养老院应急预案.pdf

《养老院应急预案.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《养老院应急预案.pdf（35页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、养老院应急预案养老院应急预案养老院应急预案(通用 15 篇)在学习、工作乃至生活中，难免会出现一些事故，为了避免事情愈演愈烈，通常需要预先编制一份完整的应急预案。优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？以下是店铺为大家收集的养老院应急预案，希望对大家有所帮助。养老院应急预案养老院应急预案 1 1一、目的为了在老人发生坠床、摔倒等意外事故时，工作人员能及时采取科学、有效的措施，正确处理突发事件，避免引起不必要的损伤，保障老人身体健康与生命安全，制定本预案。二、操作流程1、当班人员发现或接收到老人坠床、摔倒等情况发生时，马上赶到现场，查看老人情况，同时立即通知医护小组，（医生、护理主管、班组长），向行

2、政总值班人员汇报，对老人生命体征进行初步检查（心跳、血压、疼痛情况等）；2、经过评估小组商量决定（1）老人病情允许，医护小组共同检查老人受伤情况，采取适当的措施，并叮嘱员工如何进行照顾护理；（2）老人病情有变化，情况紧急，工作人员配合医生就地进行适当抢救，立刻拨打 120 急救派人陪同到医院治疗；3、通知老人家属，做好沟通和安慰工作；4、护理主管要求相关责任人对整件事情进行调查取证，记录，向院长汇报；5、老人从医院转回院后工作人员按照医嘱照顾老人（给老人准备营养汤）直至老人身体情况稳定；6、总结：对整个事件的发生情况进行详细分析、总结，日常工作中开展进一步学习，尽量预防类似事情发生。三、注意事

3、项1、发现情况时，如老人疼痛厉害，严禁随意搬动老人；2、老人没有去医院治疗的，工作人员要随时观察老人病情变化；3、稳定老人、家属情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；4、如有家属来院探视，有护理部做好家属的思想工作和接待工作；5、如果有新闻媒体要求采访，必须经过院长同意，未经同意，任何人不得接受采访，以避免报道失实。养老院应急预案养老院应急预案 2 2为确保我养老院住院人员的生命财产安全，增强应对突发事件的应急能力，使事故损失降低到最低限度，现根据我院实际，特制定本预案。一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，大力弘扬“以民为本、为民解困、为民服务”

4、的宗旨，始终坚持“老人生命安全高于一切”的原则，牢固树立安全无小事，责任重泰山”思想，预防为主，积极处置，无务本求实，明确责任。尽一切努力杜绝或减少养老院安全隐患、消防、治安等突发事件的发生。二、应急组织(一)成立应急指挥领导组织指挥长:副指挥长:成员:(二)成立三个应急小组通讯联络组:抢险救灾组:后勤保障组:三、突发事件应急处置(一)火灾应急处置一旦发生火灾，第一发现人员要及时向院长报告，并拨打 119 火警电话和 120 急救电话，并向应急指挥领导组长报告。抢险救灾组负责转移疏散住院老人，及时抢救物品并参与灭火，在消防车到来之前尽量控制火势，减少人员伤亡。情况紧急办公室要请求云龙医院的医务

5、员到场支援，抢救伤员。火灾发生后，通讯联络组人员要及时通知相关人员到场，并做好接、领消防车计划，提前制定出消防车行走路线。后勤保障组成员要做好灾后院民的生活安置工作和消防车补水、参加抢救人员物资筹备工作。(二)传染病和中毒突发事件应急处置住院老人发生传染病或食物中毒事件，第一发现人要立即向院长报告，并向云龙医院 120 求救，送相关人员到医院救治，危重人员转送上级医院治疗，尽大努力保障他们的生命安全。(三)暴力侵害安全事故处置1、敬老院如有未经允许强行闯入者，应及时联系公安人员将闯入者驱逐出住所。2、发现不良分子或本院人员之间发生袭击、行凶等暴力侵害时，应及时报警 110、120 请求援助。3

6、、对受伤者应及时救治。(四)突发事件的预防应急组织要经常深入到养老院检查火灾隐患，禁止私拉电线和使用电炉、电热毯等电器，老人居室禁止堆放杂物，养老院值班人员要坚守工作岗位，定期巡查，尽量防止火灾发生。搞好院内卫生，保证食堂内无苍蝇、炊具洁净，肉类、蔬菜新鲜，不让老人使用变质食品。四、本预案自制定之日起实施。养老院应急预案养老院应急预案 3 3养老院常见食物中毒事故的主要原因有：食品未烧熟、煮透;生熟食物没分开，导致交叉感染;食物过期变质;食堂从业人员因带菌污染食品;食用有毒、有害物质;食堂卫生管理不符合要求;(一)如何预防食物中毒事故的发生：预防食物中毒的关键是食品本身无毒无害，储存方法得当，

