公司管理思想比较论纲.docx

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1、企业需要一场新管理运动企业必须要能够把握行业的现实，制定符合实际的战略，在 企业内部建立科学的发展观和大局观。这不仅需要企业能够准确地进 行产业分析，建立产业视野；而且对于一部分企业来说，还要确定恰 当的公司战略，解决是多元化发展还是围绕主业不动摇的问题；在此 基础上制定恰当的竞争战略，并通过一系列科学手段来检验战略的可 行性。其次，中国企业要能够有效地解决战略实施问题。一是要切 实实施“结构跟随战略”，在企业内部建立顺畅的授权体系和有效的 指挥体系，为战略的实施提供坚实的组织保证；二是运用科学的管理 工具，将组织打造成“全员紧盯战略的组织”，把战略目标与每个人 的日常工作紧密结合起来；三是要

2、切实解决激励和控制的问题，使组 织充满活力和动力，将战略实施真正落实到位。再次，要在职能层面切实引进科学的管理技术，提高职能部 门的运作水平。比如，在客户分析方面和成本管理方面，国外企业界 在90年代之后有了很多专业的分析手段和管理工具，我们应该及时了 解，并在企业的实际运营过程中加以充发利用。事实上，近年来，企业界对新的管理理念和方法的探索从来 没有停止过。从上个世纪80年代中期的“管理十八法”到90年代的 “IS09000贯标”,再到“学习邯钢经验”，虽收到过一定的效果，但 这些管理改善工作更多是局部的和间断的，还没有使企业达到系统从 章制度进行统一管理，尽可能把管理活动纳入严密的机械式的

3、体系中, 在这个体系里每个部分都有严格的责权利的规定。另一方面，为了适 应剧烈变动的商品经济生活，它又不得不经常地超越和打破自己的管 理规范：不断进行着管理思想和理论的革新和刨造，因而没有一种管 理理论能够在西方保持长期的主导地位，在现代更形成了 “管理理论 的丛林”，这与中国具有强大继承性的管理思想形成了鲜明的对照。中国漫长的封建社会始终保持了一种封建的宗法制度：宗法 血缘关系渗透到社会生活的各个方面和各个层次，井积淀成为一种极 为强固的文化结构、心理力量和组织形式。这种以宗法血缘关系为核 心的基本社会组织形态，在很大程度上影响着中国管理活动的各种特 征。第一，家族型的管理组织。社会是家庭的

4、放大，君主是全国 的，严父，“天下一家”是中国历代社会组织的基本目标。中国传 统管理思想的中心是“礼治”，而礼的核心则是“仁”。“亲亲，仁 也”，“仁之实，事亲是也”，0 “仁”的基本含义就是维护这种血 缘关系。因此，“礼治”实际上就是一种家族型的管理，它必然要求 具有层级分明、秩序井然、分工专职的金字塔型的组织模式。从汉代 董仲舒开始，中国的社会管理逐步建立了一个由“孝悌”，读书出身 和经由考核、推荐而构成的人才管理和文官体制，这个体制实际上是 各种亲族关系和人情关系之网的体现而已。第二，伦理型的管理机制，把“齐家”的原理扩展到各种管理组织的行为中，以“父义、母慈、兄友、弟恭、子孝”作为经纬

5、， 从纵横两个方面把血缘关系与管理等级制度联系起来，所谓“君子之 事亲孝，故忠可以移干君；事兄梯，故顺可以移于长；居家理，故治 可以移于君”，说明这种伦理关系在各种管理行为之中起着关键性的 调节机制的功能。第三，心理型的管理方式。中国的传统管理以“求善”、“求 治”为目标，非常强调心理的作用，依靠领导者榜样“身教”的力量 和道德感召力来调动和团结全体群众，达到管理的目标。虽然在中国 历史上，对于管理方式有强调“无为而治”的，有强调“峻法严刑” 的，有强调“杂王霸而用之”的各家备派的不同主张，但由于受血缘 宗法社会基础的制约，以人道、仁义和群体力中心，以心理情感为纽 带，以情理渗透为原则的“德治

