2023年军队文职人员（管理学）考前模考试卷（二）附详解.docx

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1、2023年军队文职人员（管理学）考前模考试卷（二）附详解一、单选题1 ,危机管理的重点是（）A、发出危机警报B、采取应有的重视D、B、采取应有的重视D、D、D、D、C、确定预防采用的管理和技术手段尽可能减少不确定的危机数量，最大程度明确可能爆发的危机状况 答案：D.绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业。出发。A、生产规模和管理工作水平B、实际生产状况和计划达到的生产要求C、生产规模和企业现实生产技术组织形式D、现实生产技术组织条件和管理工作的水平答案：D 解析：绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从 企业现实生产技术组织条件和管理工作的

2、水平出发，不能脱离实际，一定要注重 其科学性、系统性、严密性和可行性。2 . 1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫阿罗斯熊彼特在其著作（）中 首次提出“创新” 一词。A、科学管理原理D、行为伦理学答案：B.在诸多的监督途径中，各国反腐败斗争通用的方式是（）。A、一定的舆论监督B、普遍的道德教化C、专门的立法监督D、有限的宗教控制答案：C.人事部门对自学的管理不包括（）。A、制订自学计划B、指导员工进行自学C、提供学习资料D、检查评价自学效果答案：C解析：人力资源部门对自学的管理包括：制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划；对员工进行自学方面的指导；对自学效果进行检查 评价。20 .同一感觉

3、器官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象称为。A、对比B、适应C、定型D、敏感化21 .劳动合同变更第一前提要求是。A、共同协商B、提前书面通知C、到期前3日D、到期向劳动者变更劳动合同答案：B解析：劳动合同的变更是指劳动合同双方当事人就已经订立的合同条款达成修改 或补充的法律行为。通过权利义务关系的调整，使劳动合同适应变化发展的新情 况，从而保证合同的继续履行。提出劳动合同的变更的一方应提前书面通知对方, 并要平等协商.通过职业道德和伦理标准对行政行为进行的控制称为（）。A、群体控制B、组织控制C、内部控制D、外部控制答案：C.科技事业产品属。A、纯公共产品B、准公共产品C、私人产品D、企

4、业产品答案：B22 .一个企业正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于()oA、A、A、A、产品战略B、企业总体战睚C、渠道战略D、克争战略答案：B 解析：总体战略，是组织的战略总纲，是组织的领导层指导与控制组织一切行为 的行动纲领。在大中型组织里，特别是多元发展的组织中，总体战略是组织最高层次的战略，它主要是解决组织应该选择哪些业务进入哪些领域。故本题答案选B.23 .XX股份有限公司关于修改公司章程的决议的通知，对这一标题诊断正 确的是()。A、事由不清B、标题表述内容不简练C、文种使用错误D、标题内应使用标点符号答案：C解析：X X股份有限公司关于修改公司章程的决议的通知该标题出现了文

5、种 杂糅，所以文种使用不正确。本题选C。24 .有层次差别的一组括号分别是0。A、花括号八 方括号口、圆括号()B、花括号八方括号口、六角括号C方头括号【】 圆括号()六角括号D、花括号八圆括号()、六角括号答案：A解析：各种括号只要表现出层级差别、并成对对应即可，同时兼顾一般意识里的 等级差别。一般情况下，花括号“” 方括号“口” 圆括号“()”，使用时 需要全文统一。因此本题选择A。25 .党和国家重要秘密内容，一旦泄露会使党和国家的安全利益遭受到严重损害 的，属于0公文。A、绝密B、机密C、秘密D、泄密答案：B解析：按涉及机密的程度，保密公文分为绝密件 机密件、秘密件三种。凡涉及 党和国

6、家核心机密，一旦泄漏会使党和国家的安全利益遭受特别严重损害的，属 于绝密公文；凡涉及党和国家重要秘密内容，一旦泄漏会使党和国家的安全利益 遭受严重损害的，属于机密公文；凡涉及党和国家一般秘密内容，一旦泄漏会使 党和国家的安全利益遭受一定损害的，属于秘密公文。故本题答案选B。26 .在组织中，心理契约的核心内容是在()的基础之上互惠互利的交换关系。A、等价原则B、公平原则C、互利原则D、经济原则答案：B.短期计划是指实施时间在（）的计划A、五年或五年以上B、四年或四年一上C、一年或一年以内D、两年或两年以上答案：C解析：短期计划是指社会主义国家编制执行的关于国民经济发展为期1年或1年以内的计划。

