2023年电子商务实验报告范文.docx
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1、电子商务实验报告范文实验一 实行B2c平台进行网上购物一、实验目的掌握在网上使用网上银行、电子钱包、支付宝进行网上支付的操作。二、实验环境电子商务模拟系统地点:1栋401实验机房三、实验内容及环节(一)实验内容:在B2c网站中使用网上银行、电子钱包、支付宝三种方式各购买一种产品。(二)实验环节:1 .注册为B2c网站会员。环节一:在实验室平台中点击“B 2 C”进入B2c网站首页,点击“用户注册”,进入用户信息填写页面填写相关内容。注意这里的身份证号要唯一,以后在身份验证中会使用,邮箱要真实,会员名使用学号,完毕后点击“提交工环节二:将邮件地址加入邮件列表,方便管理。完毕后等待管理员的审批。2
2、 .用网上银行方式进行网上购物。环节一:登录网站,点击在线购物:可以看到产品信息,点击需要购买的产品图标,可以查看具体信息, 察看打印机的具体信息。确认需要购买后,点击“购买”。环节二:点击“购买”,进入购物车界面。在此界面可以设立购买数量,也可取消购买行为。完毕后,如需选择其它产品,点击“继续购物,假如购买需求结束,点击“订单提交”。环节三:提交订单后,进入订单确认页面,一方面核对收货人的信息是否对的,如无误,选择付款方式, 可以选择网上付款和钞票付款两种形式,这里方面选择去网上银行假如采用网上付款形式,则需要输入银行帐号。假如没有帐号先去网上银行申请再来完毕。填写备注内容后,点击“提交定单
3、工环节四:在订单保存前,需要确认用户q份,这时需要输入用户ca证书号和私钥,假如未进行身份认 证的用户先去认证中心完毕实验。填写相关信息后,点击“登录,完毕订单,等待管理员的审批。环节五:返回首页,点击“查询订单”,进入订单查看页面,输入订单号可以看到订单状态,订单已被 批准,等待付款。环节六:点击“去网上银行,登陆后,自动显示协议结算内容。点击“协议结算”完毕付款,此时回到订单 查询界面发现状态发生变化。等待供货商发货。环节七:供货商发货后,规定用户签收,点击“签收配送单”,进入确认收货页面。如无误,点击“确认配 送单并返回主页”,交易完毕。环节八:假如需要退货,返回订单查询页面可以看到可选
4、择按钮,选择规定退货? ,在弹出的提醒框选 择是,发出退货请求。状态变化。等供货商退还货款后,交易结束。3 .用电子钱包方式进行网上购物。环节一:前环节同网上银行付款方式,提交订单后,进入订单确认页面,选择“电子钱包工环节;点击“电子钱包支付”进行付款,跳转入电子钱包登录界面,输入帐号密码后,在电了钱包管理页 面选择“电子钱包支付”,确认订单真实后,点击“订单付款”。付款完毕后其它操作同网上银行付款。4 .用支付宝进行网上购物。环节一:前环节同网上银行付款方式,提交订单后,进入订单确认页面,选择“支付宝”。环节二:进入“查询订单”页面,点击“支付宝支付”进行付款,跳转入电子银行登录界面,输入帐
5、号密码后,进行协议结算,点击“协议结算”,付款完毕。完毕后等待发货,其他操作同网上银行付款方式。四、实验心得网络购物的重要流程是,注册-登陆-一一选购物品-一有看验证商品-一一选择送货方式-支付。 消费者通过网络就可以买到H己想要的商品,很方便、快捷。通过模拟实验让我们体验到网络购物的便捷 性,但同时也使我们对网络购物中出现的一些问题产生了质疑。网络购物既存在了自身的优势,也有一些局限 性。网络购物的优点:一方面可以肯定的是网络购物为广大的消费者带来了很大的方便,消费者足不出户, 坐在电脑前就可以买到自己想耍的商品。另一方面,网络购物可认为消费者提供更多样式的产品,是消镀 者有更多的选择空间。
6、第三,网络购物没有任何时间的限定,顾客可以在任何时间登陆网站,挑选自己需要的 商品。第四,网络商品的价格相对较低,顾客可以得到更多的实惠等等。网络购物的弊端:一方面,信誉度问 题。信誉度问题是网络购物中最突出的问题。作为买家,商家提供的商品信息、商品质量保证、商品的售 后服务是否和传统市场同样,购买商品后,是否能如期拿到商品等等,都是买家所担忧的问题。另一方而, 网络安全问题。诸如用户个人信息、交易过程中银行账号密码、转账过程中资金的安全问题等。第三,商 品信息描述不清。由于消费者只能通过图片和文字描述来了解商品,而有些商品的描述模棱两可,容易使 人对商品的结识产生歧义等等。那我们还要不要网上
7、购物了呢?那要靠消费者自己把握了。假如我们在进行 网络购物的时候,故意去避开那些局限性之处,采用一些如购买那些信誉度较高的商家的产品,注意保护 自己电脑的网络安全,购买产品时使用私人电脑,保存商品的购买记录及聊天记录等措施,那么网络购物还是可以值得去信任并体验尝试的!实验二 实行B2B平台进行网上购物一、实验目的掌握并可以在B2B平台上进行购物及商品管理活动二、实验环境电子商务模拟系统地点:1栋4 0 1实验机房三、实验内容及环节(一) .实验内容(1)B2B平台的协议签订。(2) B2B平台的后台库存管理及配送解决。(3)B2B平台退货解决。(二) .实验环节环节一:进入B2B平台,注册并登
8、录后点击“会员服务”,进入会员管理后台,设定协议章和私章;环节二:在平台上进行购物,选择产品后填写订单并提交。环节三:签订协议,盖章并提交。具体签订协议的过程可以参考交易中心协议的签订过程和方法。点 击“签订协议”提交协议。环节四:卖方登录供应商管理后台,点击“订单管理”,买方等待卖方签协议。点击“供应商签订协议”,在协议页面中盖章签订协议。环节五:买方在订单查询页面可以查看到订单状态,点击“去网上银行”进行协议结算环节六:卖方登录察看订单状态,点击“修改订单状态为已付款:之后可以看到状态为“向配送中心发 送货品请求:点击该链接。环节七:卖方点击“配送中心”(帐号:peisong ,密码:pe
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