6、”方式和“内圣外王之道”则始终占 据着主导地位。西方的社会组织形态则与中国大相径庭。恩格斯指出： “亲属关系在一切蒙昧民族和野蛮民族的社会制度中起着决定作用”，但自克利斯提尼改革以后，这种“氏族制度的最后残余也随之而 灭亡了。血缘关系的瓦解，氏族残余的消亡，工商业经济的发达和征 战掠夺的频繁，使得西方的管理是以利益为纽带进行组织的。罗马帝 国依靠的是强大的军事力量进行分权治理，欧洲中世纪依靠的是神圣 上帝的旨意进行治理。近代工业文明兴起之后，则一切都以金钱、利 润为目的。西方的管理组织撕毁了人与人之间温情的面纱，以明确的 权力和利益关系作为管理组织的纽带，以经济效益作为管理的动力。 因此，西方

7、的管理法律条文重干道德教化，实际利益重于心理情感， 职责分解重于整体效应。这种管理思想在2 0世纪则发展成为以企业 公司力中心，以明确的计划、组织、控制为内容，以经济效益为标准 的西方各种管理理论和学派。6.中国传统思想文化虽然学派众多，典籍汗牛充栋，但从 根本上看，其出发点和落脚点都是为了提出一套治国安邦的万全之策。 正如司马谈在论六家之要指中所说：“天下一致而百虑，周归而 殊途。夫阴阳、儒、墨、名、法、道德，此务力治者也。”因此，中 国传统文化也可说是一种“管理型”文化。由于特定的地理、历史和 社会条件的决定，虽然诸子百家的管理思想各自不同，但从两汉开始 一直以儒家为主干，儒道交融，吸收各

8、家之长，形成了相当稳定的统 一的基本构架和模式。这种构架和模式的基本点是管理的人本观、整 体观、协和观和经权观。中国传统管理思想的核心是人本观：这种人本观把人作为管 理活动的出发点和归宿，处于管理系统的中心地位。也就是说，管理 是一个“修己安人”的过程，一切管理都以“修己”作为起点，达到 “安人”的目标。“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德， 齐之以礼，有耻且格，这是儒家管理思想的最高纲领，也是这种人 本观的理论基础。中国传统管理思想的人本观具体表现为管理的人道 原则、心理原则和主体性原则。中国传统管理思想的基础是整体观。这种整体观把管理作为 一个统一的整体和过程，以力求达到社会与自然、

9、管理系统与外部环 境、管理组织内各种组成和状态的最佳和谐为目标，把管理的各个要 素和功能组成为一个统一的有序结构。在具体操作上，这种管理整体观表现为以计划为依归，以组织为工具，以领导为中心，以控制为根本，以训练为起点，形成一个有机联系的管理系统。中国管理思想的灵魂是协和观。这种协和观以追求管理系统 的协调、和谐、稳定为目标。在生产管理上实现“干人合一”，在社 会管理上实现“天下一家”，在人事管理上实现“知行台一”和“情 理合一”。因此，这就要求管理主体做到“内圣”与“外王”相统一， 从“修身”、“齐家”达到“治国”、“平天下”；管理客体达到与 大自然相适应，与社会相协调，实现“天地合德”、“保

10、合大和”。这种协和观在管理行为上具体表现为，阴阳互补、五行反馈、 刚柔相济、动态平衡，中庸和谐等图式，以达到主体与客体、人群与 个人、自然与社会、“天理”（社会性）与“人欲”（自然性）等， 在管理的不同阶段和层次上相互交融合一。这样，管理就不仅是一种 科学的理性操作，更是一种人们所创造的艺术境界。这种管理的理想 境界即是孔子的“从心所欲，不逾矩”，也就是老子的“无为而无不 力”。中国管理思想的规范是经权观。“经”指“变中不易的常理”， 即管理中普遍的稳定的原则；“权”指“应变的权宜”，即根据时空 和势态变化而不断改变着的方法和策略。这种经权观一是要求“执经 达权”，即根据普遍的管理原则和事物运

