护理部年度工作计划(5篇).docx

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1、护理部年度工作计划（5篇）护理部年度工作方案（5篇）护理部年度工作方案对护理部门的工作既有指导作用，又有推动作 用，搞好工作方案，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手 段。以下是我整理的护理部年度工作方案，欢迎大家借鉴与参考！护理部年度工作方案（篇1）根据护理部的支配部署，经压疮护理小组成员共同争论，分析目前 医院压疮预防和护理现状，结合工作实际制定20年压疮护理小组 工作方案，详细如下：一、制定工作职责，明确分工1、依据我院详细工作实际明确工作职责，依据小组人员结构特点 分工管理，小组成员负责科内压疮管理工作。2、负责各科压疮的指导和护理睬诊，疑难压疮由小组联系专科护 士进行会诊与指导

2、。二、规范压疮评估及上报工作1、加强学习压疮评估、上报及护理表格的正确填写与应用，重视 手术病人皮肤状况交接。2、鼓舞压疮上报，指导难免压疮的界定、评估及上报。3、规范压疮上报流程，定期统计全院压疮评估率、发生率并报护 强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事 故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量；强化护士长对科室 硬件设施的常规检查，平常加强对性能及平安性检查，准时发觉问题 准时修理，保持设备完好。五、做好教学、科研工作护理部按方案完成市职业技术学院、省中医学院、高校等院 校的教学任务，指定具有护师职称的护师负责实习生的带教工作，定 期召开评学评教会，听取带教老师及

3、实习生的看法，各科护士长为重 视带教工作，常常检查带教老师的带教态度、责任心及.业务水平，支 配小讲课，了解实习方案的完成状况，做好出科理论及操作考试，护 理部不定期检查带教质量，同学实习结束前组织进行一次优秀带教老 师评比活动。进一步提高全院护理人员科研力量乐观吸取新学问、新理论，把握 护理进展的新动态，乐观开展护理科研、新技术、新业务，力争今年 开展新技术项目5项，重点科室至少完成新技术一项，护理人员要乐 观撰写论文，争取在省级以上刊物发表论文10篇，本专业核心期刊 发表论文4篇，要求神经内科、心内科、神经外科、骨科、icu等重 点科室在核心期刊上必需发表论文1篇，一般科室必需在省级以上刊

4、 物发表论文一篇，以加快护理学科建设，提高护理科学化水平。六、护理各项指标完成目标1、护理技术操作合格率100吼2、基础护理合格率90虬3、危重病人（特、一级护理）合格率100机4、护理文件书写合格率295%5、急救物品完好率达100虬6、无菌物品合格率达100%7、护理人员“三基考核”合格率达100%。8、病人满足度295%护理部年度工作方案（篇4）护理部围绕医院综合进展宗旨及规范化管理目标，以常规护理管理 为主旨，结合现代营销理念，强化东方品牌护理服务意识，提高护理 服务质量。现将方案拟制如下：一、加强制度建设，保障患者平安以保障患者平安为目标，建立健全各项制度与规范，如：护理核心 制度、

5、护理应急预案、护理平安管理条例、护理服务程序、疾病护理 常规等。各护理单元完善各班职责及流程、各种仪器操作流程等，护 土长带领本部护理人员全面学习、执行。二、加强护理人员管理，提高服务质量1、加强业务学习，提高理论学问及技能水平：制定与落实各级护 理人员业务培训及三基考核方案（包括法律法规、规章制度、专业理 论、专业技能操作），全院培训和科室培训相结合、理论考核和操作 考核相结合。科室建立周晨间小讲课和提问制度，依据科室工作特点 绽开学习。2、组织护士礼仪与行为规范培训：贯彻“以病人为中心”的思想， 加强主动服务意识，准时满意病人的要求，改善服务态度，注意护患 沟通，提升服务质量。制作护士与导

