2023年5月助理人力资源管理师试题及答案资料.docx

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1、(B)道德在公共生活中几乎不起作用(D)道德是调节社会关系的重要手段(B)道德是一种特殊的行为规范(D)道德即自由(B)舍生取义(D)知恩图报(B)自私(D)追求财富(B)规范制定上的任意性(D)形式上的单一性(B)公司价值观(D)员工服饰2023年5月人力资源管理师三级真题及答案、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题每题均有四个备选项，其中单项选择题只有个选项是对的的，多项选择题有两个或两个以 上选项是对的的。请根据题意的内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)1、关于道德，对的的说法是()。(A)道

2、德在职业活动中不起作用(C)道德威力巨大，无坚不克2、关于道德，对的的结识是()。(A)道德没有共同标准(C)道德即权力3、在传统道德中。见利思义的意思是()。(A)见到利益时，要想到道义(C)义利不能兼顾4、人的本性是()。(A)善(C)自然属性和社会属性的统一5、职业道德的特性是()。(A)范围上的有限性(C)内容上的多变性6、在公司文化中，居于核心地位的是()。(A)文体活动(C)公司礼俗7、关于公司品牌，对的的结识是()。(A)用工行为(B)劳动行为(0劳动行为和用工行为(D)管理行为80、()可以在订立劳动协议的同时协商拟定，也可以在劳动协议的履行期间因满足主客观情况变化的需要而订立

3、。(A)专项协议(B)集体协议(C)劳务协议(D)补充协议8】、依据劳动法的规定，因工作需要，经公司主管部门或有关组织决定调整工作而转移工作单位的职工，应与原单位解除劳动协议，与新的用人单位签订劳动协议，原用人单位()支付经济补偿金。(A)应当(B)可以(c)不需(D)必须82、2023年8月，某公司与王红签订了 5年期的劳动协议，2023年11月，公司因工作需要与王红协商一致，批准解除劳动协议，王红可以得到()工资的经济补偿金。(A)2个月(B) 3个月(05个月(1)12个月83、集体协议在履行过程中，()应承担更多的监督检查责任，也可以与公司协商，建立集体协议履行的联合监督检查制度。(A

4、)公司上级主管部门(C)公司各级领导(B)公司工会(D)公司法定代表人(B)工会满意度调查(D)各行政部门满意度调查(B)矿山设计的安全规定(D)作业场合的安全规定84、()就是通过一定的方法，了解员工对组织运营的某一方面的主观心里感觉，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。(A)领导满意度调查(c)员工满意度调查85、()不是矿山安全规程的内容。(A)防止有毒有害物质危害(C)矿山开采的安全规定二、多项选择题(86125题，每题1分，共40分。每题有多个答案对的，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86、下列社会关系中，不属于劳动法调整的劳动关系是()。(A)

5、某公司向职工集资而发生的关系(B)劳动者甲与劳动者乙发生的借款关系95 Windows窗口的组成部分有()。(C)窗口边框(D)工具栏(E)显示区96、可以充当主语的有()。(A)名词(B)代词(C)数量词动词(E)形容词97、下行公文类别涉及()等几种。(A)命令(B)指示(C)告知(D)通告(E)批复98、信息采集方法中的观测法可分为()。(A)直接观测法(B)行为记录法(0间接观测法(D)档案记录法(E)调杳询问法99、从公司整个生产过程来看，岗位设计应当满足()规定。(A)不断提高工作效率(B)提高服务与产出水平劳动分工更加合理(D)工作环境进一步改善(E)统一指挥分级管理(A)菜单栏

6、(B)标题栏100、编制人力资源管理费用预算的基本依据有()。(A)最低工资标准(B)消费物价指数(c)地区与行业工资指导线(D)GDP发展速度(E)本公司对下一年度工资调整的指导思想和规定101、在人力资源管理成本核算中。人力资源的()是两个最基本的概念。(A)直接成本(0原始成本(B)间接成本(D)重置成本(E)标准成本102、在工作分析中，关于工作日记法描述对的的是()。(A)其优点在于信息的可靠性高(B)其缺陷在于可使用的范围较小(c)只适合于工作循环周期较短、工作状态稳定的职位(D)不能单独用于信息收集，只适合与其他方法起使用(E)是准时间顺序记录工作内容与工作过程的工作分析方法10