7、它包括年度计划和季度计划，以年度计划为主要形式。27 .认知过程是从人脑对0的反映一一感觉与知觉开始的。A、客观现实B、社会现实C、自然界D、虚幻世界答案：A.公共危机管理，是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和 对内管理中处于危险和困难境地的问题，它的第一原则是（）。A、科学性原则B、效率性原则C、时间性原则D、协同性原则答案：C解析：时间性原则又称为迅速性原则，是公共危机管理的第一原则。故本题答案为Co.程序性决策被称为()。A、开关式决策和重复性决策B、例行决策 常规决策和定型化决策C、旋钮式决策和开关式决策D、战略决策和旋钮式决策答案：B解析：程序性决策也叫例行决策、常规

8、决策和定型化决策或重复性决策。28 .首次提出“内部督查”概念的学者是。A、威尔逊B、古德诺C、rWj斯D、韦伯答案：C.下列活动安排不属于办公室的日常活动多排的是()。A、安排出访行程B、安排会晤C、婉拒来访宾客D、组织街道干部开展送温暖活动答案：D 解析：办公室日常活动包含三项：（1）拟定工作计划；（2）安排会晤；（3）婉拒来 访宾客。A项属于拟定工作计划安排中的活动。只有选项D不属于办公室的日常 活动安排。29 .组织结构设计的主体阶段是（）。A、因素分析B、职能分解与设计C、组织结构的框架设计D、运行保障设计答案：C解析：所谓组织结构设计，是指建立或改造一个组织的过程，即对组织活动和组

9、 织结构的设计和再设计，是把任务 流程 权力和责任进行有效的组合和协调的 活动。组织结构设计包括六部分，主要部分是企业组织框架设计。这部分运用较 多，其内容简单来说就是纵向的分层次 横向的分部门。本题选C。30 .管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力，称为（）A、职能B、职责C、职权D、职等答案：C. 3个月到2年的预测是。A、长期预测B、短期预测C中期预测D、微观预测答案：C解析：长期预测一般在5年以上；中期预测，预测时间为3个月到2年；短期预 测，预测时间在3个月以内，一般是一周或一个月。31 .根据公文的要求，“云政办发2008015号，此发文字号存在的问题是（）。A、发文字

10、号顺序颠倒B、发文字号缺项C、发文机关代字不清D、序号写法错误答案：D解析：发文字号年份 发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括 号“口”括入：发文顺序弓不加“第”字，不编虚位（即1不编为01）,在阿 拉伯数字后加“号”字。此发文字号的年份应用六角括号“口”括入，发文顺序 号错误,应为“云政办发2008 15号”。故本题答案选D。32 .市政府把省政府的文件以通知的形式发至县政府，这种形式叫作O。A、印发B、批转C、翻印D、转发答案：D解析：转发性通知是指用来转发上级机关同级机关和不相隶属机关的公文的通 知。本题适用转发上级机关的文件。印发是将文件印制下发，批转适用于上级机 关批复

11、、转发下级机关的公文。故本题答案选D.33 .通报是在一定范围表彰先进 批评错误传达重要情况，以推动面上工作的 一种下行公文.通报的作用不包括。A、嘉奖作用B、告诫作用C、交流作用D、指示作用答案:D.保持政策稳定性的最根本途径是（）。A、政策法律化B、延长政策期限C、打击反对力量D、增加政策的权威性答案:A解析：政策法律化是政策向法律转化，即政策立法，当政策法律化后其稳定性得 以保持，它是保持政策稳定性的最根本途径。故本题答案选A。34 .销售经理从人事经理那里获得信息，属于内部联络关系；通过市场营销协会 与其他公司的销售执行经理接触，就是外部联络关系。此时销售经理扮演的是0。 A、领导者B

