口腔科工作计划五篇.docx

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1、口腔科工作计划五篇时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工 作中有更好的成长，是时候抽出时间写写计划了。什么样的计划才是好 的计划呢？下面是小编精心整理的口腔科工作计划，供大家参考借鉴, 希望可以帮助到有需要的朋友。口腔科工作计划篇1一、医疗方面为了进一步加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德 教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等 小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有 关的各项工作。（一）临床科室重点抓病案质量（包括现住院病案、归档病案）、合理使用抗生素、防 患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定

2、检查评比细则及 奖惩制度。1、病案质量：严格按福建省病历书写规范（20xx年修订版），对 住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。初期，在正畸患者较少的情况下，本着节约人力成本的原则，可考虑与 其他有从业资格的专业口腔机构或正畸医师合作，签订协议，共同开发 市场，按一定比例分配利润。发展期及运作成熟期，可考虑引进专业口腔正畸医师，同时培养科室人 才梯队，大力拓展市场，使正畸专业成为口腔科重要的利润支撑专业。（2） 口腔美白业务：征得医院同意后，用较小的成本购置口腔美白治疗设备，常规的由厂家 及供应商提供业务培训及短

3、期技术支持，同时培养科室自己的专科技术 人员。C.设备购置计划：目前口腔科的设备仪器足够支持口腔科门诊常规业务的开展，甚至能为 某些新、忆务的开展提供相当程度的基础保障。如果业务发展到一定程度，大力开展口腔正畸专业及口腔美白业务，则 应购置口腔全景X线机、口腔美白机，满足临床工作的实际需要。口腔科工作计划篇3.工作回顾：20xx年，我科在院领导的指导下，在各职能部门的全力配合下，由五官科主任直接领导、统一协调各方面的工作，取得了一定的成绩。20xx 年口腔科门诊全年接诊患者约1500人次，其中以补牙、拔牙等基础治 疗为工作重点，部分发展了门诊修复治疗，尝试开展了口腔正畸等新业 务;同时注重病房

4、工作，积极收治住院病人，开展手术治疗。我科凭借 细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果，赢得 了周边居民及较多企事业团体的认可，如：*公司、*公司等较大的公 司，*厂、家具等中等规模的工厂的;同时，还吸引了一定数量的较远 的病人群体，如:*镇、*镇、*镇均有一定的忠实客户群体。基本上 完成了 20xx年初提出的“造影响、树形象、打基础的目标。一 .现况分析：1 .目前口腔科的状况是：一方面，科室收入：至20xx年下半年，口腔科门诊每月约完成1万多 元的毛收入，平均每月1例住院手术病人。11月中旬*主治医师离职 后，每月门诊业务量降至0.40.5万元，手术无法开展。另一方面，

5、科室消耗：每月约22.5万元，包括设备折旧、消毒成本、人员工资、 专科耗材、水电开支等。所以，基本上口腔科从开业至今一直处于亏损 状态。2 .分析原因：开展的最多的常规治疗项目，如：补牙、拔牙等，收费明显偏低，某 些项目甚至低于个体牙科诊所。利润空间大的业务无法开展或开展的量不大A.成本极少、利润最大的口腔正畸（畸牙矫正）业务，因缺乏专业的口腔 正畸医生，一直没有正式开展。李医生摸索治疗的2例正畸患者均未取 得满意的效果。B.成本高、但利润也大的口腔修复业务，如：烤瓷牙、活动义齿，受专 业技术及人员的限制开展得较少。C.某些成本低、收费好的项目，如：洁牙，因本身操作需要的时间长, 而口腔科一直