6、医礼仪与行为规范培训资料，定 期召开理论学习，观看实际演练影碟，结合各科工作特点提出细节要 求，定期进行检查考核。3、加强护理风险教育与培训：针对护理队伍年轻化、新护士技术 操作不娴熟、解释问题不到位、缺乏自我爱护意，专科学问不足，制 订和落实新护士岗前护理部培训和科室实练培训I,开展护理风险教育, 鼓舞报告不良大事。三、加强医院感染管理1、依据上海市消毒隔离质量标准制定各科消毒隔离工作细则要求 及考核标准，建立各种检测记录，定期组织培训院感相关学问并且理 论考核，每月进行质控大检查，对存在问题进行分析争论。2、科室环境卫生管理：科室进行彻底卫生清扫，要求环境干净， 物品摆放有序，各类台帐分类

7、存放，分清污染区、清洁区及无菌区。 各科负责人监督养成习惯。四、药品物品管理各科建立药品物品交接登记本，仪器修理保养登记。依据东莞市抢 救药品物品质量标准制定氧气设备、吸引装置、抢救车、抢救仪器管 理标准和要求：氧气各部分功能良好湿化瓶定期消毒备用物品齐全； 吸引器功能完好各瓶和管道无漏气无老化用后浸泡消毒；抢救车内附 示意图、药品物品数量与示意图相符合、无过期及缺项、实行五定管理等。五、结合现代营销理念，强化东方品牌护理服务意识。1、护理部将通过召开动员会达成共识，提出服务纲领加强指导， 设立感动基金表彰嘉奖，开发护理服务新领域，发觉服务新亮点。2、准时收集患者的看法和建议，在共性化服务中精

8、益求精：开通 与病人的沟通直通车，在病房特地设立了 “绿叶信箱”，以最快速度 了解病人的所需所想，并尽快关心病人联系解决。总之，护理部将在院领导指挥下负责全面的护理工作，拟定全院的 护理工作方案，在领导审核后全面实施，并定期检查考核，总结考核 结果反馈给领导。平常深化科室对抢救危重病人进行技术指导，把握 全院护理人员工作、思想和学习动态，加强团队分散力，打造出一支 技术精湛化、操作规范化、文化素养高、职业道德好的护理团队。护理部年度工作方案（篇5）一、工作目标1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务质量，确爱护理 平安。2、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。3、实施护土岗位管理、绩

9、效管理。4、加强护土长、护士工作力量、人文素养的培育，切实提高护理 队伍整体素养。5、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素养。6、大力推动护理信息化建设。7、创新思维乐观开展护理科研，推动护理专业进展。二、详细措施（一）加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确爱护理 平安1、连续实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将对比各项 质量考核标准遵循PDCA循环模式仔细进行考核、分析、评价，整改、 追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。L1护理部：每月专项检查、每季度全面检查1次。1.2 护士长：每周专项检查、每月全面检查1次。1.3 各科室、护理部对所检查的状况进行总结反馈，分析

10、缘由，提 出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、 规范，促进护理质量持续改进。2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，鼓舞带动各临床 科室开展品管圈活动。3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门（ICU、手术室、 急诊科、供应室）的护理质量管理，护理部将不定期下科室根据三级 医院标准要求进行监管，确爱护理平安。3.1护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想心情的护士加 强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理平安管理工作，削 减护理纠纷和护理事故隐患。3. 2患者的环节监控：对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者 以及有纠纷潜在危急的患者重点督促检查和监

11、控;对患者进行跌倒、 坠床、压疮等风险因素评估，并实行措施防T-止意外大事的发生; 对危重患者护士要把握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预 案;能为患者供应符合规范的输液、输血等治疗服务，确保患者平安。3. 3对实习生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入 医院的实习护士进行法律意识教育，提高她们的风险意识和力量，使 同学明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时 指定有临床阅历、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培育 他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差 错发生。3. 4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控：督促检查护士长科 学排班，