7、3、关于功能性工作分析法(FJA)描述对的的是()。(A)需要的时间成本高(B)对工作内容的描述非常彻底(C)是以个人为重点的分析方法(D)是以工作为重点的分析方法(E)对培训的绩效评估非常有用104、与简历相比，招聘申请表具有()的优点。(A)费用较少(B)结构完整(c)突出个性(D)直截了当105、面试中所涉及的基本问题重要是根据()设计的。(A)面试者需要(B)工作计划(0工作说明书(D)人力资源规划106、情景模拟测试重要是针对被测试者的()进行测试。(A)工作效率(B)明显行为(C)基础知识(D)实际操作(E)易于评估应聘者的个人资料(E)智力水平107、心理测试中能力测试的内容一般

8、分为()。(A)普通能力倾向测试特殊职业能力测试(c)心理运动机能测试(c)心理运动机能测试(D)思维判断能力测试(E)空间判断能力测试108、劳务外派与引进分为()。(B)自费(A)公派(0民间(0民间(D)公费(E)合作109、下列关于培训的叙述，对的的是()。(A)培训也是激励的一种手段(B)培训要从组织战略出发，避免为培训而培训(C)培训的目的是通过提高员工的知识技能等，最终提高公司的经济效益(D)培训重要是管理层的事情，因此培训需求是由上级提出来的(E)由于培训的产出回报难以计算，所以对培训的投入产出衡量不是重点110、为防范培训风险，公司与受训者签订培训协议的重要项目涉及()。(A

9、)保密协议(B)违约补偿(C)受训者的服务期限(D)奖罚的执行方式和方法(E)培训成本的分摊与补偿111、进行培训计划的经费预算时，需分析的因素和指标有()。(A)制定培训预算计划(B)拟定培训经费的来源(c)进行培训成本一收益计算(D)拟定培训经费的分派和使用(E)培训费用的控制及成本减少112、关于培训效果评价，下列陈述对的的是()。(A)培训效果评价应对培训全程进行(B)培训效果评价是用于监控培训的有效性(c)培训效臬评价调查是最正规的评价方法(D)控制实验法是最常用的培训效果评价方法 (E)培训效果评价调查合用于管理技能培训的评价113、在贯彻绩效管理制度的开放性原则时，应做到()。(

10、A)引入自我主体及自我申报机制(B)通过岗位分析，制定绩效管理标准(C)明确绩效管理和绩效考评的重要区别(D)分阶段引入绩效管理的评价标准和规则(C)明确绩效管理和绩效考评的重要区别(D)分阶段引入绩效管理的评价标准和规则(E)实现绩效管理活动的公开化，破除神秘感114,下面的绩效考评指标中，属于能力考评项目的是(A)责任感(B)判断力(c)企划力(c)企划力(D)积极性创新能力115、关键事件法的特点是()。115、关键事件法的特点是()。(A)只能作定性分析(B)属于行为导向型考评方法(c)关键事件的记录省时省力(c)关键事件的记录省时省力(D)难以比较员工在绩效上的差异(E)不能区分工作

11、行为的重要性限度(E)不能区分工作行为的重要性限度116、薪酬管理制度贯彻实行的难点在于(116、薪酬管理制度贯彻实行的难点在于()。(A)建立工作标准与薪酬的计算方式(B)薪酬调整(C)建立员工绩效管理体系(D)薪酬总水平的控制(E)建立有效的激励机制(E)建立有效的激励机制117、在明确了公司的薪酬政策与目的之后,117、在明确了公司的薪酬政策与目的之后,接下来公司薪酬管理的基本程序还涉及()。(A)工作岗位分析与评价(B)不同地区、行业、公司的薪酬调查(C)公司薪酬制度结构的拟定(D)设立薪酬等级(E)设立薪酬标准(E)设立薪酬标准118、影响公司薪酬的重要内部因素涉及(118、影响公司