12、、企业家C监督者D、联络者答案：D.在()的情况下，比较不合适采用杂志刊登招聘广告。A、流失率较高的行业或企业B、空缺岗位的地区分布较广C、空缺岗位并非迫切需要补充D、候选人相对集中在某个专业领域内答案：A解析：杂志接触目标群体的概率比较大，便于保存，纸质和印刷质量比报纸好, 但广告的预约期较长，申请岗位的期限也会比较长，同时发行的地域可能较为分 散。因此，在一般情况下，杂志招聘广告比较适合于寻找的岗位合格候选人相对 集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广 的情况。35 .秘书部门和秘书人员在办文过程中发挥参谋作用的重要环节是()。A、批办B、拟办C、承办D、催

13、办答案：A解析：根据危机管理的目的和特点，危机管理应遵循以预防为主的原则。故选A。36 .下列公文格式中，。属于公文的指定性格式项目。B、经济发展理论C、工业管理和一般管理D、工业文明中人的问题答案：B解析：1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫阿罗斯熊彼特在其著作经 济发展理论中首次提出“创新” 一词。故本题正确答案选Bo科学管理原理 的作者是被公认为“科学管理之父”的弗雷德里克泰勒（美国）。工业管理 和一般管理的作者是被后人尊称为“管理理论之父”的亨利法约尔（法国）。工业文明中人的问题的作者是梅奥（美国）。4.行政组织的基本要素有很多，其中反映各级政府组织与机构赖以存在和活动的 逻辑起点

14、的是（）。A、机构设置B、人员调配C、运行机制D、职能目标答案:D解析：政府行政组织是一个由若干要素组成的有机整体，反映各级政府组织与机 构赖以存在和活动的逻辑起点是职能目标.A、签发人B、标题C、秘密等级D、附件答案：B解析：本题考查指定性格式项目，即公文的必备要素，标题是公文必备的要素, ACD是选择性要素，、故选B。48 .组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突 破，即关于。和“生活组织”两个假定的确立。A、理性一经济人B、社会人C、自我实现人D观念人答案：D.物质层文化是组织文化的表层，它包括组织名称、。等。A、责任制度B、组织风气C、文化设施D、组织风俗答

15、案：C解析：物质层文化是组织文化的表层，是形成组织文化精神层和制度层的条件。所包括的内容有：（1）组织名称、标志、标准字、标准色。（2）组织外貌，如 自然环境、建筑风格, 办公室等场所的设计和布置方式 绿化美化风格 环境治 理等。（3）工作的性质 特点等。（4）特质性、创造性的内容。（5）徽、旗、 歌服、花。（6）组织的文化体育生活设施。（7）组织造型和纪念性建筑。（8） 组织纪念品。（9）组织的文化传播网络，如自办的报刊、有线广播 闭路电视 计算机网络、宣传栏（宣传册）、广告牌 招贴画等。故选C。49 .该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其 方法和步骤也难以程序

16、化和标准化，这项决策就是。A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策D、程序化决策答案：C解析：风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有 比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。是在对未来的决定因 素，可能出现的结果不能作出充分肯定的情况下，根据各种可能结果的客观概率 作出的决策。非程序化决策，是针对那些不常发生的或例外的非结构化问题而进 行的决策。所决策的问题往往具有极大的偶然性和随机性，很少重复发生，无先 例可循，无固定模式，作此类决策需考虑内外部条件变动及其他不可量化的因素。 因此，选项C为正确答案。50 .关于“平等待人”，理解或做法正确的是。A

17、、服务顾客时，不作任何区别B、别人如何待我，我就如何待别人C多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D、把尊重人格作为平等待人的核心答案：D.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是（）。A、人格测验B、成就测验C、性向测验D、情商测验答案：A解析：心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测验。51 .儒家的管理思想贯穿着。的伦理道德精神。A、仁、义、礼、智、信B、修身 齐家、治国、 平天下C、以和为贵D、性恶论答案：A解析：反映伦理道德的“仁、义、礼 智、信”是儒家思想的核心，这些精神也贯穿着儒家管理思想。所以选A。52 .从创新发生的时期来看，创新分为（）。