12、合理支配人力;连续执行夜查房、节假日查房制度，准时赐 予指导，消退薄弱环节时段的护理隐患。3. 5加强对ICU、手术室、急诊科、供应室的监管，保证危重病人、 手术病人的平安。4、进一步加大感染掌握力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强 职业防护，保障护理人员平安，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃 圾的管理、使用、处理。5、健全、完善患者风险评估制度;加强危险重症病人及护理不良大 事的管理，对上报的不良大事护理部准时下病区进行查看，提出合理 化建议，避开医疗纠纷的发生。（二）深化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、仔细贯彻落实四川省优质护理服务质量评价标准，推动优质 护理服务。连续实施责任制整体护

13、理，加强服务意识教育，提高人性 化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念, 根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康 宣教，关注患者身心健康;做好专业照看、病情观看、治疗处理、心 理沟通和健康指导等任务，为患者及家属供应平安、优质、高效、满 足的服务。2、加强优质护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南、护理 常规和护理技术规范，责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密观 看、评估患者病情并准时与医师沟通，协作医师共同完成治疗方案, 同时要加强与患者的沟通，敬重关怀爱惜患者，增进护患信任。3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理 单元有专科护

14、理常规、标准护理方案，具有专业性，适用性，责任护 土要运用专业技术学问，对患者开展共性化的健康教育，指导进行康 复熬炼，促进患者功能恢复，要能解决护理疑难问题，提高专科护理 水平，提高护理质量。4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满足度调查，广泛听 取患者及家属看法，不断改善服务态度，提高服务质量。5、各科室开展优质护理护士评比活动。6、延长护理服务，落实出院随访工作。17理部。4、依据上报数据、案例，整理分析，通过干预降低压疮发生率， 促进带入压疮的掌握与愈合。三、强化全院护士对压疮的熟悉，提高压疮的预防和护理水平1、加强组员自身学习，通过参与省、市压疮管理学习，引进压疮 护理新理念并准

15、时共享和更新。2、压疮小组成员常常就压疮新理念进行沟通，订正如用消毒剂擦 拭伤口、使用烤灯和气圈等误区，传达湿性疗法、自溶性清创等新理 念，通过护理查房、院内护理讲课等方式进行压疮新学问普及。3、条件允许时邀请伤口治疗师到我院对疑难伤口进行现场指导或 授课。4、申请增加预防用具、敷料等，规范压疮预防方法，削减压疮的 发生。5、将压疮各期表现、预防方法制成固定的卡片或宣扬画，使护理 人员易于辨识，方面临床工作。6、提高护士收集案例意识，对疑难伤口护理的胜利案例进行全员 共享。四、详细支配第一季度1、争论各科室压疮护理工作存在难点、疑点。2、组织压疮护理专题学术讲座主题：压疮危急评估表的分析及临床

16、应用。其次季度1、专科典型、疑难、特别护理病例的查房或病例争论。2、进行半年工作小结。3、组织压疮护理专题学术讲座主题：压疮的分期与压疮的危急困 素。第三季度1、专科典型、疑难、特别护理病例的查房或病例争论。2、组织压疮护理专题学术讲座主题：本院压疮用具的选择与使用。第四季度1、专科典型、疑难、特别护理病例的查房或病例争论。2、小组成员进行全年小组工作总结并制定新一年小组工作方案。3、组织压疮护理专题学术讲座主题：压疮护理新进展。护理部年度工作方案（篇2）20_年icu会严格参照护理部制定的工作方案来落实科内各项护 理工作，坚持以病人为中心，以不断提升护理质量为核心的服务理念, 连续强化护理人

17、员整体素养，开创icu护理工作全面、可持续进展的 新局面。依据护理部制定的目标要求，现制定icu详细可行的工作方 案：一、工作目标1 .基础护理合格率296%2 .护理服务问卷调查满足度298%3 .急救物品、药品管理合格率299%4 .护理事故为零5 .理论及操作考核合格率285%6 .非评估性护理不良大事发生率为07 .护士对crrt技术、有创压力监测的娴熟操作率285%二、工作重点（一）首先抓好平安管理，保证病人和护士们的双重平安1 .在有压疮及跌倒评估的基础上制定适合我们自己的意外拔管危 急因素评估及护理措施表，以削减护理不良大事的发生。2 .严格落实各项核心制度和职责，护士长定期和不