7、加工方法正确，处理过程无污染。1、把好采购关：(1)不采购腐败变质的食品，不采购未经兽医卫生检验或检验不合格的肉类及其制品。(2)不采购来源不明、食品标签不清、超过保质期限等不符合食品卫生标准和要求的食品。(3)落实食品原料采购索证和进货验收制度，建立台账。2、把好贮存关：(1)注意食品的贮藏卫生，防止尘土、昆虫、鼠类等动物及其他不洁物污染食品。(2)食品贮存场所严禁存放有毒、有害物品及个人生活物品。(3)建立严格的食堂安全保卫措施。严禁非食堂工作人员随意进入食堂的食品加工操作间及食品原料存放间。(4)储存食品要在 5以下，生、熟食品分开储存。3、把好加工关：(1)蔬菜加工前要用食品清洗剂(洗

8、洁精)浸泡 30 分钟后，再用清水反复冲洗;(2)加工食品必须做到烧熟、煮透，需要熟制加工的大块食品，其中心温度不低于 70。(3)加工食品的工具、容器等要做到生熟分开。(4)剩余食品必须冷藏，冷藏时间不得超过24小时，在确认没有变质的情况下，必须经高温彻底加热后，方可食用。(5)将豆浆彻底煮开后方可饮用。4、做好食堂和饮水设施的卫生管理：(1)食堂必须有有效的卫生许可证。(2)食堂要建立卫生管理制度，设有专(兼)职食品卫生管理人员。(3)每餐要的食品成品留样。留样应按品种分别盛放于密闭容器内。5、做好食堂从业人员的管理：(1)养老院每年必须组织食堂从业人员进行健康检查。(2)食堂管理人员要对

9、食堂从业人员进行晨检，发现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等病症时，应立即脱离工作，待查明病因、方可重新上岗。(3)食堂管理人员对食堂人员日常的卫生操作要进行指导和监督，(二)发生食物中毒事故后如何应对：养老院应当建立预防食物中毒事故应急预案。当在养老院食堂就餐的人员中有 2 例或 2 例以上在进食相同食物后短时间内发生呕吐、腹痛、腹泻等症状，而未进食的人员没有发病症状时，应高度怀疑是否为食物中毒，并采取以下措施：(1)启动应急预案。(2)联系卫生部门(医院)组织救治。(3)追回已发出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。(5)向中毒或患病人员家属通报情况。(6)配合卫生防疫部门保护事发现场，对

10、中毒食品、物品等取样留验，对相关人员进行隔离。(7)养老院不能解决的问题请求上级主管部门和当地卫生行政部门支持和帮助。(8)养老院在适当范围内通报食物中毒事件的基本情况以及采取的措施，稳定老人情绪。(9)养老院要向主管部门、当地疾病预防控制部门进行报告：报告：事件发生 2 小时内向上述部门报告事件发生时间、地点、中毒人数、发生中毒的可能原因等。养老院应急预案养老院应急预案 4 4为有效预防、及时控制新型冠状病毒肺炎疫情，确保院内老年人和员工的安全，促进事故应急工作的制度化和规范化，配合政府早日恢复正常生活秩序，现依据中华人民共和国传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例等有关规定，制定本预案。1

11、、制定原则1.1 编制目的：为科学、规范、有序地开展新型冠状病毒疫情的预防控制工作，建立预防为主、防治结合的应急处理机制，提高快速反应和应急处理能力，保证重大传染病疫情得到有效预防和有效控制。1.2 编制依据：本预案以中华人民共和国传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例、国家突发公共卫生事件应急预案等为依据编制。1.3 适用范围：本预案适用于 XX 市 XX 区 XXXX 养老中心内突发新型冠状病毒疫情的应急处理工作。1.4 工作原则：统一领导、高度重视、分级负责、分工明确、反应迅速、措施果断。2、应急组织成立冠状病毒肺炎疫情防控领导小组。组长：XXX医疗保健组：XXX、XXX、XXX娱乐疏导

12、组：XXX、XXX、XXX生活护理组长：XXX、XXX、XXX保障组：XXX、XXX、XXX指导医生：XXX3、处置措施实行封闭式管理，并通过短信微信（或短信）向住院老人家属发出管控通知，并在进出口张贴管控要求，非本院工作人员谢绝入内（本院工作人员也需要测体温、看健康码和行程码）。管理机制：根据以上工作组的人员安排，以组长为负责人，安抚工作人员情绪、妥善安排工作、积极监督、保障机构的正常运行；反馈机制：建立从组员组长指挥部社区/民政的多级反馈机制，层级反馈时间不超过 30 分钟，内部反馈时间不超过 80 分钟；政府反馈时间不超 90 分钟，民政局联系人：XXX。出现突发事件，及时上报，留存处理

13、记录，一同报上级主管部门；边处理，边上报；24 小时值班，落实巡查制度，体温监测预警制度。每日总值班：轮流 24 小时做好巡查工作，并作好巡查记录。防疫指导医生：XX。3.1 员工管理3.1.1 组织开展员工进行新冠状病毒肺炎疫情防控知识培训。3.1.2 要求做好自身防护，每日监测员工体温和相关其他情况。3.1.3 要求员工不得离开养老中心外出，跟家人做好解释工作，并叮嘱家人遵守政府防疫政策。3.1.4 做到戴口罩、勤洗手、宿舍勤通风、保证充足睡眠，配合中心的各项防疫检测工作。3.1.5 工作之余关心疫情防控的动态，但相互之间不传谣、不信谣、相信政府、相信科学、听从领导的工作安排。3.2 入住