18、A、局部创新和整体创新B、消极防御型创新和积极攻击型创新C系统初建期的创新和运行中的创新D、自发创新和有组织的创新答案：C解析：从创新发生的时期来看，创新分为系统初建期的创新和运行中的创新。故 本题选Co.某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监，那么，其最 适合的招募来源是。A、学校招聘B、竞争对手与其他单位C、下岗失业者D、退伍军人答案：B解析：对于需要相关专业工作经验的岗位来说，用人单位可以考虑从同一行业或 同一地区的其他单位招聘人才，有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。对于人 力资源管理人员来说，通过正常合法的途径将外单位的合格应聘者吸引过来构成 了外部招聘的重要来源。多

19、选题.从20世纪初到二次大战结束，行政伦理的研究倾向认为，对哲学基础的重视 与研究有助于行政官员更好的承担职责，使他们可以从以下途径实现责任，即（）。 A、对某种价值和原则所承担的义务B、以价值为唯一取向C、关注行为的功利性结果D、摒弃道德判断与价值选择答案：AC.迈尔斯布瑞格斯心理类型测量指标包括（）维度。A、外倾-内倾B、感觉一直觉C、思维-情感D、知觉-判断E、感觉-知觉答案：ABCD.组织行为学常用问卷调查法进行调查研究。常用的问卷调查法有（）。A、选择法B、是否法C、计分法D、等级排列法E、随机抽样法答案:ABCD.下面说法错误的有（）。A、公文的标题由发文机关名称、事由、文种组成B

20、、以写标题时为了简练有时可以只标明文种C、所有规范性公文的标题都可以省略发文机关及事由部分D、为了语意确切，不产生歧义，公文标题字数可以到60字以上答案：CD解析：党政机关公文处理条例第9条规定，公文标题由发文机关名称、事由和文种组成，A项表述正确，构成公文标题的三部分有时可以省去一至两项，唯有文种不可省略。省略发文机关和事由的情况,答案：CD解析：党政机关公文处理条例第9条规定，公文标题由发文机关名称、事由和文种组成，A项表述正确，构成公文标题的三部分有时可以省去一至两项，唯有文种不可省略。省略发文机关和事由的情况,和文种组成，A项表述正确，构成公文标题的三部分有时可以省去一至两项，唯有文种

21、不可省略。省略发文机关和事由的情况,和文种组成，A项表述正确，构成公文标题的三部分有时可以省去一至两项，唯有文种不可省略。省略发文机关和事由的情况,有文种不可省略。省略发文机关和事由的情况,有文种不可省略。省略发文机关和事由的情况,有文种不可省略。省略发文机关和事由的情况,般公告 通告等公布性公文以及内容单一的知照性通知较为常见。故B项正确，C项错误。党政机关公文格 式规定，标题要做到词意完整，长短适宜，不可太长，D项错误。故本题答案 选CD。1 .人员录用包括()等内容。A、决定录用人员B、通知录用人员C、劳动合同的签订D、员工的初始安排E、绩效考评答案：ABCD解析：人员录用是人员招聘的重

22、要环节之一，它主要涉及在对应聘人员进行挑选 之后，对候选人进行录娶任用等一系列具体事宜，如决定录用人员、通知录用人 员 劳动合同的签订 员工的初始安排 试用 正式录用等内容。2 .公文写作中，论据就是用来说明论点的根据，有事实论据和理论论据之分，其 中理论论据是指()等。A、公理B、格言成语C、公式D、名人名言 答案：ABCD解析：理论论据是指那些来源于实践，并且已被长期实践证明和检验过，断定为 正确的观点。它包括经典性的著作和权威性的言论（如名人名言等），以及自然科 学的原理 定律、公式等。所以选ABCD。3 .管理控制方法包括（）。A、综合控制B、人员行为控制C、行政控制D、财务控制答案：

23、ABD解析：为了保证控制全面正确地进行，实现对不同控制对象、内容和条件的管理 进行全面控制，必须借助于各种有效的控制方法。充分了解并正确运用这些方法, 是现代组织进行成功控制的重要内容。组织管理实践中运用了多种控制方法。一 般地，管理控制方法有财务控制、人员控制和综合控制三种方法。所以选ABD。 8.培训所需的有形资本费用包括0。A、场所的租赁费B、资料购买或印刷费用C、外请培训师的聘用费用D、设备器材的租赁费用E、受训人员在受训期间的工资 奖金、补贴 答案：ABCDE 解析：培训所需的有形资本费用包括：场地的租赁费，设备、器材的购置或租赁 费用，资料购买或印刷费用，外请培训师的聘用费用，培训

