年公司主管年终工作总结.docx

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1、20xx年公司主管年终工作总结总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回忆 和分析的一种书面材料。你知道怎么写好总结吗？下面是为大家整理 的公司主管年终工作总结，希望能够帮助到大家！公司主管年终工作总结1作为一名生产主管，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的 支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的 学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着车间不断的开展，对 我们生产主管的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好 各方面的能力，为下面的员工做好指导。以下是我今年的工作总结。 一、员工管理方面。要做好了员工的管理，指导工作，生产主管虽然不算什么大领导

2、， 但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我 总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因 为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关心下面的员 工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这 些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。二、现场管理方面。这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，从整体来说我觉得控 为此，保持效劳的思想和态度也是极其重要一点!我从，在团队的管 理方面，我也一直非常重视着在思想方面的要求。工作中，不仅通过 培训和管理保持大家尽量能在工作保持态度和思想上的一致性，还能 及时的调整自己，调整团队，紧跟公司的

3、开展路线，积极的做法会作 为客服主管的作用。二、工作情况在一年来的工作上，我严格按照公司开展的计划和方向，认真领导 公司客服团队去完成自身的工作和任务，在工作之中，有很多的 改进，也遇上过很多问题。但在自身的任务上，我一直积极应对，引 导客服员工们积极的更新自己，认真处理好客服的工作和业务。三、工作的反思回忆一年来的情况，在工作方面，我们确实都非常的努力，也非常 的拼搏。但我在个人的工作种却还有很多不到位的事情。并且，回忆 团队在这一年来的情况和表现。其实，还有很多可以加强和优化的地 方!但我却没能及时的做好调整。对此，我很是惭愧。但总的来说，近年来的情况还是比较不错的，我也会认真的牢记这 次

4、的经验，努力做好下一年的工作任务。公司主管年终工作总结5年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力也 相应的增加了！羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得 没什么，心里比较平静，心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为 上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位，银行会计主管又 是一个新的起点新的开始，确实是个锻炼人的时机！一、加深了对银行价值化的理解何谓价值化，是指企业通过合理经营，采用的经营策略，充分考虑 资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定开展的基 础上使企业总价值。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市 场”去卖得到的价值化。“价值化”克服和

5、防止了 “规模化”、“质 量化”目标的狭隘；“价值化”也不同于利润化，它不仅反映以即期 效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的开展潜 力，它不仅计量了现实经营损失和风险本钱，也综合考虑了资本收益 的要求，是银行经营平安性、流动性、效益性和成长性的高度统一。 作为现代商业银行，必须树立价值化的经营理念，深刻认识和领会价 值化理念的精髓，并探讨实现价值化的有效途径。我们银行将“成为 价值创造力的银行”确定为开展的远景。其实质就是要求我们银行能 持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上到达水平;在市 场价值的增长上到达同业水平;树立全面的价值观，能够为股东、客 户、员工和社会等利

6、益相关者提供优厚的价值回报。二、在实践中印证了理论，锻炼了能力拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通 过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体 验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后 的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限 的，团队的力量是无限的，l+l>2!”。一个人不可能完美，但 团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力缺乏。 开展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的, 有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任 务，团队可以完成只身一人不能完成的任务

7、。在剧烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争 对手学习得更快的能力，这才是持久的竞争优势。通过四天的“商业 银行经营管理实战演练”，使我们近距离地亲身感受和认识了西方股 份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管 理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务 战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理 等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验 了如何在市场竞争的环境下躲避和控制风险，如何优化业务、量化培 训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值化和股东价值化。“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三

8、个方面。1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价（即各 家银行的市场价值）上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何 在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风 险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛 盾又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值化”目标必须以“博 弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”，更加深刻的领悟了 “价值 化”是银行经营平安性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价 值化不仅是衡量业绩的指标，更是生存开展的基础，进而将其贯穿于 全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约

9、束机 制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和鼓励机制”是价值创造的 两个核心机制。2、明确了银行管理的目标。银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化，成为持续高效的银 行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只 在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁 变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性；不会经常进行剧烈的 变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。3、“战略决定方向，细节影响成败”的深刻教训。在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了 8个 亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损 失，一系列的连锁反响直接影响了战略目标的