18、定期检查制度落 实状况，准时解决护理平安隐患，杜绝严峻差错及事故的发生。3 .护理用具专床专用，以削减院内交叉感染每床配备防压疮气垫、 听诊器、呼吸囊、瞳孔笔、治疗车、从细节上提高护理人员预防止交 叉的依从性。4 .需要院领导的支持更换设计更合理的抢救车并规范抢救车的物 品摆放流程图，抢救仪器、药品专人管理，保证抢救工作顺当进行。5 .加强重点时段的管理，连续实行弹性派班制度，保证节假日护理 质量，合理搭配高、中、低年资值班人员，并做好与其他科室的交接 流程。6.加强重点病人的管理：如术后病人、危重病人、烦躁的病人仔细 床边观看和监护，准时发觉病人的隐患问题，防范脱管，坠床，压疮 等不良大事，

19、对护理需要留意的问题班班交接，引起重视。7,加强对重点人员的管理：对轮转护士，新上岗护士，责任心差的 护士由高年资护师以上的与其搭班，切实做好护理平安管理工作，削 减护患纠纷和隐患，以保障病人和护士的双重平安。（二）抓好护士的专科培训，不断提高专科的业务水平1、定期组织护士进行业务学习，尤其是新开展的crrt技术、有创 压力监测技术，要求组长先娴熟操作上机、下机及处理常见的报警， 最终全面铺开要求全体护士们娴熟把握，实行轮番主讲相互学习促进, 并要求制成幻灯片，有笔记、强化相关学问的学习。2、制定培训方案，由主管护师和专科护士对各级护理人员进行培 训，并做好理论考试和技术操作考试。3、在条件允

20、许的状况下连续选拔爱岗敬业、有力量和潜力护士去 上级医院进修学习，更新专业理论学问，提高技术水平。4、坚持每周晨会提问，提问的内容为基础理论学问、专科理论学 问、院内感染学问、相关法律法规等以了解大家学习的状况。5.每季度对常用抢救设备进行培训和考核，如呼吸机、除颤仪等以 提高护理人员的应急抢救力量。（三）抓好管理工作、保证护理质量持续改进1 .护士长连续仔细研读学习二甲评审标准，对比标准落实各项 护理工作。2 .充分发发挥icu护理组长的作用，给她们分派管理任务帮助护士 长完成好科内的管理工作。每月护理组长对质量检查工作进行分析总 结，不足之处进行缘由分析并准时整改，下月有追踪整改措施落实状

21、况，达到质量持续改进。（四）连续抓好新业务、新技术的开展工作。1 .新开展的床旁血滤和有创压力监测技术90%的工作需要护士来完 成，要求护士们在连续娴熟操作的基础上总结工作阅历并进行汇总分 析。2 .预备开展气管插管套囊压力的监测。3 .连续完善压疮的规范化治疗和护理。（五）打造护理品牌、争创一流优质护理服务L连续深化护士们“以病人为中心”的服务理念，2.加强与糊涂病人的思想沟通和心理护理，加强主动服务意识，注 意收集护理服务需求信息，提高护患沟通技能，削减病人对icu环境 的生疏、恐惊，增加对疾病治疗的信念。3.通过每天与家属及糊涂病人的沟通沟通，准时猎取病人的需求及 反馈信息，准时提出改进

22、措施。4、为了规范执业，连续鼓舞医护人员参与重症资质培训考试。5、连续做好满足度调查工作，准时查找工作中的不足和隐患，制 定改进措施，体现护理质量持续改进，把工作尽最大努力做到尽善尽 美。6、对于带管回家的病人，要求护士教会家属如何护理及防止护理 并发症。我们会依据科内的工作方案结合护理部的大方案仔细落实好各项 工作，虽然工作繁重、任务艰难，但是我们这个布满活力和激情的护 理团队争取在新的一年里把icu的护理工作推向一个更新的高度，实 现护理质量更好更快的进展！护理部年度工作方案（篇3）年护理部工作方案将紧紧围绕医院管理工作方案，巩固“三甲” 成果的基础上，狠抓行风建设，塑造我院的良好形象，加