6、未配专职口腔护士，没有足够的人手，不能做到及时消化 所有就诊患者;有些患者因不满长时间的等候，放弃了在我院治疗，甚 至由此引发投诉。三.20xx年工作展望：（一）20xx年口腔科发展的基础和优势条件：L目前口腔科的主要优势是硬件设备优势：口腔科硬件设备投入50 60万元。装备了意大利进口的安福士 A3型口腔综合治疗台3台，配置 了法国赛特力AC X光牙片机、内置式超声洁牙机、Mini光固化机，法 国SPORO公司口腔内窥镜、美国SybronEndo根管治疗仪，还配备了具 备国际领先水平的AIR MAX喷砂洁牙机。目前的装备足以开展口腔科 门诊所有常规治疗项目，并且能为某些新业务的开展提供有力的

7、基础支 持。2 .另一优势是合格的消毒条件、过硬的感染防护设备及满意的诊疗环境: 越来越多的口腔科就诊者已经把口腔诊疗过程中的安全提到了相当重 要的程度。防止患者之间、医患之间的交叉感染得到了相当的重视。我 院口腔科的消毒灭菌工作由中心供应室统一完成，最被关注的口腔科专 用设备如：手机及车针、洁牙机手柄及工作尖均能做到独立包装灭菌, 其他器械均按行业要求严格灭菌或消毒，在诊疗过程中亦有过硬的防护 设备，这些都增加了患者就诊的信心。同时，优美的就医环境及细致的 服务也是吸引患者的重要因素。3 .口腔科发展最核心的条件:具有强大的市场潜力经过1年多的运作， 口腔科的工作已经进入了正常的发展轨道。我

8、们通过令患者及客户群体 满意的基础治疗，赢取了较坚实的发展基础。20xx年可以在目前已有的 客户基础上，一边继续通过基础治疗巩固和扩大服务群体，进一步扩大 知名度、维护良好的信誉;一边大力发展修复、正畸、牙齿美容等投入 少、效益好的治疗项目，来提高门诊业务量。口腔科工作计划篇4为提升门诊护士的服务意识，规范护士的行为，提高门诊护理队伍的整 体素质，制定护理工作计划如下：加强护理人员的规范化培训，尤其是口腔护理基础知识的培训， 不断提高门诊护理人员的专业水平，更好地开展临床护理工作。1 .由于门诊大部分是低年资护士，计划主要从口腔护理基础培训开始， 强化她们的学习意识，引导、关爱、支持、帮其至达

9、标。2.加强专科技能的培训：制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计 划，每月操作培训1周后组织考核，并根据月培训重点出理论考试试卷 并组织进行考试，要求讲究实效、实用。3、制定转正护士考核标准，以便转正后能较快适应临床工作。4、更新专业理论知识，积极参加医生的授课及业务学习。5、鼓励护士学习口腔理论书籍，增强学习意识，不断探索进取。二、建立检查、考评、反馈制度护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评。考评方式以现场 考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见，发现护理工作中的 问题，提出整改措施。三、规范诊室管理（如诊室清洁整齐、各类物品的放置及保管等），制定 临床护士管理规范及消毒室护

10、士工作流程。从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核 标准并于次月5号前公布，对表现较好的护士给予公开表扬，不足的 人员给予指导与鼓励。四、加强护理安全管理工作:1、操作中严格执行一人一用一消毒制度，要求护士具有个人防护意识, 操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴 薄膜手套，并将公用设备工作端（如美白仪、根测仪、光固化灯等） 包好防污膜。2、建立停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。五、公用设备定点放置、定人管理为方便临床工作，门诊公用设备定点放置、定人管理，制定各项使用 登记制度，责任到人。六、注重护士礼仪与沟通的技巧，提高服务质量培养护

11、土树立良好的职业形象，要求上班时间注重个人仪容仪表，平 日工作中随时督查。计划组织护理人员学习护士礼仪。七、做好新护士带教工作。严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护土统一由护士组长进行 带教，护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况，由护士长对其进 行考核（理论试卷与实操）决定是否录用。八、培养护士勤俭持家意识 培养护士经营意识，厉行节约，勤俭持家，做好诊室的小管家，避免 材料的浪费，每月认真做好医生耗材的核算。九、客观评定护士绩效 根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数，真正做到奖勤罚 懒，奖优惩劣。十、和睦相处，营造良好工作氛围不断加强医护，护患沟通、联系、协作，增进协调，处

