区域内从事非法活动或有损采购方利益的活动。(10)中标人不得以任何形式转租、转让、抵押承包区域或采购人车辆,在承包区域只从事采 购方认可的服
15、务工作。在承包期间,中标人的任何股份配置变动应通知采购人。未经采购人书面批 准,任何占有支配地位的股份转让形为将视为中标人出租、转让的违约行为。(11)中标人达不到采购人要求及投标人各项服务承诺,采购人有权要求其整改,直至扣款或 终止合同。(12)中标人按照以人为本的原则关心职工,严格遵守有关劳动法规,保障员工合法权益。(13)中标人按时发放工作人员工资,不得拖欠、克扣工资,并按规定做好社会统筹保险缴纳 等工作和其它法律法规以及合同要求履行的义务。(14)合同期内如遇工资、社会保障等经费政策性调整,中标人应当按国家政策给予调整,新 增经费由中标人自行承担。(15)中标人做好节日和重大活动及自然
16、灾害的预案和预防工作,切实完善突发事件的应急处 置方案,提高重大活动保障能力和水平。(16)中标人建立健全各类相关台账,保障各类创建不失分。(17)中标人清卫、保洁及生活服务的工作质量及标准按国家卫生镇区和本镇环卫管理等文件 及有关标准严格执行。(18)应急要求:在召开现场会、检查考核、重大事项等特殊时间,中标人要成立机动小队, 随时配合开展环境卫生的整治清理。(19)创建要求:创卫生镇区、文明镇区等系列创建工作时,中标人应按要求相应增加工作人 员、提高工作标准等,并无条件配合采购人工作,创卫临时增加的项目费用由双方另行协商。(20)中标人做好创卫、垃圾分类等喇叭录音宣传工作,对聘用人员进行垃
17、圾分类知识培训, 培训合格后方可上岗。3 .安全要求(1)中标人在签订协议书时,采购人有权要求其签订安全生产责任书,中标人不愿签订责任书 的,将视为自动放弃中标资格。(2)中标人必须为其工作人员投保员工人身意外保险,以保证采购人在中标人工作人员索偿时 不受任何责任的约束,保险费用已包含在中标人的投标报价中,采购人不单独另行支付。中标人不 愿投保员工人身意外保险的,采购人有权强制扣款。(3)中标人应自觉遵守安全生产有关法律、法规及规章制度。(4)工人上岗前必须进行安全教育和培训,并做好记录;凡履行保洁养护任务所需使用的机械, 应做到持证操作,并及时保养、维护。(5)保洁人员或其他工作人员进行作业
18、时,注意安全,安全责任均由中标人自行承担。(6)中标人在履约期内发生安全责任事故的,所有损失及赔偿由中标人自行承担,采购人还可 视情况扣留全部或部分履约保证金。四、考核与经费支付L采购人成立考核小组,制订考核制度,每月月终时对中标人的履约情况进行一次全面考核; 考核小组成员在日常工作中也可随时对中标人的履约情况进行监督、检查,对发现的问题及时指出, 并通知整改,若整改不及时或不到位的记录在案,在月终考核时结合考核标准扣分。2.合同价结算方式:(I)中标人每月10日前向采购人提供上月所有员工的工资发放清单,采购人结合考核情况进 行支付中标人当月所得的经费。(2)采购人将中标人的合同价平均划分至每
19、个月(24个月),并乘以当月实际到位的工作人 员数量和中标人投标时承诺的工人数量比例,每个月承包人所得承包款扣除相应罚款后为中标人当 月实际所得经费。计算式:中标人当月实际所得经费二合同价/24个月X当月实际到位的工作人员数量/中标人投 标时承诺的工人数量-相应罚款。(3)当月采购人未考核或月考核90分及以上,按当月承包款的100%支付;月考核85(含)-90 分的,按当月承包款扣除2000元罚款后支付;月考核70 (含)-85分,按当月承包款扣除3000元 罚款后支付;月考核65 (含)-70分,按当月承包款扣除5000元罚款后支付;月考核65分以下(不 含65分)或当月在全县考核排名后三名
20、为不合格,采购人有权单方终止合同,费用由采购人酌情支 付。(4)中标人提供相应金额的税务发票后,采购人在10日内予以支付。(5)合同款在合同期内最后一个月结清,经采购人扣除的费用,直至合同结束,采购人均不再 补该笔费用。(6)中标人若在合同期未满时终止合同,需提前3个月以书面形式向采购人提出申请。经采购 人同意后,中标人方可终止;若未经采购人同意,中标人自行终止合同,或以摆工或以降低保洁质 量等手段胁迫采购人,中标人需无条件向采购人赔偿不少于3个月的合同保洁经费。3.过渡期间保洁经费原保洁公司在过渡期间(即2022年12月22日起至本项目新中标人入场期间)产生的保洁经费, 由本项目中标人按本项
21、目合同价结合过渡天数后向原保洁公司进行支付。附件青田县山口镇山口村保洁服务考核内容和评分标准考核 项目考核细目具体内容和目标要求分值评 分 标 准扣分得分分 保洁外业65)z(x路面路肩、河 道、厕所保洁及时冲洗路面,及时清理、清扫路面 、路肩、河道、厕所,保持路面、路 肩清洁无杂物;保持河道通畅,河中 无障碍物,保持水面无漂浮废弃物; 保持厕所清洁无异味。做好群众环境 卫生保洁、垃圾分类、创卫等宣传工 作。及清理小广告,及时整治乱堆乱 放现象。及时发现配合制止磨石坊直 排和污水直排现象。及时清理镇区1平 方米以下无主建筑垃圾。及时清倒垃 圾不得溢出。20分冲洗、清理、清扫不及时或不干净,每1
22、处 扣1分(若道路连续长度超过100米,每100 米为1处,若河面连续面积超过500平方米, 每500平方米为1处);多次通知不作为的, 可加重扣分,直至扣完为止。不配合镇村做 好环境卫生整洁、有序、垃圾分类、创建工 作等宣传的扣1至3分。不及时配合整治乱堆 乱放扣1至3分;不及时清理小广告每处扣1 分。未及时发现配合制止切后坊直排和污水 直排现象,每次扣1至3分。水沟管养定期清理水沟,保持水沟内无杂物、 杂草,排水畅通。8分清理不及时或不清洁,每1处扣1分;水沟堵 塞的每一处扣2分;直至扣完为止。桥、涵、 隧道养护及时清理(清扫)桥、涵、隧,疏通 排水设施、清理伸缩缝,保持桥、涵 、隧整洁、
23、排水畅通;定期清洗隧道 壁及隧内相关设施;每月开展一次检 查,并形成台帐资料。4分桥、涵、隧不整洁,每1处扣1分;排水不畅 或台墩杂草、杂物不清理,视情况扣1至4分 ;隧道壁及相关设施不清洗,扣1至4分。水毁抢险、 突发情况处置遇大型水毁及时赶赴现场,设置标志 、维护交通并报告:及时清理5立方以 下小型塌方以及大型塌方机械清理后 余留部分。4分处置水毁灾情或突发事件时不及时或不积极 ,视情节扣1至4分。河岸倾倒 垃圾及弃渣对河岸倾倒垃圾及弃渣能及时发现并 劝止、上报。8分未发现的一次扣2分,直至扣完为止。道路污染处置及时清理一般的抛泗物;接到通知后 及时赶赴现场清理大型污染,不得以 任何理由推
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