工程班长教练技巧试题.docx

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1、维修班长试题 一、单选题1、物业及附属设施设备日常检查记录保存期限为，0A长期(1560年) B永久 C短期(15年以内) D无固定期限2、电梯困人后，公司要求的专业维护人员到场时间不应超过一旦A 5分钟 B 15分钟 C 30分钟 D 60分钟3、对于新员工，我们还要在方面给予关怀。A工资待遇 B衣食住行C工作量 D工作难度4、家政维修后，个人私下接受客户的现金报酬。CA正常职业行为 B涉及黄线C涉及红线D不提倡的职业行为5、不属于班长常规工作内容是A日常工作安排B技能培训C资料归档D材料采购6、公区现场维修项目需要提前C天报批和A天天现场设置温馨提示。A1天 B2天 C3天 D5天7、J对

2、房屋本体进行防雷接地的测试。A 3个月 B半年 C 1年 D 2年8、房屋接地电阻的阻值应在BA 1欧姆 B 4欧姆 C 10欧姆 D 15欧姆9、设备房的温度应不超过DA 20度 B 25度 C 30度 D 40度10、设备房的湿度应不超过DA 50% B 60% C 70% D 80%二、多选题1、班长应该呈现的工作角色(ABCD)A同事B教练C兄长D朋友2、设施设备维护保养工作需要资质的有(AB )A电梯B消防C 土建D配发电 E给排水3、消防系统维护记录表单有(ABCD)A消防主机运行记录表B消防联动柜运行记录表C消防设备设施测试记录表D设备设施保养维修记录表 E消防泵房巡检维修记录表

3、4、在培训员工正确的方法有(ABCD)A我示范，你观察B我指导，你试做 C你提问，我解答 D你试做，我检查5、对小区的供水管网，我们应该了解哪些内容。(ABCDE)A主阀门位置B主表位置 C用水性质D管道走向E管道材料6、对小区供电系统，班长必须了解(ABCD)A送电倒闸操作流程B发动机启停流程C停电应急处理预案D线路走向7、维修培训应该作的准备工作有（ABCD）A营造气氛B介绍培训内容C说明重要性D交流经验8、家政维修的服务流程不应有的步骤（BC）A带上单据和工具材料B请客户帮忙递工具 C室内垃圾由客户来清理D请客户核实结果和签单E询问客户是否需要其它帮助9、公区现场维修温馨提示应该有（AB

4、D）A施工内容B施工范围 C施工单位D施工期限10、工具箱内应该配置有（ABCD）A常用工具 B地垫 C鞋套 D抹布E体系文件11、绝缘工具检测的时间要求是（B）A 3个月检1次 B6个月检1次 （：1年检1次 。2年检1次12、要求送专业单位进行定期检测的有（ABCD）A绝缘工具 B计量尺具 C压力表 D三用表 13、发电机房的记录应填写的事项有（ABCDE）A日期，启停时间 B本年度累计运行时间C燃油量、机油位、冷却水位D电压，电流、频率 E油压，水温 14、发生突发停电事件后，班长应该（ABD）A立即上报维修负责人 B组织人员进行检查C向客户进行通告和安抚D填写突发事件处理记录表15、电梯困人后，正确的处理流程有（ABC）A立即通知电梯维保单位B立即通知客户中心C安抚受困人员，消除紧张情绪 D到电梯机房断电，盘车解救