12、理好门诊 医护 导之间人际关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。每周定期开 护士碰头会，反馈并及时解决临床各项问题，持续改进，使护理工作能 有计划，按质按量完成。口腔科工作计划篇5.人员配置：从以上分析综合来看，目前口腔科一边是有很好的设备优势和环境，另 一边是有已经形成的消费群体，显而易见，目前制约口腔科发展的瓶颈 是：缺乏应有数量的医护人员和能创造较大利润的专科人才。而20xx 年口腔科能否得到很好的发展，关键取决于是否能按工作的基本需要及 时的配置相应的医护人员，是否能适时的引进创造较大利润的专业技术 人才。如果仍然维持现在的人员配备：1名医生，没有口腔科护土，以口腔 内科和门诊口腔

13、外科等基础治疗为主，即：以补牙、拔牙、洗牙为主, 并且仍然保持现行的低廉的收费，那么：20xx年预计口腔科门诊毛收入 只能完成57万，加上少量的烤瓷牙、活动牙，及门诊小手术，估计 最多能完成68万左右。如果增加1名精于口腔修复科的医生，估计每月可以多创造0.60.8 万元，全年可多创造810万元的业务收入，加上原来1名医生的5 7万元的业务收入，20xx年口腔科门诊估计可完成14-16万的收入。如果再配备1名口腔科专职护士，及时消化所有的洁牙患者，同时作为 助手帮助医生提高工作效率，缩短病人等候时间，那么：20xx年口腔科 门诊毛收入最高可能增至1820万如果在以上2名口腔科医生、1名口腔专职

14、护士的基础上，再增加1 名专业的口腔正畸科医生，全年平均每月接诊24例正畸患者，平均 每例收费35005000元，估计每月可以多创造0.91.2万元，全年可 多创造11-13万元的业务收入，加上原来2名口腔科医生估计可以创 造的1416万元业务收入，那么：20xx年口腔科门诊估计可达到25 30万的毛收入。如果业务增长迅速，还可适当发展口腔科病房，继续收治口腔颌面外科 手术病人，做周边门诊和小规模医院不能开展的业务。1 .新开展业务：口腔正畸业务： 该业务成本少，利润空间大，主要依赖正畸医生的专业技术水平。初期，在正畸患者较少的情况下，本着节约人力成本的原则，可考虑与 其他有从业资格的专业口腔

15、机构或正畸医师合作，签订协议，共同开发 市场，按一定比例分配利润。发展期及运作成熟期，可考虑引进专业口腔正畸医师，同时培养科室人 才梯队，大力拓展市场，使正畸专业成为口腔科重要的利润支撑专业。口腔美白业务：征得医院同意后，用较小的成本购置口腔美白治疗设备，常规的由厂家 及供应商提供业务培训及短期技术支持，同时培养科室自己的专科技术 人员。2 .设备购置计划：目前口腔科的设备仪器足够支持口腔科门诊常规业务的开展，甚至能为 某些新、忆务的开展提供相当程度的基础保障。如果业务发展到一定程度，大力开展口腔正畸专业及口腔美白业务，则 应购置口腔全景X线机、口腔美白机，满足临床工作的实际需要。每3个月抽查

16、归档病历质量并做出评比。2、合理使用抗生素：依据石狮市医院20xx年9月编写的合理使用抗 菌药物的管理办法（试行），督察临床医生是否合理使用抗生素。参 照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价查看使用的适应症、禁忌证。预防性应用抗生素的原则。抗菌药物治疗的疗程。抗菌药物的治疗剂量和给药途径。联合用药与配伍禁忌。3、防患医疗差错、事故及纠纷：从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为了真实、 及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录 可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。强调真实、准确做好死亡病例检查登记、重危疑难病例讨论登记、 抢救危重病人登记及医师交班本等项目记