14、老人管理3.2.1 每日早晚做好在院老人体温监测并做好记录、定时上报；发现老年人体温异常(发热高于 37.3 度)及时报告并就医。3.2.2 谢绝家属来访并做好相关解释工作，协助老年人进行网上视频探视。3.2.3 送餐、快递、送药等外来人员，不得进入机构内，全部放置于生活物资接收消杀点，经相关人员进行消杀后由护理员领取。3.2.4 停止组织一切集体活动，老人就餐一人一桌或在居室内就餐。3.2.5 在院老人非因疾病严重要入院治疗外，一律不得外出，家属强烈要求接回家者，需上级主管部门发布解封通知后方可持核酸检测阴性证明以及未到过中高风险地区的承诺书回院。3.2.6 发现老人发热而家属又不能及时送医

15、院者，与家属沟通后由中心护理部在做好防护的情况下，派专人送往医院就医。3.3 消毒隔离3.3.1 按指南要求进行全院消毒工作，不留死角，重点消毒门把手、扶手、护栏、电梯、垃圾桶、洗衣机等。老人房间早晚不少于两次通风，每次三十分钟以上。3.3.2 如有发热病人送医，立刻做好房间消毒隔离工作。发现异常发热就地隔离，然后联系送医。如有确诊或疑似病例，及时掌握密切接触人名单，按规定隔离观察。同时有确诊或疑似病例及时上报到上级主管部门。3.3.3 做好餐具、用具的消毒工作，严格操作规程，防止病从口入。3.4 技术培训：对敬老院管理服务人员和入住老年人开展防范知识和技能培训，提高管理服务人员疫情应急处置能

16、力，增强老年人健康防范意识。4、事件的确认、终止及改进4.1 事件的确认：新型冠状病毒肺炎疫情的医学观察病例、感染病例和疑似病例的诊断按照当地疫情防控领导小组规定程序依法依规确认。4.2 事件的终止：按照当地疫情防控领导小组规定程序，解除疫情应急状态，转入常规防治。4.3 事件的改进：在处理疫情过程中，及时对控制措施的落实情况、效果及疫情动态进行分析与评估，以改进工作。5、保障措施5.1 技术保障：成立新型冠状病毒肺炎疫情防控指导小组，负责对防控培训、技术规范、技术标准和工作方案进行技术指导，组织养老护理员开展消杀灭和健康教育宣传工作。5.2 后勤保障5.2.1 通讯信息保障：防控领导小组各成

17、员必须 24 小时保障通讯的畅通。5.2.2 储备足够的消杀防护物品，以保障防控工作的正常进行。5.2.3 食堂做好老人餐，让老人营养均衡，提高免疫力。养老院应急预案养老院应急预案 5 5为了有效应急处置敬老院内可能发生的食品卫生安全事故，确保事故处理工作高效、有序地进行，最大限度地减轻事故造成的损失，切实保障老人的生命安全，结合敬老院实际，特制订本预案。一、领导机构与职责1、机构设置敬老院成立了食品安全应急领导小组：组长：陈文恩副组长：郎世全成员：王天栋夏尚清王小云纪秀兰殷林德领导小组下设办公室，全面负责敬老院日常生活中食品卫生、安全事宜，办公室设在院长室，由院长王天栋任主任。（电话：189

18、937xx）2、机构职责：统一指挥敬老院食品卫生安全事故处理，协调各方力量进行应急救援，控制事态发展,统一组织事故善后处理工作，落实整改措施。定期组织敬老院食品卫生安全工作总结、研讨，形成评估和反馈意见。接到事故报告，立即向领导小组（组长）报告，随时掌握应急处理进展情况，协调各方关系，具体负责人员调度，组织后勤保障，保障应急处理工作的有序进行。根据工作计划和领导指示，在敬老院有计划有组织地开展食品卫生安全的宣传预防工作，并对开展工作的情况进行定期和不定期的检查，及时向领导小组反馈检查情况，提出阶段性工作建议。二、日常工作开展1、完善制度。根据上级先关部门的指示，制定完善敬老院食品卫生安全制度及

19、食品卫生安全事故应急预案。2、强化督查。以各项食品卫生制度落实为重点，结合敬老院其它安全工作，进行定期和不定期的检查。3、落实职责。院长为敬老院食品卫生安全第一责任人，食堂管理人员为第一负责人。4、加强教育。加强对入住老人的食品卫生知识的宣传教育，通过知识讲座等形式，丰富卫生知识，增强卫生意识，提高自觉性和责任感。三、应急处置程序（一）及时报告发生食品安全事故后，敬老院食品卫生安全领导小组副组长（院长）要在半小时内向镇主管领导报告，报告内容有：发生食品安全事故的地址、时间、事故人数、主要临床表现等。镇领导根据实际情况向民政局领导汇报。并要立即封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具

