工程监理信息管理措施.docx

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1、工程监理信息管理措施一、信息管理的内容信息是实施监理目标控制的基础、是监理决策的依据、是各方单位之间关 系的纽带、是监理工程师做好协调组织工作的重要媒介。信息管理是工程建设 监理中的重要组成部份，是确保质量、进度、投资控制有效进行的有力手段。 从信息加工、整理、贮存形式上区分，将采用传统的文件档案管理和计算机信 息管理同时并举。从信息收集上来区分，信息管理将由施工前期信息收集，施工中信息收集 和竣工交验后信息收集整理三部分组成。（一）项目监理部的信息控制（1）建立项目监理部控制流程图（如下图）：项目监理部(3)工程建设资料应随工程进度按有关工作程序及时编制、签署、收集、整理，项目齐全，内容真实

2、，数据和用词准确，无孔不入未了事项，分类有序， 采用统一表格和格式。(4)对已经形成的原始资料必须妥善保管，防止丢失、损坏，严防伪造涂 改、抽撤、损毁。(5)按照现行建设工程文件归档整理规范(CB/T503282001)和当地城建档案管理部门的要求及工程合同要求的套数、提交内容、 提交时间，编制移交清单，签字盖章后，由施工承包单位项目部和项目监理部 及时移交给业主。(五)项目监理部工程建设资料管理的方法与措施(1)领导重视，各尽其责，专业管理项目监理部由项目总监负责工程建设资料的管理工作，落实资料管理工作 责任制，定期检查资料管理工作的进度和质量；专业监理工程师按分工各尽其 责，把本专业的工程

3、监理资料做好、管好；设专职或兼职资料员，协助项目总 监抓好工程监理资料的搜集、整理和归档工作，督促检查施工 承包单位的工 程资料工作。(2)协调各方，分清责任，统一格式工程开始之前，项目总监就要牵头与业主技术负责和施工单位技术负责人 就整个工程资料的管理工作进行协调，在明确整个工程的分部(子分部)工程、 分项工程、检验批层次划分的基础上，确定各方工程资料管理的责任、分工， 统一各方的资料格式和用表，资料生成、签署、传递的程序。工程资料检查、 验收、移交归档的计划安排。(3)同步生成，同步验收，及时整理，计划移交工程资料必须与整个工程 实施的每个环节同步生成，是保证工程资料真实、准确、齐全的关键

4、一环。监 理工程师要在检验批、分项工程、分部(子分部)和竣工各层次的检查验收时， 做到工程实体质量与工程资料质量同步验收。工程各阶段施工结束，要及时对 本阶段的工程资料组织有关人员整理、汇总，按计划向业主移交归档。(4)专题会议，检查督促项目总监和专(兼)职资料员，应根据工程建设各方生成、签署、整理、 移交工程资料中存在的问题，召开工程资料管理专题会议，检查、督促、部署 工程各方的工程资料工作。(六)信息资料管理的主要依据(1)建设工程监理规范(2)建筑工程文件归档整理规范(3)建筑工程施工质量验收统一标准(4)黑龙江省建筑工程施工质量验收标准(5)黑龙江省建筑工程资料管理标准(七)信息管理的

5、程序(1)建立信息流程结构图信息流程结构图是反映建设单位、监理单位、承包单位及其它有关部门间 的信息关系的结构图。(2)建立信息管理流程图(3)建立信息目录表信息目录表包括信息的名称、信息的提供者、提供信息的时间、信息的接 发者、信息的形式。(4)建立信息的收集、整理及保存制度。(八)信息资料的收集、整理与归档(1)信息资料的收集、整理和立卷随工程进度同步进行；(2)信息资料的管理由监理单位主管(技术)负责人全过程负责；(3)信息资料应确保真实、有效、完整和齐全，不得涂改、伪造、随意抽 撤或损毁；(4)项目监理机构设专业技术人员对监理资料进行收集、整理和归档；(5)列入建档案馆接收范围的资料，