11、动的客观规律，来选择和确 定合适的管理策略和方法，最后达到管理的目标，二是要求“通权达 变”，即根据不断变化的情势而随时调整自己的管理方式，“穷则变， 变则通，通则久”，德治礼治的恒久之道正是由于不断的变通才得以 持久，得以实现的。中国传统管理思想主要的理论根据是周易，运用的模式是 兵、医、农、艺四大实用技术。造了一个自然、社会、人事相互联系、 相互制约的有机图式，因而也是中国传统管理思想的总框架，例如， 对于管理的经权观来说，其理论根据就是易的三义：变易、不易 和易简。“变易”指的是万物和人世的不断变化，这就是“权”；不 易”说的是各种规律和原则的确定不易，即变中的不变，这就是“经”； “易

12、简”说的是对规律本质简明的把握和领悟。因此，管理的经权观就是依据周易的要义，以“不易” 的“经”作为判断的准绳，以变易的“仅”来达成最优的决策，并以 最简要明确的原则让群众易知易行，变成共同的管理行动。中国的这 些传统管理思想在丰富的兵、农、医、艺的典籍中得到现实的贯彻。 例如：孙子兵法中“知己知彼，运筹庙算”和“因敌而变，因变 制胜”的用兵之道；齐民要术中“顺大时、量地利”，“不失农 时、因地制宜”的农业经营管理方针；黄帝内经中“辨证论治”、 “阴阳平衡”的治病方法，等等，都在现实的实践活动中具体地体现 了中国管理的一般思想，成为历代管理者借鉴的模式J内经的作者 就很明确地要求把调和阴阳的医

13、疗原则推广到政治管理活动中去，“非 独针道焉，夫治国亦然”。而孙子兵法更成为古今中外许多管理 者的心读之书。7.中西管理思想是在各自特定的社会历史条件中发展起来的, 从管理历史的实践检验的结果来看，它们各有所长也各有所短。中国传统管理思想的优点主要是：重视发挥人在管理中的能动 作用，注意各种管理因素的协调平衡，善于从整体的长远的管理目标 出发来决定各种管理措施，努力在管理的过程中建立和谐的人际关系、 倡导群体凝聚的精神、培育高尚的道德情操，在具体的管理活动中产 生了诸如系统工程思想、运筹学思想、信息思想、综合管理思想等实 际应用的光辉范例。中国的传统管理思想闪耀着辩证法的异彩，具有 顽强的生命

14、力，在现代的管理中仍可以发挥重要的作用。日本及亚洲 “四小龙”的崛起，都得益于对这种中华管理文化的借鉴。但是，中国传统管理思想是在封建的农业社会的土壤中生长起 来的，它有二十羌天的缺陷：一是缺乏与近代工业生产和科学技术的 有机联系，二是缺乏与市场经济的紧密联系。它自身也没有形成系统 的科学形态。在管理思想的各种长处中本身也包含着各种弊端：人本 观既把人放在管理的中心地位，却不重视个人的价值和独立的人格； 整体观既科学地把管理诸要索及过程作为一个有机整体，这个整体却 又可能成为失去活力、缺少个性、束缚生产发展的樊笼；协和观既正 确对待自然、社会的各种辩证关系，注意保持管理系统的和谐稳定， 又可能

15、成为反对变革、摒弃竞争、害怕冒险的强大心理惯性；经权观 辩证地处理了管理过程中的变与不变、运动与静止的对立统一关系， 但“天不变、道亦不变”，万古不变的“经”就可能成为社会进步、 组织更新、模式变革的极大障碍。传统管理思想中的许多信条，如“不 患寡而患不均”、“何必曰利”、“父母在不远游” “子为父隐”等 等，不仅在历史上成为管理方式变革和生产力发展的绊脚石，而且在 今天改革开放和建立社会主义市场经济体制中，仍是沉重的历史包袱。西方管理思想是与近代大工业生产及科学技术的发展紧密联系 在一起的，经历了科学管理运动之后所产生的各种管理理论，更是直 接为现代市场经济服务的，因而形成了它自身的优点。这