20、及用具、设备设施和现场。（二）立即抢救食品卫生安全领导小组在第一时间组织人员，立即将中毒者送医院（120）抢救。（三）保护现场发生食品卫生安全事故后，院领导在向有关部门及领导报告的同时要保护好现场和可疑食物，事故老人吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具容器、餐具等不要急于冲洗，事故老人的排泄物、呕吐物要保留，提供留样食物。（四）配合调查处理院相关人员，要配合食品安全监督管理部门进行食品安全事故调查处理，如实反映食品安全事故情况。将事故老人所吃的食物、进餐人数，事故老人的主要反映，可疑食物的来源、质量、存放条件、加工烹调的方法和加热的温度、时间等情况如实向有关部门反映。四、事故责任追究对事故延报、

21、谎报、瞒报、漏报或处置不当的，要追究当事人责任。养老院应急预案养老院应急预案 6 6一、绳索自救法：家中有绳索的，可直接将其一端拴在门、窗档或重物上沿另一端爬下。过程中，脚要成绞状夹紧绳子，双手交替往下爬，并尽量采用手套、毛巾将手保护好。二、匍匐前进法：由于火灾发生时烟气大多聚集在上部空间，因此在逃生过程中应尽量将身体贴近地面匍匐或弯腰前进。三、毛巾捂鼻法：火灾烟气具有温度高、毒性大的特点，一旦吸入后很容易引起呼吸系统烫伤或中毒，因此疏散中应用湿毛巾捂住口鼻，以起到降温及过滤的作用。四、棉被护身法：用浸泡过的棉被或毛毯、棉大衣盖在身上，确定逃生路线后用最快的速度钻过火场并冲到安全区域。五、毛毯

22、隔火法：将毛毯等织物钉或夹在门上，并不断往上浇水冷却，以防止外部火焰及烟气侵入，从而达到抑制火势蔓延速度、增加逃生时间的目的。六、被单拧结法：把床单、被罩或窗帘等撕成条或拧成麻花状，按绳索逃生的方式沿外墙爬下。七、跳楼求生法：火场切勿轻易跳楼！在万不得已的情况下，住在低楼层的居民可采取跳楼的方法进行逃生。但要选择较低的地面作为落脚点，并将席梦思床垫、沙发垫、厚棉被等抛下做缓冲物。八、管线下滑法：当建筑物外墙或阳台边上有落水管、电线杆、避雷针引线等竖直管线时，可借助其下滑至地面，同时应注意一次下滑时人数不宜过多，以防止逃生途中因管线损坏而致人坠落。九、竹竿插地法：将结实的晾衣杆直接从阳台或窗台斜

23、插到室外地面或下一层平台，两头固定好以后顺杆滑下。十、攀爬避火法：通过攀爬阳台、窗口的外沿及建筑周围的脚手架、雨棚等突出物以躲避火势。十一、楼梯转移法：当火势自下而上迅速蔓延而将楼梯封死时，住在上部楼层的居民可通过老虎窗、天窗等迅速爬到屋顶，转移到另一家或另一单元的楼梯进行疏散。十二、卫生间避难法：当实在无路可逃时，可利用卫生间进行避难，用毛巾紧塞门缝，把水泼在地上降温，也可躺在放满水的浴缸里躲避。但千万不要钻到床底、阁楼、大橱等处避难，因为这些地方可燃物多，且容易聚集烟气。十三、火场求救法：发生火灾时，可在窗口、阳台或屋顶处向外大声呼叫、敲击金属物品或投掷软物品，白天应挥动鲜艳布条发出求救信

24、号，晚上可挥动手电筒或白布条引起救援人员的注意。十四、逆风疏散法：应根据火灾发生时的风向来确定疏散方向，迅速逃到火场上风处躲避火焰和烟气。十五、“搭桥”逃生法：可在阳台、窗台、屋顶平台处用木板、竹竿等较坚固的物体搭在相邻建筑，以此作为跳板过渡到相对安全的区域。家里的每个成员都要熟悉这份预案，最好全体家庭成员试着从每个房间徒步走向逃生出口，这样可以确定所有的逃生方法是否可以正常使用。以备在消防和抗震中快速疏散逃生养老院应急预案养老院应急预案 7 7一、迅速报告。若企业员工出现发热（腋下体温37.3）、干咳、乏力等症状，立即向区复工复产工作领导组企业对接人报告。病情严重或出现聚集性病例，同时第一时

25、间报区新冠肺炎疫情防控应急指挥部办公室。二、规范隔离。发热人员如在家或厂区宿舍，应立即就地隔离，减少与他人接触；如在厂区或办公场所，应立即转移至预设的专门隔离点或临时单间隔离。三、送医就诊。企业管理人员应配合区复工复产工作领导组企业对接人，将发热人员（须全程佩戴口罩）送往定点医院，做进一步检查诊断。四、局部封闭。在定点医院未明确诊断前，企业需对发热人员所在的办公、宿舍或工位等区域实行封闭，最大限度减少人员流动，不得对外发布未经核实的信息，同时做好内部员工的沟通管理。五、配合调查。如经医学检查诊断为疑似病例或确诊病例，企业应配合区疾控中心专业人员开展流行病学调查，全面查清患者活动轨迹及其密切接触