6、在工程竣工验收后移交建设单位。(二)项目信息控制系统项口信息控制系统项目信息抄制系统(四)信息控制的主要方法(1)建立计算机信息动态管理系统方法进行信息管理公司根据项目进展的需要，配置足够的计算机及网络传输设备，配置足够 的计算机专业人才。项目监理部运用计算机进行文档管理，基本实现信息管理 自动化。我公司目前已经建立公司内部的信息库和网络平台，使公司各部之间、公 司与各项目监理机构之间通过网络平台确保信息畅通，资源共享。对于本项目 的管理我公司将通过信息库和网络平台进行远程监控，确保项目管理符合我公 司的要求。(2)通过建立完善的信息、档案管理制度进行信息管理监理部设置专职资料档案管理人员，负

7、责项目档案资料的收集、编目、分 类、整理、归档。资料归档管理按国家档案管理制度执行。(3)建立文件传递程序、搜集和整理制度进行信息管理在文件编制、编号、登记、收发制度上，有明确的规定的，力求做到体系 化、规范化、标准化。信息搜集内容包括必要的录像、摄影、音响等信息资料，重要部分刻盘保 存。及时准确收集、传递、反馈各类工程信息；审核原始工程信息的时限性、 可靠性、准确性和完整性。(4)通过会议制度进行信息管理注意会议信息的收集，会议纪要按有关规定的要求存档。二、信息控制的具体措施(1)确定监理信息传输流程为了保证监理工作顺利进行，使监理信息在工程项目管理的上下级之间、 内部组织与外部环境之间流动

8、，在第一次工地会议上，项目总监将明确工程项 目信息传递程序，对各种类型信息的传递过程项目监理办以发文的形式传达到 与项目有关的各方。同时在项目监理办内部亦通过组织各标段驻地监理学习明 确各项管理制度，例如监理组织所有指令均须经总监理工程师签发，监理人员 只能按照总监制度的岗位职责权限为承包 单位签认各种检查签证。如果总监 理工程师不在现场，则由驻地总监代理和委托专业监理工程进行代理。(2)信息的收集收集业主方面的信息业主作为工程建设的组织者，在施工过程中要按照合同文件规定提供相应 的条件，并要随时发表对工程建设各方面的意见和看法，下达有关建设指令。 因此，监理工程师及时收集业主提供的信息，同时

9、还要及时收集业主的上级主 管部门对工程建设的各种意见和看法。收集承包单位的信息施工过程中，各承包单位会产生大量的工程建设信息，除承包单位本身必 须收集和掌握这些信息外，监理工程师在现场管理中收集和掌握。这类信息主 要包括：开工报告、施工组织设计、各种计划、施工技术方案、材料报验单、 月支付申请表、分包申请、工料价格调整申报表、索赔申报表、竣工报验单、 复工申请、各种工程项目自检报告、质量问题报告、有关问题的意见等等。监 理办督促承包单位及时向监理部报送这些信息资料，监理工程师全面系统地收 集和掌握这些信息资料。外部及监理管理相关信息各区段监理日记，各区段监理组周报，监理月报，各种监理指令，工程

10、质 量记录，工程计量及工程款记录，工程竣工记录，工地会议的信息，设计单位、 材料物资供应单位、建设银行、国家及地方政府有关部门、供电部门、供水部 门、通讯及交通运输部门等信息。(3)监理信息的加工整理为了有效地控制工程建设的投资、进度和质量目标，在全面、系统收集监 理信息的基础上，加工整理收集来的信息资料。通过对信息资料的加工整理, 一方面可以掌握工程建设实施过程中各方面的进展有情况；另一方面借助计算 机监理软件预测工程建设未来的进展状况，从而为监理工程师作出正确的决策 提供可靠的依据。在建设项目的施工过程中，监理工程师加工整理的监理信息主要有以下, 主要有以下儿个方面：工程施工进展情况：监理

