企业管理资料范本-行政人事后勤管理制度.docx
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1、行政人事后勤管理管控规章制度总则第一条为规范公司的管理管控,建立健全规章规章制度,强化基础管理管控,特制定本规章制度。第二条本规章制度适用于公司全体企业员工。第三条本规章制度包括行政、人事、后勤三大部份。公文管理管控细则第一条 目的:为增强公司公文的印制、呈批、传达及管理管控的规范性,特制定本实施细则。第二条适用范围:适用与公司的内部呈文和外来公文。第三条管理管控权限:行政办公室第四条公文的管理管控程序:1 .公文管理管控主要包括公文的拟办、核稿、登记、批办、承办、签发、印刷、用印、传递、归档等事 项。2 .收文管理管控程序:(1)公司收文的范围:各级政府来文、行业管理管控部门机构来文以及其它
2、单位来文。(2)行政办公室相关相关项目公司所有收文的签收、登记造册及统一管理管控,按照总经理批准及时交由 相关部门机构承办,并及时跟踪、反馈承办结果。(3)公司外来文件凡属公司领导人亲收件,应及时送交收信人本人。(4)需承办的公司收文,由办公室交由承办人,承办人需按规定迅速办理,不得拖延:如需两个或两个以 上部门机构共同承办的,部门机构间应做好协调工作,尽快办理。(5)如需进行收文转办的,应由第一承办人及时转办和催办,以确保公司收文的事项及时落实。(6)各部门机构因外出开会或通过其它渠道直接收到的收文性质的文件,应及时送达办公室登记存档,并 按上述程序阅办。3 .内部呈文管理管控程序:(1)凡
3、以公司名义的发文,均由行政办公室统一登记管理管控,并填写统一的文头纸。(2)所发公文原则上应一文一事。(3)一般不可越级行文,确需越级行文时,应同时抄报被越级的部门机构或相关人员。(4)发文文稿应由主办部门机构拟定,报总经理审批后,由行政办公室承办。(5)公司内部公文的发布,均由行政办公室以规定格式统一发布。卜.发给个别部门机构的公文,应履行签 收手续。4 .公司公文的行文要求:第五条凡与公司签订劳动合同协议的企业员工,公司按北京市有关规定为企业员工办理社会保险,各项 保险及住房公积金按照国家和北京市的具体规定进行缴纳,其中由个人支付的部分由财务部在每月工资 中代扣代缴。第六条对于新入职的正式
4、企业员工,如原缴纳时间与现缴纳时间有重叠,则从原缴纳时间结束后的下月 起进行缴纳;对于入职前欠缴的部分,公司不相关相关项目补缴。第七条住房公枳金:公司从企业员工入职的第二个月起为企业员工缴纳住房公积金。并为企业员工提 供住房公积金账户,由原单位将住房公积金转入;调出的企业员工到人力资源部办理住房公积金转出手 续。在符合北京市住房公积金支取条件时,企业员工可以办理住房公积金的支取。企业员工可向人力资 源部提供相关证明和材料,公司为企业员工办理住房公积金的支取。在符合北京市住房公积金贷款条件 时,企业员工可以直接向住房公积金管理管控中心申请贷款。第八条 社会保险:包括养老、医疗、失业、工伤、生育共
5、计五险,公司从新企业员工入职第二个月起, 为企业员工办理养老保险的缴纳。企业员工达到国家规定的离、退休年龄时,按照国家有关政策为企业 员工办理离、退休手续。生育保险待遇按国家和北京市有关规定执行。第九条人身意外保险:公司为业务相关人员、销售相关人员及司机办理人身意外保险。人身意外险属商 业保险,由公司为企业员工缴纳保费。如需办理索赔时,企业员工可将索赔所需证明和材料交至人力资 源部,由人力资源部统一向保险公司进行索赔。第十条补充医疗保险:公司为正式员参统补充医疗保险。补充医疗保险为商业保险,同公司为企业员工 缴纳保费。如需办理索赔时,企业员工可将索赔所需证明和材料交至人力资源部,由人力资源部统
6、一向 保险公司进行索赔。第十一条年度体检:公司每年为企业员工提供一次体检机会,因故未能参加的企业员工,应在当年内自 行到公司指定的医院体检,按公司规定的相关项目费用由公司报销。年度体检由人力资源部统一组织, 体检结果由人力资源部备案。第十二条工作餐:第十三条其它福利:包括生日、旅游等。通勤、讯第一条凡被我公司录用且具备通勤条件的企业员工,从录用之日起享受通勤补贴,补贴金额为每月150 元,随当月工资发放。如新入职企业员工或离职企业员工不足整月的按天计算。第二条有以下情况之一的企业员工不享受通勤补贴(1)公司提供住宿的企业员工(包括公司要求住宿而不住宿的企业员工)(2)享受提成的售楼相关人员(3