26、者。六、集中隔离。区复工复产工作领导组企业对接人立即联系区集中隔离医学观察点，将摸排出的所有密切接触者全部转送至区集中隔离医学观察点隔离。七、疫点处置。在区防疫人员指导下，对患者所在区域或可能污染区域采取全方位、无缝隙消毒。八、风险沟通。企业第一时间全面做好内部员工的风险沟通和新冠肺炎防控知识宣传教育，避免恐慌情绪，维护生产秩序。九、查漏补缺。企业对疫情防控措施查漏补缺，举一反三，总结经验教训，进一步压实企业防控主体责任，严抓日常疫情防控工作，切实做到“外不输出、内不扩散”。十、复工复产。如企业因疫情停工停产，停工停产期间应认真落实防疫措施，整改达标后，经区疾控中心科学评估，由区复工复产工作领

27、导组检查验收后，安全有序做好复工复产。养老院应急预案养老院应急预案 8 8防范重于救灾，责任重于泰山，消防火灾为了更好的保障常青树养老院在发生火灾时各项应急工作高效、有序的进行最大限度的人员伤亡和财产损失，根据上级及消防部门的要求，结合我养老院的情况，特殊制定本方案：一、组织机构组长：赵海全副组长：张爱珍组员：二、人员配置一楼：二楼：灭火器配置：一楼：灭火器 8 把二楼：灭火器 5 把三、消防预案1、发生火灾相关人员要保持头脑清醒、冷静，第一目击者迅速呼救，呼救相关人员紧急扑救，同时拨打119.2、逃生火势较大时，在保证自身安全的前提下，每层楼两人救火，两人先救人后救物，为防止老人烧伤、窒息，

28、尽量将老人用湿棉被或湿毛巾江头部覆盖。3、选择主政方向根据我院情况，老年人大多行动不便，无自行逃跑能力，故无论何时，都应将救火、减慢火势为主，并紧急疏散不安全区域内的老人四、安全预防措施1、配齐消防器材员工应严格执行防火部位的安全制度和安全操控规程，懂的正确使用灭火器与消火栓。灭火器一年一换。消火栓经常保养、维修，保持良好状态，认真进行防火检查，做好记录。2、定期组织员工听取安全知识讲座，使员工了解本岗位的防火责任，防火措施。五、人员疏散、逃生1、当发现火情后，应立即切断与火灾相关的电源、气源、火源搬迁易燃易爆物品，使用附近灭火器或消防水龙头进行灭火，并拨打“119”报警。2、组织内部工作人员

29、带领老人疏散，老人听到信号后，马上用湿毛巾握住口鼻。在工作人员的帮助下紧急疏散，并进行伤员抢救等工作。3、为更好应对紧急情况，参与疏散人员必须听从现场指导部的指挥。六、注意事项1、在应急行动中，大家必须密切配合，服从领导指挥，确保救火工作的畅通与安全。2、灭火疏散中，首先确保人员安全。3、结合本院实际情况，认真熟悉应急预案。养老院应急预案养老院应急预案 9 9原则上拒绝接收感染传染病的老年人，本措施针对老年人住院期间突发感染传染病的应急处理措施，一旦发现及时转上有传染病病房的上级医院治疗。现根据实际情况，特制定以下制度。一、组织机构建立以院长为首，护理主管、行政客服为辅的传染病预防工作小组。二

30、、隔离办法将传染病的老人或带有传染性病菌的老人在传染期间，安置在指定的隔离病室，与健康的老人分离开，防止病原体扩散。控制传染源、切断传播途径、防止传染病蔓延、保护易感人群。三、隔离别类及流程（一）、严密隔离严密隔离适用于经飞沫、分泌物、排泄物直接或间接传播的烈性。传染病，如：霍乱、鼠疫等。凡传染性强、死亡率高的传染病均需采取严密隔离。非典型肺炎也须采取严密隔离。隔离的主要措施有：A、老年人应住单间病室，通向过道的门窗须关闭。室内用具力求简单、耐消毒，室外门上挂有明显隔离标志，禁止探视、陪护及老年人出病室。B、接触老年人时必须戴帽子、口罩、穿隔离衣和隔离鞋，必要时戴手套，消毒措施必须严密。C、老

31、年人的分泌物、呕吐物及排泄物须严格消毒处理。D、污染敷料装袋标记后进行焚烧处理。E、病室内空气及地面用消毒液喷洒或紫外线照射消毒，每天 1 次。（二）呼吸道隔离呼吸道隔离适用于通过空气中的飞沫传播的感染性疾病，如：肺结核、百日咳、流脑等。隔离的主要措施有：A、同一病原菌感染者可住同一病室，有条件时尽量使隔离病室远离其他病室。B、通向过道的门窗须关闭，老年人离开病室时需戴口罩。C、护理员进入病室时需戴口罩，并保持口罩干燥，必要时穿隔离衣。D、为老年人准备专用的痰杯，口、鼻分泌物须经消毒处理后方可丢弃。E、病室内空气用消毒液喷洒或紫外线照射消毒，每天1 次。（三）肠道隔离肠道隔离适用于由老年人的排