24、组织人员和内聘教学 人员在组织培训过程中的工资、奖金补贴等,受训人员在接受培训期间的工资、 奖金 补贴等。9 .库珀认为，源自制度结构的公共行政人员个体责任应该包括。A、对特定团体或利益集团负责B、由公共组织结构中上下级关系决定的责任C、对民选官员负责，执行公共的立法意志D、对公民负责，维护普遍的公共利益答案：BCD.以下不属于通知的行文范围的有()。A、任免或聘用干部B、某学院决定下发一份关于端正考风、严肃考纪的文件，并对有关部门提出相 关要求C、国家邮政局向社会发文，对国内信函和明信片资费作出调整D、集团办公室知照集团各单位召开全国劳模先进事迹表彰会答案：AC解析：根据党政机关公文处理工作

25、条例第8条规定，通知适用于发布、传达 要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转 转发公文。A项任免 或聘用人员不属于适用通知的范畴，C项向社会发文应用公告。5.关于印发南宁市政府信息公开整改工作措施的()()2009 19号市人民政府办公厅：根据()办公厅关于做好国务院办公厅政府信息公开督查调研组到广西督查工作的通知要求，为做好迎接国务院办公厅政府信息公开督查调研组到我市督查调研的各 项准备工作，我办代拟关于印发南宁市政府信息公开整改工作措施的通知(代拟稿) 再呈送审定，如无不妥，请以()名义印发。()，请批示。附件：关于印发南宁市政府信息公开整改工作措施的通知(代拟稿)市政务公开工

26、作办公室 二九年八月二十七日第处的正确答案是()。A、报告B、请示C、通知D、议案答案：B解析：根据材料可知，公文发文机关为“市政务公开工作办公室”，主送机关为 “市人民政府办公厅”，是一篇上行文；再根据文中“请批示”等词可知，公文的文种应为“请示”。故本题选B。6 .连续承诺是个体为组织连续工作的要求，这种承诺是建立在。基础之上的, 具有浓厚的交易色彩。A、情感B、利益C、规则D、信任答案：B.当管理者为了自已组织的利益与其他团体议价和商定成交条件时,是在扮演0 的角色。A、企业家B、资源分配者C、领导者D、谈判者答案：D.从决策的基本属性来看，决策是（）。A、不以人的意志为转移的活动B、以

27、人的意志为转移的活动C、客观规律的真实描述D、客观规律的真实反映答案：B解析：决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。A项和B项是相排斥的，在 这种情况下，一般来说，其中一个就是正确答案。C项和D项与该题无关，且意 思相近，是干扰项。决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。7 .公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分称为0 oA、版记B、附件C、抄送机关D、发文机关答案：A解析：公文首页红色分隔线以上的部分称为版头；公文首页红色分隔线（不含） 以下、公文末页首条分隔线（不含）以上的部分称为主体；公文末页首条分隔线 以下、 末条分隔线以上的部分称为版记。故本题答案选A。8 .领导风格

28、理论是由（）提出来的。Ax勒温B、坦南鲍姆C、菲德勒D、赫塞答案:A解析：领导风格理论是由美籍德国心理学家勒温提出来的。他根据领导者控制的 力度和影响被领导者的方式不同，把领导方式分为专制型民主型和自由放任型。 故选Ao.各县、区人民政府，市政府各有关部门、单位：为做好商贸流通业统计工作，促进我市经济又好又快发展，经市政府同意，现将安 徽省人民政府办公厅关于做好商贸流通业统计工作的通知（皖政办秘2010 146号）转 发给你们，同时，市政府决定采取以下措施，请一并贯彻落实。第一，建立联席会议制度，由市政府副秘书长丁跃明同志负责（）联席会议，成员 为市商务局、统计局、工商局、国税局、地税局、公安