10、最终实现。“蝴蝶效 应”的深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。 高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0。5%,他们的 差异不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些，而 最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防 范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险 控制能力，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是“六西格 玛”精细化管理的实质所在。三、在思考中领悟了做人做事的真谛在领导素质与能力相关课程的学习中，我思考了很多也领悟了很多, 感触最深的主要包括以下三个方面：（一）如何做领导做领导是一件既复杂又简单的管理工作。

11、美国管理专家米契尔拉伯 福在管理原则一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单的一句 话：人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而 人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的 情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这 三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和 凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团 队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作 战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量，从而 能够为企业或组织的长期高速健康开展提供源源不断的内在驱动力。（二）如何做下属做下

12、属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调，而 “心理协调”的关键是“理解”，一是要学会“换位思考”，正确理 解领导意图;二是要有“全局观念”，让领导“安心、放心、贴心”； 三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”，进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调， “利益协调”的关键是“鼓励”，通过薪酬鼓励、开展鼓励、文化鼓 励和感情鼓励表达差异化的“利益协调”，同时兼顾公平、公正。（三）如何做自己1、转变观念有句谚语说到：“如果你想种植几天，就种花;如果你 想种植几年，就种树;如果你想流传百世，就种植观念！ ”。我们每个 人都想着改变世界，但是很少有人想真

13、正去改变自己。转变观念就是 要“超越自我”，打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们, 熟悉的生活方式，是最危险的。现实生活中，多数人都能做到在明显 有危险的地方止步，但是能清楚地认识潜在的危机，并及时跨越生命 的高度，就难能可贵了。转变的方法只有一个：“学习”。要学会与 人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会开展。未来的竞争是 学习力的竞争,“无知”即“无能”。2、调整心态“心态”影响“思考”，“思考”影响“行动”，“行动”决定“习 惯”，“习惯”决定“个性”，“个性”决定“命运”；可见保持良 好心态的重要性。要有“感恩的心态”，对每一件美好的事物都要心 存感谢;要有“归零的心态”，

14、只有心态归零你才能快速成长，才能 学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”，学习是储藏知识的途径; 要有“积极的心态”，事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远 是事物好的一面，而消极的心态，只看到不好的一面，积极向上的心 态是成功者最基本的要素。3、积累自己杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦，是因为失 去了选择的自由。人如果缺少积累，那么占有的资源就少；占有的资 源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会有选择的自由的。这次培训收获很多，但更重要的是意识到了自身的差距和缺乏。总 结是培训的终点，同时也是学习的起点。学海无涯，贵在“持之以恒, 学以致用”！制得不是太好，其中仪容仪表这

15、一块的话由于不是由车间发的工装， 这就导致员工有时机找借口，而我还没有一个自己的方法去控制这一 情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场 行为标准。车间卫生做得还不错，领导总是要求我们不停的.对产品 进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出 来，把这些问题扼杀在萌芽状态，三、明年工作计戈IJ。要发扬团队精神。因为车间经营不是个人行为，一个人的能力必竟 有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在 每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基 础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神 呢?具体到各个员工，

16、如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会 影响到你周围的同事，大家以你为典范，你的进步无形的带动了大家 共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此 产生连锁反响的良性循环。要学会与部门、领导、员工之间的沟通。车间的机构分布就象是一 张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿 现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，要 他们的相互配合，从中发现问题及时纠正。这样做有效的发挥了监督 职能，能及时的把信息回馈到领导层，把工作从被动变为主动。要有 一颗永攀顶峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要 求。如果想在事业上有所开展，就必需武装自

17、己的头脑，来适应优胜 劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己 的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。公司主管年终工作总结2时光似箭、日月如梭。在圣诞节的欢乐气氛里结束了 20_年，我们 迎来了新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全 体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部 一年来的工作给予总结，同时祝愿我们公司明年更上一层楼。一、一年工作回忆1、产品产量方面从9月28日开业以来，共生产产品吨，己发货产品吨，库存 吨，消耗废钢吨，石英砂吨，水玻璃吨。目前共有一种产品， 在批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。为到达