32、泄物直接或间接污染了食物或水源而引起传播的疾病，如：伤寒、甲型肝炎、细菌性痢疾等。肠道隔离可切断粪口传播途径。隔离的主要措施有：A、不同病种老年人最好分室居住，如同居一室，须做好床边隔离，每张病床应加隔离标记，老年人之间不可互换物品，以防交叉感染。B、接触不同病种老年人时需分别穿隔离衣，接触污物时戴手套。C、病室应有防蝇设备，并做到无蟑螂、无鼠。D、老年人食具、便器各自专用，严格消毒，剩余食物及排泄物均应消毒处理后。养老院应急预案养老院应急预案 1010为切实做好安全管理工作，维护敬老院正常的生活秩序,根据有关法律、法规和政策，结合本县实际，特制定本工作预案。一、指导思想建立敬老院安全管理应急

33、处理机制，迅速、及时实施各项应对措施，最大限度的降低敬老院安全风险，有效保障敬老院院民的生命财产安全，维护敬老院稳定和社会安定。二、组织体系1、敬老院安全事故应急预案领导小组县民政局成立保靖县敬老院安全事故应急预案领导小组，组长由民政局局长担任，副组长由分管副局长担任，成员有县民政局业务股室负责人、各乡（镇）民政助理组成，领导小组下设办公室，办公室主任由县民政局办公室负责人担任。各乡（镇）民政助理负责本辖区敬老院安全事故应急预案工作。2、乡（镇）敬老院安全小组设立安全小组，由敬老院工作人员和院民代表5 名组成，由乡（镇）敬老院长担任组长，建立安全员责任制，负责对敬老院设施、设备及安全隐患进行巡

34、查，做好记录，发现问题及时报告、报修。安全小组受院务管理委员会直接领导，同时负责向乡（镇）人民政府和县民政局报告敬老院安全工作相关事项。三、类别划分敬老院安全紧急情况，主要包括由人为或自然因素引起的具有突发性，造成或可能造成人员伤亡、较大经济损失、破坏敬老院正常生活秩序的事故、事件和灾害。（一）事故：主要有交通事故、火灾事故、院舍倒塌事故及其他造成人员伤亡事故。（二）事件：主要有突发性公共卫生事件、重大群体的事件、影响重大的社会治安案件以及其他危害敬老院正常生活秩序、破坏敬老院稳定的突发性事件。（三）灾害：主要有暴雨、洪水、台风、雷击、地质性灾害、破坏性地震、火灾等。四、应急措施（一）食物中毒

35、应急措施1、发现院民有类似食物中毒症状时，第一时间送乡（镇）卫生院进行初诊，根据卫生院意见，及时送县级医院进行处理。2、其次，迅速向县民政局、乡（镇）人民政府及卫生防疫部门报告。3、做好所有食物（食品）封存工作，以备卫生部门检验。如是食用院外食物所致，也积极配合有关部门取样。4、迅速排查食用致毒食物的院民，做好人员统计等相关信息收集，并注意他们的身体状况。5、及时通知亲属并做好亲属的工作。6、积极配合上级有关部门做好疾病诊治，事故调查、处理等工作。（二）交通事故应急措施1、发生交通事故后，及时报警并迅速将伤者送到医院进行抢救。2、迅速报告县（市）民政局、乡镇人民政府。3、保护好事故现场和相关车

36、辆及人员，以备交警部门进行事故处理。4、及时通知伤（亡）者亲属。5、积极配合交警做好事故处理。（三）火灾事故应急措施1、发生火灾时，第一时间迅速拨打“119”报警。2、立即报告乡镇人民政府和县民政局。3、迅速疏散院民到安全区域。4、在确保人身安全的情况下，配合消防人员救火。（四）其他突发性事件应急措施如遇盗窃、伤人或暴雨、山洪等突发性事件，对院民人身或财产安全造成或可能造成伤害时，1、根据情况，采取适当措施（遭遇盗窃、伤人等犯罪情况应马上打电话到当地派出所报案），保证院民人身安全，并迅速向乡镇人民政府值班室报告。2、及时送伤者就近到医院治疗。3、及时上报县民政局。4、做好有关材料的收集，积极配

37、合相关部门的事件调查工作。5、通知伤者的亲属。6、做好事件善后工作。五、信息管理（一）安全信息报告内容事故发生的时间、地点、单位、事故的简要情况，死亡人数、受伤人数、估计直接经济损失等。（二）安全信息报告时间建立安全信息报告制度，严格落实 24 小时值班制度，确保信息报送渠道畅通、运转有序。发生安全紧急情况时，由安全员立即向乡镇人民政府和民政局报告。（三）安全工作常用电话1、县民政局值班电话：（固定电话）771xx(手机)1507xx21352、乡（镇）人民政府值班电话：（乡镇自行填写）3、乡（镇）卫生院联系电话：（乡镇自行填写）4、乡（镇）派出所联系电话：（乡镇自行填写）5、卫生防疫部门值班