12、薪酬的重要内部因素涉及()。(A)劳动差别因素工资形式(C)公司经济效益(C)公司经济效益(【)公司薪酬政策(E)劳动力市场119、下列哪个选项的薪酬结构属于能力工资制(119、下列哪个选项的薪酬结构属于能力工资制()。(A)岗位工资制(B)技术等级工资(C)职能工资(C)职能工资(D)能力资格工资(E)俏售提成工资120、岗位评价的工作程序是()。(A)制定岗位说明书(B)拟定基准岗位.并进行岗位评价(c)拟定薪酬评价方法(D)检查薪酬评价方法的科学性121、薪酬等级分为两种形式，即()。(A)分层式薪酬等级(C)宽泛式薪酬等级122、劳动关系管理制度制定的程序涉及(A)职工参与(C)公司工

13、会审批123、劳动协议可按协议期限的不同分为(A)有固定期限的劳动协议121、薪酬等级分为两种形式，即()。(A)分层式薪酬等级(C)宽泛式薪酬等级122、劳动关系管理制度制定的程序涉及(A)职工参与(C)公司工会审批123、劳动协议可按协议期限的不同分为(A)有固定期限的劳动协议(E)根据岗位评价方法对岗位进行评价(B)直接式薪酬等级(D)间接式薪酬等级(E)绩效式薪酬等级)。(B)公司行政部门起草(D)上级主管部门备案(E)正式公布(B)无固定期限的劳动协议(0长期劳动协议(D)短期劳动协议(E)以完毕一定工作为期限的劳动协议124、劳动协议终止是指劳动协议关系的消灭，即劳动关系双方权利义

14、务的失效，()属于劳动协议的自然终止。(A)劳动者退休(B)劳动协议约定的终止条件出现(C)定期劳动协议到期(D)劳动关系主体一方消灭(E)以完毕一定工作为期限的劳动协议规定的工作任务完毕125、根据我国工伤保险的有关规定，工伤保险待遇分为()。(A)福利待遇(B)工伤津贴(0工伤医疗期待遇(D)工伤致残待遇(E)劳动保护待遇技能操作部分一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分)1、什么是劳动协议?它的特点是什么？2、简述进行员工考评的程序。二、计算题(本题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)恒丰公司举办了一次为期3天的培训，培训学员20

15、人.为了更好地做好培训工作，培训前用了 2天调研，在培训 之后一个月，三个月和半年分别进行了 3次评估跟踪，每次3天。各部分费用标准如下：培训前期的调研费用1500元 /天，讲师费用10000元/天，讲师交通及食宿费用1000元/天，培训场地及设备租赁费1500元/天，教材费100 元/人，学员餐费标准每人20元/天，评估费用800元/天，培训学员的误工费3000元/天，培训部门管理费用200元/天(1)请用资源需求模型计算不同阶段的培训成本。(2)说明运用资源模型计算培训成本的意义。三、综合题(本题共2题，每小题20分，共40分)1、伍德公司是一家建筑公司，过去人力资源管理费用预算按传统经验

16、估算方法制定，使公司无法有效控制费用支 HU人力资源部为有效节约费用控制成本，拟编制2023年度人力资源管理费用预算。(1)请说明公司人力资源管理费用涉及哪些基本项目？(2)说明编制人力资源管理费用预算的基本程序和方法。2、某公司长期以来经营状况比较好，所以工资水平一直略高于市场工资水平.但近两年由于行业不景气，公司效 益下降，公司难以承受较高的人工成本；同时。公司内部某些岗位工资差距不太合理，员工对公司薪酬分派制度意见 较大。因此，公司准备调整薪酬。请问公司在调整薪酬前需要收集哪些信息资料？四、方案设计题(本题1题，共2()分)请根据您所在单位的具体情况设计一份招聘申请表，并简述设计招聘申请

