企业管理资料范本-公司销售部门管理制度.docx

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1、公司销售部门机构管理管控规章制 度第一条目的：为加强公司销售管理管控，增强公司实力和综合 竞争力，特制定本规则规范公司销售管理管控。第二条适用范围：本规则适用于公司一切销售活动。第三条销售活动：公司各项销售活动必须积极开展，力争使公司各 项业务得到迅猛发展。第四条销售相关人员须知：公司销售工作的相关人员，应在所属主管的监督 指导之下，彼此信任、相互协作，相互团结力争使公 司销售利润最大化。第五条各种规则的遵守：公司相关人员除本规则及其他规定外，对于公司 临时发出的传达或命令，也应视同本规则遵守。第六条连带保证规章制度：对于从事销售业务相关人员，应尽快设立连带保 证规章制度。第七条事前调查：项目

2、人的薪资中扣除运费、包装费及机器调整费等必 要的相对费用，以作为对公司的赔偿。第三十五条 交货后的折扣：如货品交出后，支付资金被打折，应将对方的相 关资料连同契约书，订单等提交给所属上司。不管被 打折扣是事出何因，相关相关项目人都应从薪资中扣 除相当于折扣金额的款项给公司，作为赔偿。第三十六条预本相关项目联系相关公司正式正式生 效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方 法或盖章的申请：出差应依据公司规定的正式正式生效，于出差前 的4天（包括请款日）向所属主管提出出差旅费的预 付，并取得董事长的认可，始可向管理管控科申请支 付。第三十七条出差旅费：关于出差旅费的申请，请依据另行规定的旅费规

3、章办理。第三十八条日报的提出：出差者应依照另行规定的步骤，从出发日起按日提 出自己的活动状况报告。第三十九条明示所在处：出差者应将自己未来数天的去向告知公司或留言 给将离去之处，让公司随时知道自己的所在。第四十条旅费的核算：出差旅费的核算应于返回公司两天内，依照规定的 步骤，向所属主管提出报告。第四十一条以贷出款处理：出差者在返回公司上班的3天内（包括归来的当 天）未提出核算书时，则预付给该人的出差费即视为 对该出差人的贷款，且不再支付出差旅费。第四十二条技术相关人员的派遣：关于派遣技术相关人员到其他公司服务时，须事先 附上对方公司的要求书，转呈所属主管，取得其许可, 并提出派遣委托书始准派遣

4、。第四十三条派遣内容：关于技术派遣须依照另行规定的工务规章来实施。第四十四条活动经费：销售活动所需的经费预算应于每月月初决定。第四十五条销售的各项经费：销售经费的认可只限于前条所规定的范围内，超出 此限者则不予认可。第四十六条销售经费的处理：各项销售经费须在本相关项目联系相关公司正式 正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生 效方法或盖章账目中分别记入规定的计算科目，并依 照规定的格式提出申请。第四十七条预本相关项目联系相关公司正式正式生 效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方 法或盖章及结算：各项销售经费的支出采取预付与结算两种正式正式 生效，但两者都必须具备下列两项条件：1结算

5、正式正式生效的本相关项目联系相关公司正 式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式 生效方法或盖章须附上收据证明。2预付正式正式生效只限于事前有公司认可者为 主。第四十八条经费的认可：在申请各项销售经费的支出时，各相关相关项目相 关人员应备齐相关资料，并于规定的期限内，提交给 所属的主管，取得其认可。第四十九条经费的运作：各相关相关项目经理对于预算及各项销售经费的 运用须负起责任。从事销售业务相关人员，对于对方的本相关项目 联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系相 关公司正式正式生效方法或盖章能力等，应做事前调 查，并衡量本公司的生产能力是否能依对方的订购内 容作配合后，再行决定是否

6、受理订货。第八条调查事项：从事销售工作相关人员，应随时做好下列四项的 调查，并将内容报告给所属主管：1预定下订单公司的概况。2调查与下订单者有交易关系，并为本公司竞争 对象的同业者、设计事务所、建设业者。3下订单的对方与本公司的关系及以往的订货实 绩、本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本 相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章情 况。4如为第一次交易者，应就其经历、相关相关项 目人、性格、资金、往来银行、从业相关人员数目、 每月生产能力及交易能力、有无与本公司的竞争同业 交易、业务内容等进行调查。第九条订货情报：订货情报应尽快取得，并在所属经理的指导之下, 尽快展开有效率的销售活动。

7、第十条估价单的提出：在提出估价单时，应先取得所属主管的裁决认可 后，方得提出。第十一条严格遵守价格及交货期：在受理订货时，除了应遵守公司规定的售价及交 货期外，对于下列五项规定也应确实遵守：1品名、规格、数量及契约金额。2具体的本相关项目联系相关公司正式正式生效 方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或 盖章条件：本相关项目联系相关公司正式正式生效方 法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖 章日期、本相关项目联系相关公司正式正式生效方法 或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章 地点、现金或支票、支票日期、收款正式正式生效。3除特殊情况以外，从订货受理到交货之间的期 限，一

8、般以3个月为主。4交货地点、运送正式正式生效、距离最近的车 站等等交货条件。5安装、运转及修理等所需的技术派遣费的协定。 第十二条契约书的提出：如前述条件已具备，应将订货受理报告书连同订 购单及契约书等证明订货事实的资料，一起提出给所 属的主管。第十三条注明新旧客户：1订货受理报告书中对于订购者是新客户或者已 有往来的客户须注明清楚。2如果是旧客户，应依据交货日期记明目前的未 本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关 项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章项余额。 另外，尚需注明交易前或交易中是否有意外事故发生。 新客户则重新处理，旧客户如曾有不良记录者予以标 Zj O第十四条契约上的留

