2023年企业人力资源管理师国家职业资格三级职业道德.docx
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1、理论知识A注意事项:1、考生应一方面将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应 位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。、考生同时应将本页右上角的科目代码 填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册涉及职业道德和理论知识两部分;第一部分,1一25小题,为职业道德试题;第二部分,51 125小题,为理论知识试题。,伍、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上 相应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在 试卷上。3、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按规定在答题卡上作答。假如不按标准规定进行填涂,则均属作答无效
2、。地区:姓名:准考证号:a劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(125题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第116题)a答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是对的的,多项选 择题有两个或两个以上选项是对的的。请根据题意的内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。a错选、少 选、多选,则该题均不得分。(一)单项选样题(第18题)1、关于职业良心的说法中,对的的是()。(A)假如公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心a(B)公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质63、在培训激励制度中,对员工激励不涉及
3、()o(A)对员工的激励 MB)对培训实行者的激励(C)对公司激励MD)对部门及主管的激励6张、下列有关培训制度的推行与 完善说法错误的是0。MA)监督检查人员只限于公司高层领导(B)在执行各项规章制度时。要加大监督和检查的力度a (C)培训制度的推行要 贯穿于培训体系的各个环节之中(D)实际运营过程中不断发现问题,及时调整培训制度69、()应当从程序、 环节和方法上。切实保障公司绩效管理制度得到有效贯彻和实行。MA)绩效管 理程序设计(B)绩效管理制度设计MC)绩效管理方法设计(D)绩效考评标准设计66A.容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为()。(A)上级考评a(B)同级考评a (C)
4、下级考评MD)自我考评67、公司组织的绩效开发的目的是()。(A)改善组织的环境(B)提高组织的知名度(C)提高组织效率和经济效益 MD)提高组织员工的素质6 8、合用于促进员工。潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()MA) 单向劝导式面谈(B)综合式绩效面谈a (C)双向倾听式面淡MD)解决问题式面谈69、以下关于绩效标准法的说法错误的是()MA)合用于管理岗位的员工 MB) 要规定完毕目的的先后顺序(C)有时间空间、数量质量的约束(D)采用的指标要具体、合理、明确0、 下列绩效考评方法中人力、物力花费相对较低的是(A)成绩记录法(B)绩效标准法MC)直接指标法 MD)360度考评法
5、71、()是指员工完毕任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。 MA)报酬(B)奖励(C)薪金a(D)工资72、根据员工的实际奉献付薪,适当拉开薪酬差距体现了公司薪酬管理的() MA)对外其有竞争力原则MB)员工具有激励性原则MC)对内具有公正性原 则MD)对成本具有控制性原则7A3、法定休假日安排劳者工作的,支付的工 资报酬不低于标准工资的()MA) 100% (B)l 50%(0200%(0)300% 7仙、重要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是() (A)总体加权(B)局部加权(C)内部加权(D)外部加权a 7 5、()是通过建立一定指标简称(效标)来检查岗位测评结果的 效
