景区游客满意度调查表.docx
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1、景区游客满意度调查表景区游客满意度调查 尊敬的女士/先生:您好!我们是在某学院的学生校园附近,此次通过暑期实践进行景区 游客满意度调查,目的是为了了解游客对景区的满意情况、探寻各景点的旅游竞争力,以便为您提供满意的旅游产品和优质服务。本次调查不记姓名,所有回答只用于统计分析,涉及到个人信息的内容,我们将遵守中华人民共和国保密法的相关规定,将严格为您保密。谢谢您的合作!Q1 :您所在的城市是省份城市 区/县Q2 :您的性别男女Q3 :您的年龄是25岁以下25-40 岁41-60岁60岁以上Q4 :您的学历是初中及以下高中大专本科硕士及以上Q5 :您的职业是公务员企事业单位私人企业自由职业学生退休
2、人员其它Q6 :您的个人月收入是2000元及以下2001-3000元3001-5000元5001-8000元8001-12000元12001-20000元20000元以上Q7 :请问您外出旅游的频率是一年12次一年35次一年5次以上Q8 :多项选择题观光度假考察其他Q9 :这是您第几次来1234Q10:您准备停留的天数为1233天以上Q11 :您是同谁一起出游的家人或亲戚朋友旅行团个人Q12 :您是通过什么途径了解到这个景区的朋友广告旅行社旅行手册网络其他Q13 :您是通过何种交通工具到达景区的自驾车步行选项3自行车汽车其他Q14 :请问您外出旅游的频率是一年12次一年35次一年5次以上Q15
3、 :您对此景区商品及门票价格(门票免费的可不作答) 评价如何价格价格价格偏iWj合适偏低您对景区门票价格的看法 您对景区纪念品价格的看法 您对景区用餐价格的看法Q16 :您对此景区的基础设施便利程度评价如何、-M-/两矩阵矩阵行2 矩阵行3Q17 :您对此景区的总体评价很满比拟一不满很不满意般意满意您对景区的安全设施的;两意度您对景区周边交通状况 的满意度您对景区周边住宿状况 的满意度您对景区卫生状况的满 意度您觉得景区购物状况的 满意度您觉得景区用餐状况的 满意度 您对景区工作人员服务态度的;两后、度 您对景区内自然景观的 满意度 您对景区内人文景观的 满意度 您对景区对外宣传力度 的满意度 您对景区整体感觉的满 意度Q18 :您再次到此景区的可能性评价未来重游的可能性推荐亲戚或朋友到 该地的可能性Q19 :您认为此景区方面还有那些需要改进
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