9、意点：在受理订货或订立契约时，应先确认工程现场及 相关施行范围、规格设计等事宜。第十五条在受理订货或订立契约时，应依照下列四项 条件选择交易公司、缔结本相关项目联系相关公司正 式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式 生效方法或盖章条件：1对于已往一向忠实履行本相关项目联系相关公 司正式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式 正式生效方法或盖章条件的旧客户，可依照惯例认可 本交易，但仍必须规定在6个月内收回支付资金。2与新客户的交易，原则上在交货时必须同时收 取现金。3即使是旧日即已往来的客户，仍应依照其本相 关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目 联系相关公司正式正式生效方法

10、或盖章能力的好坏， 采取由交货处代理受领或直接契约的方法。4对于过去曾发生过支票不兑现或不信守契约行 为的客户，一概不接受代理受款以外的订货正式正式 生效。第十六条免费的追加补货：交货后，若基于客户的要求或其他情况的需要， 必须免费追加机械器具或零件等物品的话，须事前提 出附有说明的相关资料给总经理，取得其裁决。第十七条损失负担：因前项而发生损失的责任归属问题，则另订条文 规定。第十八条报告：从事销售业务相关人员对于本规则第八条所规定 的内容，应提出下列资料，并经由所属主管直接向董 事长报告：1每日的活动情况（每日）。23个月内的订货受理内容报告（每月最后一 日）。3收款预定（每月最后一天）。

11、第十九条报告的检查：根据前项提出的报告，管理管控科进行检查后， 设立3个月的营业方针计划，并对成果进行调查。 第二十条订货确认、变更的通知：1管理管控或生产部门机构针对生产能力进行评 估，再依据订货受理报告书中的条件及内容，做好确 认之后，迅速发出订货确认的通知或变更通知给相关 相关项目相关人员。2相关相关项目受理订货相关人员在收到前项变 更通知后，须立即与订货者联络，并设法努力与订货 人交涉，使订货条件符合规定。第二十一条管理管控科：管理管控科应针对订货受理及交货等状况加以调 查、分析，并相关相关项目督促交货事宜。第二十二条销售价格表：销售价格表须随身携带，但不可借给或流传到第 三者手中。另

12、外，经过公司许可借出的图表等资料， 也应迅速设法收回。第二十三条目录等的配发：目录及其他销售上的必要资料，必须慎选对象后 发放。第二十四条销售奖金规章制度：公司另设有销售奖金规章制度，以资奖励直接从 事销售业务相关人员及特约店（代理店）。第二十五条支付资金的回收：相关相关项目受理订货者应对支付资金回收事宜 相关相关项目。第二十六条回收支付资金时的注意事项：相关相关项目回收支付资金者必须遵守下列三点 事项：1在受理订货或提出估价书时，应与对方谈妥本 相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项 目联系相关公司正式正式生效方法或盖章条件。2在交完货后应立即提出清款单，在本相关项目 联系相关公司正

13、式正式生效方法或本相关项目联系相 关公司正式正式生效方法或盖章日须亲往收款，或寄 出缴款委托函给对方。3经常与订货者保持密切联络，不断设法使对方 如期本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本 相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章。 第二十七条提出收款预定：相关相关项目相关人员应于每月月底将订货对方 3个月间的收款预定表提出给所属主管。预定表的要 领如下：1以每月的10日、20日及月底做区分，注明各 现金款项及票据的金额。2管理管控科依据收款预定表，交给相关相关项 目受理订货相关人员，并交付余额确认书及本相关项 目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系 相关公司正式正式生效方法或盖

14、章通知书等，借此督 促、加强收款业务。第二十八条无法收款时的赔偿：当支付资金发生无法兑现，判定已无收款可能 时，相关相关项目相关人员须由其薪资中扣除相当于 此支付资金的30%额度，作为赔偿。第二十九条不良债权的处理：交货后6个月内，对方仍赊欠支付资金时，一 般视为不良账款，应由相关相关项目相关人员从其薪 资中扣除相当于该款项的15%金额，赔偿给公司。但 是，前项规定实施后的两个月以内，如果该支付资金 的总额已获回收，则前项赔偿金的二分之一应退还给 相关相关项目相关人员。第三十条回扣的范围：回扣的范围以超过公司规定的销售价格者为主， 低于销售价格者不予认可。回扣的对象以契约或交货 的对方为主，结算条件必须附有收据。另外，对于国 营机构，其回扣行为将不予认可。第三十一条回扣：如契约规定，并经得公司许可必须赋予回扣时一， 只能以限定比例支付。第三十二条销售佣金。销售佣金之处理则依照第三十 条及第三十一条的回扣条件来施行。第三十三条订货取消及退还货品。当发生订货取消或 要求退货等事件，应立即依照规定步骤，将对方的凭 证资料提交给所属主管，并待管理管控科决裁通知时, 始可更正自己所持有的销货内容。第三十四条退货的处理：因不得已的理由，而必须接受退货时，应迅速将 契约书及对方的退货传票，交给所属主管。如果事情 的责任须归属该相关相关项目人，则须从该相关相关