17、录。科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。（二）门诊部1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间， 方便病人就诊。3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期（1 3个 月）组织督察组依照福建省病历书写规范（20xx年修订版）及合 理使用抗菌药物的管理办法（试行）查评门诊病历及处方。（三）医技辅助科室组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。具体待定。二、科、教方面（一）、科研工作1、有计划、有针对性组织12个科研课题，并为此创造条件而努力。2、与上级医院联系，开发科技含量高的项目。3、结合我院实际

18、情况，不断寻找新增长点的专业、项目，如：各科尚 未开设的专业，高压氧仓的设置、体检中心等。（二）、教学工作1、院内人员继续教育管理 为了配合我院人事管理，建立个人和科室医疗质量技术档案，为今后岗 位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据，实现量化管理,依据卫生部、人事部卫科教20xx477号文件中继续医学教育规定 （试行）及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教20xx290号文件中福建省继续医学教育学分管理实施细则，负责真实、准确地登记全院除护 理专业以外的专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培 养。规定申请外出进修学习、培训的人员，需经医

19、务科同意，医院方可 出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成 果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等，方可重新上岗。b、强调院内外学术活动的重要性，与继续教育学分及技术档案相结合。 上报科技成果鉴定、科技成果奖的，需经医务科同意后，才能加盖院章。2、院外进修、实习生人员管理a、进一步加强组织纪律性的管理。b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。3、其它a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习，提高带教质量。b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。C、定期举行“三基理论（包括院感）考核，有条件时对进修、实习生及 本院低年资医师进行技

20、能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。口腔科工作计划篇2口腔科自试业、12.8开业，并且经过20xx一年的运作，已由 最初的起步阶段，逐渐进入了稳定的发展阶段。一 .工作回顾：20xx年，我科在院领导的指导下，在各职能部门的全力配合下，由五官 科主任直接领导、统一协调各方面的工作，取得了一定的成绩。20xx 年口腔科门诊全年接诊患者约1500人次，其中以补牙、拔牙等基础治 疗为工作重点，部分发展了门诊修复治疗，尝试开展了口腔正畸等新业 务；同时注重病房工作，积极收治住院病人，开展手术治疗。我科凭借 细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果，赢得 了周边居民及较多企事业团体的认可

21、，如：公司、*公司等较大的公 司，*厂、*家具等中等规模的工厂的；同时，还吸引了一定数量的较 远的病人群体，如:*镇、*镇、*镇均有一定的忠实客户群体。基本 上完成了 20xx年初提出的造影响、树形象、打基础的目标。二 .现况分析：1 .目前口腔科的状况是: 一方面，科室收入：至20xx年下半年，口腔科门诊每月约完成1万多 元的毛收入，平均每月1例住院手术病人。11月中旬*主治医师离职 后，每月门诊业务量降至0.40.5万元，手术无法开展。另一方面，科室消耗：每月约22.5万元，包括设备折旧、消毒成本、 人员工资、专科耗材、水电开支等。所以，基本上口腔科从开业至今一直处于亏损状态。2 .分析原

22、因：开展的最多的常规治疗项目，如：补牙、拔牙等，收费明显偏低，某 些项目甚至低于个体牙科诊所。利润空间大的业务无法开展或开展的量不大A.成本极少、利润最大的口腔正畸（畸牙矫正）业务，因缺乏专业的口 腔正畸医生，一直没有正式开展。李医生摸索治疗的2例正畸患者均未 取得满意的效果。B.成本高、但利润也大的口腔修复业务，如：烤瓷牙、活动义齿，受专 业技术及人员的限制开展得较少。C.某些成本低、收费好的项目，如：洁牙，因本身操作需要的时间长,而口腔科一直未配专职口腔护士，没有足够的人手，不能做到及时消化所有就诊患者；有些患者因不满长时间的等候，放弃了在我院治疗，甚 至由此引发投诉。三.20xx年工作展