6、度(A)内容效度(B)记录效度(C)过程效度(D)结构效度7 6、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,拟定岗位相对价值的工作岗 位评价方法是0。(A)排列法MB)分值法(C)分类法(D)评分法7A7、以下关于劳动关系的说法错误的是0(A)是产权关系的表先形式(B)主体具有特定性MC)与劳动分工有直接联系a (D)资本与劳动力结合的发 现力形式7 8.()可以引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。A (A )劳动法律行为(B)劳动法律关系a(C)与劳动法律事件(D)劳动法律事实47 9、职工代表大会讨论集体协议草案应当有()职工出席MA) 2/3以上a ( B)所有(C)
7、3/4 a(D)半数以上86、以下关于平等协商和“作为订立集体协议程序” 的集体协商的说法中错误的是。(A)集体协商是平等协商的准备阶断(B)半等协商属于职工民主参与管理的形式收集整理(C)集体协商所达成的集体协议受同家法律保护(D)集体协商的法律依据是劳动法中的集体协议制度81、用于说明公司劳动关系管理计划、目的、发布规定和管理标准的信息裁体是 0(A)汇总搬表(B)正式通报(C)例会制度(D)劳动管理表单82、一般形式以提出问题。设定问题的若干个答案,再被调查者进行选择的调 查方法是()(A)拟定性提问 MB)描述型调查法“C)不定性提问(D)目的型调查法8%、()是指南国家法律制度规定,
8、在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。P302(A)标准工作时间(B)工作时间(C)计件工作时间(D)综合计算工作时间8 4、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为2 00元。每一就业者赡养系数 为2, a为工资调整数额。则该地区月最低工资标准为()(A)15 0+a (B)200+a a(C) 24 0 +a MD)400+a 8执、工伤职工治疗非工伤引发的疾病, 享受工伤医疗待遇MA)不a (B)酌情a (C)所有(D)部分二、多项选择题(8 6 2 5题.每题1分,共1 0分。每题有多个对的答案,请在答题卡上 将所有选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)86、资源的稀缺性的
9、属性涉及()MA)暂时的稀缺性a (B)绝对的属性(C)相对的稀缺性(D)永久的属性(E)消费劳动资源支付手段的稀缺性 以7、财政政策的手段涉及()(A)调节利率(B)增减预算支出水平(C)增减政府税收a(D)调节法定准备会库a (E)公开市场业务a88、以下关于“劳动法 的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法对的的是()MA)前者的明确性高 于后者(B)前者所覆盖的事实状态小于后者MC)前者的明确性低于后者a (D)前者所爱盖的事实 状态大于后者(E)前者的稳定性高于后者8%、劳动权时人权的重要组成部分,其核心内容涉及()4) 平等就业权MB)劳动报酬权a(C)休息休假权MD)自由择
10、业权 ME)职业培训权90、 公司经营环境的微观分析涉及0(A)现有竞争对手分析(B)顾客力量分析(C)潜在竞争对手分析MD)市场力量分析 ME)国际竞争列手分析91、常见的定价方法涉及()(A)成本导向定价法(B)战略导向定价法MC)需求导向定竹法 (D)利润导向定价法a(E)竞争导向定价法92,满足安全需要的行为可以是() (A)免受失业和经济危机的威胁(B)比其他的竞争者更杰出(C)避免任务或者决策失败的风险 MD)免受疾病和残疾的威胁ME)避免受到伤害或处在 危险的环境9-、人本管理原则涉及0 MA)人的管理第一(B)和诣人际关系(C)员工和组织共同发展(D)满足社会需要ME)构建以人
11、为中心的组织机构94、以下关于工作岗位分析的说法对的的有0(A)可以使公司提高年度绩效MB)为员工考评。晋升提供了依据MC)可以分出职务的高低、职位的优劣ED)有助于员工量体裁衣裁地制定职业生涯规划(E)是进行各类人才供应和需求预测的重前提a9 5、岗位规范中,定员定额标准的内容涉 及()(A)编制定员标准(B)产量定额标准a时间定额标准a(D)编制定额标准ME)各类岗位人员标准6、工作说明书的内容涉及()MA)监督与岗位关系(B)性别规定(C)劳动条件与环境MD)绩效考评 ME)身体条件资历外7、影响工作岗位的因素有()(A)相关的技术状态(B)历届任职者的个人意志a (C)劳动对象的复杂性
12、(D)部门对岗位目的的定位(E)公司生产业务系统的决策从98、为了做到人尽其才,人事相宜,进行定员时应做0 方面的分析。(A)考勤制度(B)用人制度a(C)定员标准a ( D)工作岗位a(E)劳功者基本状况9、实现公司人力资源管理基本职能中保持职能的活动涉及()MA)营造良好的公司文 化氛围MB)有效的激励员工(C)为员工提供健康、舒适的环境4(D)提出人员补充计划a (E)保持员工有效工作的积 极性、积极性1()(员工档案可以帮助了解到员工的信息有()(A)教育MB)培训A经验A (D)技能ME)绩效9 1、广告媒体的总体特点涉及()(A)信息传播范围窄MB)信息传播速度快(C)应聘人员数量