18、客户产量和质量的要求，生产部合理的调整生产计划，和利用有限的 资源，及时满足客户的交货期，为公司今后产品的多元化打下了基础。 2、产品品质方面今年工作中，在确保生产任务的情况下合格产品入库率到达离 公司的目标有一定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识情况 下，全力的投入到生产每个环节中，产品质量一定会稳步提高。3、设备管理方面在过去的一年里，各设备运转良好，并没有因为设备的问题影响到 较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确 保了生产的稳定。4、人员管理方面今年是我公司刚起步的一年，在员工对产品的工艺不太熟悉，人员 不太稳定的情况下，这无疑给生产管理带来了极大的压力，但在

19、这压 力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训I,确保新进员工 的顺利进入岗位角色，做到基本能胜任本岗位工作，在这我要感谢老 师傅们对新员工的教育和技术培训I,正因为有他们的支持生产部才有 了今天的良好局面。5、平安生产方面在过去的一年里，我部门将平安生产纳入生产日常管理工作之中， 随时做到各车间员工的平安知识教育，监督和排除各工段存在的平安 隐患。确保了生产的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备 损坏事故。二、存在的缺乏和对策生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩, 但也存在较多的问题，主要有以下方面的缺乏。1、质量管理方面1）员工质量意识淡泊，目前在一部分员

20、工身上还存在事不关己，漠 然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品 质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。2）缺乏全员参与质量管理理念，我们现在缺乏的就是全员参与质量 意识，而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。3）缺乏生产质量记录意识，由于我部门追求生产产量，忽略了产品 生产过程质量的记录。产品在整个制造过程中，如何完整记录生产过 程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理 所要求做的还差很远！2、人员管理方面员工的精神面貌和紧迫感缺乏，在这方面我们在筹划，整顿，制定 完善的规章制度和培训计一划。实施有效的鼓励措施，不断的提高员工 的综合素质

21、，以适应企业以后开展的需要。3、物料消耗管理方面由于我们没有对物料消耗及本钱进行考核，在非正常本钱增加时， 如工具损耗率高，物料使用质量过剩，工人生产不当引起的浪费。导 致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情 况实施相应的奖罚措施和节约能源降低本钱的思想教育，使员工的节 约意思和主人翁精神逐步的提高4、模具检验方面由于模具的原因使我们的产品加工余量不够，造成了次品。生产部 将由专人对模具进行检测、检验。公司主管年终工作总结3一、主要工作完成情况（一）注重学习切实提升自我的综合素质参加工作以来，本人始终将学习作为工作和生活的重点之一，通过 学习不断的提高自我的综合素养;具体

22、做法是：一方面积极加强学习 力度，不断提升自己的政治理论修养，作为设计院的院长、设计公司 的副总经理，在日常工作中，我始终能将学习做为自我工作的重点， 能够主动积极参加单位组织的各项集体学习活动，通过学习，尤其是 参加政治理论学习，增强了自己的政治理论修养，树立了正确的“三 观”意识，为推动本职各项工作的开展，打下了坚实的思想基础;另 一方面，本人还积极加强自我的专业技术学习，认真学习国家关于规 划设计方面的各项法律法规，积极参加各规划类培训工作，通过学习 不断提高了自我的专业技术知识，为自己的本职工作取得打下了扎实 的基础。（二）立足岗位，做好本职工作一年起，本人担任设计院院长和设计公司副总

23、经理职务，主要工作 职责是负责设计院的全面工作，分管、等工作，在履职方面， 具体如下：1、在工作中，本人能够认真学习各项规划设计规章制度和法律法规, 让自己熟悉认识这些法律法规，让自己成为行家里手，更好的进行各 项本职工作。2、带着团队，认真做好各项业务工作。（客户结合自身工作内容自 行补充）。3、多年来，在工作实践过程中，个人能够严格按照设计标准和章程 规则，带着团队做好各项设计工作，在工作中，严格要求自我，未发 生任何重大设计质量问题。多年来，本人在本职岗位上兢兢业业，刻苦努力，取得了一定的成绩，屡次被评为各类先进，如：一年获得称号、年获得称 号等。（三）自我充电，适应时代开展需要多年来，