7、)临时工第三条公司根据工作需要,对经常外出或经常对外联络的工作相关人员给予话费补贴,手机话费实行包 干式管理管控,节约归己,超支不补。第四条原由公司配备的手机仍归本人使用,并由使用人相关相关项目维修,不得转借他人使用。如果改 用自己手机或离职,应将公司配备的手机交回。手机不交者,将以两倍价格从工资中扣除。第五条新入职企业员工应配备相关公司正式正式生效方法的,公司只给话费补贴,不配备手机。相关公 司正式正式生效方法费补贴的办法是:当月15 H以前入职的发放全月补贴,15日以后入职的,不享受 当月话费补助。第六条离职当月工作口数不足整月的,话费补贴按天计发。如话费已发放,多发天数从当月工资中扣除。
8、 第七条享受手机话费补助的企业员工,必须24小时开机,保证信息畅通。如果无故关机或不接听将扣 罚话费。如更换号码应立即通知办公室,否则不予发放话费补助。因关机或换号失去联系,影响工作的 由本人自相关相关项目任。奖罚第一条公司根据企业员工工作表现给予适当的奖罚,以此加强经营管理管控提高工作效率,保证工作质 量。第二条奖励范围:1、有以下表现之一的企业员工给予一次性奖金:(1)、为公司推荐优秀人才(被推荐人才对总公司做出重大贡献):(2)、为公司挽I可经济损失(挽问由于本人工作失误或因本人管理管控不善造成经济损失的,不属 于此奖励范围);(3)、爱护公司财产、节约公司资金有突出成绩;(4)、出色完
9、成领导人交办的特殊任务;(5)、提出建设性建议对公司有重大影响的。以上奖励由各部门机构随时以书面形式报人力资源部,经人力资源部、财务部审核后,报公司总经理批 准,发给一次性奖金。2、有以下表现之一的企业员工给予工资晋级及奖励:(1)、有创新、开拓精神,引进的先进管理管控机制被采纳并对公司的发展起到了重要作用;(2)、为公司开拓重要业务渠道,做出重大贡献;(3)、超额完成计划目标,成绩突出;(4)、为总公司做出其他突出贡献。以上奖励均由各部门机构以书面形式报人力资源部,经人力资源部审核,报公司总经理批准后给予工资 晋级及奖金。各项奖励作为企业员工考评和职务晋升的一项重要依据,列入本人档案。各部门
10、机构可根据本部门机构的管辖权限向公司提出具体奖励建议,报人力资源部。第三条处罚范围1、企业员工有以下表现之一者,给予一次性处罚或工资降级:(1)、违反公司规章规章制度;(2)、给公司造成一定的经济损失;(3)、消极息工、工作效率低,服务质量差;(4)、不能按时完成工作任务和计划目标:(5)、公司各部门机构领导人决策重大失误;(6)、虚报功绩、不实事求是。以上处罚由部门机构随时将书面材料报人力资源部审核,人力资源部也可根据检查结果直接提出处理意 见,报公司总经理批准。企业员工有上述表现者视情况给予罚款,情节严重的也可报请总经理审批给予 工资降级。各管理管控部门机构可根据本部门机构管辖权限向公司提
11、出具体处罚建议。2、企业员工犯有以下错误之一的给予辞退或除名:(1)、严重违反劳动纪律,多次旷工或消极怠工;(2)、有贪污、盗窃、流氓、打架斗殴行为:(3)、违反保密规章制度、泄露公司商业秘密;(4)、违反外事纪律,严重损害公司声誉和利益:(5)、严重违反公司人事管理管控规章制度和办公秩序以及有关行为规范的规定。企业员工出现上述行为,确属部门机构执行规章规章制度不够,管理管控不严、不力造成的,所在部门 机构经理亦应负有领导人责任,对负有领导人责任的相关相关项目人视情况给予以下处罚:降职、降级。申述第一条凡受到处罚的,若认为对处罚所认定的事实有出入造成处罚过重的或不应处罚的,均有权提出申 诉。第
12、二条申诉必须以书面形式提出,说明申诉的理由、事实,提供证明人或证据,送人力资源部。第三第 人力资源部收到申诉书后应立即展开调查,并在五口内将调查结果反馈给申诉人,申诉人可以补 充说明或撤回申诉。第四条若申述理由成立,人力资源部报请常务副总经理,总经理批准后,撤消或降低处罚并在公司公布, 同时对相关责任人予以处罚。第五条下列情况下,人力资源部不接受申诉人的申诉:1、无新的事实说明或证明人;2、无书面申诉书;3、申诉理由与处罚无关;4、触犯法律法规及公司规章规章制度。第六条由总经理直接要求进行的处罚,不得申诉。离职管理管控规章制度第一条目的:为规范公司企业员工的离职管理管控,特制定本规章制度。第二
