基层职工述职报告.docx
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1、基层职工述职报告L基层职工述职报告篇一一年来,在领导和同志们的帮助指导下,通过自己的努 力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,并取得 了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下:一、刻苦学习,努力提高业务素质和理论水平在工作之余,认真学习省分和公司下发的文件精神,对 工作上有不懂和不了解的问题及时向同事和领导请教,虚心 学习、另外还参加了函授学习、自学了部分电脑知识,很快 提高了自己的业务素质和理论水平,对干好自己的业务起到 了事半功倍的效果。二、认真工作,力求做好每一件事一是做好稽核工作。1月到4月份,每天按时认真检查 G、C网的入网工单、月租及卡费补卡工单,发现问题及时改 正
2、过来。二是做好收账对账工作。每10天为一个帐期,我负责 系统营业员日报表和县(区)会计交款单核实并签字确认。 银行明细账核实签字并确认。5月份因工作调整,主要负责 账务工作,每天收完账后仔细整理发票,并对银行明细账, 每月5号准时把银行xx支付明细账报到省分信息化部。三是做好投诉工作。对客户的投诉做到耐心、热情、细 职工代表,我感到非常的光荣,同时也感到肩负的责任和重 担。因此,担任职工代表以来,我始终以职代会精神为指导, 围绕中心,服务大局,团结和带领技术部全体人员,积极主 动地完成了各项目标任务。作为职工代表,我也在为职工服 务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职 责情况述职
3、如下,不妥之处,大家批评指正。一、注重学习,始终保持思想上的先进性。一年来,我始终坚持理论学习,积极深入学习并向部室 成员宣贯“职代会精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一 体”、“我的安全工作不出错”等内容。通过学习,在思想上 有了很大的转变,人生观、世界观、价值观得到了改造,较 好地克服了 “船到码头车到站”不思进取的思想。使行动上 始终与上级保持高度一致,坚决服从上级组织决定和安排, 坚定不移地贯彻上级的方针政策,坚决执行上级各项工作部 署。二、切实履行代表的各项职责,力争做合格的职工代表。作为职工代表,寄托了领导和职工们很大的期望。因此, 在参加公司职代会期间,我认真听取报告,仔细
4、领会文件精 神。回到单位,迅速向其他职工传达公司职代会的精神,将 公司新的政策、新的形势带给每位职工,让广大职工都能够 及时了解公司的各项新动态,关心公司的发展。公司的年轻 人占很大比例,他们是我们公司的中间骨干力量和发展希 望。作为一名年轻的职工代表,我更了解他们的需求,也更 容易跟他们沟通,在他们日常工作中、生活上遇到了困难和 问题,积极去帮助他们,重视听取他们的意见和诉求,努力 去维护他们的正当权益和合法要求。同时,作为职工代表, 我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言 行一致,不怕接触群众,不怕听群众意见,以实际行动履行 着一名职工代表的神圣职责。三、脚踏实地做好本职工作
5、。工作永远是第一位的。要做好任何一项工作,都要付出 辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结, 不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。平时我能 够做到虚心向领导和同事学习,汲取他们的长处,反思自己 不足。从高度上认识自己工作的重要性,不能因为自己工作 托大家后腿,影响公司生产和企业的发展。不论是上级领导 交待的任务,还是同事相处、合作方以及外来人员办事,我 时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论 大事小事,都要尽自己的能力去帮助。四、今后努力方向。1、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工 作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。2、作为职工代表
6、,要不断提高自己的法律意识,增强 法制观念,增长法律知识,在行动上自觉地、模范地遵守法 律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方 面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。3、要认真学习党的路线、方针、政策,紧紧团结在党 的周围,认真领会公司的文件精神,为公司的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想,广泛收集职工意见, 代表职工的心声,争取做一名合格的职工代表。为公司发展 再做新贡献。5.基层职工述职报告篇五在矿党委和矿的正确领导下,xx年我们通风区认真贯彻 落实矿工作会议精神,以加强员工教育培训为主要手段,以 提高全员综合素质为主要目的,已完成矿下达我区年度各项 任