29、局、卫生局、食品药品监督局、 文广新局等相关部门负责同志，及时分析研究商贸流通业统计工作存在的问题，提出解 决办法，共同做好商贸流通业统计工作。第二，建立商贸流通业统计工作考核制度，从20n年起，建立全市商贸流通业统计 考核制度，每月对各县、区实现社会消费品零售总额情况实行通报，年底对实现社会消 费品零销售总额增长情况、当年新增限额以上商贸流通企业数量等进行考核，对成绩突 出的责任单位给予表彰奖励，对未完成任务的责任单位予以通报批评。二。一。年十二月八日根据公文内容可以判定，该公文属于（）。A、下行文B、上行文C、平行文D、以上答案都不对答案:A解析：本公文发文机关为“市政府办公厅”，主送机关

30、是市下面各县、区人民政 府，市政府各有关部门、单位，属于下行文。故本题选A。9 .下列各项中，0不符合公文的行文规则。A、上行文主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关、同级机关和下 级机关B、请示应当一文一事C、受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要时抄送另一个上级机关D、上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时抄送该下级机关的另一个上 级机关答案：A解析：根据党政机关公文处理工作条例第15条规定，上行文原则上主送一 个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关，故 A项错误；请示应当一文一事，故B项正确；受双重领导的机关向一个上级机关 行文，必要时抄送另一个

31、上级机关，故C项正确。第16条规定，上级机关向受 双重领导的下级机关行文，必要时抄送该下级机关的另一个上级机关，故D项正 确。故选A。10 .影响知觉准确性的因素可以大致归为三个方面：知觉者的主观因素、 知觉对 象的特征和知觉的。A、情境因素B、情感因素C、经验D、爱好答案:A.联合行文标注发文机关时，标在前面的机关是0机关。A、组织序列表中靠前的B、主办的C、上级的D、其他系统的答案：B解析：联合行文时，如需同时标注联署发文机关名称，一般应当将主办机关名称 排列在前。故本题答案选B。15.各县、区人民政府，市政府各有关部门、单位：为做好商贸流通业统计工作，促进我市经济又好又快发展，经市政府同

32、意，现将安 徽省人民政府办公厅关于做好商贸流通业统计工作的通知（皖政办秘2010 146号）转 发给你们，同时，市政府决定采取以下措施，请一并贯彻落实。第一，建立联席会议制度，由市政府副秘书长丁跃明同志负责（）联席会议，成员 为市商务局、统计局、工商局、国税局、地税局、公安局、卫生局、食品药品监督局、 文广新局等相关部门负责同志，及时分析研究商贸流通业统计工作存在的问题，提出解 决办法，共同做好商贸流通业统计工作。第二，建立商贸流通业统计工作考核制度，从20n年起，建立全市商贸流通业统计 考核制度，每月对各县、区实现社会消费品零售总额情况实行通报，年底对实现社会消 费品零销售总额增长情况、当年

33、新增限额以上商贸流通企业数量等进行考核，对成绩突 出的责任单位给予表彰奖励，对未完成任务的责任单位予以通报批评。二。一。年十二月八日根据公文写作规范，本公文中“第一、” “第二、”应该写成（）。A、 “（一” “（二/D、 “” “”答案：B解析：正文中小标题序号和字体要求如下：一级标题用中文一加顿号；二级标题用中文一加括号；三级标题用阿拉伯数字1加顿号；四级标题用阿拉伯数字1加括号。故本题选B。16 .管理中最重要的问题是（）。A、培养人才，为实现组织目标服务B、充分利用时间、信息资源，完成组织目标C、有效地激励人，挖掘人的内在潜力D、充分利用物力、财力，提高经济效益答案：B解析：管理中最重要的问题是充分利用时间、信息资源，完成组织目标。17 .按沟通的信息流向划分，可以将行政沟通分为（）。A、正式沟通和非正式沟通B、单向沟通和双向沟通C、下行沟通、上行沟通和平行沟通D、口头沟通、书面沟通和网上沟通答案：C解析：按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通 三种。18 .作为政府，它要追求的不光指国民经济增长，还包括公众利益和社会利益。在危机时哪种利益置于首位（）A、行政利益B、公众利益C、社会利益D、经济利益答案：B.进入20世纪后，伦理学被划分为两类，其中一类被称为“伦理科学的科学”， 这即是（）。A、规范伦理学B、元伦理学C、实践伦理学