24、从事设计规划工作的实践告诉自己，只有不断的加强自我 的修养，尤其是专业技术方面的提升，才能更好的适应新形势下各类 设计工作的需要，因此，在工作之余，一方面，个人积极加强各种学 习，如：继续再教育学习，业务培训等；另一方面，做好实践工作的 总结，对日常工作经验做法进行总结归纳，取得了一定的成绩，并在 省市级专业期刊上先后发表专业论文一篇，如：论文等。（四）廉洁自律，做好表率模范作用参加工作以来，本人能够认真学习党的各项纪律方针，自觉遵守廉 洁自律准则，高标准，严要求，牢固筑起反腐的堤坝，不越底线、不 触红线，在日常工作中，严格遵守党纪国法，严格要求自我，在生活 中，培育良好的生活情趣，无任何违纪

25、现象发生。此外，在工作中， 我严格遵守单位的各项规章制度，与同事之间和谐相处，每当同事有 困难和问题时，总能够热心帮助他们，对于新同事，耐心的向他们解 答在工作中，遇到的各种难题和困难;在质日常业务的过程中，自己 能够带头严格遵守单位的各项业务流程，秉公办事，严格程序标准， 受到了效劳对象的工作认可和好评。二、存在的问题一是工作上的创新能力还不够强。在工作中，容易受到传统思维的 影响，创新能力缺乏。二是学习力度缺乏。对一些新政策、新规定学 习的力度和深度还不够。面对这些缺乏，未来，我将努力完善提升自 我，力求将工作做的更好。三、未来展望多年来，在同事们的支持和帮助下，个人取得了较快的成长，取得

26、 了一定的业绩;在未来的工作中，本人还将继续努力，快马扬鞭，紧 密围绕在党和政府周围，认真学习党的各项理论方针政策，坚决政治 信仰，加强自我学习力度，练好自身本领，比照先进，努力提升自我 的全面素质，力争为单位各项事业的开展做出更大的奉献。具体工作 计划如下：1、加强学习力度。作为设计院的院长，设计公司的副总，必须要有 大局意识、较高的政治素养和道德修养。因此，面对未来，我将加强 自我的学习力度，认真学习党的各项理论和政策，通过学习切实提高 个人自我素质和修养，提升自我的大局观念、责任观念，更好的胜任 本职岗位。2、围绕着本职岗位工作，扎实做好各项工作任务，确保工作任务能 够顺利按时完成。3、

27、提升自我工作的积极性和能动性，不断提高自我工作的主动效劳 意识。4、在工作中，我将进一步严格要求自我，带头认真贯彻执行单位的 各项规章制度和各项廉洁自律要求，清白做人，干净做事，在本职岗 位上切实发挥出自我的作用和价值。5、完成其他工作任务。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!面对未来的职业开展，我将坚决 信心，更加努力勤奋，摺起袖子加油干，不断提升自己的专业技能和 管理能力，力求在自己的岗位上，做出更多更大的成绩！公司主管年终工作总结4不知不觉间，一年的时间一晃而过。作为公司客服部的主管，在 这一年来的工作上，我一直都非常的忙碌，甚至都忘记了时间的在不 断的流逝。如今，新年的钟声再次敲响，我才惊

28、醒，20_年已经结束 了。反思这一年，作为工作者，也作为管理者，在工作方面，我一直在 积极的加强自己的锻炼，同时也在加强手下的管理。在提高了自身业 务能力的同时也组建出了一支优秀的客服团队。为公司在20_年里 的前进道路上取得了非常不错的成绩。如今，充满人努力和奋斗的20年已经结束了，回忆自己作为主 管，在这一年来的工作中，也算是有失也有得。在此我对自己在工作 中的情况做如下的总结：一、加强自我反思和思想心态作为一名管理，我深知自身的重要性。我在工作中的能力和行为并 非仅代表我一人，我的选择，更是会对我的团队和员工的努力方向造 成极大的影响。为了能加强自身在工作中的典范作用。在今年工作依 赖中，我一直坚持做好自身总结和反省，及时的去认识自身的问题。 并切，还积极改进自己，让自己能在工作中保持学习性，先进性。此外，思想和态度也同样是工作的重点。客服是一个效劳性的岗位,