13、条适用范围:本规章制度适用于公司全体企业员工。第三条管理管控权限:行政办公室第四条 管理管控规定:1、企业员工离职是指公司所属企业员工因公或因私而发生的辞职、辞退行为。公司因业务调整、企业员 工严重违纪等原因,有辞退的权利;企业员工因工作不适应、待遇不满意等原因,有辞职的权利。2、公司对有下列行为之一者,将给予辞退:(1)在试用期内证明不符合录用条件的。(2)严重违反劳动纪律或公司规章规章制度的。(3)因公司业务调整须减员的。(4)不能胜任工作的。3、企业员工因故辞职时,在不影响面前正在进行工作的前提下可以提出,获准后方可离职。4、辞退企业员工的一般程序:(1)公司辞退企业员工时应提前三十日由
14、行政办公室下发企业员工辞退通知书;(2)被辞退企业员工按离职移交清单的要求办理移交手续。(3)所有工作及移交手续交清后行政办公室、财务部核发薪金。5、企业员工辞职的一般程序:(1)企业员工因故辞职时,应提前三十日填写辞职申请书。(2)公司批准后应按离职移交清单的要求办理移交手续。(3)所有工作及移交手续交清后由办公室报总经理批准,并通知财务部核发有关薪金。6、离职交接期限视工作岗位由行政办公室与用人部门机构协商后确定。保密细则 第一条 目的:为规范公司的文件、资料、档案及经营决策的知情权范围,确保公司正常经营管理管控 活动的有效进行,特制定本细则。第二条 适用范围:自公司成立以来在经营管理管控
15、活动中形成的全部具有保存价值的文件、资料、档 案、经营管理管控决策。主要涉及以下方面的文件、资料、档案及经营管理管控决策:1 .相关项目来源信息.相关项目开发、实施进度及其结果的信息2 .相关项目销售、服务信息.相关项目客户信息3 .管理管控、经营的运行及决策信息.财务管理管控4 .人事管理管控.与其它企业进行业务合作的信息9,其它公司特别制定的保密信息第三条管理管控权限:各文件、资料、档案管理管控有权部门机构、公司副总经理及总经理。第四条关于文件、资料及档案的保密规定:1、公司任何企业员工不得携带保密性文件、资料、档案进行出游、参观、访友等私人活动,若因参加工 作或其它活动而必须携带时必须妥
16、善保管,并在带回公司后及时放回原存放处。2、销毁保密性文件、资料、档案要由公司指派专人监督,并一律使用碎纸机进行销毁;作废保留的保密 性文件、资料、档案标明作废后统一保管。3、凡属保密性文件、资料、档案的借阅、传阅、复印均应按规定程序办理,并由专人妥善登记保管。4、凡属保密性文件、资料、档案应在专门存放处妥善保存,不得随意放置。5、不得使用正式正式生效方法机传递保密性文件、资料、档案,不得私自将保密文件、资料拷盘。第五条关于经营管理管控决策的保密规定:1.对任何会议、活动、访谈或其它场合所形成的经营管理管控决策均应予以保密,应由公司总经理或其 它相关管理管控相关人员安排具体传达事宜,任何人不得
17、随意传达。2、不得在公共场所及家属、亲友面前谈论未在公司范围内公开传达的经营管理管控决策,也不得在私人 信件、相关公司正式正式生效方法中涉及相关经营管理管控决策。3、不得将会议、活动、访谈记录随意放置,应置于有利保密的地方妥善保管。库房管理管控规章制度 第一条为使仓库管理管控工作规范化,保证仓库和库存物资的安全完整,更好地为公司经营管理管控服 务,结合本公司的具体情况,特制订本规定。第二条仓库管理管控工作的任务:(-)根据本规章制度做好物资出库和入库工作,并使物资储存、供应、销售各环节平衡衔接。(二)做好物资的保管工作,据实登记仓库实物网络帐,及时采购进货,经常清查、盘点库存物资,做 到帐、物
