超市人力资源管理员工考核管理制度.docx

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1、超市人力资源管理员工考核管理制度一、目的1 .客观、公正地评价员工在一定时期的工作能力、表现、态度及业绩等;2 .为员工的异动、奖惩等提供客观依据；3 .提高员工工作热情和劳动生产率；4 .促进公司与员工双方的交流与沟通，提高管理水平；5 .为公同的组织规划提供信息。二、适用范围本程序适用于公司正式员工。本规定所述部门经理包括总部部门经理（含副 职）、店长及店长助理。三、职责.总经理制订副总经理考核标准，主管副总/总监制订所属部门经理/连锁店 店长考核标）隹，各部门经理/连锁店店长制订所属各岗位员工考核标准。1 .总经理考核副总、总监、总办主任；主管副总/总监考核所属部门经理；部 门经理/店长

2、考核员工。连锁店店长可以授权所属店长助理考核其所属员 工，但汇总结果须经店长签字确认。2 .依据考核结果，员工的奖惩、任用与发展根据管理权限审批后执行。3 .人力资源部门负责考核工作计划与安排、考核结果的汇总和管理。四、作业程序1 .考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩。2 .考核类别A.季考核，即3个月的阶段考核；B.年终考核，即每年年底的综合考核；C.试用期员工考核。3.季考核1）根据考核标）隹对下属进行考核，填写“员工考核量化表”、“经理考核量 化表”；2）考核结果需经被考核人签字认可；3）次季度第1月10日前，各部门将考核结果汇总后报人力资源部门；4）季考核结果直接影响绩效工资及店

3、内评选的嘉奖；4 .年考核1）入围金奖的员工应自评并通过人力资源部向总经办提交年终总结；2）直线经理综合考评，并于规定日前统一汇总交人力资源部门；3）年考核与员工奖励、异动、及年终奖金分配密切相关；5 .试用期考核1）直线经理对试用期员工在试用期结束时进行考核，填写“试用期考核 评定表”；2）试用期考核与员工转正时间密切相关：A.考核为优秀可提前转正；B.考核为一般，可如期转正，考核为不及格可延长试用期（最长为7 个月）或被辞退；C.考核为差者将被辞退。6.考核标准1）优秀：不超过所有被考核人员的5%A.正确履行职责，完全达到期望的工作表现和结果；B.能以自己的言行带动团队的发展；2）一般A.基本履行职责，基本达到期望的工作表现和结果；B.能自觉融入团队；3）不及格A.未达到期望的工作表现和结果；B.给团队造成不良影响；C.有足以导致“口头警告”的行为；D.绩效工资系数为0.5以下。4）差：约占所有被考核人员的5%A.与期望相差甚远；B.为团队的发展造成严重影响或损失；C.有足以“书面警告”等以上处分的行为和结果；D.绩效工资系数为0。5）绩效工资系数核定A.连锁店：店长以下员工可由店长提出建议并确定；由店长提议，主 管副B.总最终确定；C.总部：部门经理以下由部门经理提议，由主管副总最终确定；部门 经理由主管副总确定。6）被考核人如认为结果不公，可越级向上或向人力资源部门申诉。