16、主要是：善 于运用科学技术的最新成果，在试验和逻辑分析的基础上进行严格的 控制和严密的管理，注意引进竞争机制，提高整个管理活动的效率， 不断根据管理实践的结果来变革管理模式和创新管理理论，重视发挥 个人的能力和专长，充分利用法律和契约在管理中的作用等。然而，西方管理思想的这些优点又伴随着诸多弊端：各种“管 理科学”都重视对管理的理性分析，但这种过分重视理性的传统却造 成了忽视人的主观能动性，无视人的心理情感的结果，这就可能导致 管理活动的失败。各种管理理论对管理中的某一要素进行了深入的科 学的逻辑分析，总结出某一管理方面的规律，但却往往把这局部的规 律看成是整个管理活动的普遍法则，产生了以偏概

17、全、好走极端的弊 病。例如，“科学管理理论”是极端的唯理性论，而“行为科学理论：， 却走上另一极端一一唯人性论；“管理科学学派”迷信“组织中心” 和“技术中心”，强调专业化、规范化、严密化、制度化，再次走到 把人机器化的极端，而当代“新潮派”则片面鼓吹“价值观念，的 作用，又摆向了相反的另一极端：现代西方的管理日益趋向复杂化， 但这种复杂化又带来了新的矛盾：组织结构的复杂化往往使各种矩阵 结构相互牵扯掣时，扼杀了创造行为，产生了被称为帅白金森效应， 的弊病；管理技术的复杂化造成了片面追求管理的数学化、模型化和 计算机化的倾向，无视人的心理情感因素和管理艺术的丰富性，以致 成为被美国入称为对“象

18、牙之塔中的分析和理财手段的迷信”。中西管理思想各具自己的长处和短处，而且优劣共生、利弊相 通。这就是所谓“文化悸论”的一种普遍的、必然的现象，值得注意 的是，这种长处和短处，在中西管理思想中往往具有对应和互补的关 系。因此，中西管理思想的交流、移植和融合，中国传统管理思想在 新的历史条件下的改造和重建，是一种必然的历史发展趋势。容的程度。因此，中国企业迫切需要一种“以战略管理为核心、以业 绩改善为目标、以使用系统规范的管理手段为内容”的管理创新。正 如宁先生在管理10论中指出：中国企业需要一场“新管理运动”。倡导“新管理运动”，是期望在一部分有条件的中国企业里 面，能够真正建立起像国外大型公司

19、那样的科学管理体制，能够用现 代管理思想和手段来改造企业，使企业从容运作。在宁先生看来，那 些授权关系和指挥关系不明的企业，特别是一些国有企业，是很难凭 借管理理论和技术设计来解决企业面临的问题的。因为，这些企业， 董事长、总经理和副总经理都是有一定级别的国家干部，董事长没有 权力任命总经理，总经理也没有权力任命副总经理，每个主管副总经 理都护着底下的员工，一旦出现问题，就相互推诿，甚至一点点小事 也议而不决。相反，对于那些指挥体系比较顺畅、或是容易理畅的企 业，就具有建立有效的管理框架和改善管理的可能性。这些企业可以 通过审慎的变革，一步一步地搭建起符合现代管理原则的管理平台和 体系。市场报

20、（完）中西管理思想比较论纲1,和其他文化形态一样，人类的管理思想也有两种主要类型: 一种是渊源于古希腊文化传统的西方管理思想，它在近代资本主义的 条件下演变为具有一定科学形态的管理理论，从2 0世纪初泰勒开始 已发展成为科学化的理论体系，对现代人类的经济社会发展产生了重 大影响。另一种是渊源于华亘文化传统的中国管理思想，它具有极为 丰富的内容和东方文化特色，井曾产生出光辉灿烂的古代物质文明和 精神文明。由于社会历史条件的限制，中国管理思想在近代没有能够 与产业革命及资本主义企业经营相结合，以至今天一般人认为科学管 理的观念和方法都来自西方。80年代以来，由于日本及“亚洲四小龙” 经济的飞速发展