23、望：（一）20xx年口腔科发展的基础和优势条件：1 .目前口腔科的主要优势是硬件设备优势：口腔科硬件设备投入5060万元。装备了意大利进口的安福士 A3型口 腔综合治疗台3台，配置了法国赛特力ACX光牙片机、内置式超声洁牙 机、Mini光固化机，法国SPORO公司口腔内窥镜、美国SybronEndo根 管治疗仪，还配备了具备国际领先水平的AIRMAX喷砂洁牙机。目前的 装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目，并且能为某些新业务的开 展提供有力的基础支持。2 .另一优势是合格的消毒条件、过硬的感染防护设备及满意的诊疗环境:越来越多的口腔科就诊者已经把口腔诊疗过程中的安全提到了相当重 要的程度。防

24、止患者之间、医患之间的交叉感染得到了相当的重视。我 院口腔科的消毒灭菌工作由中心供应室统一完成，最被关注的口腔科专 用设备如：手机及车针、洁牙机手柄及工作尖均能做到独立包装灭菌, 其他器械均按行业要求严格灭菌或消毒，在诊疗过程中亦有过硬的防护 设备，这些都增加了患者就诊的信心。同时，优美的就医环境及细致的 服务也是吸引患者的重要因素。3 .口腔科发展最核心的条件：具有强大的市场潜力 经过1年多的运作，口腔科的工作已经进入了正常的发展轨道。我们通 过令患者及客户群体满意的基础治疗，赢取了较坚实的发展基础。20xx 年可以在目前已有的客户基础上，一边继续通过基础治疗巩固和扩大服 务群体，进一步扩大

25、知名度、维护良好的信誉；一边大力发展修复、正 畸、牙齿美容等投入少、效益好的治疗项目，来提高门诊业务量。（二）20xx年口腔科工作计划及展望：1 .人员配置：从以上分析综合来看，目前口腔科一边是有很好的设备优势和环境，另 一边是有已经形成的消费群体，显而易见，目前制约口腔科发展的瓶颈 是：缺乏应有数量的医护人员和能创造较大利润的专科人才。而20xx 年口腔科能否得到很好的发展，关键取决于是否能按工作的基本需要及 时的配置相应的医护人员，是否能适时的引进创造较大利润的专业技术 人才。（1）如果仍然维持现在的人员配备：1名医生，没有口腔科护士，以 口腔内科和门诊口腔外科等基础治疗为主，即：以补牙、

26、拔牙、洗牙为 主，并且仍然保持现行的低廉的收费，那么：20xx年预计口腔科门诊毛 收入只能完成57万，加上少量的烤瓷牙、活动牙，及门诊小手术， 估计最多能完成68万左右。(2)如果增加1名精于口腔修复科的医生，估计每月可以多创造0.6 0.8万元，全年可多创造810万元的业务收入，加上原来1名医生的 57万元的业务收入,20xx年口腔科门诊估计可完成1416万的收入。 如果再配备1名口腔科专职护士，及时消化所有的洁牙患者，同时作为 助手帮助医生提高工作效率，缩短病人等候时间，那么：20xx年口腔科 门诊毛收入最高可能增至1820万(3)如果在以上2名口腔科医生、1名口腔专职护士的基础上，再增 加1名专业的口腔正畸科医生，全年平均每月接诊24例正畸患者， 平均每例收费35005000元，估计每月可以多创造0.91.2万元，全 年可多创造11-13万元的业务收入，加上原来2名口腔科医生估计可 以创造的1416万元业务收入，那么：20xx年口腔科门诊估计可达到 2530万的毛收入。如果业务增长迅速，还可适当发展口腔科病房，继续收治口腔颌面外科 手术病人，做周边门诊和小规模医院不能开展的业务。2 .新开展业务：(1) 口腔正畸业务： 该业务成本少，利润空间大，主要依赖正畸医生的专业技术水平。