38、电话：77xx8896、报警：1107、火警：1198、交通事故处理：122六、善后处理依据国家有关规定，按照属地为主、分级负责的原则，切实做好死难、受伤院民的安抚、慰问工作，消除各种不安全因素，维护敬老院稳定。养老院应急预案养老院应急预案 1111为指导全省养老机构提高新冠肺炎疫情应急处置能力，切实保障住养老年人生命健康安全，根据中华人民共和国传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例、民政部新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防控指南（第三版）、江苏省养老机构传染病防控指南（试行）和江苏省养老机构新冠肺炎疫情防控指南等要求，制定本指南。一、适用范围本指南适用于全省各类养老机构突发新冠肺炎疫情

39、应急处置工作。养老机构出现以下情形之一的，应立即启动应急响应，开展应急处置工作：（一）发现核酸检测阳性或抗原检测阳性人员；（二）发现阳性病例密切接触者、次密切接触者；（三）发现环境、食品等样本检测结果阳性；（四）发现疑似新冠肺炎病毒感染人员；（五）发现“黄码”人员；（六）其他需要启动的情形。二、工作要求（一）联防联控。养老机构疫情防控应急处置工作应在属地疫情防控指挥部统一指挥和民政部门指导下开展，坚持从严从紧、快速反应、高效处置，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，将机构疫情影响在最短时间内控制在最小范围。（二）平战结合。养老机构应实行分片分区管理，办公区、住宿区、餐饮区等相对独立，住养老人生

40、活区参照网格化管理模式，划小单元，责任到人。疫情应急状态下，根据涉及人员的活动区域，精准划分封控区和管控区。（三）精准防控。养老机构应指定专人负责住养老人和工作人员的日常健康监测、院内活动轨迹与接触史记录。疫情应急状态下，能迅速配合开展流调，精准排查。根据流调结果和人员轨迹，采取不同的处置措施。三、组织体系养老机构应落实疫情防控主体责任，成立疫情防控应急处置工作领导小组，由主要负责人任组长。领导小组根据需要可下设综合协调、流调转运、区域管控、护理服务、健康监测、清洁消杀、后勤保障等工作组或工作岗，具体由机构根据实际情况确定。领导小组：负责组织开展机构疫情应急处置工作，指导各工作组或工作岗落实各

41、项应急处置措施。综合协调组（岗）：负责对接属地民政、卫健、疾控、公安等部门以及街道、社区，协调落实相关工作要求；负责疫情信息、工作信息的汇总上报；协助做好舆论引导工作。流调转运组（岗）：配合属地疾控部门开展现场流调，协助甄别机构内密切接触人员、次密切接触人员等重点对象；设置机构内人员转运专用通道，协助做好人员转运工作。区域管控组（岗）：根据属地疫情防控指挥部确定的封控级别，划定管控区域，设置隔离栏、警戒线和单向通道，实施人员出入管控；负责各区域安全巡查和视频监控管理。护理服务组（岗）：负责住养老人的生活照料、心理疏导和防疫宣教等工作；及时掌握老人出现疑似症状以及其他突发疾病情况。健康监测组（岗

42、）：负责院内人员的 每日健康监测，建立全员健康信息台账；按照属地疫情防控指挥部要求，组织开展院内人员抗原自检或核酸检测工作；跟进抗原和核酸检测结果，并及时反馈。清洁消杀组（岗）：按照疫情防控规范要求，开展清洁消毒；协助相关机构专业消杀人员进行终末消毒；规范处置垃圾、污水污物和医疗废弃物等。后勤保障组（岗）：负责机构供水、供电、供气、供餐、网络以及车辆应急保障；负责机构防疫物资、生活物资的采购、储备与调配；统筹做好消防、食品药品等安全管理工作。四、处置流程（一）信息报告出现上述应急情形的，养老机构应于 30 分钟内向属地疫情防控指挥部和属地民政部门报告情况。报告内容包括养老机构的名称、地址、住养

43、老人和工作人员数量等基本情况；出现疫情的时间、具体情形、可能感染原因、涉疫人员数量及当前健康状况；已采取的工作措施及下一步工作方案，以及其他应当报告的情况。出现新的情况，应当及时补报。机构建立 24 小时值守制度，确保通讯畅通，不得迟报、瞒报、漏报信息。（二）封闭管理机构通过院内广播、电话、微信工作群等快捷方式，30 分钟内确保通知到每一位工作人员和服务对象，立即停止一切室内外活动，佩戴好口罩，禁止不必要的接触和人员流动。关闭机构所有出入口，住养老人和工作人员只进不出。同时立即通知院外老人和工作人员做好个人防护，主动向所在社区报备，接受社区管理。（三）转运隔离针对不同应急情形，采取相应处置措施

44、。1、单采初筛阳性人员和抗原阳性人员。立即将阳性人员转移至机构隔离观察室，立即联系属地卫健、疾控部门，按照要求配合做好转运复核等工作。及时开展人员活动轨迹和接触史摸排。机构内其他人员就地隔离，等待疾控复核结果确认后，确定后续人员转运等事宜。2、混采初筛阳性人员。立即将所有相关混采人员转移至机构隔离观察室，立即联系属地卫健、疾控部门，按照要求配合做好核酸样本单采工作。及时开展人员活动轨迹和接触史摸排。机构内其他人员就地隔离，等待疾控单采结果确认后，确定后续人员转运等事宜。3、阳性病例的密接、次密接人员。立即将密接、次密接人员转移至机构隔离观察室，立即联系属地卫健、疾控部门，按照要求配合转运至集中