11、工程师每月、每季度都要对工程进展进行分析对比并作出综合评价，包括当月(季)整个工程各方面实际完成量，实际完 成数量与合同规定的计划数量之间的比较，如果某些工作的进度拖后，分析其 原因，存在的主要困难和问题，并提出解决问题的建议。 工程质量情况与问题：监理工程师系统地将当月(季)施工过程中各 质量情况在月报(季报)中进行归纳和评价，包括现场监理检查中发现的各种 问题，施工中出现的重大事故，对各种情况、问题、事故的处理意见。如有必 要的话，可定期印发专门的质量情况报告。工程结算情况：工程价款结算一般按月进行。监理工程师对投资消耗 情况进行系统分析，在统计分析的基础上作一些短期预测，以便为业主在组织

12、 资金方面的决策提供可靠依据。施工索赔情况：在工程施工过程中，由于业主的原因或外界客观条件 的影响使承包单位遭受损失，承包单位提出索赔，或由于承包单位违约使工程 蒙受损失，业主提出索赔，监理工程师提出索赔处理意见。(4)监理信息的存储、检索和传递为了便于管理和使用监理信息，在监理办内部建立完善的信息资料存储制 度，将各种资料按不同的类型，进行详细的登录、存放和输入信息库。无论是存储在档案库还是存储在计算机中的信息资料，为了查找方便，在 建库时拟一套科学的查找方法和手段，做好分类编目工作。完善健全的检索系 统可使报表、文件、资料、人事和技术档案既保存完好，又查找方便。信息的传递是工程建设各参与单

13、位、部门之间交流、交换工程建设监理信 息的过程。监理办通过计算机网络和人工的双重通道来传递各类文件资料，确 保信息流道畅通无阻，只有这样才能保证监理工程师及时得到完整、准确的信 息，从而为监理工程的科学决策提供可靠支持。(5)监理信息的使用经过加工处理的信息，及时放入计算机网络共享数据库，便于访问和检阅, 同时整理编码归档。三、信息控制的方法(一)新工艺、新技术信息的收集措施在施工监理过程，我公司将重点在施工工艺、施工程序及施工效果等方面 注意收集采用了新技术、新工艺、新方法，取得成效的信息。监理部在实施过 程中重点对新技术、新工艺的实施过程、效果进行跟踪、记录，并整理成册, 以便对建设工程的

14、发展和进步贡献自己绵薄之力。(1)项目办在制度价体系中制定新工艺、新技术信息收集工作制度，并根 据本项目的特点指定专业技术水平高的监理工程师负责该部分信息的收集。(2)针对本工程的施工要求、工艺特点，由总监牵头组织项目监理人员进 行讨论、搜集资料，对能保证工程质量、满足进度而投资影响不大的新技术、 新工艺，由项目办向业主、设计方以书面方式推荐。(3)对承包商提出的新工艺、新技术方案，由监理部组织有关人员从质量、 安全、投资、进度控制等方面进行讨论研究，并严格按照有关规定，依照一定 的审批程序办理。(4)新工艺、新技术实施过程中，监理部安排专人全程跟踪，做好记录, 项目监理办每一定组织分析会，对

15、新工艺、新技术实施了的效果进行评价分析。(5)新工艺、新技术实施完毕后，由监理办组织有关专家、设计人员、科 研单位、鉴定机构召开的研讨会，综合评价效果，并以书面报告的形式向业主 及有关机构汇报。(二)建立影像及计算机动态管理系统控制措施(1)本工程项目监理办要充分利用摄像及计算机进行信息处理，利用项目 办或公司的影像处理设备，对本工程施工监理的重要部位、关键工序、重要控 制点进行摄像、取证及存档，配合文字资料进行信息沟通，说明和解决问题。(2)建立计算机存储系统，进行监理内业、工程文档、信息交换处理，与 建设单位、施工单位、建设行政主管部门及其他有关单位实施动态信息交流, 高速、准确地处理所需