17、表应注意的问题。参考答案:1 D 26 B 51 C 76 B 101 CD2 B 27 B 52 I) 77 C2 B 27 B 52 I) 77 C102 ABCE3 A 28 D 53 D 78 B103 ABE4 A 29 C 54 B 79 C104 BDE5 A 30 B 55 A 80 A105 CE6 B 31A 56 B 81 C 106 ABD7 B 32 D 57 D 82 B107 ABC8 B 33 B 58 A 83 B108 AC9 ABC 34 A 59 A 84 C 109 ABC10 ABCD 35 A 60 D 85 A 110 ABCE11 BCD 36

18、 B 61 A 86 ABCE 111 ACE12 ABCD 37 D 62 B 87 BCDE 112 ABC13 ABI) 38 B 63 B 88 ABCD 113 ABDE14 CD 39 B 64 D 89 AD 114 BCE15 AC 40 D 65 C 90 BDE 115 ADE16 BCD 41 B 66 D 91 ABC 116 BD17 42 C 67 D 92 AD 117 ABCED18 43 C 68 B 93 BE 118 AC19 44 B 69 D 94 BD 119 BCD20 45 C 70 D 95 ABCDE 120 ABCE21 46 B 71 B

19、 96 ABC 121 AC22 47 B 72 I） 97 ABCDE 122 AE23 48 A 73 D 98 AB 123 ABE24 49 C 74 D 99 ABCD 124 ACE25 50 D 75 D 100 ABCE 125 ABCD1、什么是劳动协议?它的特点是什么？答：劳动协议是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动协议的目的是为了在劳动 者和用人单位之间建立劳动关系，规定劳动协议双方当事人的权利和义务。特点：（1）劳动协议的主体具有特定性：一方是自然人，即劳动者;另一方是法人或非法人经济组织，即用人单位。（2）由于劳动法律关系是双方关系，故劳动

20、协议属于双务协议：劳动协议主体既是权利主体，乂是义务主体，任 何一方在自己履行义务的条件下，无权规定对方履行义务。（3）劳动协议属于法定要式协议。根据劳动法规定，劳动协议应当以书面形式订立、并具有法定条款。2、简述进行员工考评的程序？答：一般是先从基层员工开始，进而对中层人员，形成由下而上的过程。（1）科学地拟定考评的基础（1/拟定工作要想2./拟定绩效标准）（2）评价实行，将工作实际情况与考评标准进行对照。（3）绩效面谈，通过面谈师员工发扬成绩，纠正错误，以积极的态度对待过去。（4）制定绩效改善计划。改善绩效计划应当切实可行，遨游明确的时间性，要得到上下级的认同，改善计划师绩 效管理的最终落

21、脚点（5）改善绩效的指导。切实保证本岗位工作的有效性，应当是考评与被考评者讨论的核心问题，上下级主管应当 经常对下属工作绩效的改善作出对的的指导，并在精神上、物质上予以必要的支持。二、计算题恒丰公司举行了一次为期3天的培训，培训学员20人，为了更好地做好培训工作，培训前用了 2天调研，在培训 之后一个月、三个月和半年分别进行了三次评估跟踪，天天3次，各部分评估标准如下：培训前期的调研费用1500/ 天,讲师费用10000/天,讲师效能及食宿费用1000/天,培训场地及设施租赁费用1500/天,教材费100/人,学员餐 费标准20/天/人，评估费用800/天，培训学员的误工费3000/天，培训部

22、门管理费用200/天。1、请问资源需求模型计算不同阶段的培训成本。答：培训项目的设计：培训的实行：需求评估：开发评估：培训调研阶段：1500*2=3000培训实行阶段：直接成本:10000*3+1000*3+1500*3+100*2 0+2 0*2 0*3=40700间接成本：3000*3=9000培训评估阶段：（800+ 200）*3*3=9000培训总成本:3000+40700+9000+9000=617002、运用资源需求模型计算培训成本意义。资源需求模型比较了培训的不同阶段（培训项目设计，实行，需求评估，开发和评估）所需的设备、设施、人员和 材料的成本。运用资源需求模型有助于明确不同培