13、大a (D)单位选择余地大 ME)应聘人员层次单一收集10 2、非结构化面试的优点涉及() (A)灵活自由a (B)问题因人而异(C)标准统一(D)得到信息较进一步(E)效率较高103、情景模拟测试比较合用于招聘0 a (A)服务人员 MB)科学研究人员MC)管理人员a(D)事务性工作人员ME)销售人员104、关于工作地组织,下列说法对的的有0(A)要有助于工人进行生产劳动(B)增长工人辅助生产的时间MC)要为公司发明良好的工作环境(D)要有助于工人的身心健康(E)要有助于发挥工作地装备使用105、员工配置的基本方法涉及0 MA)以人为标准进行的配置MB)以岗位为标准进行配置(O以性别为标准进
14、行配置(D)以单项选择为标准进行配置(E)以双向选择为标准进行配置106、进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效,评估依据有()(A)员工同事的评价(B)员工主管的书面评价(C)员工的技能测试成绩(D)员工绩效考核的记录(E)员工个人填写的培训需求调查问卷107a、培训前期的准备工作涉及()4(A)向 主管领导反映情况(B)准备培训需求分析调查4(C)同各部门保持密切联系(D)选择培训需求调查的方法a(E)建立员工背景档案资料108、在培训效果信息中。有关教师选定方面的信息涉及()MA)是否具有能力做好培训NB)是否可以了解受训人员NC)是否有良好的教学水平(D)是否掌握受训人员能接受的教学方
15、怯(E)是否让受训人员所有或者部分接受培训内容109、培训效果评估的内容重要涉及()MA)受训者学习的内容a(B)公司运营成本的变化a(C) 受训者工作的改善限度(D)公司经营绩效的改善状况(E)受训营工作态度的变化110、场地拓展训练可以便团队在()方面得到收益和改善。(A)变革与学习a(B)杰出债导(C)心态和士气(D)共同愿景ME)沟通与默契111、以下属于与态度、价值现及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是()(A)集体决策法a(B)等价变换(C)角色扮演法(D)悟性训练a(E)个人指导法|a 1 2设计绩效考评方法时,需要进行管理成本的分析。分析 的内容涉及(A)不可抗拒力导致的费用*
16、B)预付成本(C)考评者定期观测的费用(D)改善绩效的成本收集整理a(E)考评方法的研制开发的成才UI 1 4分析工作绩效的差距的具体方法0。(A行为比较法MB)目的比较法(C)平比较法(D)纵向比较法(E)横向比较法115m以下关于关键事件法的说法对的的有Oa (A)只包具有效的工作行 为(B)描述了员工的行为NC)述了员工行为产生的结果(D)描述了行为产生的背景(E)员工自己描述工作中的关键事件116、外部薪酬涉及()(A)基本工资a(b)绩效工资MC)社会保险(D)晋升机会(E)额外津贴117、平常薪酬管理工作具体涉及0 a(A)开展薪酬的市场调查(B)制定年度员工薪酬激励计划(C)调查
17、各类员工的薪酬状况(D)刘员工的薪酬进行必要调整*E)对报告期内人工成本进行核算118、工作岗位评价指标的分级标准进行排序的顺序为()(A)由高到低(B)由大到小(C)由优到劣(D)由难到易ME)由上到下口19、福利管理的重要内容涉及()MA)拟定福利薪酬(B)明的确施福利的FI的a(C)拟定福利对象(D)拟定福利的支付形式a(E)福利制度与绩效考评结合a 1 20、劳动法律涉及()a(A) 主体MB)客体(C)权利MD)义务4(E)内容a 1 21、目前我国职工参与管理的形式重要是()*A)平等协商制度(B)代表参与 (C)有组织的参与(D)个人参与a (E)职工代表大会制度小2 2、公司劳
18、动争议调解委员会由()组成(A)职工代表(B)行政机构代表(C)工会代表(D)用人单位代表ME)法律顾问a 1 23、下列关于集体协议的说法对的的有0 NA)集体 协议为法定要式协议(B)集体协议应以书面形式订立*C)集体协议可以分为主件和附件(D)口头形式的集伴协议也具有法律效力ME)我国法定集体协议的附件重要是工资协议 124、劳动协议管理制度的内容涉及()(A试用期考察办法MB)劳动协议续订的审批办法 MC)集体协议草案的拟定、协商程序(D 劳动协议解除的审批办法(E)劳动协议管理制度修改、废止的程序125a、以下属于劳动保护费用的有0(A)工伤认定费用MB)工伤医疗费用(C)工商评残费
19、用 ND)工伤保险费用ME)工伤人工费用参考答案:a一、单项选择题:26. D 2 7. D 2 8 . D P 3 4 29. B P 3 7 30. B P75 3 1 . A P7 9 32. D P 1 0 0 33. A 34. B P 1 17 3 5. A 36. D 37. C 38. B 39. A 40. C P17- 1 8 41.D P 17 4 2 . D 43. B P 2 6 44. CP35 4 5.B46. D P 5 6 47. D P6 0 48. BP6 7 49. D 50. D 51. B 52. B 53. A 5 4. C 5 5. B 56,
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