21、，使人们的眼光重新从西方转向东方，开始研究中国 古代管理思想在当代社会中的重大意义。日本著名管理学家伊藤肇认 为：“日本实业家能够各据一方，使战败后的日本经济迅速复兴，中 国绎典的影响力，功应居首.许多学者研究后发现，中国传统管理思 想的长处往往正是西方管理中所欠缺的地方。美国著名管理学家威廉-大内在考察了日本管理的成功之处 后，认为对于这种源于中国的管理，“我们一旦理解了它，就能够将 它与我们自己的组织形式进行对比，并了解我们的环境内还欠缺什么 东西”。因此，重新认识中国的传统管理思想，进行中西两大类型 管理思想的比较研究，正成为当今管理科学发展中的一个“热点”。2 .美国著名管理学家德鲁克

22、指出，“管理是以文化为转移 的，并且受其社会的价值观、传统与习俗的支配”中国和西方的管理 思想各自具有自己“民族的精神标记”，它们不同的特征和内容来源 于不同的历史条件和社会背景，这主要是：地理环境、物质生产方式 和社会组织形态。中西管理思想的比较首先必须从这些特定的历史条 件和社会背景人手，进行历史的、综合的考察，才可能作出科学的结 论。3 .人类的管理思想起源于“监督劳动和指挥劳动”自然地 理环境是生产劳动，从而也是管理活动的一个前提条件，在一定程度 上影响着管理思想的性质和特征。英国著名科技史家李约瑟说：“地 理因素当然不只是背景，它实是构成中国与欧洲文化间模式之差别及 其所包含的一切意

23、义之要端。”中华民族的祖先生活在东亚大陆，这种一面临海，三面陆路， 对外交通极不便利而内部回旋余地又相当开阔的自然环境，使中国的 管理活动具有典型的大陆民族的管理模式。这种模式的特点：一是向 心。在管理思想上表现为：一方面讲集中，求统一，力求实现“协和 万邦”、“四夷宾服”、“仁政王道”的理想，管理活动大多是围绕 着如何加强中央集权这一主题而展开的，以整体性的宏观管理为主。 另一方面又造成了中国人强烈的民族意识和眷恋国土乡邦的情怀，中 国的管理是维系在思想感情和心理因素的强大向心力的基础之上的。 汉纪谓欲使亲民如子，爱国如家”实际上已成为一切管理活动 的根本规范。二是求同。中国的地理环境使得管

24、理活动获得了一个完 备的天然的“隔离机制”，一方面使得管理体制和思想具有极强的融 合能力，几千年来一直保持着自己的特点和体系，没有发生过“断层” 现象，另一方面又使中国的管理思想强调统一，主张协同，追求和谐 的境界。在管理活动中重视人与人、人与自然的谐调平衡是中国管理 思想的一大特色。三是重人。大陆民族生活较安定，血缘宗法关系非 常紧密，因此管理活动的中心是“人”以伦理关系为基础，以道德和 教育为轴心，是一种入文主义型的管理。作为西方管理思想源头的古希腊，其地理环境与中国则大下 一样。它有漫长的海岸线，内陆交通却极不方便，没有什么回旋的余 地，因而只能向外拓展以求发展，使商业和航海业发达较早。

25、这种海 洋民族的管理模式具有鲜明的特征：一是外向。海上交通的发达、人 员交流的频繁造就了一种外向型的民族心理，以地中海为走廊，几个 文明古国之间发生过规模巨大的文化融合，其管理经验和管理思想曾 多次相互交流，在一定程度上成为一个浑然一体的系统。二是求异。 标新立异是希腊文化的一个特征，它一方面表现为对知识和智慧的追 求，形成了求知的科学方法（如形式逻辑）。“科学方法对管理的影 响是十分明显的。这种探究知识的榜样以后成为泰勒、吉尔市雷思和 其他许多著名管理学者的最终目标：”另一方面在社会管理方面进 行过多种形式的试验，特别是城邦形式的复杂的奴隶制民主管理制度, 这种“城邦提供了自由讨论的实践经验