16、要的信息，及时方便地形成各种报告，以辅助监理人员 在三大目标控制过程中发现和处理问题，规划、决策、检查、反馈、实施动态 管理。(3)对施工现场的重要作业机及现场全貌进行随时摄像监控，对施工现场 的操作人员带来一定的约束力，最大限度降低施工人员违章操作的情况，以保 证施工现场的质量控制。(三)监理材料的提供A、监理日志(1)监理日志是重要的工程档案资料，项目监理人员要高度重视，认真填 写。(2)监理日志是编制监理月报的重要依据，要按统一格式填写。填写内容 要真实、准确、完整。(3)监理日志分项目总监理工程师日志和专业监理日志。各专业监理工程 师按专业填写监理日志。(4)当日发生的监理事项，应在当

17、日监理日志中记录。填写的字迹要清楚,签字要齐全。(5)监理日志要规整地装订成册，妥善保管，作为归档技术资料。(6)项目总监(总监代表)要经常检查工程师监理日志填写的情况，并要 作出评论。B、监理月报(1)监理月报是项目总监(总监代表)向建设单位报告一个月工来的监理 工作情况。编制时，要如实反映工程建设的客观实际情况，当好建设单位的耳 目和参谋划。(2)按监理规范规定，监理月报编制规定的顺序和内容编制。(3)每月28日由项目总监(总监代表)主持编制监理月报。项目有关监 理人员明确分工，共同编制，于次月5日前报送建设单位。(4)每月编制时，如某项未发生，可该项中注明“未发生”字样，但该项 应予以保

18、留；如遇索赔事件或疑难问题，要及时请示建设单位。(5)每月编制好，经校核无误方可打字、复印、装订成册、项目总监或总 监代表签字后，报送建设单位。C、监理例会与请示汇报制度(1)每月总监(总监代表)如开会议，听取各专业监理工程师工作汇报, 检查监理月报，研究重大问题，贯彻上级文件和指示精神。(2)每周由项目总监召集监理部成员，小结上周监理工作，布置本周监理 要求，讨论监理有关共性问题，做好会议记录。(3)项目总监要组织好专业会议，会前做好充分准备，每次会议议题要明 确，如监理交底会、设计交底会、图纸会审会，事故处理会、分部工程验收会、 结构验收会等，会议有记录、有纪要，各方签字，严格执行。(4)

19、每月28日由项目总监代表组织项目监理部全体人员编制当月监理月报。于次月5日前报送建设单位。(5)施工过程中的一般专业技术问题由专业监理工程师负责处理，并及时将处理结果向项目总监(总监代表)汇报。(6)施工过程中遇到有关监理的重大技术经济问题，或影响监理合同执行 的问题时，项目总监应及时请示汇报建设单位，以得到解决。(7)项目监理部内部碰头会，每天一次，项目总监主持，使项目监理人员 明确当日工作要点，记好当日监理日志。该工程建设项目要求各专业监理人员加强信息管理，信息管理是完成监理 任务的基本方法之一。在施工阶段要加大力度及时收集，加工整改各种工程信 息，真正使信息管理起到最广泛的联系作用，为各

20、种计划的比较，调整提供准 确的数据。(四)项目监理部信息资料管理一)项目监理部信息资料管理的任务(1)按照建设工程监理规范、黑龙江省建筑工程资料管理标准的要 求，负责做好工程监理资料的形成、整理和归档工作；(2)按受业主的委托，对施工承包单位施工资料的形成、积累、立卷归档 工作进行监督、检查。二)信息资料管理的责任与要求(1)工程建设有关各方(业主、施工承包单位、监理单位)形成的工程资 料都必须以工程合同、设计文件、施工规范、工程施工质量验收统一标准为依 据。(2)施工承包单位项目技术负责人负责施工资料的全过程组织工作并负 责审核；项目总监负责项目监理资料的全过程组织工作并负责审核；施工承包 单位项目部和项目监理部都必须设专职资料员负责工程资料的收集、整理工作。