23、训项目成本的总体差异，同时，培训的不同阶段所发生的成本可用 于项目间的比较三、综合题1、伍德公司是一家老建筑公司，过去人力资源管理费用预算按传统经验估算方法制定，使公司无法有效控制费用 支出，人力资源部为有效节约控制成本，拟编制2023人力资源管理费用预算。1.1、请说明人力资源管理费用涉及哪些基本项目。答：（1）工资项目，如：计时工资、基础工资、职务工资、计件工资、资金、津贴和补贴（涉及水解决卫生费，上 下班交能补贴）、加班工资等；（2）涉及职工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目，如：基本养老保险费用补充养老保险费;医疗保险费； 失业保险费;工伤保险费;生育保险费;职工福利费;职工教育经

24、费;职工住房基金;其他费用；（3）其他项bl ：除上述两项基本费用之外的其他一些费用预算。1. 2、说明编制人力资源管理费用预算的基本程序和方法。答：编制费用预算的基本依据，编制费用预算的基本程序和规定。如下：工资项目的预算：（1）分析本地政府有关部门本年度发布的最低T.资标准对工资预算的影响，如有新的变化将影响到公司工资标准水平， 需要进行必要的调整，以此为依据，测算出上一年度与本年度的最低工资标准的增长幅度。（2）分析当年同比的消费者物价指数，是否大于等于最低工资标准增长幅度。(3)分析本地政府有关部门发布的工资指导线，作为编制费用预算参考指标之一。社会保险费与其他项目的预算，环节：(1)

25、分析检查和对照国家有关的规定，对涉及职工权益的项目有无增长或减少，标准有无提高或减少。(2)由于本类项目的提取比例一般是按照本地区上年度职工月平均工资测算的，因此应当掌握本地区有关部门公布的各 种有关员工工资水平的数据资料。(3)公司中上一年度工资及社会保险等方面的相关记录数据和资料。应当注意的是：(1)项目预算需合理。(2)防止顾此失彼，以免导致整体预算失衡。(3)工作作风谨慎。2、某公司长期以来经营状况比较好，所以工资水平一直略高于市场工资水平，但近两年由于行业不景气，公司效益下降，公司难以承受较高的人工成本，同时，公司内 部某些岗位的工资差距不太合理，员工对公司薪酬分派制度意见较大，因此

26、，公司准备调整薪酬。请问公司在调整薪酬前需要收集哪些信息资料？答：劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；社会平均工资水平;劳动生产率;就业状况;地区之间经济发展 水平的差异(c)品牌形象树立起来以后，自然会长期维持(D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系8、职业道德与员工技能的关系是()。(A)公司选人的标准通常是技能高于职业道德(B)没有职业道德的人，无论技能如何，无法充足发挥其自身价值(0只要技能上去了。就表白职业道德素质相应地提高了)职业道德注重的是员工的内在修养，而不包含职业技能(二)多项选择题(第916题)9、属于对的荣辱观范畴的是()。(A)以服务人民为荣，以背离人民为耻(C)以

27、遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻10、在社会主义社会，文明生产的规定是()。(A)严格执行操作规程(C)精神振奋11、从业人员举止得体的规定是()。(A)随心所欲(C)把握分寸12、职业用语中不应当出现的是()。(A) “我忙着呢，着什么急”(C) “我就这态度”13、符合爱齿敬业规定的是()。(A)聚精会神，专心致志(C)做好自己的事，不管其他14、关于职业责任，对的的说法是()。(A)不成文的规定。不是职业责任的范畴(C)职业责任包含着社会责任15、对从业人员来说，诚实守信的规定是()。9、属于对的荣辱观范畴的是()。(A)以服务人民为荣，以背离人民为耻(C)以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻10

28、、在社会主义社会，文明生产的规定是()。(A)严格执行操作规程(C)精神振奋11、从业人员举止得体的规定是()。(A)随心所欲(C)把握分寸12、职业用语中不应当出现的是()。(A) “我忙着呢，着什么急”(C) “我就这态度”13、符合爱齿敬业规定的是()。(A)聚精会神，专心致志(C)做好自己的事，不管其他14、关于职业责任，对的的说法是()。(A)不成文的规定。不是职业责任的范畴(C)职业责任包含着社会责任15、对从业人员来说，诚实守信的规定是()。(B)以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻(D)以节衣缩食为荣，以浪费资源为耻(B)环境整洁、明快(D)低耗，高效(B)大大方方，不拘小节(D)注