23、强患者平安 管理，保障患者护理平安，加强护士培训，提高各级护士技能水平， 开展满足服务，提高护理服务品质等方面开展工作，现方案如下：一、全面深化推行“以人为本”的服务理念护理部在人性化服务方面，进行了乐观的探究，制定了“以人为本、 患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念，宗旨是以患者的需求 为导向，营造关怀患者、爱惜患者、敬重患者的氛围，为患者供应爱 护入微、技术娴熟的人性化服务，使其在生理、心理、社会、精神上 舒适，在质量上放心，达到患者和家属满足，零投诉的目标。护理部 将加强护理工作人性化服务理念的教育，将健康教育学问渗透在护理 工作的每一个环节，每项工作的细节过程中，使患者能感受到便利

24、、 快捷、平安、舒适的全方位、多层次优质护理服务，从而满意患者健 康需求。二、加强护理队伍建设，实现护士人力资源的合理配置依据临床护理工作的需要，合理设置护理岗位，统筹人力资源，增 加临床一线护理人员数量，保证临床护理岗位的护士配备，改善我院 临床一线护士缺编的状况,使床护比逐步达到卫生部最低要求L0. 4, icu床护比为1： 2.5-3, ccu床护比为1： 1.5。在达到规定的护士配 备标准基础上，实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法，并 遵循以人为本，结构合理，动态调整的原则，根据护理岗位的任务， 所需业务技术水平，实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士, 实施按职上岗，做到

25、人力资源利用最大化，切实保证医疗平安。20_ 年将方案聘请护士 35名，制造条件满意神经外科、icu配备副主任 护师一名。全院各护理单元，依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资 源，实行弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需 要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。为激 发临床一线护士工作乐观性，方案申请增加护士夜班费，经济待遇连 续向临床一线护士倾斜，进一步化解护士不情愿干临床、不情愿上夜 班的冲突。三、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习把握，定期组织护士授课，实行请山西护 理专家主讲及院内业务学习和自学相结合的方式，进行规章制度

26、及专 业的培训。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三 基，护理学问及专科技能训练为主，由护理部出题进行考试，成果纳 入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合， 把握多学科学问和力量。对新上岗人员进行严格的岗前培训，对低年 资及聘请护士进行护理技术操作训练、考核，要求人人参加，人人过 关，对操作考核不合格的护理人员，直接与其个人奖金挂勾。4、加强护理骨干及专科护士培育，有方案的选送部分护士外出学 习，学习形式以短期培训与进修相结合为主，通过学习，不断的更新 护理学问，提高护理人员的素养，优化护理队伍

27、。，今年拟派培训人 数50人，其中icu、ccu、急诊科、神经外科、骨科、神经内科、儿 科监护室等重点专科护士以进修为主，方案各选派1至2名护理骨干 到医院、医院、医院等上级医院学习；12名护士长参与省 护理管理人员培训I；依据中华护理学会及省护理学会的会议及培训 方案，结合各科的实际工作状况，将间续派出30名护士长或护理骨 干参与短期培训。四、加强护理质量管理，确爱护理工作平安1、护理部将以严谨的态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即 基础质量、环节质量、终末质量。每月组织护理质量检查一次，实行 二级质控，发觉护理工作中的问题，提出整改措施，并在护士长例会 上将检查结果与奖金挂钩，各科全年护理质量将作为年终评比先进的 指标之一。2、强化护理过程中的平安管理。连续加强护理平安教育，防范差 错隐患，要求各护理单元每月进行一次护理平安教育，并对重点环节、 重点科室、重点时段（如节假日）进行平安督导与指导，以及做好护理 差错缺陷，护理投诉的归因分析，从自身及科室的角度进行分析，分 析发生缘由，吸取教训，提出防范与改进措施；严格执行查对制度,