45、隔离点医学观察。及时开展人员活动轨迹和接触史摸排。机构内其他人员就地隔离，待结果明确后及时处置。4、环境、食品等样本检测结果阳性。立即联系属地卫健、疾控部门，按照要求配合做好院内人员核酸检测筛查工作。机构内所有人员就地隔离，待结果明确后及时处置。5、疑似感染症状人员。立即将疑似感染症状人员转移至机构隔离观察室，立即联系 120 急救中心转运至定点医疗机构进行检测排查。及时开展人员活动轨迹和接触史摸排。机构内其他人员就地隔离，待结果明确后及时处置。6、“黄码”人员。对“黄码”工作人员，要求立即返家，不得乘坐公共交通，按照当地疫情防控要求进行居家健康监测；对“黄码”住养老人，立即转移至属地民政部门

46、设置的养老机构集中隔离场所，进行集中健康监测。机构隔离观察室应设置在相对独立、通风良好、有独立卫生间的单人房间，与其他区域物理隔离。隔离观察室使用独立空调、通风系统，防止空气交叉感染。进入隔离观察室的护理人员应执行二级防护要求。（四）分区管控养老机构在属地疫情防控指挥部指导下，对院内区域划分封控区和管控区，实行分区管理，可精准划分至楼栋或单元，区域之间须设置明显的隔离标志。1、封控区。对机构内核酸检测阳性人员、抗原检测阳性人员、密切接触者、次密切接触者、疑似感染人员的生活区域、活动区域、隔离观察区域，实行封控区管理，严格落实“区域封闭、足不出户、服务上门”。封控区内所有工作人员和住养老人一律不

47、串楼层、不串房间，实行单人单间单卫居住。不具备单人单间单卫条件的养老机构，可由属地民政部门统筹安排部分人员到养老机构集中隔离场所居住。封控区内所有服务工作由非封控区人员承担，须做好二级防护后方可进入。送餐实行无接触交接。服务人员不足的养老机构，可向属地民政部门申请应急支援。2、管控区。对机构内其他区域，实行管控区管理，严格落实“人不出区、减少流动、严禁聚集”。工作人员可在区域内为住养老人提供服务，用餐实行送餐分餐。住养老人尽量避免相互接触，并尽量减少与工作人员接触。按照属地疫情防控指挥部要求，必要时对养老机构实行整体封控管理。（五）风险排查1、人员排查。落实人员边管控、边排查措施，同步排查院内

48、住养老人和工作人员有无与上文所述应急响应六类情形人员共同生活居住、近距离接触但未采取有效防护等情况。密切配合各级流调溯源，确保24 小时完成流调工作。对于排查出的高风险人员，应立即报告属地卫健、疾控部门，按照疫情防控要求进行隔离观察。2、核酸检测。立即联系属地卫健、疾控部门，24 小时内完成首轮全员单管核酸筛查，并按照要求制定核酸检测或抗原检测方案，按规定检测频次落实“应检尽检”。严格执行核酸采样各项防护要求，检测人员进入机构采样的，要求在机构外穿戴或更换防护服、口罩等防护物品，携带设备须经严格消杀后方可进入。机构要因地制宜设置分区采样点，封控区和管控区须分别设置登记、候采和采样区域，规范设置

49、标识标线，人员保持至少 1 米间距，严防采样期间传播风险。鼓励有条件的机构自行组织开展核酸采样，通过无接触方式送检。（六）环境消杀1、规范消毒。协助专业机构人员及时对转运人员居住、活动的场所和个人物品进行终末消毒，对样本检测结果阳性的环境、食品等进行消杀和处置。加强对养老机构内设施设备高频接触部位和食堂、厕所、公共区域等重点场所的规范消毒。2、垃圾处理。应急响应期间生活垃圾按医疗废物收集、处理，规范处置垃圾收运，做到日产日清。废弃口罩、手套、鞋套、防护衣等一次性用品，应当用医用酒精或含氯消毒制剂消毒后，密封放至专用收集容器。（七）后续管理发生新冠肺炎疫情的养老机构，应按照民政部新冠肺炎疫情高风

50、险地区及被感染养老机构防控指南（第三版）要求，落实好各项疫情防控措施，重点做好出入管理、物品交接、健康监测、心理关爱、物资储备、安全生产等环节的工作，保障应急响应状态下机构的严格管控与平稳运行。五、信息发布养老机构应通过公告、电话、新媒体等多种方式向住养老年人及其家属发布机构疫情管控措施和工作安排，并在机构主要出入口张贴防控告示。按照属地疫情防控指挥部统一口径发布消息，及时回应住养老人及其家属关切，不得随意传播不实言论。强化机构内舆情监测与引导，发现重大舆情，立即向属地疫情防控指挥部和民政部门报告情况，协同做好处置工作。六、响应终止针对应急响应启动的不同情形，第一、二、三类情形经属地卫健、疾控