29、意场合(B) “有完没完”(D) “要不要，想好了没有”不怠慢(D)对工作有感情(B) 一旦与物质利益挂钩，便无法体现职业责任的特点(D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待(A)除不可抗力因素外，对自己做出的承诺都要兑现(B)提高职业技能，提高产品质量(c)对的解决个人利益与集体利益关系(c)对的解决个人利益与集体利益关系(D)绝不能违反上司的规定(A)发明一种软件，使竞争对手的计算机不能工作(B)引入一种新产品，就是消费者还不熟悉的产品(c)开辟一个新市场，就是使产品进入以前不曾进入的市场(D)采用过去生产部门未曾经采用过的生产方法二、职业道德个人表现部分(第1725题)答题指导：该

30、部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑.17、上班路上，你听到几位乘客议论你单位的产品质量存在问题。你会()(18、假如你是某冰箱生产线上的装箱员工，包装过程中连续发现两台冰箱的外表均有小小划痕。这时，你会()。(A)听他们说，自己不发表意见(B)向他们了解情况，但不说自己是这个单位的人(C)认可自己是这个单位的人，向他们征求意见()不与乘客交谈，但向主管反映情况19、对自己所在公司生产的产品来说，你觉得()。(A)把所有已经装箱的冰箱重新进行检查(B)更换这两台存在问题的产品(C)对其他箱内的产品进行抽

31、查(D)既然己经装箱，不再进行检查20、在公司内，你认为人和人的地位存在差异是由于()。(A)它是臼己的脸面(B)它是公司的形象(C)它是自己劳动的结果(D)它是自己能力的证明21、假如年终公司分派给你5000元钱，你会用这些钱()。(A)人和人的能力不同(B)领导对每个人的重视限度不同(C)人和人的学历不同(D)对工作的专心限度不同22、在社区，常能见到一些享受生活最低保障，但不去工作的青壮年人，你觉得()。(A)请朋友吃一顿(B)参与培训(0购置服装(D)存在银行23、每当你做一件困难的工作时，你一般会()。(A)他们也是迫于无奈(B)这些人懒情(C)政府应当取消低保(D)把他们组织起来去

32、工作(0相信届时候会有办法解决的(A)花很长时间考虑要不要做(B)直接找人帮助)预先做好准备再开始工作24、当你寻求别人帮助而被拒绝后，你会()。(A)努力说服对方(0自己干25、你认为你的朋友，()。(A)很多，有几个知心的(C)不多，但有几个是固定的(B)另找其别人(D)质疑工作的可行为性(B)很多.但不断地变)没有，正为这事烦恼第二部分 理论知识(26125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、下列不属于现行劳动法重要制度的是()。(A)就业促进制度(B)公司内部规章制度(

33、C)集体谈判制度(D)职业技能开发制度27、下列不参与集体谈判的是()o(A)公司雇主(O工会代表(B)公司董事会(D)单位行政部门28、下列不属于劳动法的重要子法的是()。(A)劳动协议法(B)集体协议法(C)就业促进法(D)劳动监察法29、下列除了()之外，都是影响宏观劳动力供应数量的因素。(A)人口总量(C)经济效益30、一个社会劳动就业的状况重要受(A)劳动力供应(0劳动力需求31、劳动力供求平衡最终体现为()。(A)劳动力供应与需求平衡(C)资本供应与需求的平衡(B)性别结构(D)劳动时间)的影响。(B)劳动力供求关系(D)劳动力新增数量(B)人力资源供应与物力资源供应的平衡(D)资