26、，并证明了我们称之为协商式 管理的价值”。三是重功利。商业的发达和人员的频繁往来，使希 腊人在管理活动中一开始就较少关心血统的亲缘关系，他们重利益， 讲功效，追求现实的成功。为了获取最大的经济利益，他们很早就提 出了用统一的标准化进行管理的思想，柏拉图在理想国一书中率 先提出了经济管理中的专业化和劳动分工原理，以古希腊为源头的西 方管理也可以说是一种科学主义型的管理。4O如家实际上已成为一切管理活动的根本规范。二是求同。 中国的地理环境使得管理活动获得了 一个完备的天然的“隔离机制”， 一方面使得管理体制和思想具有极强的融合能力，几千年来一直保持 着自己的特点和体系，没有发生过“断层”现象，另

27、一方面又使中国 的管理思想强调统一，主张协同，追求和谐的境界。在管理活动中重 视人与人、人与自然的谐调平衡是中国管理思想的一大特色。三是重 人。大陆民族生活较安定，血缘宗法关系非常紧密，因此管理活动的 中心是“人以伦理关系为基础，以道德和教育为轴心，是一种入文 主义型的管理。作为西方管理思想源头的古希腊，其地理环境与中国则大下 一样。它有漫长的海岸线，内陆交通却极不方便，没有什么回旋的余 地，因而只能向外拓展以求发展，使商业和航海业发达较早。这种海 洋民族的管理模式具有鲜明的特征：一是外向。海上交通的发达、人 员交流的频繁造就了一种外向型的民族心理，以地中海为走廊，几个 文明古国之间发生过规模

28、巨大的文化融合，其管理经验和管理思想曾 多次相互交流，在一定程度上成为一个浑然一体的系统。二是求异。 标新立异是希腊文化的一个特征，它一方面表现为对知识和智慧的追 求，形成了求知的科学方法（如形式逻辑）。“科学方法对管理的影 响是十分明显的。这种探究知识的榜样以后成为泰勒、吉尔市雷思和 其他许多著名管理学者的最终目标：”另一方面在社会管理方面进 行过多种形式的试验，特别是城邦形式的复杂的奴隶制民主管理制度, 这种“城邦提供了自由讨论的实践经验，并证明了我们称之为协商式 管理的价值”。三是重功利。商业的发达和人员的频繁往来，使希 腊人在管理活动中一开始就较少关心血统的亲缘关系，他们重利益， 讲功

29、效，追求现实的成功。为了获取最大的经济利益，他们很早就提 出了用统一的标准化进行管理的思想，柏拉图在愈理想国一书中率 先提出了经济管理中的专业化和劳动分工原理，以古希腊为源头的西 方管理也可以说是一种科学主义型的管理。管理思想是由物质生产方式所决定的。中国一贯“以农立国”, 历史上，虽然经历了许多经济政治制度的变迁，但以农业生产为基础 的社会生活和社会结构却一直延续下来很少变动。这种农业社会的管 理形态反映在思想观念上就具有如下特点：第一，在管理体制上是专制与民本相互依存的思想。中国农 业社会是由大量分散、小型、雷同的，商品交换关系下发达的，以自 然经济为主体的村落和城镇组成的，要维持这种社会

30、结构的稳定就必 须有一个高高在上、君临一切的集权管理体制和万众臣眼的管理思想, 中国自秦汉以降，这种被称之为“东方专制主义”的管理体制基本上 2 0 0 0多年没有什么重大改变。这种体制在组织上层级森严、上下 有序，在领导上强调绝对服从，抹煞个性；强调严格统一，忽视差别。 在控制上重视整体效果，忽视个体利益，重视自上而下的控制，忽视 自下而上的反馈。但是，中国农业社会存在和发展的前提又在于农业 劳动力一一农民的“安居乐业”，因此中国的统治者很早就悟到“民 为水、君为舟”，“水能载舟亦能覆舟”的道理广民为邦本”、“使 民以时“、“民贵君轻”等民本主义就成为中国管理的重要思想，这 种民本与专制的思