7、务为主要目标。积极安排部署,组织实施各项工作,在生 产、安全、经济效益等方面都取得较好的成绩。开创了安全 与生产双赢的喜人局面。可以说xx年是我区各项工作全面 取得辉煌成就的一年,但也有一些不足,为使大家更深刻全 面了解我区一年来的主要工作,特作如下述职:一、XX年的主要工作1、年初我区按照矿工作会议精神的要求及矿下达的各 项任务和指标,结合我区具体工作的实际,我们详细完善修 改补充了各项管理、安全处罚、质量评标准化考核奖惩、奖 金分配、员工考勤、材料管理等规章制度,并加强了制度的 执行力,严格进行考核,形成各项工作制度化、规范化、系 统化的考核体系,为各项工作的完成提供了制度保障,有力 促进
8、各项任务的完成。2、根据我区员工整体素质的实际,把员工教育培训, 提高员工的思想道德素质和业务技术素质作为重点工作。制 定员工教育培训的整体方案、具体实施措施、考核办法、培 训目标等。通过教育培训不断提高员工的综合素质,以此来 保证现代化矿井的人才需要,同时在员工中积极开展岗位练 兵、技术比武活动,激发员工学技能的热情,加强对技术尖 子、岗位能手的选拔任用,真正体现让那些思想品德好、业 务技术硬的人有用武之地,推动各项工作的开展。3、深入开展争创优秀班组建设活动,全面提升班组的 整体管理水平。我们结合全国总工会和矿对班组建设的要 求,加大了班组建设力度,完善班组建设制度,建设了考核 体系,完善
9、考核细则,从源头、全方位对班组进行考核,奖 罚分明,从而提升了班组的管理水平,班组各项工作不断得 到提升,保证了全区各项任务和指标的完成。4、通过认真落实矿工作会议精神,在全体干部员工的 共同努力下,xx年,我区圆满完成矿年初下达的各项工作任 务和经济指标,实现了安全生产年。杜绝轻伤以上事故。质 量标准化水平实现动态达标,在集团公司历次检查验收中始 终名列前茅。经营管理得到进一步加强,全员的节约意识不 断提高,成本管理细化到班组,加强了废旧物资的回收和再 利用工作,倡导技术革新,向小改小革要效益,程度的减少 材料浪费现象,成本指标完成较好,比去年有所节余。5、区班子整体思想素质、工作能力,创新
10、意识科学发 展观念进一步提升,班子成员的整体观念,大局观念、团结 协作能力都有一定的提高,员工队伍的整体素质、价值观念、 主人翁意识明显增强。可以说通风区人心向背、队伍稳定、 工作热情高涨是完成任务的有力保障和基础。二、存在的问题1、安全工作还有死角,抓得不实,习惯性违章时有发生。2、班组建设还不够全面扎实,班组基础管理工作还需 进一步加强。3、员工整体素质发展还不均衡,教育培训力度还需细 化深入。4、质量标准化还不能达到长期达标水平。三、今后努力的方向1、安全教育管理结合阶段性实际扎实开展,加大制度 的执行力及处罚力度。杜绝习惯性违章。2、加强质量标准化管理力度,确保动态达标不滑坡。3、深化
11、班组建设,督促考核,把班组建设的责任落实 到人头,加大考核力度,促进班组建设不断健康发展。4、加强对全员的教育培训力度,对重点人,重点事要 进行重点教育,重点培训,确保全员整体素质的提高。以上是我区xx年的工作述职,请领导和员工给予指正 并提出宝贵意见。致,努力让客户满意。四是做好送费和缴费卡激活工作。我负责的工作非常繁琐,无论做那一项工作,我力求做 到精益求精,退帐,调帐工作都是比较细,工作量比较大的, 尤其是到星期一,都需要加班加点才能完成,而且容不得一 分一厘的差错,有时为了几分钱不能对帐,要加班查找原因, 直到帐对上为止。三、树立“以公司为家”思想,处处为公司着想我时刻牢记自己是公司的
12、一员,树立“以公司为家”的 思想,所以,做每一件事都要为公司着想。在工作中我们叫 响的口号是“用户的事情就是的事情。让用户从理解我们 理解联通,有些客户提出的难以解决或者我们解决不了的问 题,我会积极向上级请示,反映,争取给客户满意的答复。20XX年,我虽然取得了一定的成绩,但也存在不足,如: 对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工 作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。20XX年,我将本着“一切为公司着想”,奉行“用户至 上,热情报务”的理念,发扬成绩,克服不足,做好自己的 每一项工作,为XX分公司的发展贡献自己的力量。2 .基层职工述职报告篇二今年是新公司成立后开局的重
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