34、本供应与物力资源供应的平衡(B)数据搜集(D)资料解决(B)资料的完整性、针对性好(D)调查费用低(B)应用范同广，适虑性强(D)操作简便.费用较低)的方式。(B)集中汇总(D)分类汇总(B)网络传输法(D)光电输入法(B)排列(【)更改(c)单句可分为主谓句和非主谓句(D)复句可分为含主谓句复句和不含主谓句复句(A)调查研究(C)实地调查33、下列表述中，不是文案调查优点的是(A)获取资料方便(0资料来源广泛34、记录括动中手工汇总技术的特点是(A)所需工具少，方便灵活(C)汇总质量高，时效性强35、在我国定期记录报表大多采用(A)逐级汇总(0叠加汇总36、下列不是数据录入方法的是()。(A

35、)键盘录入法(C)介质输入法37在Windows98桌面图标的一般操作中不涉及(A)移动(C)删除38、下列关于文献和文献夹操作的说法错误的是(A)要创建一个新的文献夹，右击鼠标，选择弹出菜单中的“新建”，再选择“文献夹”(B)移动文献或文献夹相称于对文献或文献夹进行“复制”操作(c)被放入回收站的文献或文献夹可以恢复至本来的位置(D)对文献和文献夹的重命名不改变文献或文献夹的内容39、下列关于数据计算公式说法对的的是()。(A)Excel2023中公式运算符的计算优先级顺序为从左到右依次计算(B)Excel2023中公式运算符的计算优先级与数学中的规定一致(C)数值单元格或公式单元格中的标点

36、都有拟定附值，并能参与运算(D)对行或列进行自动求和时，结果单元格可以选在任意位置40、下列对句子分类说法中错误的是()。(A)按照句子结构和格局，可分为单句、复句(B)按句子的语气，可分为陈述句、疑问句、祈使句、感慨句41、以下关F复句的说法中错误的是()o42、43、44、(A)复句是相对于单句而言的(c)复句中各分句都是独立的句子行政公文的主体即具体内容反映在(A)标题(C)正文)里。(13)一个复句至少可以拆成两个主谓单句(D)复句里的分旬可通过“语序”或“关联词语”联系起来(B)附件(D)发文机关政府机关、企事业单位或群众团队解决平常事务或解决实际问题时常用的文体是()。(A)下行公

37、文(B)上行公文(c)事务文书(D)条例文书矩阵制组织结构的最大特点是()。(A)有助于加强管理者的责任感(B)具有双道命令系统(C)使最高管理层摆脱平常事务(D)集权和分权相结合45、当通过收集、分析研究过去和现在的各种情况资料，来估计和评估未来一定期期内市场变化发展的也许趋势时,应采用()o(A)探索性调研(B)描述性调研预测性调研(D)因果关系调研46、)是将对公司内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。(A)数理记录分析(B) SWOT 分析47、48、(C)财务报表分析(D)市场预测分析)的结果一一工作说明书、岗位规范以及职务晋升图必须以

38、良好的岗位设计为基础，才干发挥其应有的作用。(A)人员分析(B)岗位分析(C)任务分析(D) SWOT 分析在进行公司内部人力资源供应预测分析时，要考虑()。(A)人力资源流动情况(B)社会保障体系健全限度(C)劳动力市场发育情况(D)劳动法律法规政策制度49、()是通过对公司组织结构的诊断，发现组织机构存在的问题，围绕公司组织调整和变革的目的、措施、环节、方法和期限等内容所制定的行动方案。(A)劳动组织调整发展计划(B)劳动关系计划(c)组织结构调整变革计划(D)薪酬福利计划50、()是指不能直接记入财务账目，通常以时间、数据或质量等形式表现的成本。(A)人力资源原始成本(B)人力资源重置成

39、本(C)人力资源直接成本(C)人力资源直接成本(D)人力资源间接成本51、招聘的前提也是()的重要依据。51、招聘的前提也是()的重要依据。(A)招聘策略(B)职业生涯规划(c)招聘计划人力资源规划52、根据()规定，在人与事的配置过程中，既要达成工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理规定，不能超越身心界线。(A)要素有用原理(B)能位相应原理(0互补增值原理(D)弹性冗余原理53、职位分析问卷法(PAQ)是以()为重点的工作分析方法。(A)薪酬(B)岗位特性(C)绩效(D)个人特性54、（)是为适应单位对高级人才需求和高级人才的求职需求而发展起来的招聘方式。(A)推荐法(B)猎头公司(C)