31、想既相互对立，又相互补充，构成了中国农业社会 管理的基础。第二，在管理方法上是经验与理性相互补充的思想。农业生 产必须注重经验、注重实际、注重应用，正如童大炎所说：“国民常 性，所察在政事日用，所务在工商耕稼，志尽于有生，语绝于无验。 这种从农业社会孕育出来的经验理性方法，一方面在管理上时刻保持 着一种清醒的理性态度，重人事轻鬼神，把管理活动放在实实在在的 人间实务上，讲求入世，不重出世；重视德育，轻视宗教；崇尚经验， 无视神异：尊崇王权，压抑神权。另一方面，它不重言论，不重思辨。 而注重在实际经验基础上的切实领会和直觉领悟，注重于实际行动本 身。孔子的“君子欲纳干言，而敏干行、“听其言而观其

32、行、“君子 耻其言而过其行”，不仅是道德修养的格言，而且也是管理的方法 论原则。但是，中国人的这种经验理性方法和西方偏重于眼前的成功 和利益的实用主义又不一样，它不大计算眼下短暂的得失成效，而善 于从长远的、整体的角度来考察和估量事态的发展，从而采取恰当的、 系统性的长期战略计划和管理措施。这种经验理性的管理方法从不依 据那些不切实际的幻想，也不重视通过严格的逻辑判断来进行决策， 而更多地是应用兵、医、农、艺等四大实用文化夹进行直观性的类比 作出决策和计划。第三，在管理规范上避免过与不及而力争保持适中状态的思 想。周而复始的农业生产，自给自足的自然经济，形成了中国人力求 稳定、少走极端和反对冒

33、险的中庸精神。表现在管理行为上则力求使 事物不致处于过分偏离稳态的“过”或“不及”的状态，而能保持中 和、适度、协调、平衡。中庸所说的“中也者，天下之大本也， 和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉”，成为中国 管理行为的信条，而“不偏不倚，无过不及”，则是中国管理控制过 程的标准和规范。西方的管理形态则是在商品经济的社会中发展起来的，它围 绕着如何使工商业主和资本家获取更大的利润而展开，因而与中国农 业社会型的管理形态有明显区别。首先，西方的管理在相当长的一个时期，有重物不重人的倾 向，重经济利益不重道德教育。在历史上相当长的时期中，西方的管 理者都把人看成是“机械人”、“经济人”

34、，与此相适应，西方的管 理着重于企业的微观管理，不太重视社会的宏观管理；重视个人劳动 能力和技术的最大发挥，不大重视群体之间的协调和心理状态的适应; 重视短期效益和单个经济单位的利益，不太重视社会整体的长远目标。其次，在管理方法上，西方管理善于思辨，重视逻辑推理， 依靠科学试验，因此，一方面在管理上具有经验论的传统，但又不局 限于直观经验，而是把管理理论建立在感性丰富：知性清晰的管理试 验基础上。这种经验论方法直接导致了泰勒为代表的“科学管理”运 动和管理科学理论的形成。另一方面，在管理中又具有反理性的传统， 把管理的最高目标和理想寄托于虚无飘渺的天国或“乌托邦”上面， 宗教信念在西方历史上对管理的活动和思想有着极大的影响.西方的 管理思想就是在这种经验的与反理性的惊人的分裂和对立中发展的， 正如李约瑟所指出的那样：“科学的唯心主义和机械的唯物主义两者 之间进行着永恒的斗争。再次，西方的管理在市场商品经济土壤的培育下，既有严密 的形式又具有创新的精神。一方面，它依靠明确细致的法律条文和规