18、相符。(三)积极开展废旧物资的回收、整理、利用工作。协助做好陈置物资的处理工作。(四)做好仓库安全保卫、防火及卫生工作,确保仓库和物资的安全,保持库容整洁。第三条公司各部门机构所购一切物资材料,严格履行先入库、后领用的规定,如属直提使用部门机构或 场所,亦必须事后及时补办出、入库手续。(仓管有义务督促、检查、配合网络帐。) 第四条本规定适用于公司所有库管部门机构及库管部门机构工作相关人员。第二章入库管理管控规定第五条采购物资抵库后,库管员要按照已核准的“订货单”或“采购申请单”和“送货单”仔细核对物资的品 名、规格、型号、数量及外包装是否完好无损。核对无误后将到货日期及实收数量填记于“订货单或
19、采 购申请单”,同时开具“入库单”办理入库手续。第六条如发现单货不符、外包装破损或其他质量问题,要及时向上级反映,同时通知售后服务部门机构、 采购部门机构和厂家代表(如有),共同现场鉴定,必要时拍照记录。(仓库是否要配备一个相机?) 原则上单货不符的物资不得接受,如采购部门机构要收下该物资时,库管员要告知上级,并于单据上注 明实际收货情况。第七条物资抵库但库管部门机构尚未收到“订货单”或“采购申请单”时,库管员应先相关公司正式正式生 效方法洽询相关采购相关人员,确认无误后始得办理入库手续。第八条发生退库或退货质量本合同支付资金服务时要认真审核“退货单”或有关凭证,核查批准手续是否 齐全,认真记
20、录退库或退货质量本合同支付资金服务数量、质量状况。退库或退货质量本合同支付资金 服务要单独存放,如可重新销售应优先出库。及时上报退货仓库的网络帐。对于使用单位退回的物资,库管员要依据退库原因,研判处理对策,如原因系由于供应商所造成的,要 立即通知相关相关人员处理。(公司已出台退货规章制度,务必严格执行。)第九条入库时要认真查抄入库号码和日期,填写入库号码单。每日业务终了,及时将入库号码单报至统 计员处输入计算机。第三章出库管理管控规定第卜条办理出库时要认真审核出库单或“领用单”,核杳出库批准手续是否齐全,严格依据所列相关项 目办理出库,并核签有关单据。发现计算有误时要立即通知开票相关人员更正后
21、发货。第十一条发放物资时要坚持“推陈储新、先进先出、按规定供应、节约”的原则,发货坚持一盘底、二核 对、三发货、四检数。同时坚持单货不符不出库、包装破损不出库、残损变形不出库、唆头不清不出库。 对贪图方便,违反发货原则造成物资变质、大料小用、优材劣用以及差错等损失,库管员负经济责任。 如遇包装破损,又是急需用品,需与要货方联系,确认之后才能发货。第十二条优先保证自提商品,及时准确交给货主并当面点清。第十三条打包相关人员在打包时要根据货物的轻重大小进行排放。由于打包质量直接导致货物受损,相 关相关人员要受经济惩罚。第十四条出库时要认真查抄出库号码,填写出库号码单。每口业务终了,及时将出库号码单报
22、至统计员 处输入计算机。第四章物资储存保管规定第十五条物资的储存保管,原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库,并根据仓库的条件考虑 划区分工,合理有效使用仓库面积。凡吞吐量大的落地堆放,周转量小的用货架存放。落地堆放以分类和规格的次序排列编号,上架的以分 类定位编号。第十六条物资堆放的原则是:(一)本着“安全可靠、作业方便、通风良好”的原则合理安排垛位和规定地距、墙距、垛距、顶距。(-)按物资品种、规格、型号等结合仓库条件分门别类进行堆放(在可能的情况下推行五五堆放), 要做到过目见数、作业和盘点方便、货号明显、成行成列、文明整齐。第十七条 建立码放位置图、标记、物料卡并置于明显位置。物
23、料卡上载明物资名称、编号、规格、型号、产地或厂商、有效期限、储备定额。(目前没有物料卡,很 多东西的排放靠人脑,不科学且容易忘)第十八条库存物资在装卸、搬运过程中要轻拿轻放,不可倒置,保证完好无损。第十九条仓库尽可能及时核对库存数量帐,每日根据出入库凭单及时登记核算,月终结帐和实盘完毕后 与财会部门机构对帐。第二十条经常进行盘点,做到日清月结,按规定时间编报库存H报和库存月报。(目前没有)每月必须对库存物资进行实物盘点一次,并填报库存盘点表。发现盈余、短少、残损或变质,必须查明 原因,分清责任,写出书面报告,提出处理建议,呈报上级和有关部门机构,未经批准不得擅自调帐。 积极配合财会部门机构做好
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