40、布告法(D)发布广告55、()是鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象力，以探求其态度和观点.(A)假设式提问(B)反复式提问(C)确认式提问(D)封闭式提问56、在情景模拟测试中，要考察一个人的会议主持能力，应对其进行()。(A)事务解决能力测试(B)组织能力测试(C)语言表达能力测试(D)沟通能力测试57、（)是对招聘成本所产生的效果进行分析。(A)招聘数量质量评估(B)招聘信度效度评估(C)招聘成本效益评估(C)招聘成本效益评估(D)招聘成本效用评估58、招聘收益成本比等于所有新员工为组织发明的总价值与()之比。58、招聘收益成本比等于所有新员工为组织发明的总价值与()之比。(A

41、)招聘总成本(B)招聘单位成本(c)招聘直接成本(D)招聘间接成本59、（)是指实际测到应聘者的有关特性与想要测的特性的符合限度。60、61、62、63、64、65、66、67、68、(c)信度评估(D)内容效度严格()是保证培训质量的必要措施，也是检查培训质量的重要手段。(A)考勤制度(B)设计内容(c)挑选教材)考核评估培训管理的首要制度是()。(A)培训服务制度(c)培训激励制度需要外出培训的员工，().(A)应做好培训档案的整理(C)应将课程尽量安排在T.作口进行衡量培训效果最常川的经济指标是(A)产值增长率(c)劳动生产率)。培训考核制度(D)培训奖惩制度(B)应签订员工培训协议(D

42、)应由部门主管提出培训申请，并由人力资源部备案(B)投资回报率(D)绩效成本率绩效管理的效度是指绩效管理所采用的方法对员工工作绩效评价的(A)可靠性(c)一致性)的限度。(B)稳定性(D)准确性)不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任。(A)设计绩效管理制度(B)宣传绩效管理制度(c)在各部门实行绩效管理(D)制定人力资源开发计划绩效管理是公司人力资源管理制度的组成部分，它是针对公司()开展的。(A)基层员工(B)中层领导(c)高层领导)全体员工目的管理法属于()考评方法。(A)品质主导型(C)能力主导型(B)行为主导刑(D)效果主导型对销售人员的销售业绩进行考评，一般采用()。(A)行为

43、定点量表法(B)以结果为导向的考评方法(c)混合标准尺度法(D)以关键事件为导向的考评方法69、员工的薪酬重要根据其近期劳动绩效来决定，员工的薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种公司工资制度类型叫(B)组合工资制(D)绩效工资制(B)地区及行业的薪酬水平(D)其他类型公司的内部薪酬管理(B)要素合并法(D)要素比较法(B)合用于大公司管理岗何(D)对精度规定而(A)岗位排列法(A)拟定调查方法(C)拟定被调查公司76、岗位评价的目的是()o(A)拟定薪酬标准(C)拟定每个岗位的定员77、下列选项中，不属于福利的是()。(A)成本价格的住房(C)独生子女费用78、新参与工作的员工，从参与工作的(A

44、)当月(C)工作满30天以后(B)拟定调查内容(D)拟定公司中需要进行薪酬调查的岗位(B)拟定每个岗位的相对价值(D)拟定每个岗位的工作任务、职责(B)子女教育津贴(D)带薪培训)开始缴存住房公积金。(B)第二二个月(D)第三个月(A)能力工资制(c)工作工资制70、公司薪酬管理与()无关。(A)公司的薪酬原则和策略(c)公司的竞争力和支付能力71、下列不属于岗位评价方法的是()。(A)岗位排列法(c)岗位分类法72、关于岗位分类法，不对的的描述是(A)成本相对较高(c)划分类别是关键 73、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行估值的方法是()。(B)岗位分类法(C)要素比较法(D)要素计点法74、要素计点法工作程序的第一步是()。(A)分析岗位要素(B)搜集岗位信息(O划分岗位级别(D)划分岗位系列75、公司薪酬调查与分析基本程序中的第一个环节是()。79、公司内部劳动关系管理制度所调整的行为是作为劳动过程组成部分的()。